Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Horst

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Wat ga je doen als Passenger Assistant? Let op! Dit is niet de vacature waarbij je passagiers met een zichtbare of onzichtbare (mobiliteits)beperking begeleid.

Als Passenger Assistant ben jij hét aanspreekpunt voor reizigers in de terminal van Schiphol. Jij zorgt ervoor dat passagiers zich welkom voelen en soepel hun weg kunnen vinden op de luchthaven. Je hebt dagelijks contact met mensen van over de hele wereld en geen dag is hetzelfde.

Je beantwoordt vragen van reizigers, geeft informatie en helpt hen op weg wanneer zij niet precies weten waar ze moeten zijn. Daarnaast houd je toezicht bij verschillende wachtrijen en zorg je ervoor dat het proces in de terminal goed en ordelijk verloopt. Zo controleer je bijvoorbeeld of reizigers in de juiste rij staan voor de paspoortcontrole en houd je toezicht bij de check-in rijen. Ook beoordeel je welke passagiers gebruik mogen maken van de Premium-rij.

Wanneer de situatie daarom vraagt, plaats je linten, hekken of bebording om de passagiersstromen in goede banen te leiden. Daarnaast ondersteun je bij verschillende facilitaire werkzaamheden in de terminal.

Je werkt op een dynamische luchthavenomgeving waarin gastvrijheid, duidelijk communiceren en goed kunnen schakelen belangrijk zijn. Jij draagt er iedere dienst aan bij dat reizigers hun reis zo prettig en soepel mogelijk kunnen beginnen.

Jouw beschikbaarheid:

Je diensten worden ingepland op basis van jouw beschikbaarheid. Het is belangrijk dat je minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar bent vanaf 04:45 uur. Omdat Schiphol al vroeg in de ochtend volop in beweging komt, is het belangrijk dat je geen probleem hebt met vroege diensten.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een dynamische werkomgeving op een internationale luchthaven, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw werkplezier en ontwikkeling ondersteunen. Ontdek wat we jou te bieden hebben:

• Een bruto uurloon van €15,94, oplopend tot €28,84 inclusief toeslagen.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid vanaf 32 uur per week, flexibel in te plannen.
• Toeslagen van 130% tot 190% voor onregelmatige diensten.
• 100% OV-vergoeding of €0,25/km reiskostenvergoeding tot €23/dag.
• Betaalde training van 2 dagen en mogelijkheid tot wekelijkse uitbetaling.

Functie-eisen

Ben jij servicegericht, representatief en vind je het leuk om reizigers te helpen in een dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou als Passenger Assistant op Schiphol!

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar vanaf 04:45 uur.
• Je hebt eigen vervoer of kunt 24/7 met OV reizen.
• Je bent sociaal, servicegericht en proactief.
• Je kunt goed omgaan met verschillende culturen en taalbarrières.

Over het bedrijf

Je gaat werken op Schiphol, de grootste luchthaven van Nederland. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde. Iedere dag ontmoet je reizigers uit verschillende landen en krijg je te maken met andere situaties.

Je helpt mensen die voor het eerst op Schiphol zijn, ondersteunt reizigers die hun aansluiting moeten halen en zorgt ervoor dat passagiers weten waar ze moeten zijn. Daarbij krijg je te maken met verschillende culturen, talen en soms gestreste reizigers. Juist die afwisseling maakt het werk zo leuk. Ben jij gastvrij, blijf je rustig onder druk en vind je het leuk om iedere dag met mensen van over de hele wereld te werken? Dan is de functie van Passenger Assistant echt iets voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Solliciteer vandaag nog en wie weet verwelkomen we jou binnenkort op Schiphol.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Wat ga je doen als Passenger Assistant? Let op! Dit is niet de vacature waarbij je passagiers met een zichtbare of onzichtbare (mobiliteits)beperking begeleid.

Als Passenger Assistant ben jij hét aanspreekpunt voor reizigers in de terminal van Schiphol. Jij zorgt ervoor dat passagiers zich welkom voelen en soepel hun weg kunnen vinden op de luchthaven. Je hebt dagelijks contact met mensen van over de hele wereld en geen dag is hetzelfde.

Je beantwoordt vragen van reizigers, geeft informatie en helpt hen op weg wanneer zij niet precies weten waar ze moeten zijn. Daarnaast houd je toezicht bij verschillende wachtrijen en zorg je ervoor dat het proces in de terminal goed en ordelijk verloopt. Zo controleer je bijvoorbeeld of reizigers in de juiste rij staan voor de paspoortcontrole en houd je toezicht bij de check-in rijen. Ook beoordeel je welke passagiers gebruik mogen maken van de Premium-rij.

Wanneer de situatie daarom vraagt, plaats je linten, hekken of bebording om de passagiersstromen in goede banen te leiden. Daarnaast ondersteun je bij verschillende facilitaire werkzaamheden in de terminal.

Je werkt op een dynamische luchthavenomgeving waarin gastvrijheid, duidelijk communiceren en goed kunnen schakelen belangrijk zijn. Jij draagt er iedere dienst aan bij dat reizigers hun reis zo prettig en soepel mogelijk kunnen beginnen.

Jouw beschikbaarheid:

Je diensten worden ingepland op basis van jouw beschikbaarheid. Het is belangrijk dat je minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar bent vanaf 04:45 uur. Omdat Schiphol al vroeg in de ochtend volop in beweging komt, is het belangrijk dat je geen probleem hebt met vroege diensten.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een dynamische werkomgeving op een internationale luchthaven, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw werkplezier en ontwikkeling ondersteunen. Ontdek wat we jou te bieden hebben:

• Een bruto uurloon van €15,94, oplopend tot €28,84 inclusief toeslagen.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid vanaf 32 uur per week, flexibel in te plannen.
• Toeslagen van 130% tot 190% voor onregelmatige diensten.
• 100% OV-vergoeding of €0,25/km reiskostenvergoeding tot €23/dag.
• Betaalde training van 2 dagen en mogelijkheid tot wekelijkse uitbetaling.

Functie-eisen

Ben jij servicegericht, representatief en vind je het leuk om reizigers te helpen in een dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou als Passenger Assistant op Schiphol!

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar vanaf 04:45 uur.
• Je hebt eigen vervoer of kunt 24/7 met OV reizen.
• Je bent sociaal, servicegericht en proactief.
• Je kunt goed omgaan met verschillende culturen en taalbarrières.

Over het bedrijf

Je gaat werken op Schiphol, de grootste luchthaven van Nederland. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde. Iedere dag ontmoet je reizigers uit verschillende landen en krijg je te maken met andere situaties.

Je helpt mensen die voor het eerst op Schiphol zijn, ondersteunt reizigers die hun aansluiting moeten halen en zorgt ervoor dat passagiers weten waar ze moeten zijn. Daarbij krijg je te maken met verschillende culturen, talen en soms gestreste reizigers. Juist die afwisseling maakt het werk zo leuk. Ben jij gastvrij, blijf je rustig onder druk en vind je het leuk om iedere dag met mensen van over de hele wereld te werken? Dan is de functie van Passenger Assistant echt iets voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Solliciteer vandaag nog en wie weet verwelkomen we jou binnenkort op Schiphol.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Wat ga je doen als Passenger Assistant? Let op! Dit is niet de vacature waarbij je passagiers met een zichtbare of onzichtbare (mobiliteits)beperking begeleid.

Als Passenger Assistant ben jij hét aanspreekpunt voor reizigers in de terminal van Schiphol. Jij zorgt ervoor dat passagiers zich welkom voelen en soepel hun weg kunnen vinden op de luchthaven. Je hebt dagelijks contact met mensen van over de hele wereld en geen dag is hetzelfde.

Je beantwoordt vragen van reizigers, geeft informatie en helpt hen op weg wanneer zij niet precies weten waar ze moeten zijn. Daarnaast houd je toezicht bij verschillende wachtrijen en zorg je ervoor dat het proces in de terminal goed en ordelijk verloopt. Zo controleer je bijvoorbeeld of reizigers in de juiste rij staan voor de paspoortcontrole en houd je toezicht bij de check-in rijen. Ook beoordeel je welke passagiers gebruik mogen maken van de Premium-rij.

Wanneer de situatie daarom vraagt, plaats je linten, hekken of bebording om de passagiersstromen in goede banen te leiden. Daarnaast ondersteun je bij verschillende facilitaire werkzaamheden in de terminal.

Je werkt op een dynamische luchthavenomgeving waarin gastvrijheid, duidelijk communiceren en goed kunnen schakelen belangrijk zijn. Jij draagt er iedere dienst aan bij dat reizigers hun reis zo prettig en soepel mogelijk kunnen beginnen.

Jouw beschikbaarheid:

Je diensten worden ingepland op basis van jouw beschikbaarheid. Het is belangrijk dat je minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar bent vanaf 04:45 uur. Omdat Schiphol al vroeg in de ochtend volop in beweging komt, is het belangrijk dat je geen probleem hebt met vroege diensten.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een dynamische werkomgeving op een internationale luchthaven, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw werkplezier en ontwikkeling ondersteunen. Ontdek wat we jou te bieden hebben:

• Een bruto uurloon van €15,94, oplopend tot €28,84 inclusief toeslagen.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid vanaf 32 uur per week, flexibel in te plannen.
• Toeslagen van 130% tot 190% voor onregelmatige diensten.
• 100% OV-vergoeding of €0,25/km reiskostenvergoeding tot €23/dag.
• Betaalde training van 2 dagen en mogelijkheid tot wekelijkse uitbetaling.

Functie-eisen

Ben jij servicegericht, representatief en vind je het leuk om reizigers te helpen in een dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou als Passenger Assistant op Schiphol!

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent minimaal 4 doordeweekse dagen beschikbaar vanaf 04:45 uur.
• Je hebt eigen vervoer of kunt 24/7 met OV reizen.
• Je bent sociaal, servicegericht en proactief.
• Je kunt goed omgaan met verschillende culturen en taalbarrières.

Over het bedrijf

Je gaat werken op Schiphol, de grootste luchthaven van Nederland. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde. Iedere dag ontmoet je reizigers uit verschillende landen en krijg je te maken met andere situaties.

Je helpt mensen die voor het eerst op Schiphol zijn, ondersteunt reizigers die hun aansluiting moeten halen en zorgt ervoor dat passagiers weten waar ze moeten zijn. Daarbij krijg je te maken met verschillende culturen, talen en soms gestreste reizigers. Juist die afwisseling maakt het werk zo leuk. Ben jij gastvrij, blijf je rustig onder druk en vind je het leuk om iedere dag met mensen van over de hele wereld te werken? Dan is de functie van Passenger Assistant echt iets voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Solliciteer vandaag nog en wie weet verwelkomen we jou binnenkort op Schiphol.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker autoschade Hilversum

• Werkuren: Parttime, 24–40 uur per week
• Locatie: Hilversum (Hagelcentrum)
• Uurloon: 15,91 per uur

Sta je graag in contact met mensen en lijkt het je leuk om het visitekaartje te zijn van een tijdelijk hagelcentrum vol auto’s, schades en afspraken?

Als receptiemedewerker bij het Hagelcentrum in Hilversum werk je in een tijdelijke, maar levendige omgeving waar de hele dag door klanten binnenkomen met hun auto voor hagelschadeherstel. Jij bent het eerste aanspreekpunt: je ontvangt klanten aan de balie, neemt voertuigen in, legt kort uit wat er gaat gebeuren en zorgt dat alle gegevens netjes in het systeem staan. Je schakelt veel met collega’s van schadeherstel en planning, zodat het proces van binnenkomst tot herstel soepel verloopt. Je dag is afwisselend: het ene moment sta je klanten te woord, het andere moment verwerk je dossiers of beantwoord je telefoontjes en e-mails.

Wat je gaat doen:

• Klanten ontvangen aan de balie en hen vriendelijk te woord staan.
• Voertuigen innemen, controleren en alle gegevens zorgvuldig vastleggen.
• Eenvoudige dossierhandelingen uitvoeren en informatie verwerken in het systeem.
• Telefoontjes en e-mails beantwoorden over afspraken en voortgang.
• Samenwerken met collega’s van schadeherstel en planning om het proces soepel te laten verlopen.

Wat we je bieden

Bij het Hagelcentrum in Hilversum werk je in een tijdelijke, maar superleerzame omgeving waar je direct verantwoordelijkheid krijgt. Je draait mee in een professioneel team waar duidelijke afspraken en een heldere planning centraal staan.

• Uurloon €15,91 vanaf 21 jaar, plus 8% vakantiegeld
• Flexibele werktijden, 24–40 uur per week
• Tijdelijk contract tot eind oktober, kans op verlenging
• Vakantiegeldopbouw over al je gewerkte uren

Wat we van je vragen

Je bent een klantgerichte aanpakker die overzicht houdt, vriendelijk communiceert en graag in een drukke omgeving werkt.

• Beschikbaarheid: 32–40 uur per week tot eind oktober
• Locatie: je woont in of rondom Hilversum
• Rijbewijs B: je rijdt zelfstandig naar de locatie
• Opleiding: afgeronde mbo-4 opleiding vereist
• Persoonlijkheid: sociaal, nauwkeurig en sterk in Nederlands

Over het bedrijf

Het tijdelijke Hagelcentrum in Hilversum is volledig ingericht op de snelle afhandeling van hagelschades aan voertuigen met behulp van een geavanceerde hagelscanner. Je werkt in een goed georganiseerde samenwerking tussen ABS Autoherstel en Boekhorst Autoschade, waar collega’s elkaar helpen en klanten netjes worden bediend. De omgeving is leuk, hectisch en biedt je veel praktijkervaring. Sluit je aan bij het Hagelcentrum in Hilversum.

Over de vacature

Ben jij de klantenservice medewerker die streeft naar de allerbeste service? Bij de Bijenkorf in Diemen verdien je € 15,66 bruto per uur en werk je 20 tot 30 uur per week. Als klantenservice medewerker op het Klant Contact Center verleen je hoogwaardige service aan klanten van dit creatieve en duurzame warenhuis.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon en e-mail!

wat bieden wij jou

• € 15,66 bruto per uur, excl. toeslagen
• Tijdelijk contract van 3 maanden
• 20 tot 30 uur per week (halve dagen ook mogelijk)
• Goed bereikbaar met OV op 8 minuten van Bijlmer
• Werken bij een duurzaam en creatief warenhuis
• Onboarding en training in de eerste twee weken

wie ben jij
Om het team optimaal te versterken, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je spreekt en schrijft goed Engels
• Je bent 20 tot 30 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar op vrijdag of zaterdag
• Je bent bereid om in Diemen te werken
• Je bent beschikbaar van begin november t/m eind januari

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker en host binnen het Klant Contact Center ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen. Je staat klanten vriendelijk te woord, denkt empathisch mee en zoekt verzoeken tot op de bodem uit. In de eerste twee weken van november volg je op maandag, dinsdag en woensdag een uitgebreide onboarding.

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail
• Creatief meedenken over oplossingen voor de klant
• Verwerken van klantgegevens in het systeem

waar ga je werken
De Bijenkorf is het meest creatieve, inspirerende en duurzame warenhuis van Nederland. De werklocatie aan Stammerhove 11 in Diemen ligt op slechts 8 minuten busrijden vanaf station Bijlmer ArenA en 3 minuten lopen.

• Unieke, creatieve werkomgeving in Diemen
• Uitstekende bereikbaarheid via openbaar vervoer
• Kans op een vaste aanstelling bij goed functioneren

sollicitatie
Klaar om als klantenservice medewerker de beste service te verlenen? Solliciteer direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.