Medewerker klantenservice parkeren Vacatures

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker klantenservice parkeren draag je bij aan een soepel verloop van het parkeergebruik in garages en op terreinen door heel Nederland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor parkeerders die hulp nodig hebben, of het nu gaat om vragen, storingen of andere situaties. Met jouw servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat meldingen snel en professioneel worden afgehandeld. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je samen met je collega’s zorgt voor een optimale klantbeleving.

Wat je gaat doen:

• Je neemt intercomoproepen aan en helpt parkeerders telefonisch met hun vragen of problemen.
• Je opent slagbomen en andere parkeersystemen op afstand om parkeerders te ondersteunen.
• Je werkt nauw samen met collega’s en stemt actuele situaties en meldingen met hen af.
• Je zorgt voor een correcte en servicegerichte afhandeling van meldingen en schakelt de servicedienst in wanneer nodig.
• Je houdt toezicht op parkeersystemen en signaleert storingen of afwijkingen die actie vereisen.

Wat bieden we jou

Bij ons staat jouw werkplezier en persoonlijke groei als medewerker klantenservice parkeren centraal. We bieden je een dynamische werkomgeving waar je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien, met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw behoeften.

• Salaris vanaf €2608,26- bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime functie van 24 tot 40 uur per week.
• 27 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en extra koopopties.
• Onregelmatigheidstoeslagen van 10% tot 35%, afhankelijk van je dienst.
• Korting op je sportabonnement via bedrijfsfitness.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of volledige OV-vergoeding.

Functie-eisen

Ben jij servicegericht, stressbestendig en klaar om parkeerders te helpen vanuit onze dynamische meldkamer? Dan ben je de medewerker klantenservice die wij zoeken!

• MBO werk- en denkniveau, goede beheersing van Nederlands
• Bereidheid tot werken in wisselende diensten (dag, nacht, weekend)
• Ervaring met computers en verschillende systemen
• Servicegerichte instelling en werken onder tijdsdruk
• Verklaring omtrent gedrag (VOG) kunnen overleggen

Over het bedrijf

Gevestigd in Voorburg, is P1 een innovatief Nederlands parkeerbedrijf dat maatwerkoplossingen biedt aan gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Met een persoonlijke, pure en professionele aanpak streven we ernaar om parkeren eenvoudig en toegankelijk te maken voor iedereen.

Bij P1 draait het niet alleen om parkeren, maar ook om mensen. We investeren in jouw groei met trainingen en coaching, en creëren een werkomgeving waar samenwerking en werkplezier centraal staan. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt werken bij ons zo dynamisch.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat het beste in elkaar naar boven haalt?

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als medewerker (zakelijk) klantcontact en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers en sectoren waar jij als zakelijk klantcontact medewerker mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen, advocaturen, duurzaamheidsontwikkeling, A-merken in de markt van digitale communicatie, automotive of grote retailketens.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie, waar door het management wordt gekeken welke opdrachtgevers het beste bij jouw interesses en ervaringen passen.

Wat bieden wij?

• Salaris vanaf 17,00 euro bruto per uur afhankelijk van ervaring;
• Direct dienstverband en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime dienstverband);
• Pensioenopbouw, reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Werken op een toplocatie in IJsselstein (goed bereikbaar met de auto en gratis parkeren);
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat vragen wij?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd;
• Je bent beschikbaar tussen de 16 uur en 40 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Onze werkwijze

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor parkeerders die vragen hebben over parkeerbeleid, vergunningen, naheffingen en meer. Je helpt klanten telefonisch en via e-mail, waarbij je gebruikmaakt van een ticketsysteem dat je ondersteunt met processen, antwoorden en richtlijnen. Daarnaast verwerk je aanvragen voor vergunningen en ontheffingen en zorg je dat de bijbehorende administratie op orde is. Dankzij een uitgebreide training van een week leer je snel de systemen en processen kennen, zodat je klanten optimaal kunt helpen.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van vragen van parkeerders via telefoon en e-mail.
• Achterhalen van klantbehoeften en bieden van passende oplossingen.
• Verwerken, toetsen en uitgeven van vergunningen en ontheffingen.
• Bijhouden van administratie en documentatie in het ticketsysteem.
• Actief deelnemen aan trainingen en coaching om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie als klantenservice medewerker, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw werkplezier en persoonlijke groei ondersteunen. We geloven in een gezonde balans tussen werk en privé en investeren in jouw ontwikkeling.

• Salaris vanaf €2608,26 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkuren: 24, 32 of 40 uur per week.
• 27 verlofdagen en mogelijkheid om 1 extra week te kopen.
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
• Korting op je sportabonnement via bedrijfsfitness.
• Ontwikkelmogelijkheden, zoals trainingen en opleidingen.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en administratief vaardig? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe klantenservice medewerker!

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, schriftelijk en mondeling.
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar, maximaal 40 uur.
• Ervaring met klantencontact, telefonisch en via e-mail.
• Bereidheid om incidenteel op zaterdag te werken.
• Beschikbaar voor diensten van 08:00 uur t/m 18:00uur van ma t/m vrij
• In staat om nieuwe systemen en processen snel eigen te maken.
• Beschikbaar om een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) te overleggen.

Over het bedrijf

Gevestigd in het hart van Voorburg, is ons innovatieve parkeerbedrijf dé partner voor gemeenten en bedrijven in Nederland. Met een persoonlijke en professionele aanpak streven we ernaar om parkeren eenvoudiger en efficiënter te maken, altijd met oog voor kwaliteit en maatwerk.

Bij ons draait alles om samenwerking en groei. We bieden een werkomgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen, ondersteund door trainingen en een hecht team. Geen dag is hetzelfde dankzij onze dynamische projecten en klantgerichte aanpak.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw inzet echt het verschil maakt?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij ENGIE ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over energie. Je beantwoordt telefonisch en soms per e-mail uiteenlopende klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer. Daarnaast geef je advies over onze diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app. Je verwerkt klantgegevens nauwkeurig in onze systemen en schakelt waar nodig met collega’s of andere afdelingen.

Je start je dag met een teamoverleg of het checken van je mail, waarna de telefoonlijnen opengaan. Gedurende de dag voer je klantgesprekken, neem je zelfstandig beslissingen en denk je mee over verbeteringen in onze processen. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en persoonlijke aandacht centraal staan. Dankzij onze dynamische werkomgeving krijg je volop kansen om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wat bieden we jou

• Bruto maandsalaris tussen €3.200 en €3.220 op basis van een fulltime dienstverband.
• Parttime of fulltime baan van 24 tot 40 uur per week, passend bij jouw privésituatie.
• Tijdelijk contract met duidelijk uitzicht op een vast contract.
• ADV-dagen, eindejaarsuitkering en een goed aanvullend pensioen.
• Hybride werken mogelijk na je inwerkperiode in Zwolle.
• Uitgebreide trainingen, coaching en veel ontwikkel- en doorgroeikansen.
• Ruimte om je leiderschaps- en coachingsvaardigheden verder te versterken.
• Werk bij een organisatie die actief bijdraagt aan de energietransitie.
• Modern kantoor in Zwolle, goed bereikbaar via de A28, met gratis parkeren.
• Dagelijks een goede lunch in het bedrijfsrestaurant.
• Een betrokken, behulpzaam team waarin je snel wordt opgenomen.
• Duidelijke planning en extra ondersteuning tijdens drukkere periodes.

Functie-eisen

• Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Communicatief vaardig en bekend met gesprekstechnieken.
• Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst.

Je komt terecht in een divers samengesteld team waar persoonlijke aandacht, samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, deskundig en vriendelijk worden geholpen. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle, dat uitstekend bereikbaar is via de A28. Er is gratis parkeergelegenheid en je kunt dagelijks genieten van een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant

Over de vacature

Zoek je een veelzijdige functie in de klantenservice met een goed salaris tot € 20,81 per uur, flexibele uren (in dagdienst) en uitzicht op hybride werken? Ga direct aan de slag als medewerker debiteurenadministratie in Middelburg bij Delta Energie! Als medewerker debiteurenadministratie combineer je telefonisch klantcontact met nauwkeurige administratieve taken.

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 16,60 en € 20,81 bruto per uur
• Thuiswerkvergoeding van € 3,05 per dag
• Een werkweek van 24 tot 40 uur in overleg
• Volledige OV-vergoeding óf €0,23 p/km vanaf 10 km
• Goede bereikbaarheid met OV en gratis parkeren
• Wekelijkse uitbetaling van jouw salaris

wie ben jij
Om het team te versterken, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar in dagdienst
• Je bent beschikbaar op dinsdag, woensdag en donderdag
• Je bent bereid om in Middelburg te werken
• Je hebt aantoonbare klantenservice ervaring
• Je bent communicatief vaardig
• Je bent goed met cijfers

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker op de debiteurenadministratie ben je het eerste, respectvolle aanspreekpunt voor klanten met een betalingsachterstand. Je combineert telefonisch contact met administratieve afhandeling en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing, zoals een betalingsregeling. Omdat je met privacygevoelige gegevens werkt, kan er voor specifieke dossiers om een VOG gevraagd worden.

Jouw takenpakket:

• Contact opnemen met klanten over betalingsachterstanden
• Afstemmen en verwerken van betalingsregelingen
• Beheren van dossiers rondom bewind en schuldhulp
• Schakelen met externe instanties en deurwaarders
• Verwerken van handmatige betalingen en terugbetalingen

waar ga je werken
Je komt te werken in een hecht en ondersteunend team waar een fijne werksfeer centraal staat. Samen zorgen jullie voor een klantvriendelijke en zorgvuldige afhandeling van debiteurendossiers. De locatie bevindt zich op loopafstand van het station in Middelburg.

Wat de werkplek kenmerkt:

• Een betrokken team met korte lijnen
• Mogelijkheid tot hybride werken
• Prettige werklocatie dichtbij het OV en parkeergelegenheid

sollicitatie
Zie jij jezelf hier al bij de klantenservice werken? Solliciteer direct en versterk ons team!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Voor een organisatie in Velp zoeken we naar een Commercieel Medewerker Binnendienst (b2b). In de rol ben je het visitekaartje voor verschillende opdrachtgevers en de schakel tussen bedrijven en hun klanten. Het is een functie waarin levenservaring en een sterke persoonlijkheid vooraan staan. 🤝

Wat bieden wij jou

• Maandelijks je loon gestort!
• 3 maanden oproep + aansluitend uren contract.
• Op contract bij het bedrijf!
• Uitgebreide training en begeleiding. 🎓
• Doorbetaalde koffiepauzes. ☕
• Kantooruren: weekenden en avonden ben je vrij!

Wie ben jij

De organisatie zoekt een collega die stevig in zijn of haar schoenen staat en beschikt over mensenkennis:

• Je beschikt over een volwassen persoonlijkheid en beheerst de Nederlandse taal uitstekend. 🗣️
• Je laat je niet ontmoedigen op dagen dat er vaak 'nee' wordt verkocht. 💪
• Je beschikt over eigen vervoer; reizen met het ov is voor deze functie geen optie. 🚗

Wat ga je doen

De Commercieel Medewerker Binnendienst (b2b) is de gehele dag telefonisch in gesprek met zakelijke partijen. De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• In plaats van 'harde verkoop' focus je je op het signaleren van behoeften bij zakelijke klanten. 📈
• Je opent de deuren voor de buitendienst door afspraken in te plannen.
• Het controleren en verwerken van zakelijke klantgegevens in de systemen.

Waar ga je werken

Je komt te werken bij een bedrijf dat de verkoop binnendienst verzorgt voor diverse opdrachtgevers in de zakelijke markt. De sfeer op de werkvloer is vakkundig maar zeer gezellig. We werken met een enthousiaste groep en de lijntjes zijn kort; je loopt zo bij iedereen naar binnen met een vraag!

• Je werkt tijdens kantooruren (van 08:30 tot 17:00 uur), zodat je avonden altijd echt van jou zijn.
• Je krijgt een training om alle taken spoedig onder de knie te krijgen. De werkdagen voor deze inwerkperiode zijn flexibel in te delen van maandag tot en met donderdag. 📅
• Geen parkeerkosten of parkeerstress; je kunt gewoon gratis parkeren voor de deur. 🚗

Sollicitatie

Enthousiast en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wacht dan niet langer en reageer snel! Wie weet heb je binnenkort deze baan! Vergeet niet jouw CV toe te voegen. Zo kunnen wij de sollicitatie snel in behandeling nemen. #mkb