Customer support sales administratief medewerker fransengels Vacatures in Amstelveen

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ga aan de slag als teamlead sales support in Amstelveen. Werk fulltime, ontvang aantrekkelijke voordelen en ontwikkel jezelf in een dynamische productieomgeving.
Over het werk

Als teamlead sales support werk je in Amstelveen binnen een hecht salesteam. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het Sales Support-team en neemt actief deel aan de operationele werkzaamheden. Je ondersteunt het salesteam op alle vlakken: van orderverwerking en klantcontact tot het organiseren van (inter)nationaal vriestransport en het afhandelen van klachten en credits. In deze rol ben je de schakel tussen Sales, klanten en de interne organisatie. De functie biedt ruimte voor eigen initiatief, procesverbetering en persoonlijke groei. Opleiding en doorgroeimogelijkheden zijn mogelijk via de interne Academy. De functie is voor langere tijd, met uitzicht op een vast dienstverband.

Je start je werkdag met het coördineren van de dagelijkse taken binnen het sales support team. Je stemt orders af met productie en planning, bewaakt de voortgang en signaleert knelpunten. Je onderhoudt contact met klanten, regelt internationaal transport en handelt vragen, klachten en credits professioneel af. Je ondersteunt accountmanagers bij complexe klantvragen en zorgt ervoor dat commerciële afspraken worden omgezet naar concrete acties binnen de organisatie. Daarnaast denk je actief mee over het optimaliseren van processen en het automatiseren van werkzaamheden.

Wat wij bieden

• Salaris tussen € 3.000 en € 4.200 per maand, afhankelijk van ervaring
• 25 verlofdagen, met kans op 3 bonusverlofdagen bij fulltime
• 25% korting op bestellingen, gezamenlijke lunches en pizza proeverijen
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
• Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden via de eigen Academy

Wat wij vragen

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële, logistieke of administratieve richting
• Ervaring in sales support, customer service of een vergelijkbare functie
• Ervaring met het coördineren van werkzaamheden of begeleiding van collega's
• Sterke organisatorische en proactieve vaardigheden, klantgericht en communicatief
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een producent en handelaar van pizzadeeg en aanverwante producten, gevestigd in Amstelveen. Dit bedrijf bedient klanten in meer dan 20 landen en werkt dagelijks aan innovatieve deegproducten voor zowel binnen- als buitenland. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, samenwerking en persoonlijke betrokkenheid. Werken bij deze onderneming betekent deel uitmaken van een dynamisch team binnen een moderne productieomgeving, waar ruimte is voor ontwikkeling en initiatief. Je wordt gestimuleerd om jezelf te ontwikkelen via de eigen Academy en werkt in een informele sfeer met diverse faciliteiten voor ontspanning, zoals een eigen gym en gezamenlijke lunches.

De positie is voor 32 t/m 40 uur met 3 verplichte dagen: maandag, dinsdag en vrijdag.

#2495

Salarisomschrijving

3000 - 4200

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij klantgericht, organisatorisch sterk en steek je graag zelf de handen uit de mouwen? Ga aan de slag als senior sales support in Amstelveen.
Over het werk

Als senior sales support ben je dagelijks actief binnen het salesteam. Je combineert operationele werkzaamheden met het coördineren en ondersteunen van je collega's. Je houdt je bezig met orderverwerking, klantcontact, het organiseren van (inter)nationaal vriestransport en het afhandelen van vragen, klachten en credits.

Je bewaakt de voortgang van orders, stemt werkzaamheden af met productie en planning en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen. Waar nodig help je collega's bij complexe vraagstukken en zorg je ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen. Daarnaast signaleer je knelpunten en denk je actief mee over het verbeteren en automatiseren van processen. Je bent daarmee een belangrijke schakel tussen Sales, klanten en de interne organisatie.

Wat wij bieden

• 25 verlofdagen, met kans op 3 extra bonusverlofdagen bij een fulltime dienstverband
• Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling
• 25% korting op bestellingen, gezamenlijke lunches en pizza proeverijen
• Uitgebreide ontwikkelmogelijkheden via de eigen Academy en uitzicht op een vast dienstverband

Wat wij vragen

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële, logistieke of administratieve richting
• Ervaring in sales support, customer service of een vergelijkbare functie
• Ervaring met het coördineren van werkzaamheden en ondersteunen of begeleiden van collega's
• Je bent proactief, klantgericht en organisatorisch sterk en weet goed overzicht te houden
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een producent en handelaar van pizzadeeg en aanverwante producten in Amstelveen. Het bedrijf levert aan klanten in meer dan 20 landen en kenmerkt zich door een informele werksfeer, korte communicatielijnen en een sterke focus op samenwerking. Er is volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling via de interne Academy. Daarnaast kun je gebruikmaken van faciliteiten zoals een eigen gym, gezamenlijke lunches en pizza proeverijen.

De functie is voor 32 tot 40 uur per week. Maandag, dinsdag en vrijdag zijn verplichte werkdagen.

#2495

Salarisomschrijving

3000 - 4200