Medewerker klantenservice Vacatures in Heerde

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Maak dagelijks het verschil voor klanten als ondersteunend medewerker Klantcontact bij Obvion in Heerlen . In deze tijdelijke functie ben jij het vriendelijke aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben bij de website of online diensten. Je werkt hybride, ontvangt een brutosalaris tot € 3.068,- per maand, profiteert van een 13e maand, thuiswerk- en internetvergoeding én werkt in een hecht team waar persoonlijke aandacht centraal staat. Het project loopt tot het einde van het jaar, met eventueel kans op vervolgmogelijkheden voor medewerkers die zich weten te onderscheiden. Klaar voor een afwisselende functie waarin jouw communicatieve talent echt telt? Solliciteer dan snel.

Als ondersteunend klantcontact medewerker ondersteun je de klantenservice van Obvion. Ervaring met hypotheken is hiervoor niet nodig; je wordt uitgebreid ingewerkt.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit :

• Ondersteunen bij vragen over inloggen en registratie

• Zorgvuldig afhandelen van eenvoudige klantvragen

• Bijdragen aan een prettige klantbeleving bij ieder contactmoment

  Dit krijg je - Brutosalaris tussen € 2.593,28 en € 3.068,52 per maand

• Uitzendcontract via Manpower

• Reiskostenvergoeding conform de Rabobank CAO

• Thuiswerkvergoeding en internetvergoeding

• Hybride werken: deels thuis en deels op kantoor in Heerlen

• 8% vakantiegeld

• 13e maand

• Pensioenopbouw via Manpower

• Gratis toegang tot de Manpower Academy met diverse trainingen en opleidingen

• Functie van 28 tot 36 uur per week

• Goed ingerichte thuiswerkplek

• Modern kantoor met bedrijfsrestaurant en foodcorner, op loopafstand van station en centrum

Over de werkgever

Obvion is gespecialiseerd in het verstrekken en beheren van hypotheken en staat bekend om de persoonlijke benadering richting klanten. Binnen het Klant Contact Centrum werk je samen met ongeveer 35 collega's in een open en informele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en jezelf kunnen zijn centraal staan. Hybride werken is onderdeel van de dagelijkse praktijk, waardoor je profiteert van flexibiliteit én regelmatig contact hebt met je team.

Werktijden
Je werkt 28 tot 36 uur per week (24 uur per week is bespreekbaar) van maandag tot en met vrijdag. De werkzaamheden vinden plaats tussen 08.30 en 17.30 uur. Je ontvangt je rooster ruim van tevoren, zodat werk en privé goed op elkaar aansluiten.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Maak dagelijks het verschil voor klanten als ondersteunend medewerker Klantcontact bij Obvion in Heerlen . In deze tijdelijke functie ben jij het vriendelijke aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben bij de website of online diensten. Je werkt hybride, ontvangt een brutosalaris tot € 3.068,- per maand, profiteert van een 13e maand, thuiswerk- en internetvergoeding én werkt in een hecht team waar persoonlijke aandacht centraal staat. Het project loopt tot het einde van het jaar, met eventueel kans op vervolgmogelijkheden voor medewerkers die zich weten te onderscheiden. Klaar voor een afwisselende functie waarin jouw communicatieve talent echt telt? Solliciteer dan snel.

Als ondersteunend klantcontact medewerker ondersteun je de klantenservice van Obvion. Ervaring met hypotheken is hiervoor niet nodig; je wordt uitgebreid ingewerkt.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit :

• Ondersteunen bij vragen over inloggen en registratie

• Zorgvuldig afhandelen van eenvoudige klantvragen

• Bijdragen aan een prettige klantbeleving bij ieder contactmoment

  Dit krijg je - Brutosalaris tussen € 2.593,28 en € 3.068,52 per maand

• Uitzendcontract via Manpower

• Reiskostenvergoeding conform de Rabobank CAO

• Thuiswerkvergoeding en internetvergoeding

• Hybride werken: deels thuis en deels op kantoor in Heerlen

• 8% vakantiegeld

• 13e maand

• Pensioenopbouw via Manpower

• Gratis toegang tot de Manpower Academy met diverse trainingen en opleidingen

• Functie van 28 tot 36 uur per week

• Goed ingerichte thuiswerkplek

• Modern kantoor met bedrijfsrestaurant en foodcorner, op loopafstand van station en centrum

Over de werkgever

Obvion is gespecialiseerd in het verstrekken en beheren van hypotheken en staat bekend om de persoonlijke benadering richting klanten. Binnen het Klant Contact Centrum werk je samen met ongeveer 35 collega's in een open en informele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en jezelf kunnen zijn centraal staan. Hybride werken is onderdeel van de dagelijkse praktijk, waardoor je profiteert van flexibiliteit én regelmatig contact hebt met je team.

Werktijden
Je werkt 28 tot 36 uur per week (24 uur per week is bespreekbaar) van maandag tot en met vrijdag. De werkzaamheden vinden plaats tussen 08.30 en 17.30 uur. Je ontvangt je rooster ruim van tevoren, zodat werk en privé goed op elkaar aansluiten.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Maak dagelijks het verschil voor klanten als ondersteunend medewerker Klantcontact bij Obvion in Heerlen . In deze tijdelijke functie ben jij het vriendelijke aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben bij de website of online diensten. Je werkt hybride, ontvangt een brutosalaris tot € 3.068,- per maand, profiteert van een 13e maand, thuiswerk- en internetvergoeding én werkt in een hecht team waar persoonlijke aandacht centraal staat. Het project loopt tot het einde van het jaar, met eventueel kans op vervolgmogelijkheden voor medewerkers die zich weten te onderscheiden. Klaar voor een afwisselende functie waarin jouw communicatieve talent echt telt? Solliciteer dan snel.

Als ondersteunend klantcontact medewerker ondersteun je de klantenservice van Obvion. Ervaring met hypotheken is hiervoor niet nodig; je wordt uitgebreid ingewerkt.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit :

• Ondersteunen bij vragen over inloggen en registratie

• Zorgvuldig afhandelen van eenvoudige klantvragen

• Bijdragen aan een prettige klantbeleving bij ieder contactmoment

  Dit krijg je - Brutosalaris tussen € 2.593,28 en € 3.068,52 per maand

• Uitzendcontract via Manpower

• Reiskostenvergoeding conform de Rabobank CAO

• Thuiswerkvergoeding en internetvergoeding

• Hybride werken: deels thuis en deels op kantoor in Heerlen

• 8% vakantiegeld

• 13e maand

• Pensioenopbouw via Manpower

• Gratis toegang tot de Manpower Academy met diverse trainingen en opleidingen

• Functie van 28 tot 36 uur per week

• Goed ingerichte thuiswerkplek

• Modern kantoor met bedrijfsrestaurant en foodcorner, op loopafstand van station en centrum

Over de werkgever

Obvion is gespecialiseerd in het verstrekken en beheren van hypotheken en staat bekend om de persoonlijke benadering richting klanten. Binnen het Klant Contact Centrum werk je samen met ongeveer 35 collega's in een open en informele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en jezelf kunnen zijn centraal staan. Hybride werken is onderdeel van de dagelijkse praktijk, waardoor je profiteert van flexibiliteit én regelmatig contact hebt met je team.

Werktijden
Je werkt 28 tot 36 uur per week (24 uur per week is bespreekbaar) van maandag tot en met vrijdag. De werkzaamheden vinden plaats tussen 08.30 en 17.30 uur. Je ontvangt je rooster ruim van tevoren, zodat werk en privé goed op elkaar aansluiten.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Als Klantenservice Medewerker in Rotterdam begeleid je het logistieke orderproces van A tot Z en ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt dat alles rondom orders, communicatie en afhandeling correct en tijdig verloopt.

Zo ziet jouw werkdag eruit

• Aanspreekpunt voor klanten gedurende het gehele orderproces
• Beantwoorden van vragen en proactief informeren van klanten
• Signaleren en oplossen van problemen zoals vertragingen of afwijkingen
• Afstemmen met interne afdelingen zoals planning, warehouse en transport
• Ondersteunen bij het onboarden van nieuwe klanten
• Voorbereiden en bijwonen van klantoverleggen
• Meedenken over verbeteringen in processen
• Verzorgen van correcte en tijdige facturatie

Je schakelt continu tussen klant en interne organisatie en houdt overzicht over meerdere dossiers tegelijk.

Dit krijg je van ons

• Salaris tussen de €3.000 en €3.500 afhankelijk van ervaring

• Mogelijkheid op overname opdrachtgever bij wederzijdse tevredenheid

• 8% vakantiegeld

• Pensioenopbouw via STIPP

• Reiskostenvergoeding €0,23 per km (max 40 km enkele reis)

• Vast aanspreekpunt bij Logistiek24

• Wekelijkse of maandelijkse uitbetaling

  Dit breng je mee

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur logistiek

• Ervaring in customer service of logistiek

• Kennis van logistieke processen en systemen

• Goede communicatieve vaardigheden

• Goede beheersing van Nederlands en Engels

• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig

• Je kunt prioriteiten stellen en overzicht bewaren

  Kennismaken met Logistiek24?

Bij Logistiek24 draait alles om mensen. Wij zijn dé specialist in het verbinden van vakmensen in transport, logistiek en schoonmaak. We willen weten wie jij bent en wat jouw doelen zijn. Met ons grootste aanbod aan banen helpen we dagelijks mensen aan werk dat bij hun leven past. Want jouw leven, jouw tempo.

Wat zou jij willen?

Solliciteer nu en ontdek hoe jouw dag er via Logistiek24 uitziet!

Salarisomschrijving

3000 - 3500 EUR, 2500 - 3000 EUR

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Als Klantenservice Medewerker in Rotterdam begeleid je het logistieke orderproces van A tot Z en ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt dat alles rondom orders, communicatie en afhandeling correct en tijdig verloopt.

Zo ziet jouw werkdag eruit

• Aanspreekpunt voor klanten gedurende het gehele orderproces
• Beantwoorden van vragen en proactief informeren van klanten
• Signaleren en oplossen van problemen zoals vertragingen of afwijkingen
• Afstemmen met interne afdelingen zoals planning, warehouse en transport
• Ondersteunen bij het onboarden van nieuwe klanten
• Voorbereiden en bijwonen van klantoverleggen
• Meedenken over verbeteringen in processen
• Verzorgen van correcte en tijdige facturatie

Je schakelt continu tussen klant en interne organisatie en houdt overzicht over meerdere dossiers tegelijk.

Dit krijg je van ons

• Salaris tussen de €3.000 en €3.500 afhankelijk van ervaring

• Mogelijkheid op overname opdrachtgever bij wederzijdse tevredenheid

• 8% vakantiegeld

• Pensioenopbouw via STIPP

• Reiskostenvergoeding €0,23 per km (max 40 km enkele reis)

• Vast aanspreekpunt bij Logistiek24

• Wekelijkse of maandelijkse uitbetaling

  Dit breng je mee

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur logistiek

• Ervaring in customer service of logistiek

• Kennis van logistieke processen en systemen

• Goede communicatieve vaardigheden

• Goede beheersing van Nederlands en Engels

• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig

• Je kunt prioriteiten stellen en overzicht bewaren

  Kennismaken met Logistiek24?

Bij Logistiek24 draait alles om mensen. Wij zijn dé specialist in het verbinden van vakmensen in transport, logistiek en schoonmaak. We willen weten wie jij bent en wat jouw doelen zijn. Met ons grootste aanbod aan banen helpen we dagelijks mensen aan werk dat bij hun leven past. Want jouw leven, jouw tempo.

Wat zou jij willen?

Solliciteer nu en ontdek hoe jouw dag er via Logistiek24 uitziet!

Salarisomschrijving

3000 - 3500 EUR, 2500 - 3000 EUR

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als medewerker (zakelijk) klantcontact en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers en sectoren waar jij als zakelijk klantcontact medewerker mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen, advocaturen, duurzaamheidsontwikkeling, A-merken in de markt van digitale communicatie, automotive of grote retailketens.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie, waar door het management wordt gekeken welke opdrachtgevers het beste bij jouw interesses en ervaringen passen.

Wat bieden wij?

• Een uitstekend salaris tussen €2.700,- en €2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur (uurloon tussen €16,00 en €16,65 bruto per uur);
• Direct dienstverband en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime dienstverband);
• Pensioenopbouw, reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Werken op een toplocatie in IJsselstein (goed bereikbaar met de auto en gratis parkeren);
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat vragen wij?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd;
• Je bent beschikbaar tussen de 16 uur en 40 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Onze werkwijze

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als medewerker (zakelijk) klantcontact en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers en sectoren waar jij als zakelijk klantcontact medewerker mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen, advocaturen, duurzaamheidsontwikkeling, A-merken in de markt van digitale communicatie, automotive of grote retailketens.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie, waar door het management wordt gekeken welke opdrachtgevers het beste bij jouw interesses en ervaringen passen.

Wat bieden wij?

• Een uitstekend salaris tussen €2.700,- en €2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur (uurloon tussen €16,00 en €16,65 bruto per uur);
• Direct dienstverband en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime dienstverband);
• Pensioenopbouw, reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Werken op een toplocatie in IJsselstein (goed bereikbaar met de auto en gratis parkeren);
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat vragen wij?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd;
• Je bent beschikbaar tussen de 16 uur en 40 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Onze werkwijze

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (zakelijk) klantcontact medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers waar jij als medewerker klantcontact / klantadviseur mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken/producten, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen en A-merken in de markt van digitale communicatie.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor zowel het relatiebeheer als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Wat wij bieden?

• Een uitstekend salaris tussen € 2.700,- en € 2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Je komt direct in dienst en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een fijne thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat wij vragen?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd van minimaal 20 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Werktijden en training

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (zakelijk) klantcontact medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers waar jij als medewerker klantcontact / klantadviseur mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken/producten, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen en A-merken in de markt van digitale communicatie.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor zowel het relatiebeheer als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Wat wij bieden?

• Een uitstekend salaris tussen € 2.700,- en € 2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Je komt direct in dienst en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een fijne thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat wij vragen?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd van minimaal 20 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Werktijden en training

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (zakelijk) klantcontact medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers waar jij als medewerker klantcontact / klantadviseur mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken/producten, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen en A-merken in de markt van digitale communicatie.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor zowel het relatiebeheer als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Wat wij bieden?

• Een uitstekend salaris tussen € 2.700,- en € 2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Je komt direct in dienst en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een fijne thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat wij vragen?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd van minimaal 20 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Werktijden en training

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (zakelijk) klantcontact medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers waar jij als medewerker klantcontact / klantadviseur mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken/producten, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen en A-merken in de markt van digitale communicatie.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor zowel het relatiebeheer als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Wat wij bieden?

• Een uitstekend salaris tussen € 2.700,- en € 2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Je komt direct in dienst en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een fijne thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat wij vragen?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd van minimaal 20 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Werktijden en training

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

“Weer een klantenservicevacature?”

Snap ik dat je dat denkt. Maar lees deze even door.

Voor een netbeheerder in de energiesector, gevestigd in regio Voorburg, zoeken we een nieuwe collega voor het Customer Care-team. Bij deze organisatie draait klantcontact niet om snelheid alleen, maar om begrip, uitleg en rust brengen. Jij bent degene die complexe vragen simpel maakt. Help je klanten die wonen in duurzame woningen (en soms worstelen met techniek, verbruik of facturen) en op jou vertrouwen om het begrijpelijk te maken.

Wat maakt deze functie fijn

• Je hebt invloed op hoe klanten geholpen worden
• Je mag actief meedenken over hoe het klantcontact nog beter kan
• Je komt in een hecht team van 8 collega’s, ook buiten werktijd is er onderling contact
• Je krijgt tijd om het écht goed te doen
• Volop doorgroeimogelijkheden: na verloop van tijd word je breder inzetbaar binnen meerdere taken

Jouw verantwoordelijkheden

• Telefonisch & digitaal klantcontact
• Uitleg over installaties en energieverbruik
• Administratieve verwerking
• Proactief klanten benaderen
• Nauwkeurige vastlegging van gesprekken

Eerlijk beeld
Niet elke klant is meteen blij. Maar het moment dat iemand ophangt met vertrouwen, dát blijft hangen.

Wat deze rol waardevol maakt
Dit is geen “telefoon aannemen en door”. Je denkt mee, signaleert verbeteringen en hebt invloed op hoe klantcontact wordt ingericht. Jouw input wordt serieus genomen. Daarnaast werk je met Archie, onze AI-kennistool die je ondersteunt bij het snel vinden van de juiste informatie tijdens een gesprek.

Wat je ervoor terugkrijgt

• Startsalaris €16,00 per uur
• 24-36 uur per week (>24 uur: 5 dagen beschikbaar, 24 uur: minimaal 4 dagen beschikbaar)
• Werkdagen tussen 09:00-18:00
• Volledig ingewerkt op locatie
• OV volledig vergoed, eigen vervoer €0,23 per kilometer, met voorkeur voor OV of fiets

Wat je meebrengt

• Ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld vanuit horeca of verkoop, met een bewuste keuze voor klantenservice
• Mbo-4 werk- en denkniveau
• Technisch inzicht (je hoeft geen monteur te zijn)
• Nederlands & Engels goed in woord en geschrift
• Sterke gesprekvaardigheden: luisteren, samenvatten, doorvragen en zelf de leiding nemen in een gesprek
• Zeer goede systeemvaardigheden: je kunt multitasken tussen meerdere schermen en systemen, en goed analyseren om tot de kern van een probleem te komen en de juiste oplossing te bieden
• Een ondernemende inslag: je signaleert kansen en pakt ze zelf op
• Continuïteit is belangrijk in deze rol, daarom zoeken we geen studenten
• Woonachtig in regio Voorburg (door de aansluiting op OV en verkeersdrukte werkt dit het best voor de bereikbaarheid van kantoor)

Je hoeft nu niets vast te leggen. Twijfel je of dit bij je past? Een kort gesprek mag altijd, zonder CV, zonder verplichting. Welk bedrijf het precies is, vertellen we je graag in een persoonlijk gesprek.

Reageer je deze week, dan plannen we je kennismaking met voorrang in en weet je snel waar je aan toe bent. Even sparren, daarna beslis jij.

Over de vacature

“Weer een klantenservicevacature?”

Snap ik dat je dat denkt. Maar lees deze even door.

Voor een netbeheerder in de energiesector, gevestigd in regio Voorburg, zoeken we een nieuwe collega voor het Customer Care-team. Bij deze organisatie draait klantcontact niet om snelheid alleen, maar om begrip, uitleg en rust brengen. Jij bent degene die complexe vragen simpel maakt. Help je klanten die wonen in duurzame woningen (en soms worstelen met techniek, verbruik of facturen) en op jou vertrouwen om het begrijpelijk te maken.

Wat maakt deze functie fijn

• Je hebt invloed op hoe klanten geholpen worden
• Je mag actief meedenken over hoe het klantcontact nog beter kan
• Je komt in een hecht team van 8 collega’s, ook buiten werktijd is er onderling contact
• Je krijgt tijd om het écht goed te doen
• Volop doorgroeimogelijkheden: na verloop van tijd word je breder inzetbaar binnen meerdere taken

Jouw verantwoordelijkheden

• Telefonisch & digitaal klantcontact
• Uitleg over installaties en energieverbruik
• Administratieve verwerking
• Proactief klanten benaderen
• Nauwkeurige vastlegging van gesprekken

Eerlijk beeld
Niet elke klant is meteen blij. Maar het moment dat iemand ophangt met vertrouwen, dát blijft hangen.

Wat deze rol waardevol maakt
Dit is geen “telefoon aannemen en door”. Je denkt mee, signaleert verbeteringen en hebt invloed op hoe klantcontact wordt ingericht. Jouw input wordt serieus genomen. Daarnaast werk je met Archie, onze AI-kennistool die je ondersteunt bij het snel vinden van de juiste informatie tijdens een gesprek.

Wat je ervoor terugkrijgt

• Startsalaris €16,00 per uur
• 24-36 uur per week (>24 uur: 5 dagen beschikbaar, 24 uur: minimaal 4 dagen beschikbaar)
• Werkdagen tussen 09:00-18:00
• Volledig ingewerkt op locatie
• OV volledig vergoed, eigen vervoer €0,23 per kilometer, met voorkeur voor OV of fiets

Wat je meebrengt

• Ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld vanuit horeca of verkoop, met een bewuste keuze voor klantenservice
• Mbo-4 werk- en denkniveau
• Technisch inzicht (je hoeft geen monteur te zijn)
• Nederlands & Engels goed in woord en geschrift
• Sterke gesprekvaardigheden: luisteren, samenvatten, doorvragen en zelf de leiding nemen in een gesprek
• Zeer goede systeemvaardigheden: je kunt multitasken tussen meerdere schermen en systemen, en goed analyseren om tot de kern van een probleem te komen en de juiste oplossing te bieden
• Een ondernemende inslag: je signaleert kansen en pakt ze zelf op
• Continuïteit is belangrijk in deze rol, daarom zoeken we geen studenten
• Woonachtig in regio Voorburg (door de aansluiting op OV en verkeersdrukte werkt dit het best voor de bereikbaarheid van kantoor)

Je hoeft nu niets vast te leggen. Twijfel je of dit bij je past? Een kort gesprek mag altijd, zonder CV, zonder verplichting. Welk bedrijf het precies is, vertellen we je graag in een persoonlijk gesprek.

Reageer je deze week, dan plannen we je kennismaking met voorrang in en weet je snel waar je aan toe bent. Even sparren, daarna beslis jij.

Over de vacature

“Weer een klantenservicevacature?”

Snap ik dat je dat denkt. Maar lees deze even door.

Voor een netbeheerder in de energiesector, gevestigd in regio Voorburg, zoeken we een nieuwe collega voor het Customer Care-team. Bij deze organisatie draait klantcontact niet om snelheid alleen, maar om begrip, uitleg en rust brengen. Jij bent degene die complexe vragen simpel maakt. Help je klanten die wonen in duurzame woningen (en soms worstelen met techniek, verbruik of facturen) en op jou vertrouwen om het begrijpelijk te maken.

Wat maakt deze functie fijn

• Je hebt invloed op hoe klanten geholpen worden
• Je mag actief meedenken over hoe het klantcontact nog beter kan
• Je komt in een hecht team van 8 collega’s, ook buiten werktijd is er onderling contact
• Je krijgt tijd om het écht goed te doen
• Volop doorgroeimogelijkheden: na verloop van tijd word je breder inzetbaar binnen meerdere taken

Jouw verantwoordelijkheden

• Telefonisch & digitaal klantcontact
• Uitleg over installaties en energieverbruik
• Administratieve verwerking
• Proactief klanten benaderen
• Nauwkeurige vastlegging van gesprekken

Eerlijk beeld
Niet elke klant is meteen blij. Maar het moment dat iemand ophangt met vertrouwen, dát blijft hangen.

Wat deze rol waardevol maakt
Dit is geen “telefoon aannemen en door”. Je denkt mee, signaleert verbeteringen en hebt invloed op hoe klantcontact wordt ingericht. Jouw input wordt serieus genomen. Daarnaast werk je met Archie, onze AI-kennistool die je ondersteunt bij het snel vinden van de juiste informatie tijdens een gesprek.

Wat je ervoor terugkrijgt

• Startsalaris €16,00 per uur
• 24-36 uur per week (>24 uur: 5 dagen beschikbaar, 24 uur: minimaal 4 dagen beschikbaar)
• Werkdagen tussen 09:00-18:00
• Volledig ingewerkt op locatie
• OV volledig vergoed, eigen vervoer €0,23 per kilometer, met voorkeur voor OV of fiets

Wat je meebrengt

• Ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld vanuit horeca of verkoop, met een bewuste keuze voor klantenservice
• Mbo-4 werk- en denkniveau
• Technisch inzicht (je hoeft geen monteur te zijn)
• Nederlands & Engels goed in woord en geschrift
• Sterke gesprekvaardigheden: luisteren, samenvatten, doorvragen en zelf de leiding nemen in een gesprek
• Zeer goede systeemvaardigheden: je kunt multitasken tussen meerdere schermen en systemen, en goed analyseren om tot de kern van een probleem te komen en de juiste oplossing te bieden
• Een ondernemende inslag: je signaleert kansen en pakt ze zelf op
• Continuïteit is belangrijk in deze rol, daarom zoeken we geen studenten
• Woonachtig in regio Voorburg (door de aansluiting op OV en verkeersdrukte werkt dit het best voor de bereikbaarheid van kantoor)

Je hoeft nu niets vast te leggen. Twijfel je of dit bij je past? Een kort gesprek mag altijd, zonder CV, zonder verplichting. Welk bedrijf het precies is, vertellen we je graag in een persoonlijk gesprek.

Reageer je deze week, dan plannen we je kennismaking met voorrang in en weet je snel waar je aan toe bent. Even sparren, daarna beslis jij.

Over de vacature

“Weer een klantenservicevacature?”

Snap ik dat je dat denkt. Maar lees deze even door.

Voor een netbeheerder in de energiesector, gevestigd in regio Voorburg, zoeken we een nieuwe collega voor het Customer Care-team. Bij deze organisatie draait klantcontact niet om snelheid alleen, maar om begrip, uitleg en rust brengen. Jij bent degene die complexe vragen simpel maakt. Help je klanten die wonen in duurzame woningen (en soms worstelen met techniek, verbruik of facturen) en op jou vertrouwen om het begrijpelijk te maken.

Wat maakt deze functie fijn

• Je hebt invloed op hoe klanten geholpen worden
• Je mag actief meedenken over hoe het klantcontact nog beter kan
• Je komt in een hecht team van 8 collega’s, ook buiten werktijd is er onderling contact
• Je krijgt tijd om het écht goed te doen
• Volop doorgroeimogelijkheden: na verloop van tijd word je breder inzetbaar binnen meerdere taken

Jouw verantwoordelijkheden

• Telefonisch & digitaal klantcontact
• Uitleg over installaties en energieverbruik
• Administratieve verwerking
• Proactief klanten benaderen
• Nauwkeurige vastlegging van gesprekken

Eerlijk beeld
Niet elke klant is meteen blij. Maar het moment dat iemand ophangt met vertrouwen, dát blijft hangen.

Wat deze rol waardevol maakt
Dit is geen “telefoon aannemen en door”. Je denkt mee, signaleert verbeteringen en hebt invloed op hoe klantcontact wordt ingericht. Jouw input wordt serieus genomen. Daarnaast werk je met Archie, onze AI-kennistool die je ondersteunt bij het snel vinden van de juiste informatie tijdens een gesprek.

Wat je ervoor terugkrijgt

• Startsalaris €16,00 per uur
• 24-36 uur per week (>24 uur: 5 dagen beschikbaar, 24 uur: minimaal 4 dagen beschikbaar)
• Werkdagen tussen 09:00-18:00
• Volledig ingewerkt op locatie
• OV volledig vergoed, eigen vervoer €0,23 per kilometer, met voorkeur voor OV of fiets

Wat je meebrengt

• Ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld vanuit horeca of verkoop, met een bewuste keuze voor klantenservice
• Mbo-4 werk- en denkniveau
• Technisch inzicht (je hoeft geen monteur te zijn)
• Nederlands & Engels goed in woord en geschrift
• Sterke gesprekvaardigheden: luisteren, samenvatten, doorvragen en zelf de leiding nemen in een gesprek
• Zeer goede systeemvaardigheden: je kunt multitasken tussen meerdere schermen en systemen, en goed analyseren om tot de kern van een probleem te komen en de juiste oplossing te bieden
• Een ondernemende inslag: je signaleert kansen en pakt ze zelf op
• Continuïteit is belangrijk in deze rol, daarom zoeken we geen studenten
• Woonachtig in regio Voorburg (door de aansluiting op OV en verkeersdrukte werkt dit het best voor de bereikbaarheid van kantoor)

Je hoeft nu niets vast te leggen. Twijfel je of dit bij je past? Een kort gesprek mag altijd, zonder CV, zonder verplichting. Welk bedrijf het precies is, vertellen we je graag in een persoonlijk gesprek.

Reageer je deze week, dan plannen we je kennismaking met voorrang in en weet je snel waar je aan toe bent. Even sparren, daarna beslis jij.