Specialist leveringen Vacatures

Over de vacature

Wat je gaat doen

Je bouwt in korte tijd sterke communicatieve en analytische vaardigheden op. Je leert werken met systemen, data en logistieke processen en groeit uit tot gesprekspartner voor leveranciers én interne teams. Met de begeleiding van ASA Utrecht en ervaren collega’s bij Bol kun je gericht doorgroeien, bijvoorbeeld richting operations, supply chain of een meer analytische functie. Je werkt 32–40 uur per week tijdens kantoortijden, verdient vanaf €16 per uur, ontvangt 8% vakantiegeld, 29 vakantiedagen, volledige OV-vergoeding of €0,23 per kilometer en een wekelijkse uitbetaling via ASA.

Jouw werkzaamheden als specialist leveringen BOL:

• Leverancierssupport: Je beantwoordt vragen van leveranciers via telefoon en e-mail over processen, systemen en afspraken, zodat zij zelfstandig, foutloos en volgens de richtlijnen met het platform kunnen werken.
• Communicatie: Je stemt helder af met leveranciers en interne collega’s, bewaakt afspraken en zorgt dat iedereen dezelfde informatie heeft, zodat issues snel en netjes worden opgelost.
• Procesbewaking: Je volgt leveringen op, signaleert vertragingen of fouten en onderneemt direct actie, zodat producten op tijd en volgens afspraak in het magazijn of bij de klant komen.
• Verbeterprojecten: Je herkent terugkerende knelpunten, deelt deze in verbeter- of feedbacksessies en test nieuwe werkwijzen of systemen om het proces voor leveranciers steeds slimmer te maken.
• Kennisdeling: Je werkt mee aan handleidingen, FAQ’s en updates voor de selfservice omgeving, zodat leveranciers steeds meer antwoorden zelf kunnen vinden en het aantal vragen afneemt.

Wat we je bieden

Bij Bol en ASA Utrecht krijg je goede voorwaarden én veel ruimte om te groeien in je rol. Dit kun je verwachten:

• Uurloon van €17,50, met daarbovenop een prestatiebonus als je samen mooie resultaten behaalt.
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA , zodat je nooit lang op je geld hoeft te wachten.
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur, netjes binnen kantoortijden in Utrecht.
• 8% vakantiegeld en 29 vakantiedagen per jaar om echt goed op te laden.
• Volledige OV-vergoeding of €0,23 per kilometer als je met de auto reist.
• Persoonlijke begeleiding via ASA Utrecht én ervaren collega’s binnen Bol voor je dagelijkse ontwikkeling.
• Informele, gezellige werksfeer met diverse collega’s en borrels op woensdag en vrijdag.
• Duidelijk pad om door te groeien, bijvoorbeeld richting operations, supply chain of analytische functies.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een dynamische omgeving met veel leverancierscontact en vindt het leuk om processen elke dag een beetje beter te maken.

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• Je bent 32–40 uur beschikbaar op kantoor in Utrecht
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, telefonisch en per e-mail
• Je bent service- en oplossingsgericht richting leveranciersvragen
• Je bent flexibel, schakelt snel en bewaart overzicht bij drukte

Over het bedrijf

Welkom bij Bol, het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux en een plek waar innovatie en klantgerichtheid hand in hand gaan. Bij Bol geloven we dat we samen het dagelijks leven van onze miljoenen klanten makkelijker en leuker maken. Maar dat kunnen we niet alleen; daar hebben we jouw enthousiasme en frisse blik bij nodig. Werken bij Bol in Utrecht betekent werken in een omgeving waar je volledig jezelf kunt zijn. We vieren diversiteit en stimuleren een inclusieve cultuur waarin iedereen zich thuis voelt. De sfeer is informeel, dynamisch en bovenal ontzettend gezellig, denk aan de wekelijkse borrels op woensdag en vrijdag om successen te vieren. In samenwerking met ASA Utrecht bieden we jou een vliegende start. Terwijl jij je focust op het helpen van klanten en je eigen groei binnen Bol, zorgt ASA voor de persoonlijke begeleiding en de administratieve puntjes op de i. Kortom: een unieke kans om onderdeel te worden van een iconisch merk met de persoonlijke aandacht die jij verdient.

Over de vacature

Ben jij een aanpakker met oog voor logistiek? Als Magazijnmedewerker bij Surlogic in Boxtel zorg jij voor een soepel verloop van het fulfilmentproces. Je houdt je bezig met orderpicken, het verzendklaar maken van pakketten en het controleren van inkomende goederen. Je werkt nauwkeurig, bent fysiek fit en weet van aanpakken. Ervaring in een magazijn is een pré, maar geen vereiste.

Wat wij zoeken

• Gemotiveerd
• Harde werker
• Parttime beschikbaar

Wat jij gaat doen

• Assisteren bij magazijnwerkzaamheden
• Orderpicken
• Verzendklaar maken van orders

Ons team

Surlogic is dé specialist in e-fulfilment en logistieke dienstverlening. Vanuit hun moderne warehouse in Boxtel bieden zij slimme oplossingen voor webshops en e-commerce bedrijven. Met een klantgerichte aanpak, geavanceerde systemen en een enthousiast team zorgen zij dagelijks voor snelle en betrouwbare leveringen. Zij geloven in innovatie, efficiëntie en persoonlijke aandacht.

Wat wij bieden

• Een prettige werksfeer;
• Een moderne werkomgeving;
• Goede arbeidsvoorwaarden;

Over de vacature

Wil jij écht impact maken, pionieren en meebouwen aan een razendsnel groeiend netwerk? Dit bedrijf is de absolute #1 out-of-home bezorgdienst van Europa. Met meer dan 61.000 pakketautomaten, 1,4 miljard leveringen per jaar en een omzetgroei van ruim 30% veroveren we de markt! In Nederland is het netwerk volop in opbouw en dat betekent voor jou: maximale vrijheid, invloed en ruimte om écht iets neer te zetten. Klinkt dit als jouw ideale vervolgstap? Lees snel verder! ⚡

Wat bieden wij jou

• Een basissalaris van €3.600,- !
• Direct een contract bij de opdrachtgever
• En bonus van €150 per binnengehaalde handtekening!
• Auto & telefoon van de zaak 🚗
• Vrijheid om je regio en netwerk vorm te geven.
• Volop ruimte om te groeien in de functie!

Wie ben jij
Jij bent een echte saleshunter met een gezonde dosis gedrevenheid. Je voelt je als een vis in het water op de weg, bent innovatief in je leadgeneratie en combineert een commerciële drive met een analytische blik. Je kijkt verder dan jouw onderbuikgevoel en maakt locatiekeuzes op basis van data. Vink jij de belangrijkste punten af? (Twijfel je of je aan elk vinkje voldoet, maar heb je wél die ondernemende mindset en honger om te scoren? Gewoon solliciteren! We kijken naar wat je kunt en wilt).

• HBO werk- en denkniveau met 1 tot 3 jaar ervaring in field sales, acquisitie of accountmanagement📊
• In het bezit van Rijbewijs B en op vloeiend niveau communicatief vaardig in het Nederlands (Engels is een pré). 🚗
• Je bent zelfstandig, proactief, handig met CRM-systemen en resultaatgericht!

Wat ga je doen
Als Sales Specialist ben jij dé aanjager van de uitbreiding van het netwerk aan pakketautomaten. Je bent dagelijks op pad in jouw regio om de beste locaties te vinden, te analyseren en te contracteren. Je stapt af op eigenaren van parkeergarages, supermarktondernemers, tankstations of lokale sportclubs en overtuigt hen van de toegevoegde waarde van onze lockers.

Daarnaast combineer je veldwerk met data; je stelt heldere criteria op, onderbouwt locatiekeuzes en houdt je CRM-pipeline strak bij. Je onderhandelt over contracten en randvoorwaarden en werkt nauw samen met het Deployment team voor een vlekkeloze technische installatie. Ook stem je vergunningstrajecten af en deel je waardevolle marktinzichten met het team om de expansiestrategie continu te scherpen. 🤝

Waar ga je werken
Je stapt binnen bij een internationale logistieke gigant die de markt compleet opschudt. 🏗️ In meerdere Europese landen staat de organisatie bekend als dé absolute marktleider en het favoriete bezorgmerk. Binnen het Nederlandse team in opbouw heerst een gedreven en informele sfeer. Iedereen werkt schouder aan schouder met één gezamenlijk doel: het neerzetten van een ongeëvenaard netwerk. De lijnen zijn kort, het tempo ligt hoog en je resultaten zijn direct zichtbaar! ✨

Sollicitatie
Klaar om de regio te veroveren en mee te bouwen aan dit succes? Solliciteer direct met je cv, dan nemen we snel contact met je op voor een eerste kennismaking! ☕

Over de vacature

Ben jij een geboren probleemoplosser die energie krijgt van klantcontact? Als Customer Service Specialist bij dit bedrijf in hartje Eindhoven ben jij hét visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten binnen een dynamische omgeving. In deze uitdagende functie op onze locatie in Eindhoven neem je de volledige verantwoordelijkheid voor de klantervaring. Je luistert, denkt in oplossingen en weet frustrerende situaties moeiteloos om te buigen naar een positieve relatie. Het betreft een fulltime functie waarin je nauw samenwerkt met verschillende interne afdelingen om de beste service te garanderen. Bouw jij met ons mee aan een klantvriendelijkere toekomst?

wat bieden wij jou

• Werken voor een Internationale marktleider
• Tijdelijk contract met uitzicht op overname
• Je krijgt een compleet onboardingprogramma
• Eindhoven
• Een passend marktconform salaris
• Beschikbaar voor 32 -40 uur

wie ben jij
Om onze klanten de beste service te kunnen bieden, is het belangrijk dat je als Customer Service Specialist aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een klantenservice of customer service omgeving.
• Je hebt ervaring met het registreren van gegevens in een CRM systeem.
• Je beschikt over basis computervaardigheden.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands of Engels.
• Je kunt in Eindhoven werken.
• Je bent minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
• Je bent binnen een maand beschikbaar om te starten.

wat ga je doen
Als Customer Service Specialist ben jij de eigenaar van de complete klantervaring. Wanneer er een vraag of claim binnenkomt, neem jij de regie in handen: je registreert de melding secuur in ons CRM-systeem, zoekt uit wat er aan de hand is en stemt af met collega's van andere afdelingen om snel met een passende oplossing te komen. Dit kan gaan over facturen, leveringen of contracten. Daarnaast help je klanten op weg met ons online klantportaal; je legt uit hoe het werkt en stimuleert hen om hier zelfstandig gebruik van te maken. Ook voer je proactief datacontroles uit om onze service continu te verbeteren en verwerk je administratieve taken rondom bijvoorbeeld opzeggingen of klachten.

• Aannemen, registreren en zorgvuldig afhandelen van inkomende klantvragen en claims in het CRM-systeem.
• Onderzoeken van klachten en het administratief verwerken van bijbehorende credit- en debittransacties.
• Proactief adviseren en begeleiden van klanten bij het gebruik van onze online self-service portalen.
• Samenwerken met en bemiddelen tussen verschillende interne afdelingen om complexe klantvragen snel op te lossen.
• Verstrekken van de juiste documentatie en informatie ten behoeve van de onboarding van nieuwe klanten.
• Uitvoeren van administratieve taken en datacorrecties om de datakwaliteit en klanttevredenheid te optimaliseren.
• Signaleren en reduceren van terugkerende knelpunten in het klantproces om de efficiëntie te verhogen.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een Internationale Organisatie, een wereldleider in gassen, technologieën en diensten voor de industrie en gezondheidszorg. Op de werkvloer heerst een informele, open en mensgerichte sfeer. Binnen de Customer Service Center (CSC) stropen ze samen de mouwen op om de beste resultaten voor de klanten te behalen, maar er is ook altijd ruimte voor een lach en een goed gesprek bij de koffieautomaat. Wij geloven in eigenaarschap; je krijgt de vrijheid en het vertrouwen om klantsituaties écht zelfstandig op te lossen en processen te verbeteren. Een werkomgeving waar jouw input gewaardeerd wordt en waar successen samen gevierd worden!

• Wereldleider in industriële gassen met een sterke focus op innovatie, duurzaamheid en digitalisering.
• Een informele, open werksfeer met korte communicatielijnen en een hecht, collegiaal team.
• Ruimte voor eigen initiatief, persoonlijk eigenaarschap en professionele ontwikkeling.
• Een resultaatgerichte cultuur waarin klanttevredenheid en continue verbetering centraal staan.
• Gelegen in een dynamische en goed bereikbare werkomgeving in Eindhoven.

sollicitatie
Ben jij enthousiast over de functie? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Zoek je een afwisselende en actieve baan waarin je echt het verschil maakt? Als logistiek specialist zorg je dat alle hoogwaardige artikelen op tijd en netjes aankomen. Je combineert het rijden op een ruime bestelbus heel gemakkelijk met handige taken op de werkvloer. Binnen deze moderne omgeving werk je elke dag met de nieuwste technieken aan mooie opdrachten. Je krijgt direct veel vrijheid en alle ruimte om mezelf te ontwikkelen in dit vakgebied. Pak deze mooie kans met beide handen aan en start snel als logistiek specialist!

Wat bieden wij jou

• Marktconform salaris
• Reiskostenvergoeding
• 25 vakantiedagen
• Bonusregeling
• De leukste personeelsfeesten
• Opleidingsmogelijkheden

Wie ben jij
Als logistiek specialist werk je ontzettend nauwkeurig en heb je oog voor kwaliteit. Je bent communicatief sterk en zorgt elke dag weer voor tevreden gezichten. Het plannen van korte ritten gaat je goed af en je werkt ontzettend georganiseerd. Je bent leergierig en je leert graag nieuwe vaardigheden op de werkvloer. Samen met een enthousiast team van collega's zet je elke dag weer de schouders onder het werk.

• In het bezit van een geldig autorijbewijs
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Sterke vaardigheden in plannen en georganiseerd werken
• Beschikbaar voor korte ritten en werk op de vloer
• Actieve en leergierige werkhouding
• Je bent fulltime beschikbaar
• Ervaring met heftruck is een pré

Wat ga je doen
Als logistiek specialist ben je de onmisbare schakel tussen de fabriek en de klant. Je stelt samen met het team een strakke route op voor alle dagelijkse leveringen. Met de bestelbus breng je alle spullen veilig naar de juiste plek in de buurt. Binnen de fabriek ondersteun je het team bij de dagelijkse taken in het magazijn. Je controleert goederen en maakt alle zendingen helemaal verzendklaar voor transport. Zo is de werkdag voor een logistiek specialist ontzettend veelzijdig en uitdagend.

Waar ga je werken
Je komt terecht in een innovatieve en snelgroeiende fabriek in de regio. Binnen deze organisatie staan kwaliteit en jouw persoonlijke talenten echt centraal. Je werkt samen met gemotiveerde collega's in een erg prettige en open werksfeer. Er wordt volop geïnvesteerd in jouw ontwikkeling door middel van nuttige trainingen. Bovenop een goed salaris ontvang je een jaarlijkse toeslag en een mobiele telefoon. Als logistiek specialist bouw je hier dagelijks mee aan een fantastisch eindresultaat!

Sollicitatie
Ben jij de Operator die wij zoeken en klinkt dit als de perfecte (tijdelijke) baan voor jou? Solliciteer direct! Wij nemen snel contact met je op.

Over de vacature

Ben je de ultieme sales hunter die kikt op koude acquisitie én de analytische skills heeft om de perfecte locaties te spotten? 🚀 Wil jij meebouwen aan het netwerk van de állergrootste pakketgigant van Europa? Verdien een bovengemiddeld basissalaris en een keiharde bonus die direct meegroeit met jouw prestaties. Krijg een auto en telefoon van de zaak en ga aan de slag in jouw eigen regio. Zin in impact, vrijheid en een uitdagende baan? Lees snel verder en solliciteer direct! 🎉 #mkb

Wat bieden wij jou

• Een goed salaris en een vette bonusstructuur!
• Geniet van een auto en telefoon van de zaak!
• Ruimte om écht iets te bouwen, niet om te beheren!
• Werken bij een groot internationaal bedrijf!
• Een hongerig team in een internationale context!
• CEO van je eigen postcodegebied!

Wie ben jij
Trek je graag iedere dag je stoute schoenen aan en hou je van lekker veel afwisseling? Super! Een 'nee' op een acquisitiegesprek schrikt jou niet af. Jij combineert een commerciële drive feilloos met een data-driven mindset. Je snapt precies wáár een pakketkluis moet staan om de klant zo goed mogelijk te bedienen. 🔥 Je gaat lekker knallen en hebt de drang om resultaten te boeken. Verder vink je deze eisen af:

• Je hebt een MBO 4 of HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in field sales, acquisitie of accountmanagement.
• Je beschikt over een rijbewijs B en voelt je thuis op de weg.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (Engels of ervaring in logistiek/CRM is een mooie pré!).
• Voldoe je niet aan élk vinkje, maar heb je wél die ondernemende, creatieve mindset? Solliciteer dan toch! Wij kijken naar wat je kán, niet alleen naar papier.

Wat ga je doen
Geen saaie kantoordagen voor jou! Als Expansion Specialist ben je dagelijks op pad in de regio. Jij bent de held die nieuwe toplocaties voor het pakketnetwerk bezoekt, analyseert én verzilvert. Zie je kansen bij een parkeergarage, supermarktondernemer, tankstation of sportclub? Jij stapt er direct op af, praat jezelf naar binnen en regelt die handtekening! ✍️ Met jouw energie en analytisch inzicht sluit je de ene na de andere deal. 📈

• Actief jagen op nieuwe locaties voor innovatieve pakketkluizen.
• Analytisch onderbouwen van jouw locatiekeuzes en het up-to-date houden van het CRM.
• Onderhandelen met eigenaren en beslissers op locatie.
• Samenwerken met technische teams voor de installatie én het initiëren van vergunningstrajecten.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de snelst groeiende logistieke speler van Europa! (Welke dit is, vertellen we je graag in een persoonlijk gesprek 😉). Dit beursgenoteerde bedrijf is dé #1 out-of-home bezorgdienst. Ze maken momenteel een bizarre groei door: van 14.000 pakketautomaten naar ruim 61.000 in een paar jaar tijd, met meer dan 1,4 miljard leveringen per jaar! In het buitenland zijn ze al een absoluut 'love-brand' met de hoogste klanttevredenheid van de markt. In Nederland wordt dit netwerk nu volop gebouwd. Dat betekent voor jou: ongekende invloed, impact en de kans om samen met het team de markt op zijn kop te zetten!

Sollicitatie
Jij bent deze sales hunter? Lekker zeg! Solliciteer dan zeker bij deze toffe organisatie!

Over de vacature

Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en word je enthousiast van dagelijks contact met klanten? Voor een bekende speler in Meppel die groot is in kwalitatief bake-off brood en lekkere bakkerijproducten, zoeken we een fulltime medewerker binnendienst.

In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten. Samen met je collega's van logistiek en de buitendienst zorg je ervoor dat orders netjes en op tijd worden verwerkt. Ben jij op zoek naar een nieuwe baan in de binnendienst en werk je graag in een gezellig team? Dan is dit een mooie stap voor jou!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 2634 en € 3.175 bruto per maand;
• 36 tot 40 uur per week;
• Vaste baan;
• Informeel, gezellig en hecht team;
• Werken vanuit Meppel;
• Functie met ruimte voor eigen ontwikkeling.

wie ben jij
Jij bent iemand die makkelijk schakelt, rustig blijft als het even druk is en altijd het overzicht bewaart. Met jouw nauwkeurige manier van werken en klantvriendelijke instelling zorg je ervoor dat de orderadministratie klopt en klanten zich echt geholpen voelen. Je bent communicatief sterk, werkt graag nauwkeurig en krijgt energie van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

• Je hebt minimaal een MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting;
• Je bent goed met MS Office en hebt bij voorkeur al eens gewerkt met het ERP-systeem SAP;
• Je herkent jezelf in de woorden proactief, doorzetter, betrouwbaar en assertief.

wat ga je doen
In de functie van medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor de commerciële en operationele ondersteuning van de activiteiten. De kwalitatieve bake-off producten worden voor 50% geleverd aan de retail (supermarktketens) en voor 50% aan de foodservice (horecagroothandels). Omdat ze produceren vanuit meerdere fabrieken en leveren vanuit diverse opslaglocaties, vraagt de orderstroom om een nauwkeurige afstemming en een sterk logistiek inzicht. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren, controleren en verwerken van binnenkomende orders in het ERP-systeem SAP. Je bewaakt de levertijden en volgt eventuele backorders nauwgezet op.
• Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten uit zowel de retail als de foodservice. Je beantwoordt vragen over productbeschikbaarheid, prijzen en leveringen, en wikkelt eventuele klachten professioneel af.
• Je schakelt intensief met de afdelingen productie en logistiek om de orderplanning optimaal af te stemmen. Bij afwijkingen, zoals voorraadtekorten of productiewijzigingen, zoek je naar een passende oplossing.
• Je ondersteunt de buitendienst bij de voorbereiding van klantafspraken en denkt proactief mee over procesverbeteringen binnen de binnendienst.
• Je ziet erop toe dat alle administratieve processen strikt worden uitgevoerd conform de geldende HACCP- en voedselveiligheidsrichtlijnen.

waar ga je werken
Je komt te werken op het kantoor in Meppel, waar ze met een klein, betrokken en collegiaal team de Nederlandse markt bedienen. Hoewel je werkplek zich in Meppel bevindt, maak je deel uit van een grotere, internationale organisatie. Ze zijn namelijk een trotse specialist in kwalitatief bake-off brood en bakkerijproducten, met meerdere eigen fabrieken en opslaglocaties verspreid over Europa.

Binnen het kantoor heerst een open en informele sfeer met korte communicatielijnen. Er wordt hard gewerkt om de klanten in de retail en foodservice optimaal te bedienen, maar er is ook altijd ruimte voor een gezellige sfeer en collegialiteit. Je rapporteert in deze rol rechtstreeks aan de customer success manager en werkt nauw samen met je collega's van de binnendienst, buitendienst en logistiek.

sollicitatie
Begrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Wees er snel bij en solliciteer direct!

Wil jij linken met Randstad Sales & Marketing Noordoost Nederland? Dat kan via www.linkedin.com/in/randstad-commercieel-noordoost/

Over de vacature

Ben je een dierenvriend en help je klanten graag met een grote glimlach? Wil je werken op een plek waar je jouw trouwe viervoeter gewoon mee mag nemen naar kantoor? Kom werken als Customer Service Representative bij dit geweldige bedrijf in Oss. Naast een gezellig team en wekelijks salaris, krijg je hier de vrijheid om echt in de driving seat van je eigen carrière te zitten. Klinkt als jouw droombaan? Lees dan snel verder en solliciteer gelijk!

Wat bieden wij jou

• Een lekker salaris (afgestemd op jouw ervaring)!
• Een fulltime werkweek van 36 tot 40 uur!
• Gezellige teamuitjes buiten werktijd!
• Jouw brave hond gezellig mee naar kantoor🐾!
• Directe kansen om door te groeien naar specialist!
• Wekelijks je salaris uitbetaald!

Wie ben jij
Als Als Customer Service Representative ben je het stralende visitekaartje. Je bent optimistisch, detail-oriënteert en krijgt energie van samenwerken in een hecht team. Je toont initiatief en kunt goed prioriteiten stellen in een dynamische omgeving. Om direct te kunnen starten, voldoe je aan de volgende kwalificaties:

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding;
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels;
• Je bent fulltime beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week.;
• Je hebt bij voorkeur al ervaring opgedaan in een klantenservice-omgeving;
• Kennis van procedures, beleidsregels en processen op het gebied van klantenservice is een pluspunt.

Wat ga je doen
Samen met jouw team zorg je voor een glimlach op het gezicht van elke klant. Je begeleidt het orderproces van A tot Z (van invoer tot de facturatie) in het IFS-systeem. Daarnaast help je klanten via mail en digitale kanalen met vragen over leveringen en productinformatie. Je schakelt met carriers voor de logistiek en controleert de bijbehorende facturen. Een uitdagende, zelfstandige rol waarin je écht het verschil maakt voor baasjes en hun huisdieren!

Waar ga je werken
Als Customer Service Representative ga je aan de slag bij een toonaangevende, internationale speler op het gebied van diervoeding in Oss. De cultuur is informeel, relaxed en er is veel ruimte voor jouw eigen ideeën. Omdat passie voor dieren in het DNA van dit bedrijf zit, is de werkomgeving volledig diervriendelijk. Een unieke plek waar je omringd bent door gezellige collega's én af en toe een harige kantoorhond! 🐶

Sollicitatie
Je bent natuurlijk helemaal enthousiast geworden over de vacature Customer Service Representative! Dus solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Bij vragen neem contact op met Mayke, Carmen & Danique via 0412- 64 25 55