Over de vacature
Ben je klaar voor een uitdagende functie als klantenservice medewerker bij ENGIE in Zwolle? Vind je het leuk om klanten te begeleiden bij vragen over hun energiecontract en hen te overtuigen van duurzame keuzes? Dan is ENGIE de perfecte plek voor jou!
LET OP: De startdatum is op 1 december.
Het geeft jouw energie om in contact te staan met mensen en deze te helpen. Je vindt het fijn om in een gesprek écht service te verlenen en blijft scherp op verbeteringen en aandachtspunten in processen. Hierbij kan jij zelfstandig aan de slag, maar sta je ook open voor contact met fijne collega's.
Verder herken jij jezelf in de volgende punten
Als klantenservice medewerker werk je samen met je team om ervoor te zorgen dat zowel nieuwe als bestaande klanten de best mogelijke service krijgen. Door gerichte vragen te stellen, help je bestaande klanten en bied je hen op maat gemaakte oplossingen. Je wacht niet af, maar neemt zelf het initiatief. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat je een klant, van wie het contract bijna verloopt, belt met een nieuw aanbod. Of dat je proactief contact opneemt met een klant die heeft aangegeven te willen overstappen, om samen te bekijken
wat de beste keuze is. Hierbij zorg je ervoor dat je een aantrekkelijk voorstel neerlegt om de klant te behouden.
Elke klant is uniek, en daarom:
Wanneer je over de A28 bij Zwolle rijdt, zie je het kantoorpand van ENGIE al direct. Parkeren doe je gratis in de parkeergarage.
Wat kenmerkend is voor ENGIE, is de gezellige en informele sfeer onderling. Naast dat er hard gewerkt wordt, is er zeker tijd voor een lolletje. Tijdens je pauze kun je lekker lunchen in de binnentuin. De rangorde is niet merkbaar en er is persoonlijke aandacht voor jou en je ontwikkeling; je bent hier dus zeker geen nummer!
Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan direct!
Over de vacature
Ben je klaar voor een uitdagende functie als klantenservice medewerker bij ENGIE in Zwolle? Vind je het leuk om klanten te begeleiden bij vragen over hun energiecontract en hen te overtuigen van duurzame keuzes? Dan is ENGIE de perfecte plek voor jou!
De startdatum is op 3 november.
Het geeft jouw energie om in contact te staan met mensen en deze te helpen. Je vindt het fijn om in een gesprek écht service te verlenen en blijft scherp op verbeteringen en aandachtspunten in processen. Hierbij kan jij zelfstandig aan de slag, maar sta je ook open voor contact met fijne collega's.
Verder herken jij jezelf in de volgende punten
Als klantenservice medewerker werk je samen met je team om ervoor te zorgen dat zowel nieuwe als bestaande klanten de best mogelijke service krijgen. Door gerichte vragen te stellen, help je bestaande klanten en bied je hen op maat gemaakte oplossingen. Je wacht niet af, maar neemt zelf het initiatief. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat je een klant, van wie het contract bijna verloopt, belt met een nieuw aanbod. Of dat je proactief contact opneemt met een klant die heeft aangegeven te willen overstappen, om samen te bekijken
wat de beste keuze is. Hierbij zorg je ervoor dat je een aantrekkelijk voorstel neerlegt om de klant te behouden.
Elke klant is uniek, en daarom:
Wanneer je over de A28 bij Zwolle rijdt, zie je het kantoorpand van ENGIE al direct. Parkeren doe je gratis in de parkeergarage.
Wat kenmerkend is voor ENGIE, is de gezellige en informele sfeer onderling. Naast dat er hard gewerkt wordt, is er zeker tijd voor een lolletje. Tijdens je pauze kun je lekker lunchen in de binnentuin. De rangorde is niet merkbaar en er is persoonlijke aandacht voor jou en je ontwikkeling; je bent hier dus zeker geen nummer!
Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan direct!
Over de vacature
Klantgericht, communicatief vaardig en nauwkeurig - zijn dit eigenschappen waar je je in herkent? 💡 Dan is deze functie écht wat voor jou! Als medewerker klantenservice bij ABN AMRO Verzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Of het nu gaat om het aanpassen of opzeggen van een verzekering! Je verdient tussen € 2496 en € 2808 bruto per maand. 💸 Ook kan je voornamelijk vanuit huis werken!
Benieuwd naar meer? Lees het hieronder. 👇
Laten we checken of jij de ideale medewerker klantenservice bent voor ABN AMRO Verzekeringen! Sowieso is het belangrijk dat je klantgericht bent. Klanten helpen is immers jouw belangrijkste taak! 😉 Verder voldoe je aan de volgende punten:
Als medewerker klantenservice ga je service verlenen aan de klanten van ABN AMRO Verzekeringen! Jij staat telefonisch altijd paraat voor de klant. ☎️ Vragen kunnen over van alles gaan, maar hebben in de basis te maken met verzekeringen. Denk bijvoorbeeld aan een gezinsuitbreiding, verhuizing of de aankoop van een auto. 🚗 Heel divers dus! Ook zorg je ervoor dat je klanten informatie geeft over de mogelijkheden die de online omgeving van ABN AMRO Verzekeringen heeft. 💻 Als medewerker klantenservice verveel je je in ieder geval niet!
Waar ga je werkenJe gaat aan de slag bij ABN AMRO Verzekeringen, een joint venture van Nationale Nederlanden Groep (NN) met ABN AMRO Bank! Ze leveren simpele, goede verzekeringspakketten. Als het nodig is, kunnen ze de verzekeringspakketten ook op maat voor de klant aanpassen. 🧩 Meedenken met de klant staat voor ABN AMRO Verzekeringen centraal! Het is voor ABN AMRO Verzekeringen belangrijk dat je je thuis voelt als collega. Hard werken en werkplezier gaan daarom hand in hand. Ben je toe aan meer uitdaging in je werk? Binnen de organisatie zijn er volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden! 🚀
SollicitatieZie je jezelf al werken als medewerker klantenservice bij ABN AMRO Verzekeringen? Waar wacht je nog op - solliciteer snel! 👇 Wij nemen contact met je op om je beter te leren kennen. Wie weet start jij binnenkort wel in deze leuke functie! 😉
Over de vacature
We kunnen niet meer zonder! Online op zoek naar een wasdroger, prullenbak of radio en dit gemakkelijk thuis laten bezorgen. Erg handig. Is er iets wat niet helemaal naar wens van de klant gaat? Bijvoorbeeld een vermist pakketje of een niet werkende track & trace code? Daar ben jij als klantenservice medewerker voor! Je kunt 32-40 uur per week werken bij GLS in Zwolle. Iets voor jou?
wat bieden wij jouHet werk als klantenservice medewerker is echt iets voor jou. Jij wilt graag iets voor iemand betekenen. Veel bellen, dat past bij jou. Daarnaast houdt een wat hogere werkdruk jou niet tegen. Jij ziet dat juist als een uitdaging!
Jouw dag start om 8.00 uur op het kantoor in Zwolle. Je wenst je collega's een goede morgen, praat een minuutje over je avond en gaat achter je computer zitten. Klant nummer 1 hangt al in de wacht. Haar pakketje is zoek. Heel vervelend, ze had het eigenlijk vandaag al nodig! Je neemt haar mee in wat je gaat doen. Het onderzoekproces wordt gestart. Je komt er achter dat het pakketje bij de verkeerde persoon is bezorgd. Het pakket komt weer terug naar de pakketdienst. Daarna zal het direct opnieuw verstuurd worden. De klant bedankt je voor je hulp. Daarna een belletje van een meneer die niet de juiste producten in het pakket heeft gekregen. Er zit een boek bij wat er niet bij hoort. Je bedankt de klant voor zijn eerlijkheid en stuurt hem een code om het terug te sturen. Even wat voorbeelden die bij jou als klantenservice medewerker bij GLS terechtkomen.
Je kent de bussen van GLS vast wel, ze rijden door heel Europa. In maar liefst 41 landen!
In Zwolle werk je op een groot kantoor, binnen een klein en informeel klantenserviceteam. Iedereen kent elkaar en denkt actief mee.
De locatie is redelijk goed bereikbaar met het ov, maar eigen vervoer of dichtbij wonen is een plus.
Klaar voor deze toffe klantenservicebaan? Solliciteer nu en wie weet spreken we elkaar snel!
