Overheid & Non-profit Vacatures in Hedel

Over de vacature

Een functie waarbij jouw empathisch vermogen, resultaatgerichtheid en Engelse niveau een grote rol speelt. Dat is de functie als klantenservice medewerker 14070 bij de gemeente Den Haag.

Als klantenservice medewerker 14070 ben je hét telefonische aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en bezoekers van Den Haag.

De eerste 3 weken volg je een betaalde training op de afdeling waar je uiteindelijk gaat werken. De training begint op 5 oktober 2026. Tijdens de trainingsweken ben je 32 uur (van 10:00 tot 17:00) van maandag t/m vrijdag aanwezig.

wat bieden wij jou

• uurloon tussen de € 19,13 & € 20,51 o.b.v ervaring
• opdracht t/m 05-12-2026 + verlenging
• een oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%
• na de training een 24 uur tot 36-urige werkweek
• reiskostenvergoeding van € 0,10 per km ook met OV
• draag bij aan de dienstverlening van de gemeente

wie ben jij
Als klantenservice medewerker 14070 beschik je over enkele vaardigheden. Zo ben jij communicatief sterk, probleem oplossend en stressbestendig. Ook neem je technisch inzicht mee en is multitasking een van jouw kwaliteiten.

Daarnaast beschik je ook over:

• minimaal MBO werk- en denkniveau;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (heel belangrijk);
• uitstekende digitale vaardigheden;
• ervaring met telefonisch klantcontact (grote pré).

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker 14070 luister je actief, stel je de juiste vragen en geef je duidelijke informatie.
Jij zorgt dat elke beller zich gehoord en geholpen voelt. Zie je terugkerende vragen of knelpunten? Dan bespreek je die met je coördinator of teamleider. Zo help jij mee aan het verbeteren van onze dienstverlening.

Verder bestaan jouw taken en verantwoordelijkheden uit:

• het beantwoorden van vragen van klanten via de telefoon;
• het geven van duidelijke en accurate informatie over producten, diensten of procedures;
• het snel en effectief oplossen en/of doorverwijzen van klantproblemen;
• het vastleggen van klantinformatie, interacties en signalen in diverse systemen;
• het doorgeven van klantvragen of verzoeken aan relevante afdelingen voor verdere afhandeling en
• je biedt actief suggesties voor verbetering van klanttevredenheid en beleving.

waar ga je werken
14070 is het centrale klantcontactcentrum van de gemeente Den Haag. Zij zijn hét aanspreekpunt
voor inwoners, ondernemers en bezoekers van de stad. Daarnaast bieden ze ondersteuning en informatie over
uiteenlopende onderwerpen.

14070 is bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 via verschillende communicatiekanalen zoals
telefoon, e-mail en chat. Als medewerker klantenservice 14070 richt jij je op het telefonisch
beantwoorden van vragen rondom parkeren of burgerzaken.

Het team bestaat uit klantgerichte professionals die snel schakelen en heldere informatie geven. Zo dragen zij met plezier bij aan een goede dienstverlening. 14070 staat voor servicegerichtheid, betrouwbaarheid
en toegankelijkheid.

sollicitatie
Wil jij hier deel van uitmaken? Reageer op tijd, maar uiterlijk voor dinsdag 25 augustus om 9:00. Dit kan via de sollicitatieknop onderaan deze vacature. Vergeet ook niet een uitgebreide motivatie mee te sturen en richt deze naar de gemeente Den Haag.

Over de vacature

Voor de Gemeente Utrecht zijn wij op zoek naar een beheerder in de sporthallen die het huidige team komt versterken. Ben jij gast- en klantgericht en heb jij aantoonbare ervaring in een dienstverlenende functie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

wat bieden wij jou

• salaris € 16,00-€ 21,63 o.b.v. werkervaring
• toeslagen 20% - 100%, 13e maand en vakantiegeld
• 13 sporthallen in Utrecht
• flexibele uren, pensioen en reiskosten

wie ben jij
Als beheerder van een sportlocatie ben jij het aanspreekpunt voor de gebruikers en huurders. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst en bent het gezicht van de gemeente Utrecht. Je zorgt ervoor dat alles netjes is en op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde!

• Je hebt minimaal MBO werk en denkniveau
• Je bent in het bezit van bhv (of bereid dit te halen)
• Je bent flexibel beschikbaar voornamelijk op maandag en vrijdag en in het weekend
• Je werkt graag zelfstandig, je bent betrouwbaar en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel

wat ga je doen
Je zorgt ervoor dat het de mensen aan niets ontbreekt. Je begint je dienst met het openen van de sporthal of het aflossen van een collega. Je kijkt in de agenda wat er die dag nog voor groepen komen en je gaat aan de slag. Dit kan zijn het klaarzetten van de spullen. De hal controleren/schoonmaken als dit nodig is. De kleedkamers controleren of alles netjes is of gewoon even de bezem door de zaal heen halen. Toezicht houden en zorgen voor een fijne omgeving is een onderdeel van jouw werkzaamheden. De pijlers van de gemeente Utrecht zijn schoon, heel, veilig en toegankelijk.

• Je opent en sluit het gebouw
• Je verricht schoonmaakwerkzaamheden
• Je zet sportattributen klaar
• Je beantwoordt vragen en ontvangt gebruikers en leveranciers

waar ga je werken
Bij het team binnensportaccommodaties van de gemeente Utrecht. Je werkt op flexibele basis in verschillende sporthallen door de Gemeente Utrecht (dit zijn 13 locaties)

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Wil jij deze zomer lekker vlammen in de buitenlucht en zorgen voor een strak Amersfoort? Als Medewerker Onkruidbestrijding bij de gemeente ben jij dé strijder tegen wildgroei en zorg je dat de verharding er weer picobello uitziet! 🌿🔥

Heb jij een hekel aan slordige stoepen en overwoekerde pleinen? Dan is dit jouw moment om te schitteren! Als Medewerker Onkruidbestrijding ga je fulltime (40 uur per week) aan de slag in Team Reiniging. Je bent van nu tot en met 30 oktober 2026 de baas over de Amersfoortse straten. Omdat je als Medewerker Onkruidbestrijding de hele dag fysiek bezig bent, bespaar je die sportschoolkosten lekker uit en krijg je er een gezond kleurtje bij cadeau. Je ziet direct resultaat van je werk: waar jij bent geweest, ligt de stad er weer strak bij. Dat is pas lekker cashen met een voldaan gevoel! 💰💪

Wat bieden wij jou

• Een fulltime baan van 40 uur per week!
• Werken tot eind oktober, de hele zomer buiten!
• Direct resultaat: een schone stad!

Wie ben jij
Jij bent een echte aanpakker die niet bang is voor een beetje fysiek werk. Als Medewerker Onkruidbestrijding ben je betrouwbaar en ga je respectvol om met je gereedschap en de omgeving. Je vindt het heerlijk om de hele dag buiten te zijn, weer of geen weer. Omdat je met zwaar materieel werkt, heb je bij voorkeur al ervaring op de teller staan.

• Je bent per direct beschikbaar voor 40 uur per week t/m 30 oktober
• Je bent in het bezit van een rijbewijs (B), zodat je makkelijk op locatie komt
• Je hebt een bosmaaiercertificaat op zak, veiligheid voorop!
• Je steekt graag de handen uit de mouwen en werkt nauwkeurig

Wat ga je doen
Als Medewerker Onkruidbestrijding ben jij de onmisbare schakel in Team Reiniging! Geen enkele tegel is veilig voor jouw scherpe oog. Met de bosmaaier in de aanslag zorg je ervoor dat onkruid op verharding geen schijn van kans maakt. 🚀

Je trekt eropuit in de verschillende wijken van de gemeente. Je wisselt het grove werk met de bosmaaier af met andere technieken om de verharding onkruidvrij te houden. Zie je naast het onkruid ook ander zwerfvuil? Dan ruim je dat natuurlijk even mee op. Als Medewerker Onkruidbestrijding werk je zelfstandig maar maak je wel echt deel uit van het team dat de stad schoon en leefbaar houdt. Jouw inzet zorgt ervoor dat Amersfoorters met trots door hun straat lopen! 🤩🧹

• Bestrijden van onkruid op verharding (stoepen, pleinen en goten)
• Werken met de bosmaaier en andere handgereedschappen
• Signaleren van afwijkingen in de buitenruimte
• Zorgen voor een veilige werkomgeving voor jezelf en voorbijgangers

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de gemeente Amersfoort, specifiek binnen het team Reiniging. Dit team is de motor achter een schone stad. De sfeer is nuchter, gezellig en er wordt hard gewerkt, maar er is altijd tijd voor een goede grap tijdens de koffie.

Als Medewerker Onkruidbestrijding werk je in een team waar iedereen elkaar kent en helpt. Je krijgt goed materiaal tot je beschikking en we zorgen dat je veilig je werk kunt doen. Hier word je gewaardeerd om je inzet en zie je elke dag de impact van jouw werk op de leefomgeving. Een toplocatie met de leukste collega's van de regio! 🌳🏢

• Een hecht team met een informele werksfeer
• Werken in de prachtige omgeving van Amersfoort

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! #Mkb.