ICT & IT-diensten Vacatures in Hapert

Vind je nieuwe baan tussen 1 ict & it-diensten vacatures in hapert

Laat de perfecte ict & it-diensten vacatures in hapert niet aan je voorbijgaan

Je kunt de zoekalert beheren vanuit de mail

Medewerker Helpdesk

bij Start People in Assen - Drenthe
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij degene die mensen geruststelt als hun verbinding het laat afweten? Een internetverbinding die niet werkt, televisie die hapert of een telefoon die ineens niets meer doet: voor de klant is het vervelend, voor jou juist een mooie uitdaging. Jij houdt het hoofd koel, stelt de juiste vragen en zoekt uit wat er aan de hand is. Als Medewerker Helpdesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je krijgt vragen over internet, televisie en telefonie en helpt klanten stap voor stap verder. Soms is de oplossing eenvoudig, soms vraagt een probleem wat meer uitzoekwerk. Jij laat je niet snel uit het veld slaan. Je wordt onderdeel van een klein en betrokken team waarin je veel leert, ideeën kunt aandragen en samen zorgt voor een goede oplossing voor de klant. Een probleem? Jij zoekt de oplossing. Je houdt je onder andere bezig met: - Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;

  • Helpen bij technische problemen rondom internet, televisie en telefonie;
  • Meedenken over praktische oplossingen en klanten duidelijk uitleg geven;
  • Uitvragen van problemen en analyseren waar de oorzaak kan liggen;
  • Vastleggen van klantcontacten, vragen en oplossingen in het systeem;
  • Overleggen met collega's of andere afdelingen wanneer een probleem verder uitgezocht moet worden;
  • Delen van jouw ideeën om de dienstverlening en werkprocessen te verbeteren;
  • Zorgen voor een prettige klantbeleving, ook wanneer een klant met een probleem belt.

Geen dag is hetzelfde. De ene klant heeft hulp nodig bij een internetverbinding, terwijl je het volgende moment een technisch vraagstuk moet uitzoeken. Juist die afwisseling maakt jouw werk interessant. Wat we je bieden

Je komt terecht in een kleinschalig team waar je geen nummer bent. Je krijgt de ruimte om vragen te stellen, nieuwe dingen te leren en steeds zelfstandiger te worden. Daarbij kun je rekenen op: - Een bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.000 op basis van een fulltime dienstverband;

  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een werkweek van 32 tot 40 uur;
  • Werktijden overdag, waardoor je een goede werk-privébalans houdt;
  • Een open en informele werksfeer;
  • Een werkplek direct naast het station van Assen, uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer;
  • Een klein en toegankelijk team met korte communicatielijnen;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van trainingen;
  • De mogelijkheid om actief mee te denken over verbeteringen binnen de organisatie.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Jij vindt het leuk om mensen te helpen en krijgt voldoening wanneer je een klant met een goed gevoel kunt laten ophangen. Tegelijkertijd ben je nieuwsgierig naar de techniek achter internet-, televisie- en telefoniediensten. Verder neem je mee: - Een afgeronde mbo-opleiding (pre);

  • Affiniteit met internet, televisie, telefonie en technische systemen;
  • Basiskennis van routers, switches en netwerken;
  • Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
  • Een oplossingsgerichte houding en het vermogen om goed door te vragen;
  • Stressbestendigheid wanneer meerdere vragen tegelijk op je afkomen;
  • Een collegiale instelling en de bereidheid om kennis met anderen te delen.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een organisatie in Assen die internet-, televisie- en telefonieoplossingen levert aan onder andere zorginstellingen, recreatieparken en studenten. De organisatie richt zich op betrouwbare verbindingen en praktische oplossingen, ook wanneer de technische omgeving wat complexer is.

Je komt terecht in een klein en hecht team met korte lijnen. Er is veel ruimte om vragen te stellen en van elkaar te leren. Heb jij een goed idee om klanten beter te helpen of een proces slimmer te maken? Dan wordt daar daadwerkelijk naar geluisterd. En misschien wel het mooiste: je werkplek bevindt zich direct naast het station van Assen. De trein uit, een paar stappen en je bent op je werk. Klinkt interessant? Neem dan contact met ons op via 0591-664900 of solliciteer via de button!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Werken in Hapert

Bekijk alle ict & it-diensten vacatures in Hapert op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.

Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel ict & it-diensten vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.

Werk zoeken in Hapert dat bij jou past

Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Hapert. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit fulltime, tijdelijk, bijbaan of parttime. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.

Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Hapert voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Hapert zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Terwolde, Hardenberg of Bladel. Daar zit vast iets voor je tussen.

ICT & IT-diensten vacatures in de buurt van Hapert

Woon je niet in Hapert zelf, maar wel in de buurt? Dan heb je geluk. Er zijn ook volop mogelijkheden in omliggende plaatsen zoals Terwolde, Hardenberg, Bladel, Joure, Delft, Assen en Veenendaal. Wie weet vind je daar wel jouw perfecte baan.

Veelgestelde vragen

Wat voor ict & it-diensten vacatures in Hapert hebben jullie?

Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse ict & it-diensten vacatures in Hapert en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.

Hoe kan ik solliciteren op een ict & it-diensten vacature in Hapert?

Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.

Wat maakt ict & it-diensten werk in Hapert zo aantrekkelijk?

Hapert biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.

Tip: Stel een vacature-alert in om direct op de hoogte te zijn van nieuwe vacatures in Hapert.