Technisch medewerker Vacatures in Amersfoort

Over de vacature

Ben jij technisch ingesteld, commercieel gedreven en krijg je energie van het helpen van klanten met innovatieve technische oplossingen? Dan is dit jouw kans.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een internationaal opererende technische organisatie en specialist op het gebied van hoogwaardige kunststof lagertechniek, lineaire geleidingen, spindelsystemen en innovatieve industriële oplossingen. Vanuit het moderne kantoor in de regio Amersfoort werk je samen met een enthousiast team aan producten die wereldwijd worden toegepast binnen uiteenlopende industriële sectoren.

Na een uitgebreid inwerktraject ontwikkel je jezelf tot specialist binnen de drytech-productgroep. In deze functie combineer je techniek en commercie en help je klanten bij het vinden van de beste oplossing voor hun toepassing.

Over de functie

Als Technisch Commercieel Medewerker (Binnendienst) ben jij het aanspreekpunt voor klanten en relaties met technische vraagstukken. Je adviseert engineers, inkopers en technische diensten over slimme en onderhoudsarme oplossingen en begeleidt het gehele traject van aanvraag tot offerte.

Geen standaard verkoopfunctie dus. Klanten verwachten van jou inhoudelijk advies, technisch inzicht en een professionele begeleiding bij het selecteren van de juiste producten.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Technisch-commercieel adviseren van klanten over drytech-oplossingen;
• Analyseren van klantvragen en vertalen naar passende productoplossingen;
• Opstellen, opvolgen en bespreken van offertes;
• Onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail;
• Signaleren van commerciële kansen en nieuwe toepassingen;
• Adviseren van engineers, inkopers en technische diensten;
• Samenwerken met collega's van verkoop, techniek en buitendienst;
• Ondersteunen bij productintroducties, klantprojecten en evenementen;
• Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties.

Je krijgt te maken met uiteenlopende industrieën en toepassingen, waardoor je continu nieuwe technieken, processen en klantvraagstukken leert kennen.

Wat bieden wij jou

• Een uitdagende fulltime functie binnen een innovatieve en internationaal actieve organisatie;
• Een uitgebreid inwerk- en opleidingstraject;
• Mogelijkheid tot hybride werken;
• Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
• Direct klantcontact met technische professionals;
• Een afwisselende functie op het snijvlak van techniek en commercie;
• Volop mogelijkheden om jezelf zowel technisch als commercieel te ontwikkelen;
• Doorgroeimogelijkheden richting accountmanagement, buitendienst of productspecialist;
• Werken binnen een hecht en enthousiast team;
• Een informele werksfeer met korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief;
• Goede arbeidsvoorwaarden passend bij kennis en ervaring;
• Regelmatig leuke teamactiviteiten, borrels en bedrijfsuitjes.

Wat vragen wij van jou

Je bent een technisch ingestelde professional die energie krijgt van klantcontact en graag meedenkt over de beste oplossing voor de klant.

Daarnaast beschik je over:

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
• Affiniteit met techniek en industriële toepassingen;
• Bij voorkeur een technische achtergrond, bijvoorbeeld in werktuigbouwkunde, elektrotechniek, mechatronica, installatietechniek of industriële techniek;
• Een commerciële en klantgerichte instelling;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Een proactieve en oplossingsgerichte houding;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Goede beheersing van de Engelse en/of Duitse taal;
• Ervaring in een technisch-commerciële functie is een pré, maar geen vereiste;
• De motivatie om jezelf te ontwikkelen tot specialist binnen een technisch vakgebied.

Dit sluit qua opbouw, toon en lengte vrijwel identiek aan op de Technisch Accountmanager Drytech en Technisch Sales Engineer Energietoevoersystemen vacatures, waardoor alle vacatures van deze opdrachtgever één uniforme uitstraling hebben binnen jullie recruitmentsysteem.

Meer informatie

Floris van Egmond 030-6922222

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Bij Q-Park zorgen we ervoor dat miljoenen bezoekers dagelijks zonder zorgen kunnen parkeren. Achter die ervaring staat een team van technische professionals dat ervoor zorgt dat onze parkeerlocaties altijd optimaal functioneren. Als Medewerker Technische Dienst ben jij daarin onmisbaar.Met een volledig uitgeruste bedrijfsbus ga je zelfstandig op pad langs verschillende parkeerlocaties in de regio Utrecht en Amersfoort. Je plant grotendeels je eigen werkzaamheden, krijgt veel vrijheid en komt terecht in een organisatie waar techniek, verantwoordelijkheid en ontwikkeling centraal staan.Wat ga je doen?Als Medewerker Technische Dienst zorg jij ervoor dat onze parkeerlocaties veilig, betrouwbaar en operationeel blijven. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het uitvoeren van preventief onderhoud aan onze parkeerfaciliteiten.

• Het inspecteren en onderhouden van installaties zoals slagbomen, betaalautomaten, verlichting en brandmeldsystemen.
• Het signaleren en voorkomen van technische storingen.
• Het zelfstandig bezoeken van verschillende locaties binnen jouw regio.
• Het deelnemen aan storingsdiensten volgens een rooster. Uiteraard staat daar een aantrekkelijke vergoeding tegenover. Geen dag is hetzelfde. De ene dag vervang je een onderdeel aan een slagboom, de volgende dag voer je onderhoud uit aan een complete installatie.

Wat bieden we jou

Bij Q-Park krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden: - Een bedrijfsbus waarmee je direct vanuit huis op pad kunt.

• Veel vrijheid om je werkdag zelfstandig in te delen.
• Een laptop en telefoon van de zaak.
• Een fulltime functie van 40 uur per week.
• Een salaris tussen € 2.800 en € 3.250 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Extra vergoeding voor storingsdiensten.
• Een 13e maand, die je desgewenst maandelijks kunt laten uitbetalen.
• 8% vakantiegeld.
• Een vitaliteitsbudget van € 600 per jaar voor bijvoorbeeld je sportabonnement, smartwatch of andere gezondheidsdoelen.
• 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen.

Functie-eisen

Wij zoeken een technisch talent dat graag zelfstandig werkt en problemen niet uit de weg gaat.
Daarnaast heb je: - Een technische achtergrond of aantoonbare ervaring in een technische functie.

• Kennis van elektrotechniek óf de motivatie om je hierin verder te ontwikkelen. Eventuele certificeringen kun je via Q-Park behalen.
• Rijbewijs B.
• Een zelfstandige en proactieve werkhouding.
• Het vermogen om prioriteiten te stellen en vooruit te denken.
• Bereidheid om deel te nemen aan storingsdiensten. Zie jij jezelf al rondrijden in jouw eigen bedrijfsbus door de regio Utrecht en Amersfoort en ervoor zorgen dat duizenden mensen dagelijks probleemloos kunnen parkeren? Solliciteer dan vandaag nog en word onderdeel van het technische team van Q-Park.

Over het bedrijf

Je komt terecht in een ervaren en betrokken team van 18 collega's, verdeeld over vier regio's. Hoewel je veel zelfstandig werkt, sta je er nooit alleen voor. Iedere twee weken spreek je je collega's tijdens een gezamenlijke Teams-meeting om kennis te delen en ervaringen uit te wisselen.Je rapporteert aan de Teamleider Technical Support.

Q-Park is een toonaangevend bedrijf in de parkeersector, gevestigd in Utrecht. Met een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid streven we ernaar parkeren niet alleen functioneel, maar ook aangenaam te maken. Innovatie en duurzaamheid staan centraal in alles wat we doen.

Bij Q-Park werk je in een informele en collegiale sfeer waar samenwerking en verantwoordelijkheid belangrijk zijn. We investeren in jouw groei via onze eigen Academy en bieden je de vrijheid om zelfstandig te werken en je dag in te delen. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt het werk zo uitdagend.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een ambitieus team dat continu streeft naar verbetering?

Over de vacature

In het kort: Klantenservice medewerker | Leusden | 32–40 uur | €15,28/uur | Klanten écht helpen bij de bekendste bouwmarktketens van Nederland.

Elke dag klanten écht verder helpen, bij het moederbedrijf van GAMMA en Karwei

Je belt met een klant die al drie keer gebeld heeft over dezelfde bestelling. Die frustratie voel je door de telefoon heen. Jij bent degene die het nu goed gaat oplossen, en die klant opgelucht de verbinding laat verbreken. Dat is wat jij hier dagelijks doet.

Vanad Interactions verzorgt de klantenservice namens Intergamma, het moederbedrijf van GAMMA en Karwei. Bijzonder aan dit team: je werkt samen met collega’s van Vanad Interactions én van Intergamma zelf, allemaal op dezelfde locatie in Leusden. Geen doorsnee callcenter, maar een hecht team waar iedereen namens hetzelfde merk werkt en waar continu verbeteren centraal staat. Jouw ideeën om het slimmer te doen zijn welkom.

Hoe ziet je dag eruit?

Je start ’s ochtends op kantoor in Leusden met je team. Een klant belt over een levering die vastloopt. Jij zoekt snel uit wat er speelt en geeft de juiste stappen door. Later help je iemand via chat met een productvraag en denk je mee over een technisch probleem op de website. Je werkt via telefoon, e-mail, chat en social media. Geen dag is hetzelfde, en precies dát maakt het afwisselend en uitdagend.

Wat levert dit jou op?

Salaris & groei €15,28 per uur (ca. €2.646 p/m bij 40 uur), met een duidelijk groeipad naar level 2 en level 3, inclusief bijbehorende salarisverhoging.

Werk en privé in balans Na de eerste vier weken werk je 50% thuis en 50% op kantoor. Je rooster (maandag t/m vrijdag 08:00–19:00, zaterdag 09:00–18:00 thuiswerken) wordt altijd vooraf bekendgemaakt. Avonden en weekenden worden pas ingepland na die eerste vier weken, zodat je privé gewoon kunt plannen.

Reiskosten volledig geregeld €0,23 per kilometer (max 25 km enkele reis) of 100% OV-vergoeding. Gratis parkeren op locatie, plus een thuiswerkvergoeding voor je dagen thuis.

Een goede start, geen diepe zee Je begint met twee weken fulltime training (ma–vr, 09:00–16:30), gevolgd door een nestingsperiode op kantoor. Pas daarna ga je hybride werken. Je wordt begeleid, niet in het diepe gegooid.

“ Als jij bij ons begint, ben jij het gezicht naar onze klanten toe. Geen kille callcentersfeer, maar een levendig team waar collega’s van Intergamma en Vanad Interactions schouder aan schouder werken. Je krijgt alle ruimte om klanten écht verder te helpen – of het nu een snelle bestelling is of een pittig vraagstuk. We groeien samen, vieren successen samen – en jouw persoonlijke ontwikkeling? Die gaat ons net zo aan het hart “, aldus Pontus, teammanager.

Dit breng jij mee

Als een klant gefrustreerd belt, blijf jij rustig en oplossingsgericht. Je luistert, stelt de juiste vragen en zorgt dat iemand met een goed gevoel ophangt. Schakelen tussen telefoon, e-mail, chat en social media gaat je makkelijk af, en een rooster dat vooraf vaststaat? Dat werkt voor jou prima. Je hebt minimaal mbo 4-niveau.

Zo verloopt de sollicitatie

Solliciteer vandaag. Binnen 24 uur bellen we je voor een korte kennismaking. Daarna volgt een videogesprek via Inspire en een fysiek gesprek bij Vanad Interactions met teammanager Pontus.

Over de vacature

Ben jij de administratieve duizendpoot die energie krijgt van klantcontact? Word jij enthousiast van een informele werksfeer?Samen lunchen en de week afsluiten met een gezellige borrel? Voor een hecht familiebedrijf in Amersfoort, gespecialiseerd in hoogwaardige techniek, zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst die het team komt versterken!

Wat bieden wij jou

• 25 vakantiedagen per jaar!
• Een 13e maand!
• Elke vrijdag afsluiten met een borrel!
• Een modern en lichte kantoor in Amersfoort!
• Elke maand wordt jouw pensioenpremie betaald!
• Top salaris!

Wie ben jij
Jij bent iemand die passie heeft voor de klant, die staat centraal en daar ga je voor! Je bent klantvriendelijk, commercieel en hebt overtuigingskracht. Verder ben je nieuwsgierig en wil je graag leren. Enig technisch inzicht is handig, maar natuurlijk helpen ze daarmee! Zowel door interne opleiding als door de trainingen die door leveranciers gegeven worden. Het is wel belangrijk dat je enthousiast wordt van het proces van leren en ontwikkelen in deze tak van techniek.

• Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met administratieve processen (ervaring met SAP B1 is een grote pré!).
• Je kunt goed uit de voeten met Excel en bent administratief sterk.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je ook in het Engels goed redden (Duits is een bonus).
• Je bent proactief, denkt in oplossingen en werkt graag in een team.

Wat ga je doen
In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en de buitendienst. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt, zodat de commerciële processen vlekkeloos verlopen.

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: je adviseert, informeert en vertaalt hun wensen naar concrete oplossingen. Door jou blijven onze klanten terugkomen!
• Ondersteuning van de buitendienst. Je wordt gekoppeld aan een collega in de buitendienst. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor klanten in een bepaald rayon. Je helpt je collega door het verwerken van bezoekrapporten, het maken van offertes, klacht
• Je signaleert commerciële kansen en denkt mee over marktbenadering en klantstrategie.
• Uitbouwen van klantenkring en commerciële kansen.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een stabiel en modern familiebedrijf in Amersfoort dat dé specialist is op het gebied van schuur- en slijptechniek. Het team op de binnendienst bestaat uit ongeveer 9 gezellige collega’s die elkaar altijd helpen. De cultuur is te omschrijven als open, eerlijk en informeel. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei. Naast hard werken is er volop ruimte voor gezelligheid: er wordt dagelijks gezamenlijk geluncht, de barbecue gaat regelmatig aan en op vrijdagmiddag sluiten jullie samen de week af. Een plek waar je je snel thuis zult voelen!

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!