Klantenservice medewerker flexpool Vacatures

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen

Als klantadviseur bij UWV in Groningen draag je bij aan het ondersteunen van mensen in kwetsbare situaties. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over uitkeringen en wet- en regelgeving. Dankzij jouw luistervaardigheid en empathie weet je klanten gerust te stellen en complexe informatie helder uit te leggen. Tijdens uitdagende gesprekken blijf je kalm en professioneel, terwijl je binnen de regels passende oplossingen biedt. Met een zesweekse intensieve training word je goed voorbereid om zelfstandig aan de slag te gaan.

Wat je gaat doen:

• luisteren naar klanten: met aandacht inspelen op hun vragen.

• uitleggen van wet- en regelgeving: complexe informatie begrijpelijk maken voor klanten.

• oplossen van problemen: binnen de kaders van de regels passende oplossingen bieden.

• werken in teamverband: overleggen met collega’s en bijdragen aan een ondersteunende werksfeer.

• ontwikkelen van vaardigheden: deelnemen aan trainingen en cursussen om jezelf continu te verbeteren.

  Wat we je bieden Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. We bieden een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling en werk-privébalans centraal staan.

• Verdien € 17,57 per uur, afhankelijk van je ervaring.

• Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.

• Werk 24 tot 36 uur per week, naar jouw voorkeur.

• Mogelijkheid tot deels thuiswerken na de training, 1 à 2 dagen.

• 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.

• Volg trainingen en cursussen via Skillstown voor jouw groei.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen We zoeken een empathische en oplossingsgerichte klantadviseur met een professionele houding en een passie voor het ondersteunen van mensen in uitdagende situaties.

• Minimaal MBO 3 diploma.

• Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice.

• Beschikbaar voor 24–38 uur per week.

• Flexibel inzetbaar tussen maandag en vrijdag, 08:00-17:00.

• Bereid om een zesweekse training van 30 uur per week te volgen.

  Over het bedrijf Bij UWV in Groningen werk je bij een publieke organisatie die mensen ondersteunt bij werk en inkomen. Professionaliteit, respect en maatschappelijke betrokkenheid staan centraal, met aandacht voor duidelijke dienstverlening en zorgvuldige besluitvorming.

Je komt in een open, collegiale omgeving met een dagelijkse teamstart, ruimte voor vragen en intervisie, en veel aandacht voor opleiding. Flexibele werktijden, deels thuiswerken en focus op een gezonde werk-privébalans helpen je om je werk goed te combineren met je privéleven.

Salarisomschrijving

€18 hourly

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen

Bij UWV in Goes maak je dagelijks een verschil in het leven van mensen. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die jouw hulp nodig hebben. Of het nu gaat om vragen over een uitkering, het verliezen van een baan of het navigeren door regelgeving, jouw rol is om helderheid en oplossingen te bieden. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en leren centraal staan, en je krijgt volop kansen om je vaardigheden verder te ontwikkelen via trainingen. Daarnaast werk je hybride: deels vanuit huis en deels op kantoor in Leeuwarden.

Wat ga je doen:

• Luisteren naar klanten en hun situatie helder in kaart brengen.

• Toepassen van wet- en regelgeving om tot passende oplossingen te komen.

• Zorgen dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.

• Deelnemen aan een intensieve 2-weekse training om je volledig in te werken.

• Balans vinden tussen thuiswerken en werken op locatie in Leeuwarden.

  Wat we je bieden Bij UWV krijg je niet alleen een betekenisvolle baan, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw persoonlijke en professionele groei ondersteunen. We zorgen voor een werkomgeving waarin jouw inzet echt verschil maakt.

• Een salaris van €18,44 per uur.

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.

• Parttime functie van 12 tot 18 uur per week.

• Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor.

• 8,33% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering.

• Doorgroeimogelijkheden en trainingen via Skillstown.

  Functie-eisen Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en leergierige klantenservice medewerker die helder communiceert en graag anderen helpt.

• Je volgt een HBO- of WO-opleiding.

• Beschikbaar voor 12–18 uur per week.

• Bereid om naar Leeuwarden te reizen.

• Open voor een verplichte training van 2 weken.

• Uitstekende communicatieve en empathische vaardigheden.

  Over het bedrijf Bij UWV in Goes werk je aan een inclusieve arbeidsmarkt waarin iedereen een kans krijgt. Met een sterke regionale basis en jarenlange ervaring in het ondersteunen van werkzoekenden en werkgevers staan respect, samenwerking en open communicatie centraal.

Je komt terecht in een warme, collegiale omgeving met duidelijke afspraken en ruimte voor hybride werken. Je krijgt toegang tot trainingen en cursussen, zodat je je vakinhoudelijk en persoonlijk kunt ontwikkelen met aandacht voor een gezonde werk-privébalans.

Salarisomschrijving

€18 hourly

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker bij UWV Leeuwarden draag je bij aan het ondersteunen van mensen in diverse situaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen met vragen over wet- en regelgeving. Met jouw empathie en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Tijdens een intensieve zesweekse training krijg je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om succesvol te zijn in deze rol.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van vragen: klanten telefonisch of via andere kanalen ondersteunen en adviseren.
• Toepassen van wet- en regelgeving: oplossingen bieden die aansluiten bij de situatie van de klant.
• Actief luisteren: zorgen dat klanten zich begrepen voelen en hen op een passende manier verder helpen.
• Samenwerken: met collega’s werken aan het continu verbeteren van onze dienstverlening.
• Volgen van trainingen: jouw kennis en vaardigheden blijven ontwikkelen om klanten optimaal te kunnen helpen.

Wat we je bieden

Bij UWV Leeuwarden zetten we ons in voor jouw groei en werkplezier. We bieden een omgeving waarin jouw ontwikkeling, balans en gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden centraal staan.

• Verdien € 18,44 per uur.
• Tijdelijk contract van 3 maanden, met kans op verlenging.
• Werk 24 tot 36 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Thuiswerkmogelijkheden en een thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag.
• 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
• Toegang tot trainingen en cursussen via de RGF Academy.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en leergierige klantenserviceprofessional die graag bijdraagt aan een inclusieve werkomgeving en uitstekende service verleent.

• Minimaal MBO 4-diploma, HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Beschikbaar voor 24-36 uur per week, flexibel inzetbaar.
• Bereidheid om te leren en trainingen te volgen.
• Woonachtig in of nabij Leeuwarden, met reisbereidheid.

Over het bedrijf

Bij UWV in Leeuwarden werk je aan een inclusieve arbeidsmarkt waarin iedereen een kans krijgt. Met een sterke regionale basis en jarenlange ervaring in het ondersteunen van werkzoekenden en werkgevers staan respect, samenwerking en open communicatie centraal.

Wat ons uniek maakt? Een warme, collegiale werkomgeving waar jouw ontwikkeling vooropstaat. We bieden ruimte voor thuiswerken, trainingen en cursussen, zodat je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om bij te dragen aan een organisatie die écht impact maakt?

Over de vacature

Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel.
Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel. Je start je dag met een kop koffie en een volle mailbox. Als Klantenservice Medewerker ben jij de stem van Van der Garde Tuinmeubelen. Je werkt samen met een klein team. Zo nu en dan werk je op zaterdag. 32 tot 40 uur per week, uren zijn bespreekbaar
~ Het gaat om een direct contract bij Van der Garde Tuinmeubelen. Over de organisatie
Van der Garde Tuinmeubelen is een echt familiebedrijf. We hebben prachtige showrooms in Opheusden, Duiven en Apeldoorn en daarnaast een succesvolle webshop. Ons team is hecht en gezellig. Bijvoorbeeld op een klantenservice, in de retail, aan de balie of in de horeca. Je schrijft en spreekt vlot en foutloos Nederlands
Je bent bereid om af en toe op zaterdag te werken

Over de vacature

Ben jij een echte mensen-mens die klanten graag helpt met een glimlach? Word het vriendelijke gezicht van onze Decathlon winkel en zorg ervoor dat elke klant zich welkom voelt bij onze servicedesk! Wat ga je doen? Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt voornamelijk bij de servicedesk en zelfscankassa's, waar je vragen beantwoordt en retouren afhandelt. Je verwelkomt klanten die binnenkomen en zorgt dat ze tevreden weer vertrekken. Geen vraag is te moeilijk voor jou - je denkt altijd in oplossingen en helpt klanten bij complexe situaties. Daarnaast deel je je passie voor sport en krijg je de kans om producttrainingen te volgen om je kennis te vergroten. Wat bieden wij jou? Salaris tussen €2.445,30 en €2.519,40 per maand (fulltime, vanaf 21 jaar, afhankelijk van ervaring) Maandelijkse bonus tot 10% bovenop je salaris 24 vakantiedagen per jaar (fulltime), met mogelijkheid om dagen bij te kopen of verkopen 20% personeelskorting op alle eigen merken Volledige reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer of €0,23 per kilometer Gratis toegang tot Decathlon Coach app en OpenUp platform voor mentale gezondheid Pensioenopbouw via pensioenfonds detailhandel Aandeelhoudersplan om mede-eigenaar te worden Waarom Decathlon? Bij Decathlon draait alles om sport en persoonlijke groei. Je werkt samen met collega's die dezelfde passie delen en kunt deelnemen aan maandelijkse teamuitjes en grote sportevenementen. We bieden onbeperkte doorgroeimogelijkheden - van teamleider tot store manager. Tijdens maandelijkse check-ins met je leidinggevende werk je aan je persoonlijke ontwikkeling en stel je samen een missie op die bij jou past. Wie zoeken wij? Je bent beschikbaar voor 16-20 uur per week, inclusief sluitingstijden en één weekenddag. Je spreekt uitstekend Nederlands en bij voorkeur ook Engels voor internationale klanten. Ook tijdens drukke momenten bewaar je je rust en vriendelijkheid. Je hebt een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning. Over Decathlon Decathlon is een internationale sportketen die sport toegankelijk wil maken voor iedereen. We geloven in het delen van succes met onze medewerkers en investeren volop in persoonlijke ontwikkeling. Elk jaar vieren we samen onze successen tijdens de legendarische Midyear - een dag vol sportieve activiteiten en plezier. Herken jij jezelf in deze functie? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons sportieve team!

Over de vacature

Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel.
Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel. Je start je dag met een kop koffie en een volle mailbox. Als Klantenservice Medewerker ben jij de stem van Van der Garde Tuinmeubelen. Je werkt samen met een klein team. Zo nu en dan werk je op zaterdag. 32 tot 40 uur per week, uren zijn bespreekbaar
~ Het gaat om een direct contract bij Van der Garde Tuinmeubelen. Over de organisatie
Van der Garde Tuinmeubelen is een echt familiebedrijf. We hebben prachtige showrooms in Opheusden, Duiven en Apeldoorn en daarnaast een succesvolle webshop. Ons team is hecht en gezellig. Bijvoorbeeld op een klantenservice, in de retail, aan de balie of in de horeca. Je schrijft en spreekt vlot en foutloos Nederlands
Je bent bereid om af en toe op zaterdag te werken

Over de vacature

Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel.
Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel. Je start je dag met een kop koffie en een volle mailbox. Als Klantenservice Medewerker ben jij de stem van Van der Garde Tuinmeubelen. Je werkt samen met een klein team. Zo nu en dan werk je op zaterdag. 32 tot 40 uur per week, uren zijn bespreekbaar
~ Het gaat om een direct contract bij Van der Garde Tuinmeubelen. Over de organisatie
Van der Garde Tuinmeubelen is een echt familiebedrijf. We hebben prachtige showrooms in Opheusden, Duiven en Apeldoorn en daarnaast een succesvolle webshop. Ons team is hecht en gezellig. Bijvoorbeeld op een klantenservice, in de retail, aan de balie of in de horeca. Je schrijft en spreekt vlot en foutloos Nederlands
Je bent bereid om af en toe op zaterdag te werken

Over de vacature

Wij vormen de schakel tussen de buitendienst en onze partners. Met een proactieve instelling stimuleren wij de verkoop in België en bouwen we samen aan het succes van ons merk.

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor onze partners en overtuigt met jouw klantgerichte en open houding.

• Je behandelt inkomende e-mails op een betrouwbare en gestructureerde manier.

• Je neemt telefonische vragen vriendelijk en deskundig aan en vindt vlot passende oplossingen.

• Je verwerkt aanvragen die per post binnenkomen en zorgt voor een soepel verloop van de administratieve afhandeling.

• Je hebt ervaring in de commerciële binnendienst en/of klantenservice, of je bent een zij-instromer met sterke communicatieve vaardigheden.

• Je werkt vlot met MS Office en andere softwareprogramma's.

• Je bent een echte teamspeler, maar kunt ook zelfstandig en oplossingsgericht werken.

• Je staat open voor een feedbackcultuur en draagt graag eigen ideeën aan.

• Je beschikt over een uitstekende beheersing van het Frans, Nederlands en het Vlaams.

• Goede kennis van het Duits, zowel mondeling als schriftelijk, is een pluspunt.

Over de vacature

Krijg jij energie van het oplossen van logistieke puzzels en houd je graag overzicht in een dynamische omgeving? Voor onze terminal in Gorinchem zoeken wij een Customer Service Medewerker die transporten efficiënt weet te organiseren en graag schakelt met klanten en transporteurs. Krijg jij energie van het oplossen van logistieke puzzels en houd je graag overzicht in een dynamische omgeving? Voor onze terminal in Gorinchem zoeken wij een Logistiek Planner Containertransport die transporten efficiënt weet te organiseren en graag schakelt met klanten en transporteurs. Voor onze afdeling Customer Service zoeken wij een enthousiaste nieuwe collega. Intensief contact onderhouden met klanten en transportbedrijven;
Het uitvoeren van diverse operationele en administratieve taken.
Een informele, prettige werksfeer binnen een klein maar professioneel team;
Mogelijkheden voor persoonlijke groei, opleidingen en verdere ontwikkeling — wij investeren graag in jouw toekomst;
Over de organisatie
Logistiek Centrum Gorinchem is een organisatie die zich bezighoudt met het transport, op en overslag van zeecontainers en daaraan gerelateerde werkzaamheden. Wij verzorgen het binnenlandse transport van zeecontainers van en naar onze terminal in Gorinchem. MBO-/HBO-werk- en denkniveau;
Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
Fulltime beschikbaar en flexibel inzetbaar.

Over de vacature

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel! Jouw rol Service expert: Je bent met jouw open houding het stralende middelpunt bij de servicedesk en de zelfscankassa's, waar je vragen of retouren correct afhandelt. Je stapt makkelijk op mensen af, ziet direct wie hulp nodig heeft en zorgt dat elke klant zich welkom voelt.

Hospitality expert: Je verwelkomt als het gezicht van de winkel klanten die binnenkomen en zorgt ervoor dat ze met een goed gevoel weer vertrekken. Solution expert: Je vindt geen vraag te gek. Je denkt in oplossingen, helpt klanten bij complexe vragen en zorgt ervoor dat zelfs bij een lastige situatie de klant met een tevreden gevoel naar buiten loopt. Sport expert: Je deelt je passie over sportartikelen en krijgt de kans om specifieke producttrainingen te volgen om je kennis naar een nog hoger niveau te tillen.

Experience expert: Je verbindt met jouw positieve energie en enthousiasme klanten aan onze winkel. Wat krijg je van ons Salaris: Een startsalaris van € 2.493 en kan afhankelijk van ervaring oplopen tot maximaal € 2.568 bruto per maand. 20% personeelskorting: Op al onze eigen merken. Ideaal voor je nieuwe sportoutfit! Maandelijkse bonus: Bovenop je salaris kans op een bonus tot wel 10 %, afhankelijk van de bedrijfsresultaten.

Sport: Gratis toegang tot de Decathlon Coach-app voor hardloopschema's, sportvideo's en voedingsadvies.

Aandeelhoudersplan: De mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.

Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km voor fiets of auto (tot max. 60 km/dag) óf je OV volledig vergoed. 24 vakantiedagen: Per jaar o.b.v. een fulltime contract met de mogelijkheid om bij te kopen of te verkopen.

Coaching: Directe, laagdrempelige toegang tot professionele support voor je mentale gezondheid via OpenUp.

Pensioenopbouw: Je bouwt een stabiel pensioen op bij Pensioenfonds Detailhandel.

Doorgroeien: Gerichte trainingen en maximale support om binnen no-time door te groeien naar bijvoorbeeld Store Manager. *Weergegeven salaris is per maand vanaf 21 jaar op fulltime basis. Dit talent breng je mee Flexibele teamplayer: Je bent wekelijks inzetbaar voor de sluiting en één weekenddag.

Hospitality-DNA: Je bent vriendelijk, energiek en van nature een "mensenmens". Communicatieve host: Je spreekt uitstekend Nederlands, een woordje Engels is een mooie bonus voor onze internationale klanten. Stressbestendige glimlach: Je blinkt uit op de drukste momenten. Met jouw rust en vriendelijkheid zorg je dat elke klant met een glimlach de servicedesk en kassa verlaat. Papieren op orde: Je bent in het bezit van een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning.

Waarom kiezen voor Decathlon Sport is onze taal: Deel je hobby's met collega's en ontdek samen nieuwe sporten tijdens onze maandelijkse teamuitjes of schrijf je via Decathlon in voor grote events zoals de Dam tot Damloop. Onbegrensde doorgroeimogelijkheden: Wij geloven in jouw talent. Of je nu droomt van een rol als Teamleider, Customer Service Manager of zelfs Store Manager. Bij ons staat interne mobiliteit voorop. Vier successen tijdens de Midyear: Elk jaar gaan we met het hele bedrijf los tijdens de legendarische Midyear.

Een dag vol sportieve activiteiten en fun. Persoonlijke groei: Maandelijkse check-ins met je leader, vaak tijdens het sporten, want jouw welzijn staat voorop. Jouw eigen missie: Jij bepaalt je eigen koers. Samen met je leader stel je een persoonlijke missie op. Wij bieden de begeleiding om jezelf te ontwikkelen. Join our team Sollicitatieproces Solliciteer direct Stuur ons je cv en motivatie via de knop op deze pagina. Binnen een paar dagen hoor je van ons! Telefonisch gesprek Een korte telefonische kennismaking.

We bespreken je passie voor sport, je ambities en kijken of er een match is. In-store kennismaking Gezellig kennismaken in de winkel! Tijdens dit gesprek ontdekken we van twee kanten of we een match zijn. Jij leert ons kennen en wij jou. Contract op zak Welkom bij Decathlon! We regelen je contract en zorgen voor een sportieve onboarding zodat je een vliegende start maakt.

Over de vacature

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel! Jouw rol Service expert: Je bent met jouw open houding het stralende middelpunt bij de servicedesk en de zelfscankassa's, waar je vragen of retouren correct afhandelt. Je stapt makkelijk op mensen af, ziet direct wie hulp nodig heeft en zorgt dat elke klant zich welkom voelt.

Hospitality expert: Je verwelkomt als het gezicht van de winkel klanten die binnenkomen en zorgt ervoor dat ze met een goed gevoel weer vertrekken. Solution expert: Je vindt geen vraag te gek. Je denkt in oplossingen, helpt klanten bij complexe vragen en zorgt ervoor dat zelfs bij een lastige situatie de klant met een tevreden gevoel naar buiten loopt. Sport expert: Je deelt je passie over sportartikelen en krijgt de kans om specifieke producttrainingen te volgen om je kennis naar een nog hoger niveau te tillen.

Experience expert: Je verbindt met jouw positieve energie en enthousiasme klanten aan onze winkel. Wat krijg je van ons Salaris: Een startsalaris van € 2.493 en kan afhankelijk van ervaring oplopen tot maximaal € 2.568 bruto per maand. 20% personeelskorting: Op al onze eigen merken. Ideaal voor je nieuwe sportoutfit! Maandelijkse bonus: Bovenop je salaris kans op een bonus tot wel 10 %, afhankelijk van de bedrijfsresultaten.

Sport: Gratis toegang tot de Decathlon Coach-app voor hardloopschema's, sportvideo's en voedingsadvies.

Aandeelhoudersplan: De mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.

Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km voor fiets of auto (tot max. 60 km/dag) óf je OV volledig vergoed. 24 vakantiedagen: Per jaar o.b.v. een fulltime contract met de mogelijkheid om bij te kopen of te verkopen.

Coaching: Directe, laagdrempelige toegang tot professionele support voor je mentale gezondheid via OpenUp.

Pensioenopbouw: Je bouwt een stabiel pensioen op bij Pensioenfonds Detailhandel.

Doorgroeien: Gerichte trainingen en maximale support om binnen no-time door te groeien naar bijvoorbeeld Store Manager. *Weergegeven salaris is per maand vanaf 21 jaar op fulltime basis. Dit talent breng je mee Flexibele teamplayer: Je bent wekelijks inzetbaar voor de sluiting en één weekenddag.

Hospitality-DNA: Je bent vriendelijk, energiek en van nature een "mensenmens". Communicatieve host: Je spreekt uitstekend Nederlands, een woordje Engels is een mooie bonus voor onze internationale klanten. Stressbestendige glimlach: Je blinkt uit op de drukste momenten. Met jouw rust en vriendelijkheid zorg je dat elke klant met een glimlach de servicedesk en kassa verlaat. Papieren op orde: Je bent in het bezit van een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning.

Waarom kiezen voor Decathlon Sport is onze taal: Deel je hobby's met collega's en ontdek samen nieuwe sporten tijdens onze maandelijkse teamuitjes of schrijf je via Decathlon in voor grote events zoals de Dam tot Damloop. Onbegrensde doorgroeimogelijkheden: Wij geloven in jouw talent. Of je nu droomt van een rol als Teamleider, Customer Service Manager of zelfs Store Manager. Bij ons staat interne mobiliteit voorop. Vier successen tijdens de Midyear: Elk jaar gaan we met het hele bedrijf los tijdens de legendarische Midyear.

Een dag vol sportieve activiteiten en fun. Persoonlijke groei: Maandelijkse check-ins met je leader, vaak tijdens het sporten, want jouw welzijn staat voorop. Jouw eigen missie: Jij bepaalt je eigen koers. Samen met je leader stel je een persoonlijke missie op. Wij bieden de begeleiding om jezelf te ontwikkelen. Join our team Sollicitatieproces Solliciteer direct Stuur ons je cv en motivatie via de knop op deze pagina. Binnen een paar dagen hoor je van ons! Telefonisch gesprek Een korte telefonische kennismaking.

We bespreken je passie voor sport, je ambities en kijken of er een match is. In-store kennismaking Gezellig kennismaken in de winkel! Tijdens dit gesprek ontdekken we van twee kanten of we een match zijn. Jij leert ons kennen en wij jou. Contract op zak Welkom bij Decathlon! We regelen je contract en zorgen voor een sportieve onboarding zodat je een vliegende start maakt.

Over de vacature

Wat ga je doen:

Als Administratief medewerker bij deze landelijke apotheek ga je dagelijks persoonsgegevens verwerken en omzetten naar het nieuwe systeem. Daarbij controleer je of de informatie nog juist en actueel is. Mocht dit niet zo zijn, neem je telefonisch contact op met de patiënt om alles in orde te maken. Deze verdeling is ongeveer 90%-10%. Na een aantal maanden kun je bij wederzijdse klik aan de slag als klantenservice medewerker.

Je bent dan eerste aanspreekpunt voor de klanten van de vestiging in Sittard en zorgt voor een glimlach aan de andere kant van de lijn. Je beantwoordt vragen over leveringen, hulpmiddelen, geeft hier advies over en sta je klanten bij met een luisterend oor. Daarnaast handel je terugbel verzoeken af en zorg je voor een vlotte administratieve afhandeling. Werkzaamheden: Verwerken van persoonsgegevens; Invoeren van klantinformatie; Snel aanleren van het programma en de verschillende systemen; Aannemen van telefoontjes en oplossen van de vragen.

Wat wij bieden:

Een lekker salaris van €15,76 per uur, exclusief vakantiegeld; Per direct starten mogelijk; Een werkweek van maximaal 36 uur (altijd dus een dagdeel vrij); Werken met leeftijdgenoten; Een dag thuiswerken in de week mogelijk op termijn; Leuke collega's. Over het bedrijf: De organisatie is een landelijke leverancier van hulpmiddelen dat een toonaangevende positie inneemt in Nederland.

Het bedrijf is gelegen midden in het centrum van Sittard, dat lees je goed; het is dus goed bereikbaar met het OV! Maar geen zorgen, ook met de auto kun je er makkelijk komen en zelfs voor de deur parkeren. Momenteel is het een vacature als administratief medewerker, maar bij goed functioneren en bij een wederzijdse klik zou dit ook een functie als klantenservice medewerker apotheek kunnen worden.

Vereisten: Je hebt HBO werk- en denkniveau, of een afgeronde MBO studie met enkele werkvaring; Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week; Je kunt nauwkeurig werken en hebt bij voorkeur werkervaring in een callcenter; Je woont in (omgeving) Sittard; Je leert snel en bent makkelijk met de computer.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Voor onze nieuwe HORNBACH Vloeren-vestiging in Beuningen zoeken wij per direct een Medewerker Service & Kassa.

In onze Vloeren-vestiging werkt het net even anders dan in een reguliere HORNBACH bouwmarkt. Omdat de winkel compacter is en volledig gericht is op vloeren, is er nog meer tijd voor persoonlijke aandacht voor de klant. Dat betekent dat je werkzaamheden aan de servicebalie combineert met taken achter de kassa. Daardoor is geen dag is hetzelfde en ben je gedurende het hele winkelbezoek een vertrouwd aanspreekpunt voor onze klanten.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je ontvangt klanten en helpt hen met vragen over bestellingen, leveringen, retouren en service.
• Je verwerkt aankopen zorgvuldig aan de kassa en zorgt voor een vlotte afhandeling.
• Je bewaakt lopende orders en plant leveringen in.
• Je schakelt met leveranciers en collega's om vragen of knelpunten op te lossen.
• Je verwerkt retouren en houdt de administratie en systemen up-to-date.
• Je zorgt ervoor dat iedere klant de winkel verlaat met een goed gevoel.

Wat breng je mee?

Je bent nauwkeurig, servicegericht en houdt van overzicht. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en weet rust te bewaren wanneer de druk toeneemt.

• Mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in de retail, klantenservice of administratie.
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht.
• Je communiceert helder en schakelt makkelijk.
• Je neemt verantwoordelijkheid en denkt vooruit.

Wat krijg je van ons?

• Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.074,- t/m € 2.800,- (schaal 4) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring en leeftijd. Het genoemde salaris geldt vanaf 20 jaar. Ben je jonger, dan geldt het bijbehorende jeugdloon:
• Een contract voor 8 maanden voor 24 tot 38 uur per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
• Werk je mee aan een goed resultaat voor HORNBACH? Dan ontvang je ieder kwartaal een bonus.
• Reiskostenvergoeding: vanaf 10 kilometer enkele reis vergoeden wij je OV-kosten (2e klas) of €0,23 per kilometer als je met de auto komt, met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Een uitgebreide inwerkperiode in Nijmegen. Extra reistijd in deze periode? Dat telt als werktijd. Daarna blijf je leren via (vak)opleidingen en trainingen.
• Een goed geregeld pensioen: wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
• Werk je in de avond? Dan staat er een gratis verse maaltijd voor je klaar.
• Een plek binnen onze groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is.

De koffie staat voor je klaar.

Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!

De sollicitatieprocedure.

Solliciteer

Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!

Eerste gesprek

Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.

Tweede gesprek

Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.

Aanbod

Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!

Over de vacature

Introductie Commercieel Administratief Medewerker – Combineer klantcontact, commercie en duurzaamheid! Ben jij communicatief sterk, commercieel ingesteld en krijg jij energie van contact met klanten? Dan is deze functie als Commercieel Administratief Medewerker precies wat jij zoekt! Een veelzijdige functie waarin klantcontact, administratie en commercie perfect samenkomen. Interesse? Lees snel veder! Functie Wat ga je doen als Commercieel Administratief Medewerker?

Beantwoorden van binnenkomende telefoongesprekken en adviesaanvragen; Luisteren naar de wensen van klanten en deze vertalen naar passende vervolgstappen; Inplannen van adviesgesprekken en afspraken voor buitendienstadviseurs; Geven van eerste commerciële informatie over warmtepompen, thuisbatterijen, zonnepanelen en andere duurzame oplossingen; Ondersteunen van het salesteam bij dagelijkse commerciële en administratieve werkzaamheden; Beheren van de frontoffice en beantwoorden van uiteenlopende klantvragen; Signaleren van commerciële kansen tijdens gesprekken met potentiële klanten; Registreren, verwerken en doelgericht doorzetten van leads naar de salesafdeling; Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking en opvolging van klantcontacten.

Binnen deze functie ben jij een belangrijke schakel tussen de klant en de commerciële afdeling. Dankzij jouw enthousiasme, duidelijke communicatie en goede opvolging zorg je ervoor dat geen commerciële kans verloren gaat.

Functie-eisen

Wat neem je mee als Commercieel Administratief Medewerker? MBO werk- en denkniveau; Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden; Een commerciële instelling en het vermogen om verkoopkansen te herkennen; Ervaring binnen een commerciële, administratieve, klantenservice- of binnendienstfunctie is een pré; Gestructureerde werkwijze en het vermogen om overzicht te bewaren tijdens drukke momenten; Goede administratieve en digitale vaardigheden; Enthousiasme voor duurzame techniek of interesse om hier meer over te leren.

Aanbod Wat ontvang je als Commercieel Administratief Medewerker? Een bruto maandsalaris tussen € 2.900,- en € 3.600,-, o.b.v. fulltime en afhankelijk van jouw kennis en ervaring; 8% vakantiegeld; 25 vakantiedagen; 13 ADV-dagen; Reiskostenvergoeding wanneer je buiten de regio woont; Pensioenregeling vanaf de eerste werkdag; Volop doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie; Bij goed functioneren uitzicht op een rechtstreeks contract bij de opdrachtgever; Mogelijkheden voor persoonlijke groei door middel van opleidingen en cursussen via SOMA Works.

Sollicitatie Zie jij jezelf al aan de slag gaan als Commercieel Administratief Medewerker? Dan maken we graag kennis met je! Ook wanneer je niet volledig aan alle functie-eisen voldoet, nodigen we je van harte uit om te reageren. Samen kijken we naar de mogelijkheden die het beste aansluiten bij jouw kennis, ervaring en ambities. Mocht je vragen hebben of telefonisch over deze vacature willen spreken, neem dan contact op met Aim Gruisen via a.gruisenj@somaworks.nl of via 31635317066. [cx_apply_button]

Over de vacature

Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder. Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen. Je luistert goed, houdt verwachtingen helder en biedt een oplossing die past bij de situatie van de klant. Daarbij zet je graag dat extra stapje om de klantervaring zo goed mogelijk te laten verlopen. Je voert dagelijks uitdagende gesprekken met klanten waarbij het net iets anders gelopen is dan we gehoopt hadden. Juist in dat soort gesprekken blijf je rustig en professioneel, stel je duidelijke grenzen en kijk je altijd naar wat wél kan.

💪 Wat je doet

• Je luistert aandachtig naar de klant, stelt de juiste vragen en ontdekt snel wat de klant écht nodig heeft. Zo vind je steeds de best passende oplossing.

• Je communiceert helder via telefoon, chat en mail en schakelt makkelijk tussen verschillende kanalen.

• Je voelt je prettig in een resultaatgerichte omgeving waarin je werkt met doelen en targets.

• Ook bij veel lastige klantvragen of weerstand blijf je rustig en stevig in gesprek. Je geeft duidelijk grenzen aan en neemt zelfverzekerd de regie.

• Je navigeert vlot tussen verschillende, uitdagende klantsystemen en zoekt zelfstandig naar de beste oplossing in onze database.

💶 Wat je krijgt

• Een salaris van €15 per uur.

• Maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.

• 8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract.

• Ongekend goede werksfeer. We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.

• Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.

• Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Je plant ze zelf binnen de planningsregels.

• Begeleiding op kantoor en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zo word je elke dag een beetje beter.

• Een baan met doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue.

🚀 Wat je kan

• Je kunt foutloos Nederlands spreken en schrijven.

• Je bent stressbestendig en je kunt goed omgaan met weerstand in gesprekken.

• Je houdt overzicht en bent goed in multitasken.

• Je werkt makkelijk met verschillende systemen en hebt nieuwe tools zo in de vingers.

• Je bent minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.

• Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.

• Je bent om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.

• Je volgt het fulltime inwerktraject van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur.

• Je hebt geen geplande vakanties meer staan voor 2026.

• Je staat binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal en werkt minimaal 1 keer per week op kantoor. Wel zo gezellig.