Callcenter medewerker centraal phonefix Vacatures in Assen
Vind je nieuwe baan tussen 1 callcenter medewerker centraal phonefix vacatures in Assen
Succes met je sollicitatie! Wil je meer vacatures zoals deze?
Nieuwe callcenter medewerker centraal phonefix vacatures in Assen in je mail
Solliciteer je vandaag? Je cv is zo klaar.
Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie.
Bekijk voorbeeld
Geen account nodig
- Dienstverband
- Parttime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Transport, Opslag & Logistiek
Over de vacature
Wat ga je doen?
Heb jij technisch inzicht en blijf je rustig als iemand met pech langs de weg staat? Op de afdeling Centraal Phonefix help jij gestrande reizigers in Nederland om voertuigproblemen zelfstandig op te lossen. Direct aan de telefoon, zonder dat er gelijk een gele bus aan te pas hoeft te komen.
Wat je gaat doen?
In deze rol als callcenter medewerker maak jij het verschil op stressvolle momenten. Op basis van een AI-gestuurd voorspelmodel neem je contact op met de reiziger om de situatie snel en scherp in te schatten.
- Je stelt de juiste vragen, achterhaalt de oorzaak van het probleem en adviseert de reiziger stap-voor-stap over een (tijdelijke) oplossing;
- Je bepaalt zelfstandig wat nodig is: een oplossing op afstand, het inzetten van de Wegenwacht of het regelen van direct transport en vervangend vervoer;
- Kan het probleem niet telefonisch worden opgelost? Dan regel je het direct met partners, zoals Dispatch en Logicx.
Werkdagen en -tijden:
- Minimaal 20 uur per week inzetbaar;
- 24/7 flexibel inzetbaar in een mix van dag-, avond- en nachtdiensten;
- De eerste 3 maanden werk je 100% op kantoor in Assen voor het inwerktraject;
- De startdatum is 30 november, dit is inclusief intensieve training van 6 trainingsdagen, 5 inwerkdagen en een 2-daagse vervolgcursus met coaching on the job.
Aantrekkelijke onregelmatigheidstoeslagen (ORT): boven op je salaris ontvang je royale toeslagen voor onregelmatige uren
- 22% toeslag: Maandag t/m donderdag (18:00 - 00:00 uur);
- 24% toeslag: Zaterdag en zondag overdag (08:00 - 18:00 uur);
- 33% toeslag: Vroege maandagochtend (06:00 - 08:00 uur) en doordeweekse nachten (di t/m vr 00:00 - 08:00 uur);
- 45% toeslag: Weekendavonden (vrijdag t/m zondag 18:00 - 00:00 uur);
- 50% toeslag: Maandag de nacht in (00:00 - 06:00 uur) en weekendnachten (za en zo 00:00 - 08:00 uur).
Wat wij bieden
- Je start op een bruto uurloon van € 16,50;
- Reiskostenvergoeding: 100% vergoeding van je OV-kosten of €0,20 per km (vanaf 10 km enkele reis);
- Thuiswerkvergoeding: na je inwerkperiode thuiswerken? Dan krijg je €35,- netto per maand voor je internet + €2,35 netto per thuiswerkdag;
- Vanzelfsprekend bouw je vakantiedagen en 8% vakantiegeld op;
- Een volledig betaald inwerktraject en volop kansen om door te groeien binnen ANWB.
Wat wij vragen
- Je hebt minimaal een mbo niveau 4 achtergrond;
- Je zoekt een parttime functie voor 20 tot 32 uur per week en vindt het prettig om wisselende shifts te draaien (dag, avond, nacht en weekend);
- Je schakelt moeiteloos tussen verschillende computersystemen en software;
- Je bent ready om te leren en bent per 30 november beschikbaar voor ons fulltime inwerktraject.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Assen Werkuren per week 20 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €16,50 per uur Verantwoordelijk voor Als parttime callcenter medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in Assen help je de klanten snel en veilig op weg via de telefoon. Gepubliceerd op 13-10-2026
Werken in Assen
Bekijk alle callcenter medewerker centraal phonefix vacatures in Assen op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel callcenter medewerker centraal phonefix vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Assen dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Assen. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit fulltime, tijdelijk, parttime of bijbaan. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Assen voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? Geen zorgen. Bekijk ook vacatures in omliggende plaatsen om je zoekgebied te vergroten.
Veelgestelde vragen
Wat voor callcenter medewerker centraal phonefix vacatures in Assen hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse callcenter medewerker centraal phonefix vacatures in Assen en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een callcenter medewerker centraal phonefix vacature in Assen?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt callcenter medewerker centraal phonefix werk in Assen zo aantrekkelijk?
Assen biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.