Functieomschrijving direct sales representative

Wat doet een direct sales representative?

Een direct sales representative begint de dag vaak met het bekijken van de planning: welke klanten of locaties staan op het programma en welke afspraken zijn al gemaakt. Daarna gaat de representative op pad, naar een winkel, een kantoor, een evenement of een voordeur, of belt men vanaf een vast werkplek. Het gesprek draait om het uitleggen van het product, het beantwoorden van vragen en het afronden van een verkoop of een vervolgafspraak.

Na elk gesprek wordt de uitkomst vastgelegd in het CRM-systeem, zoals Salesforce, HubSpot of een eigen omgeving van het bedrijf. Orders worden doorgegeven aan de administratie of de planning, en klachten of wensen van klanten worden teruggekoppeld aan de collega's die erover gaan. Regelmatig is er overleg met de salesmanager over de resultaten, de doelen en de aanpak.

De representative werkt samen met collega's uit de binnendienst, marketing en soms met een teamleider in het veld. Tablet, telefoon en een laptop met CRM zijn het dagelijkse gereedschap, en voor demonstraties kan ook productmateriaal mee. Het werk vindt plaats bij klanten in de regio, op beurzen of in winkels, en de werkweek is vaak wisselend met avonden of weekenden tijdens acties.

Taken en verantwoordelijkheden

• klanten benaderen aan de deur, telefonisch of op locatie om producten of diensten te presenteren
• behoeften van klanten in kaart brengen en het juiste aanbod voorstellen
• bezwaren van klanten beantwoorden en het gesprek naar een afronding leiden
• orders en contracten afsluiten en de administratie correct afhandelen
• gesprekken en resultaten vastleggen in het CRM-systeem
• deelnemen aan evenementen, beurzen of acties op locatie
• maandelijkse verkoopdoelen behalen en de voortgang bespreken met de salesmanager

Eisen en opleiding

• vmbo, havo of mbo-niveau 4, bij voorkeur in commercie, verkoop of marketing
• goede beheersing van Nederlands, mondeling en schriftelijk
• overtuigend kunnen communiceren en luisteren naar klanten
• bereidheid om in de avond en het weekend te werken en te reizen binnen de regio
• rijbewijs B is een pré, zeker als je met een bedrijfsauto rijdt

In de 3137 vacatures voor een direct sales representative van het afgelopen jaar op TopVacaturebank vroegen werkgevers het vaakst:

Salaris direct sales representative

Bruto per maand bij 40 uur, op basis van 3.136 vacatures met een salaris op TopVacaturebank. Bijgewerkt op 30 oktober 2026.

Het salaris van een direct sales representative bestaat vaak uit een vast basisbedrag, aangevuld met provisie of bonus op basis van verkoopresultaten. De hoogte hangt af van de cao van de branche, ervaring, de regio en of er een auto of reiskostenvergoeding bij komt.

Bekijk het salaris van een direct sales representative in detail

Waar werkt een direct sales representative?

Een vacature voor een direct sales representative vraagt gemiddeld 21 uur per week.

Voorbeeld vacaturetekst direct sales representative

Gebruik deze tekst als basis voor je eigen vacature. Vervang de woorden tussen [haken] door je eigen gegevens.