Tijdelijk parttime klantenservice medewerker bij een vakbond in Utrecht

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een betekenisvolle baan waarbij je je juridische kennis kan inzetten? Als tijdelijk parttime juridisch klantenservice medewerker in Utrecht ben jij hét eerste aanspreekpunt voor leden én belangstellenden van een grote vakbond. Start op de belastingservice-lijn en vervolgens word je ingewerkt op de algemene lijn. Jij zorgt ervoor dat mensen direct worden geholpen met hun vragen of gemakkelijk een afspraak kunnen inplannen. Het betreft eerstelijns juridische vragen. Het kan gaan over de kapper die een zieke medewerker heeft, tot aan een groot logistiek bedrijf dat vragen heeft over ploegendiensten. Van alles wat dus!

Over de organisatie

Je komt terecht bij een vakbond in Utrecht die dagelijks opkomt voor eerlijke arbeidsvoorwaarden, gelijkheid op de werkvloer en een rechtvaardig salaris. Je werkt binnen een gedreven en betrokken team dat zich inzet voor de belangen van werknemers in heel Nederland.

Praktische informatie

Je kan op korte termijn starten voor 32 t/m 36 uur. Vooraf krijg je een korte, praktijkgerichte training waarin je alles leert over belastingen, de dienstverlening en de systemen waarmee je werkt. Het is een tijdelijke functie voor 7 maanden maar zeker met kans op verlenging.

Wat wij bieden

• Een betekenisvolle baan waarin je direct juridische impact maakt;
• Een jong, enthousiast en behulpzaam team;
• Voor 32–36 uur per week;
• Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 17,96;
• Volledige reiskostenvergoeding;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de vakbond.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Enige kennis van arbeidsrecht;
• Een klantgerichte en positieve houding;
• Flexibiliteit en het vermogen om snel te schakelen;
• Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Utrecht Werkuren per week 32 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €17,96 per uur Verantwoordelijk voor Je bent primair verantwoordelijk voor het helpen van mensen met hun vragen en het inplannen van belastingsafspraken. Gepubliceerd op 02-11-2026