Klantenservice en commercieel medewerker Vacatures

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde. Je hebt veel contact met klanten en zorgt ervoor dat alles rondom offertes, orders en klantvragen goed wordt geregeld. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes;
• Verwerken en bewaken van verkooporders;
• Informeren van klanten over levertijden, producten en orderstatussen;
• Signaleren van commerciële kansen en meedenken over klantgerichte oplossingen.

Wat we je bieden

Wat bieden wij jou? Je komt terecht in een organisatie waar ontwikkeling, samenwerking en werkplezier centraal staan.

• Een bruto maandsalaris tussen €2.900 en €3.350;
• Een functie voor 32 tot 38 uur per week;
• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Een aantrekkelijke eindejaarsuitkering van 3%;
• Mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen;
• Goede begeleiding tijdens je inwerkperiode;
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie;
• Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid in je werk;
• Gratis parkeergelegenheid;
• Een informele werksfeer met korte lijnen;
• Een betrokken team dat voor elkaar klaarstaat.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Wat vragen wij? Jij bent klantgericht, communicatief sterk en weet overzicht te houden in een dynamische omgeving.

• Je beschikt over mbo 4 of hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring binnen een commerciële, administratieve of klantgerichte functie;
• Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt;
• Je bent nauwkeurig, proactief en commercieel ingesteld;
• Je vindt het leuk om klanten verder te helpen en relaties op te bouwen.

Over het bedrijf

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een innovatieve organisatie in de regio Zevenaar waar kwaliteit, service en samenwerking centraal staan. Binnen de organisatie krijg je veel ruimte om initiatief te tonen en mee te denken over verbeteringen. De sfeer is informeel en collegiaal. Collega's helpen elkaar, successen worden samen gevierd en er is volop aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Hierdoor krijg je niet alleen de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan het team, maar ook om jezelf verder te ontwikkelen in een commerciële functie.

Enthousiast?

Ben jij op zoek naar een baan waarin klantcontact, administratie en commercie samenkomen? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek hoe jij jouw talenten kunt inzetten binnen een groeiende organisatie in de regio Zevenaar. Heb je vragen? Neem gerust contact op met Start People Doetinchem via 0314 320 300 of doetinchem@startpeople.nl. Wij vertellen je graag meer over deze mooie kans.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Maak van een 'nee' een 'ja' én help mee om kwaliteitsjournalistiek bereikbaar te houden. Als Klantenservice Medewerker Sales & Retentie bij DPG Media werk je voor bekende merken zoals het AD, de Volkskrant, NU.nl, Trouw, Donald Duck, Story, Margriet en vtwonen. Je verdient €17,43 tot €19,00 bruto per uur, ontvangt aantrekkelijke bonussen en krijgt volop de kans om jezelf commercieel én persoonlijk te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Geen gesprek is hetzelfde. Afhankelijk van het team waarin je werkt, help je nieuwe klanten aan een passend abonnement of ga je in gesprek met bestaande abonnees die hun abonnement willen opzeggen. Met jouw luistervaardigheden, overtuigingskracht en klantgerichte aanpak weet jij van ieder gesprek een succes te maken. Jouw werkzaamheden bestaan uit:

● Je benadert potentiële klanten of spreekt bestaande abonnees die willen opzeggen.

● Je achterhaalt de wensen of bezwaren van de klant en geeft passend advies.

● Je overtuigt klanten van de voordelen van een abonnement of een aantrekkelijk alternatief.

● Je beantwoordt vragen over bijvoorbeeld abonnementen, facturen of digitale producten.

● Je verwerkt klantgegevens en gemaakte afspraken zorgvuldig in het systeem.

● Je vertegenwoordigt de bekende mediamerken van DPG Media met enthousiasme.

Werken bij DPG Media

Je gaat aan de slag bij de grootste uitgever van Nederland, met een werklocatie in Amsterdam-Duivendrecht of Best. Binnen DPG Media heerst een informele, energieke werksfeer waarin samenwerken, persoonlijke ontwikkeling en resultaat centraal staan. Begin per direct!

Wie ben jij?

Jij haalt energie uit klantcontact en ziet commerciële kansen zonder de klant uit het oog te verliezen. Je bent nieuwsgierig, denkt in oplossingen en laat je niet uit het veld slaan door een eerste ´nee´.

Wat wij bieden

• Een bruto basissalaris van € 17,43 per uur, dat door bonussen kan oplopen tot € 19,00 per uur;
• Een aantrekkelijke bonusregeling waarmee je je salaris verder kunt verhogen;
• Een flexibel contract van 16 tot 36 uur per week;
• Hybride werken na ongeveer twee maanden inwerken;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
• Een thuiswerkvergoeding van €2,40 per thuiswerkdag;
• Volop trainingen, coaching en doorgroeimogelijkheden;
• Een informele en professionele werksfeer waarin successen samen worden gevierd;
• Een goed bereikbare werklocatie in Amsterdam-Duivendrecht of Best.

Wat wij vragen

• Je hebt minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau ;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je bent sociaal, empathisch en communicatief sterk;
• Je bent commercieel ingesteld en weet mensen op een prettige manier te overtuigen;
• Je leert snel werken met nieuwe systemen;
• Ervaring in sales of klantenservice is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice Medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Landelijk (dus ook bij jou in de buurt) Werkuren per week 16 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €17,43 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor abonnees en zorg je voor oplossingen bij vragen over bezorging, producten of wijzigingen. Gepubliceerd op 20-09-2026

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker zakelijk Utrecht

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Utrecht (hybride werken, deels vanuit huis)
• Salaris: 3111 - Month bij fulltime (40 uur)

Krijg jij energie van dagelijks contact met ondernemers én werk je graag met data om echt verschil te maken voor hun online winkel?

Als klantenservice medewerker zakelijk (Partner Specialist) bij Bol in Utrecht ben je het vaste aanspreekpunt voor onze verkooppartners. Je schakelt de ene keer met een startende ondernemer die net live gaat, en de andere keer met een ervaren webshop die wil opschalen. Je werkt hybride: een deel van de week op ons moderne kantoor in Utrecht met je team, een deel gefocust vanuit huis. In de eerste maanden ben je wat vaker op kantoor voor een goede inwerkperiode, daarna stem je samen met je team af hoe je je week indeelt. Je dag bestaat uit een mix van partnergesprekken, het analyseren van prestatiescores, het uitwerken van concrete verbetervoorstellen en het oplossen van complexe cases die nét wat meer creativiteit vragen.

Wat je gaat doen:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke verkooppartners en bouwt aan een duurzame samenwerking.
• Je begeleidt nieuwe partners bij hun onboarding en zorgt dat zij goed van start gaan op het platform.
• Je analyseert data en prestatiescores en vertaalt deze naar duidelijke, praktische adviezen voor partners.
• Je denkt mee over het verbeteren van content, assortiment en klantbeleving om de resultaten van partners te versterken.
• Je pakt complexe vraagstukken op, schakelt waar nodig met collega’s en komt tot haalbare oplossingen voor partner én klant.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en zekerheden, passend bij je inzet. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: €3.111 bruto per maand bij 40 uur
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau of payrollpartner
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur, deels hybride
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskosten en thuiswerkvergoeding: OV-vergoeding en €9,23 per week

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische, servicegerichte partner specialist die ondernemers helpt groeien op het Bol-platform.

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel gericht
• 32–40 uur per week beschikbaar, start per 9 november
• Uitstekend Nederlands én Engels, mondeling en schriftelijk ️
• Klantgericht, krijgt energie van contact met ondernemers
• Ervaring met data-analyse en vertalen naar adviezen

Over het bedrijf

Bij Bol in Utrecht komen online winkelen en technologie samen op een platform dat miljoenen klanten bereikt. Je werkt in de e-commerce, waar je dagelijks bijdraagt aan betere winkelervaringen voor zowel consumenten als verkooppartners.

Je komt terecht in een nuchtere, mensgerichte omgeving waar innovatie belangrijk is. Je krijgt ruimte om nieuwe ideeën te proberen, fouten te maken en daarvan te leren. Samen met collega’s vier je behaalde resultaten en werk je aan je persoonlijke groei.

Ben je klaar om je volgende stap in e-commerce te zetten? Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail, op een manier die bij jou past.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker zakelijk Utrecht

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Utrecht (hybride werken, deels vanuit huis)
• Salaris: 3111 - Month bij fulltime (40 uur)

Krijg jij energie van dagelijks contact met ondernemers én werk je graag met data om echt verschil te maken voor hun online winkel?

Als klantenservice medewerker zakelijk (Partner Specialist) bij Bol in Utrecht ben je het vaste aanspreekpunt voor onze verkooppartners. Je schakelt de ene keer met een startende ondernemer die net live gaat, en de andere keer met een ervaren webshop die wil opschalen. Je werkt hybride: een deel van de week op ons moderne kantoor in Utrecht met je team, een deel gefocust vanuit huis. In de eerste maanden ben je wat vaker op kantoor voor een goede inwerkperiode, daarna stem je samen met je team af hoe je je week indeelt. Je dag bestaat uit een mix van partnergesprekken, het analyseren van prestatiescores, het uitwerken van concrete verbetervoorstellen en het oplossen van complexe cases die nét wat meer creativiteit vragen.

Wat je gaat doen:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke verkooppartners en bouwt aan een duurzame samenwerking.
• Je begeleidt nieuwe partners bij hun onboarding en zorgt dat zij goed van start gaan op het platform.
• Je analyseert data en prestatiescores en vertaalt deze naar duidelijke, praktische adviezen voor partners.
• Je denkt mee over het verbeteren van content, assortiment en klantbeleving om de resultaten van partners te versterken.
• Je pakt complexe vraagstukken op, schakelt waar nodig met collega’s en komt tot haalbare oplossingen voor partner én klant.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en zekerheden, passend bij je inzet. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: €3.111 bruto per maand bij 40 uur
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau of payrollpartner
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur, deels hybride
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskosten en thuiswerkvergoeding: OV-vergoeding en €9,23 per week

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische, servicegerichte partner specialist die ondernemers helpt groeien op het Bol-platform.

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel gericht
• 32–40 uur per week beschikbaar, start per 9 november
• Uitstekend Nederlands én Engels, mondeling en schriftelijk ️
• Klantgericht, krijgt energie van contact met ondernemers
• Ervaring met data-analyse en vertalen naar adviezen

Over het bedrijf

Bij Bol in Utrecht komen online winkelen en technologie samen op een platform dat miljoenen klanten bereikt. Je werkt in de e-commerce, waar je dagelijks bijdraagt aan betere winkelervaringen voor zowel consumenten als verkooppartners.

Je komt terecht in een nuchtere, mensgerichte omgeving waar innovatie belangrijk is. Je krijgt ruimte om nieuwe ideeën te proberen, fouten te maken en daarvan te leren. Samen met collega’s vier je behaalde resultaten en werk je aan je persoonlijke groei.

Ben je klaar om je volgende stap in e-commerce te zetten? Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail, op een manier die bij jou past.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker zakelijk Utrecht

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Utrecht (hybride werken, deels vanuit huis)
• Salaris: 3111 - Month bij fulltime (40 uur)

Krijg jij energie van dagelijks contact met ondernemers én werk je graag met data om echt verschil te maken voor hun online winkel?

Als klantenservice medewerker zakelijk (Partner Specialist) bij Bol in Utrecht ben je het vaste aanspreekpunt voor onze verkooppartners. Je schakelt de ene keer met een startende ondernemer die net live gaat, en de andere keer met een ervaren webshop die wil opschalen. Je werkt hybride: een deel van de week op ons moderne kantoor in Utrecht met je team, een deel gefocust vanuit huis. In de eerste maanden ben je wat vaker op kantoor voor een goede inwerkperiode, daarna stem je samen met je team af hoe je je week indeelt. Je dag bestaat uit een mix van partnergesprekken, het analyseren van prestatiescores, het uitwerken van concrete verbetervoorstellen en het oplossen van complexe cases die nét wat meer creativiteit vragen.

Wat je gaat doen:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke verkooppartners en bouwt aan een duurzame samenwerking.
• Je begeleidt nieuwe partners bij hun onboarding en zorgt dat zij goed van start gaan op het platform.
• Je analyseert data en prestatiescores en vertaalt deze naar duidelijke, praktische adviezen voor partners.
• Je denkt mee over het verbeteren van content, assortiment en klantbeleving om de resultaten van partners te versterken.
• Je pakt complexe vraagstukken op, schakelt waar nodig met collega’s en komt tot haalbare oplossingen voor partner én klant.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en zekerheden, passend bij je inzet. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: €3.111 bruto per maand bij 40 uur
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau of payrollpartner
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur, deels hybride
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskosten en thuiswerkvergoeding: OV-vergoeding en €9,23 per week

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische, servicegerichte partner specialist die ondernemers helpt groeien op het Bol-platform.

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel gericht
• 32–40 uur per week beschikbaar, start per 9 november
• Uitstekend Nederlands én Engels, mondeling en schriftelijk ️
• Klantgericht, krijgt energie van contact met ondernemers
• Ervaring met data-analyse en vertalen naar adviezen

Over het bedrijf

Bij Bol in Utrecht komen online winkelen en technologie samen op een platform dat miljoenen klanten bereikt. Je werkt in de e-commerce, waar je dagelijks bijdraagt aan betere winkelervaringen voor zowel consumenten als verkooppartners.

Je komt terecht in een nuchtere, mensgerichte omgeving waar innovatie belangrijk is. Je krijgt ruimte om nieuwe ideeën te proberen, fouten te maken en daarvan te leren. Samen met collega’s vier je behaalde resultaten en werk je aan je persoonlijke groei.

Ben je klaar om je volgende stap in e-commerce te zetten? Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail, op een manier die bij jou past.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Jouw impact op de klantervaring

Zoek jij een flexibele parttime baan waarin je écht het verschil maakt voor consumenten? Bij ENGIE in Zwolle stap je in als klantenservice medewerker chat op de B2C-afdeling. Je bent de steun en toeverlaat voor klanten met uiteenlopende, alledaagse energievraagstukken. Snelheid, empathie en een heldere uitleg staan centraal bij het behandelen van 'happy flow'-meldingen.

Denk aan vragen over een factuur, het doorgeven van een verhuizing of opzegging, hulp bij de online selfserviceomgeving of het zorgvuldig afhandelen van een overlijdensbericht. Jij pakt dit vlot en klantgericht op.

Wat ga je concreet doen?

• Vragen van B2C-klanten snel en empathisch afhandelen via chat (en later via de telefoon);
• Heldere uitleg geven over verhuizingen, termijnbedragen, facturen en online selfservice;
• Gegevens en administratieve mutaties direct correct doorvoeren in de systemen;
• Schakelen met collega's om bij complexere situaties tot de beste oplossing te komen;
• Meedenken over het slimmer inrichten van de digitale klantbediening.

Uitbreiding naar 50/50 hybride klantcontact

Zodra je de chatprocessen vlekkeloos beheerst, volgt de vakinhoudelijke verdieping richting telefonie. Na deze aanvullende opleiding ziet jouw werkweek er lekker dynamisch uit: je verdeelt je tijd precies 50/50 tussen chat en telefonie !

Flexibel en hybride werken bij een mensgerichte werkgever

De werklocatie van ENGIE bevindt zich in Zwolle en is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Binnen de organisatie staat autonomie centraal: je krijgt alle vrijheid om beslissingen te nemen die de klant écht verder helpen.

Jouw werkweek is heel flexibel in te delen met shifts van 4 tot 8 uur per dag. Na een uitgebreid inwerktraject op een specifiek vakgebied (financieel of commercieel) breid je je kennis stapsgewijs uit. Werk je eenmaal zelfstandig en behaal je goede resultaten? Dan ontstaat de mogelijkheid om een deel van je werkweek vanuit huis te werken! Je kunt op korte termijn al starten.

Ruimte voor ontwikkeling én salarisgroei

Bij ENGIE ga je niet alleen aan het werk, je bouwt aan een duurzame loopbaan. Zodra jij de basiswerkzaamheden zelfstandig uitvoert, kan er worden gekeken naar een vervolgstap: het oppakken van uitdagendere vraagstukken als medior of specialist.

Jouw inzet levert je ook financieel snel wat op. Na één compleet kalenderjaar stijgt je uurloon automatisch met 4,5% , ongeacht de cao-ontwikkelingen. En groeien we samen door naar de hogere schaal van senior klantadviseur , dan komt daar nog eens 5% salarisverhoging bovenop.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van € 18,50 bruto per uur, dat door doorgroei en verhogingen kan oplopen tot € 20,30 per uur ;
• Flexibiliteit in werkuren (24 tot 32 uur per week) met diensten tussen 08:30 en 17:00 uur;
• Een op maat gemaakt inwerktraject bij ENGIE én continue doorgroeimogelijkheden;
• Op termijn mogelijkheden voor hybride thuiswerken;
• Een werkomgeving waarin gelijkheid, diversiteit en eigen initiatief vooropstaan.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4- of hbo-werk- en -denkniveau;
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantenservice omgeving;
• Beschikbaar op minimaal twee van de drukkere werkdagen (maandag, woensdag of vrijdag);
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Een zelfstandige werkinstelling en oplossingsgerichte instelling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €18,50 en €20,30 per uur Verantwoordelijk voor Het proactief adviseren van klanten bij uiteenlopende vragen over hun energieverbruik, maandbedragen en verduurzaming. Gepubliceerd op 20-09-2026

Over de vacature

Wat je gaat doen

Heb je hbo-niveau, ben je analytisch sterk en lijkt het je leuk om ondernemers te helpen groeien via het platform van bol in Utrecht? In deze rol werk je in een hybride omgeving waar e-commerce, data en klantcontact samenkomen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt aan een loopbaan in digitale handel. Je leert hoe een groot e-commerceplatform werkt, hoe je zakelijke klanten professioneel adviseert en hoe je data vertaalt naar concrete acties. Je ontwikkelt vaardigheden die je later kunt inzetten in accountmanagement, data-analyse of operations binnen bol. Tegelijkertijd krijg je duidelijke voorwaarden: uurloon €17,88 (circa €3.111 per maand fulltime), wekelijkse uitbetaling, 32–40 uur per week, volledige ov-vergoeding, thuiswerkvergoeding en goede opbouw van vakantie-uren en vakantiegeld.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker B2B:

• Partnercommunicatie: Je beantwoordt vragen van verkooppartners via telefoon, mail en chat, legt processen helder uit en laat zien hoe zij het platform optimaal kunnen inzetten om hun omzet te verhogen.
• Relatiebeheer: Je volgt de ontwikkeling van ondernemers, signaleert kansen en zorgt voor een professionele samenwerking waarin partners zich serieus genomen voelen.
• Onboarding van nieuwe partners: Je begeleidt nieuwe verkooppartners van eerste productlisting tot eerste bestelling, zodat zij snel, foutloos en volgens de richtlijnen kunnen starten.
• Data-analyse en optimalisatie: Je bekijkt cijfers zoals omzet, levertijden en klantbeoordelingen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties voor de prestaties van de winkel.
• Casebehandeling en samenwerking: Je pakt complexere dossiers op, schakelt met collega’s uit andere teams en zorgt voor oplossingen waar zowel de partner als bol beter van wordt.

Wat we je bieden

Bij bol krijg je niet alleen een helder arbeidsvoorwaardenpakket, maar ook de ruimte om je carrière in e-commerce gericht op te bouwen. Alles is transparant geregeld, zodat jij precies weet waar je aan toe bent.

• Uurloon €17,88, circa €3.111 per maand fulltime
• Flexibele 32–40 uur per week, deels hybride
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzend- of detacheringsbureau
• ️ 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw vakantie-uren
• Volledige OV-vergoeding plus thuiswerkvergoeding per week

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische, klantgerichte teamspeler die ondernemers professioneel vooruithelpt in een data-gedreven B2B e-commerce omgeving.

• Beschikbaarheid: 32–40 uur per week, flexibel inzetbaar
• Woonachtig in regio Utrecht, hybride werken mogelijk
• Minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid NL & EN ️
• Communicatief sterk, klantgericht, analytisch en ondernemend ingesteld

Over het bedrijf

Bol, gevestigd in Utrecht, is sinds 1999 de plek waar winkelen en technologie samenkomen in de Nederlandse e-commerce. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur waar samenwerking centraal staat. Je krijgt ruimte voor persoonlijke groei en om impact te maken in de top van de sector Sluit je aan bij het team van bol.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Heb je hbo-niveau, ben je analytisch sterk en lijkt het je leuk om ondernemers te helpen groeien via het platform van bol in Utrecht? In deze rol werk je in een hybride omgeving waar e-commerce, data en klantcontact samenkomen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt aan een loopbaan in digitale handel. Je leert hoe een groot e-commerceplatform werkt, hoe je zakelijke klanten professioneel adviseert en hoe je data vertaalt naar concrete acties. Je ontwikkelt vaardigheden die je later kunt inzetten in accountmanagement, data-analyse of operations binnen bol. Tegelijkertijd krijg je duidelijke voorwaarden: uurloon €17,88 (circa €3.111 per maand fulltime), wekelijkse uitbetaling, 32–40 uur per week, volledige ov-vergoeding, thuiswerkvergoeding en goede opbouw van vakantie-uren en vakantiegeld.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker B2B:

• Partnercommunicatie: Je beantwoordt vragen van verkooppartners via telefoon, mail en chat, legt processen helder uit en laat zien hoe zij het platform optimaal kunnen inzetten om hun omzet te verhogen.
• Relatiebeheer: Je volgt de ontwikkeling van ondernemers, signaleert kansen en zorgt voor een professionele samenwerking waarin partners zich serieus genomen voelen.
• Onboarding van nieuwe partners: Je begeleidt nieuwe verkooppartners van eerste productlisting tot eerste bestelling, zodat zij snel, foutloos en volgens de richtlijnen kunnen starten.
• Data-analyse en optimalisatie: Je bekijkt cijfers zoals omzet, levertijden en klantbeoordelingen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties voor de prestaties van de winkel.
• Casebehandeling en samenwerking: Je pakt complexere dossiers op, schakelt met collega’s uit andere teams en zorgt voor oplossingen waar zowel de partner als bol beter van wordt.

Wat we je bieden

Bij bol krijg je niet alleen een helder arbeidsvoorwaardenpakket, maar ook de ruimte om je carrière in e-commerce gericht op te bouwen. Alles is transparant geregeld, zodat jij precies weet waar je aan toe bent.

• Uurloon €17,88, circa €3.111 per maand fulltime
• Flexibele 32–40 uur per week, deels hybride
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzend- of detacheringsbureau
• ️ 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw vakantie-uren
• Volledige OV-vergoeding plus thuiswerkvergoeding per week

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische, klantgerichte teamspeler die ondernemers professioneel vooruithelpt in een data-gedreven B2B e-commerce omgeving.

• Beschikbaarheid: 32–40 uur per week, flexibel inzetbaar
• Woonachtig in regio Utrecht, hybride werken mogelijk
• Minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid NL & EN ️
• Communicatief sterk, klantgericht, analytisch en ondernemend ingesteld

Over het bedrijf

Bol, gevestigd in Utrecht, is sinds 1999 de plek waar winkelen en technologie samenkomen in de Nederlandse e-commerce. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur waar samenwerking centraal staat. Je krijgt ruimte voor persoonlijke groei en om impact te maken in de top van de sector Sluit je aan bij het team van bol.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Medewerker zakelijke klantenservice (partnerservice) Utrecht

• Werkuren: Fulltime, 32–40 uur per week
• Locatie: Hybride – deels thuis, deels op kantoor in Utrecht
• Salaris: €3111 bruto per maand (bij fulltime dienstverband)

Wil je zakelijke e-commerce partners helpen groeien via bol, met een mix van klantcontact, data-analyse en hybride werken?

Als medewerker zakelijke klantenservice (partnerservice) ben je het vaste aanspreekpunt voor ondernemers die via bol verkopen. Vanuit huis én op het moderne kantoor in Utrecht beantwoord je hun vragen, kijk je mee in de cijfers en zoek je naar oplossingen die hun webshop beter laten draaien. Je dag bestaat uit een combinatie van telefoongesprekken en mails, het uitzoeken van cases in verschillende systemen, overleg met collega’s en het vastleggen van je bevindingen in CRM. Dankzij een uitgebreide training, coaching en een buddy bouw je stap voor stap kennis op van e-commerce, logistiek en klantbeleving

Wat je gaat doen:

• Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke partners en helpt hen bij vragen over hun webshop via bol.
• Je onderzoekt meldingen en cases in verschillende systemen, analyseert gegevens en werkt concrete oplossingen uit.
• Je legt afspraken, acties en uitkomsten zorgvuldig vast in het CRM-systeem zodat informatie altijd up-to-date is.
• Je volgt verkoop- en prestatiecijfers van partners, signaleert kansen of risico’s en bespreekt verbeteracties.
• Je werkt samen met collega’s van onder andere IT en logistiek en denkt mee over verbeteringen in processen en partnerervaring.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en een werkrooster dat bij je leven past. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband
• Wekelijkse salarisbetaling via je werkgever
• Flexibele werkuren: 32–40 uur per week, werkdagen in overleg
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% vakantie-uren toeslag
• Hybride werken: 50/50 Utrecht en thuis, inclusief OV-vergoeding

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een analytische, klantgerichte e-commerce rol en wilt hybride werken combineren met leren en doorgroeien.

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
• Je bent 32–40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent vanaf 9 november vier weken fulltime beschikbaar.
• Je bent bereid wekelijks naar kantoor in Utrecht te reizen.
• Je hebt uitstekend Nederlands, goed Engels en bent klantgericht.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht, waaraan je vanuit Den Haag meewerkt. Je komt terecht in een team waar betrokkenheid, samenwerken en kennis delen centraal staan. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Medewerker zakelijke klantenservice (partnerservice) Utrecht

• Werkuren: Fulltime, 32–40 uur per week
• Locatie: Hybride – deels thuis, deels op kantoor in Utrecht
• Salaris: €3111 bruto per maand (bij fulltime dienstverband)

Wil je zakelijke e-commerce partners helpen groeien via bol, met een mix van klantcontact, data-analyse en hybride werken?

Als medewerker zakelijke klantenservice (partnerservice) ben je het vaste aanspreekpunt voor ondernemers die via bol verkopen. Vanuit huis én op het moderne kantoor in Utrecht beantwoord je hun vragen, kijk je mee in de cijfers en zoek je naar oplossingen die hun webshop beter laten draaien. Je dag bestaat uit een combinatie van telefoongesprekken en mails, het uitzoeken van cases in verschillende systemen, overleg met collega’s en het vastleggen van je bevindingen in CRM. Dankzij een uitgebreide training, coaching en een buddy bouw je stap voor stap kennis op van e-commerce, logistiek en klantbeleving

Wat je gaat doen:

• Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke partners en helpt hen bij vragen over hun webshop via bol.
• Je onderzoekt meldingen en cases in verschillende systemen, analyseert gegevens en werkt concrete oplossingen uit.
• Je legt afspraken, acties en uitkomsten zorgvuldig vast in het CRM-systeem zodat informatie altijd up-to-date is.
• Je volgt verkoop- en prestatiecijfers van partners, signaleert kansen of risico’s en bespreekt verbeteracties.
• Je werkt samen met collega’s van onder andere IT en logistiek en denkt mee over verbeteringen in processen en partnerervaring.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en een werkrooster dat bij je leven past. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband
• Wekelijkse salarisbetaling via je werkgever
• Flexibele werkuren: 32–40 uur per week, werkdagen in overleg
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% vakantie-uren toeslag
• Hybride werken: 50/50 Utrecht en thuis, inclusief OV-vergoeding

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een analytische, klantgerichte e-commerce rol en wilt hybride werken combineren met leren en doorgroeien.

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
• Je bent 32–40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent vanaf 9 november vier weken fulltime beschikbaar.
• Je bent bereid wekelijks naar kantoor in Utrecht te reizen.
• Je hebt uitstekend Nederlands, goed Engels en bent klantgericht.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht, waaraan je vanuit Den Haag meewerkt. Je komt terecht in een team waar betrokkenheid, samenwerken en kennis delen centraal staan. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde. Je hebt veel contact met klanten en zorgt ervoor dat alles rondom offertes, orders en klantvragen goed wordt geregeld.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;

• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes;

• Verwerken en bewaken van verkooporders;

• Informeren van klanten over levertijden, producten en orderstatussen;

• Signaleren van commerciële kansen en meedenken over klantgerichte oplossingen.

  Wat we je bieden Wat bieden wij jou? Je komt terecht in een organisatie waar ontwikkeling, samenwerking en werkplezier centraal staan.

• Een bruto maandsalaris tussen €2.900 en €3.350;

• Een functie voor 32 tot 38 uur per week;

• Uitzicht op een vast dienstverband;

• Een aantrekkelijke eindejaarsuitkering van 3%;

• Mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen;

• Goede begeleiding tijdens je inwerkperiode;

• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie;

• Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid in je werk;

• Gratis parkeergelegenheid;

• Een informele werksfeer met korte lijnen;

• Een betrokken team dat voor elkaar klaarstaat.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen Wat vragen wij? Jij bent klantgericht, communicatief sterk en weet overzicht te houden in een dynamische omgeving.

• Je beschikt over mbo 4 of hbo werk- en denkniveau;

• Je hebt ervaring binnen een commerciële, administratieve of klantgerichte functie;

• Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt;

• Je bent nauwkeurig, proactief en commercieel ingesteld;

• Je vindt het leuk om klanten verder te helpen en relaties op te bouwen.

  Over het bedrijf Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een innovatieve organisatie in de regio Zevenaar waar kwaliteit, service en samenwerking centraal staan. Binnen de organisatie krijg je veel ruimte om initiatief te tonen en mee te denken over verbeteringen. De sfeer is informeel en collegiaal. Collega's helpen elkaar, successen worden samen gevierd en er is volop aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Hierdoor krijg je niet alleen de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan het team, maar ook om jezelf verder te ontwikkelen in een commerciële functie.

Enthousiast?

Ben jij op zoek naar een baan waarin klantcontact, administratie en commercie samenkomen? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek hoe jij jouw talenten kunt inzetten binnen een groeiende organisatie in de regio Zevenaar. Heb je vragen? Neem gerust contact op met Start People Doetinchem via 0314 320 300 of doetinchem@startpeople.nl. Wij vertellen je graag meer over deze mooie kans.

Salarisomschrijving

€2900 - €3350 monthly

Over de vacature

Aan de slag als Commercieel Medewerker Binnendienst bij een gezellig bedrijf in Asten! Dat kan! En dat voor een lekker salaris tot wel € 4.500,- per maand, en jaarlijkse bonus én direct pensioen opbouwen vanaf dag 1! 💰 Naast deze geweldige voorwaarden is het ook een veelzijdige en uitdagende functie waarin je écht het verschil maakt! Pak deze kans en solliciteer snel als Commercieel Medewerker Binnendienst! 🚀

Wat bieden wij jou

• Een salaris tot wel € 26,- per uur!
• Een werkweek van 30 tot 37,5 uur in dagdienst!
• Verschillende opleidingsmogelijkheden!
• Een uitdagende en veelzijdige functie!
• Verschillende borrels en uitjes!
• Een gezellig en hecht bedrijf!

Wie ben jij
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor alle klanten. Je vindt het leuk om mensen te helpen en haalt voldoening uit een goede service. Je houdt van gestructureerd werken, denkt in oplossingen en zorgt dat elke bestelling op rolletjes loopt! 🤩 Daarnaast ben je communicatief sterk, servicegericht en pak je met gemak meerdere werkzaamheden tegelijk op! Daarnaast vink je met gemak het volgende af:

• Je hebt bij voorkeur aantoonbare ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, klantenservice of orderverwerking;
• Je hebt bij voorkeur affiniteit met techniek, interieur, keukens of badkamers;
• Je kunt goed werken met ERP-systemen en Microsoft Office;
• Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal uitstekend.

Wat ga je doen
Als Commercieel Medewerker Binnendienst zorg jij dat droominterieurs werkelijkheid worden! Je start de werkdag vrolijk met een kop koffie ☕ Vervolgens bekijk en controleer je de binnengekomen aanvragen. Je stelt offertes op en schakelt gedurende de dag veel met klanten, leveranciers en de collega's in de werkvoorbereiding en productie. Tijdens de lunch wandel je gezellig een rondje met je team om even bij te kletsen. Daarna beantwoord je vragen over levertijden en stuur je bij waar nodig. Ook ondersteun je bij de administratieve afhandeling van projecten en stemt af met productie, werkvoorbereiding en projectleiding. Dankzij jouw nauwkeurigheid en snelle schakelen klopt alles tot in de puntjes en straalt de klant! 😄

Waar ga je werken
Je komt terecht in een familiebedrijf in Asten! 🤝 Je werkt aan exclusieve maatwerkproducten zoals keukens en badkamers voor de mooiste woningen. Brabantse gezelligheid staat hier centraal! Iedere week sluiten ze gezellig af met verse friet en een biertje. 🥳 Wacht niet langer en ga aan de slag als Commercieel Medewerker Binnendienst!

Sollicitatie
Tot hier gelezen? Top! Dan hebben we jouw interesse gewekt! Solliciteer snel en wij nemen contact met je op!

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2591 - €3700 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: de startdatum van deze functie is in november!

wat bieden wij jou

• Verdien € 2591 - € 3700 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering. Ook ga je commercieel inspelen op de behoefte van de klant.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2591 - €3700 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: de startdatum van deze functie is in november!

wat bieden wij jou

• Verdien € 2591 - € 3700 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering. Ook ga je commercieel inspelen op de behoefte van de klant.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2591 - €3700 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: de startdatum van deze functie is in oktober & november!

wat bieden wij jou

• Verdien € 2591 - € 3700 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering. Ook ga je commercieel inspelen op de behoefte van de klant.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.