Medewerker Klantenservice & Logistiek

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Wil je werken in een dynamische omgeving waar klantcontact en logistiek hand in hand gaan? In de rol van Medewerker Klantenservice & Logistiek help je klanten met hun vragen en zorg je dat alles in het magazijn soepel verloopt. Solliciteer nu en start begin oktober!

Als Medewerker Klantenservice & Logistiek ben je de schakel tussen klantcontact en het magazijn. Je begint je dag met het beantwoorden van vragen over bestellingen en leveringen. Na het afhandelen van deze vragen, ga je aan de slag in het magazijn om je collega's te ondersteunen bij het inpakken en verzenden van de pakketten. Dit zorgt voor een gevarieerde werkdag.

Dit ga je doen:

• Klanten ondersteunen via e-mail en het ticketsysteem met opvolging van hun vragen
• Vraagstukken omtrent bestellingen en leveringen uitzoeken en administratief verwerken
• Controle uitvoeren op verzendstatus van pakketten en zorgen dat deze klaar zijn voor verzending
• Producten verzamelen en verpakken, en ondersteunen bij diverse magazijnwerkzaamheden
• Verzendmaterialen aanvullen en samenwerken met je team om op tijd te leveren

Goed om te weten: je bent gemiddeld 2 tot 3 uur per werkdag bezig met klantvragen en administratie, gevolgd door werkzaamheden in het magazijn. We hebben voorkeur voor maandag, woensdag en vrijdag, maar andere dagen zijn bespreekbaar. De startdatum is begin oktober, maar kan nog iets verschuiven door de opbouw van ons nieuwe magazijn.

Ontdek jouw toekomstige werkplek
Je gaat werken bij een groeiende e-commerceorganisatie die gereedschappen online verkoopt aan klanten in binnen- en buitenland. Dagelijks worden vanuit verschillende locaties bestellingen verzameld, ingepakt en verzonden. Door de groei wordt een nieuw magazijn geopend. Je komt terecht in een klein team en krijgt na het inwerken veel zelfstandigheid. De sfeer is informeel en nuchter: collega's werken hard, helpen elkaar en zorgen er samen voor dat alle bestellingen op tijd de deur uitgaan. Salarisomschrijving

€15,31

Over de werkgever Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €15,31
• Een veelzijdige parttime baan waarin klantenservice, administratie en logistiek samenkomen
• Werkdagen bij voorkeur op maandag, woensdag en vrijdag, waarbij andere dagen bespreekbaar zijn
• Werken overdag met veel afwisseling tussen computerwerk en magazijnwerk
• Een goede inwerkperiode, waarna je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt
• Kans op langdurig werk als het van beide kanten goed bevalt
• Een informele en nuchtere werkomgeving
• Een baan bij een groeiende internationale e-commerceorganisatie