It servicedesk medewerker Vacatures

Over de vacature

Wat je gaat doen

• Beantwoorden van IT-gerelateerde vragen via telefoon
• Registreren en afhandelen van meldingen in het ticketsysteem
• Oplossen van incidenten en storingen
• Gebruiken van de solution database voor passende oplossingen
• Bewaken van afgesproken afhandeltermijnen
• Ondersteunen van gebruikers op het gebied van werkplekken, communicatiemiddelen en infrastructuur

Wat we je bieden

• Salaris tussen €18,87 en €23,47 per uur
• Werkweek van 32 tot 40 uur
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Uitgebreid inwerktraject van 3 maanden
• Mogelijkheid tot hybride werken na succesvolle inwerkperiode
• Minimaal 2 dagen per week op kantoor
• Doorgroeimogelijkheden binnen de Belastingdienst
• Werken in een professioneel en collegiaal team
• Een maatschappelijk relevante functie met impact

Functie-eisen

• Afgeronde MBO ICT opleiding niveau 3 of 4
• Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring op een IT Servicedesk of ICT Helpdesk
• Certificaat ITIL 4 (PeopleCert)
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling

Over het bedrijf

Binnen Data Center Services zorg je samen met circa 70 collega's voor een betrouwbare IT-dienstverlening aan de Belastingdienst. Je werkt in een professionele omgeving waar samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling centraal staan. Hier krijg je de kans om jouw kennis verder uit te bouwen en door te groeien binnen een van de grootste IT-organisaties van Nederland.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Wil jij een belangrijke rol spelen in de ondersteuning van zakelijke klanten en heb je affiniteit met IT? Medewerker servicedesk bij KPN in Maastricht ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en verstoringen. Je ondersteunt key-users en IT-contactpersonen van grote organisaties en zorgt ervoor dat meldingen efficiënt worden opgepakt en opgevolgd. Dankzij jouw analytisch vermogen en klantgerichte aanpak draag je bij aan een optimale digitale werkomgeving voor onze klanten.

Jouw taken

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken, registreren en coördineren van uiteenlopende IT-vraagstukken. Je houdt overzicht over lopende meldingen en zorgt ervoor dat deze tijdig worden afgehandeld.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het analyseren en oplossen van complexe IT-vraagstukken.
• Het bewaken van de voortgang van openstaande tickets.
• Het uitvoeren van een grondige intake waarbij je de juiste vragen stelt om de oorzaak van een melding te achterhalen.
• Het vaststellen van het relevante IT-domein, zoals werkplekken, netwerken, applicaties of mobiele diensten.
• Het doorzetten van tickets naar de juiste specialistische teams en het coördineren van de verdere afhandeling.

Wie ben jij?

Je bent nieuwsgierig, oplossingsgericht en weet snel de kern van een probleem te achterhalen. Door de juiste vragen te stellen kom je tot een passende oplossing of routeer je een melding naar de juiste specialisten. Daarnaast ben je gemotiveerd om jezelf continu te ontwikkelen en actief deel te nemen aan trainingen, kennisdelingssessies en teamoverleggen.

Je start per direct voor 37 tot 40 uur per week. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 18:00. Wil je liever thuiswerken? Dat kan! Dinsdag is een vaste kantoordag, maar de rest mag je zelf flexibel indelen.

Wat wij bieden

• Een uurloon tussen €19,73 en €21,31;
• Jaarlijks €1.500 budget voor jouw ontwikkeling;
• Ruime kansen om door te groeien binnen KPN;
• Flexibel werken: thuis en op kantoor;
• Toegang tot diverse trainingen en kennisplatforms;
• Een collegiaal en toekomstgericht team.

Wat wij vragen

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Ervaring op een servicedesk of in IT-support;
• Ervaring en/ kennis van ServiceNow en ITIL;
• Sterk analytisch en kwaliteitsgericht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Maastricht Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €19,73 en €21,31 per uur Verantwoordelijk voor Als Medewerker servicedesk ben je primair verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van complexe klantissues en het coördineren van de afhandeling van tickets. Gepubliceerd op 17-08-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Wil jij een belangrijke rol spelen in de ondersteuning van zakelijke klanten en heb je affiniteit met IT? Medewerker servicedesk bij KPN in Maastricht ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en verstoringen. Je ondersteunt key-users en IT-contactpersonen van grote organisaties en zorgt ervoor dat meldingen efficiënt worden opgepakt en opgevolgd. Dankzij jouw analytisch vermogen en klantgerichte aanpak draag je bij aan een optimale digitale werkomgeving voor onze klanten.

Jouw taken

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken, registreren en coördineren van uiteenlopende IT-vraagstukken. Je houdt overzicht over lopende meldingen en zorgt ervoor dat deze tijdig worden afgehandeld.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het analyseren en oplossen van complexe IT-vraagstukken.
• Het bewaken van de voortgang van openstaande tickets.
• Het uitvoeren van een grondige intake waarbij je de juiste vragen stelt om de oorzaak van een melding te achterhalen.
• Het vaststellen van het relevante IT-domein, zoals werkplekken, netwerken, applicaties of mobiele diensten.
• Het doorzetten van tickets naar de juiste specialistische teams en het coördineren van de verdere afhandeling.

Wie ben jij?

Je bent nieuwsgierig, oplossingsgericht en weet snel de kern van een probleem te achterhalen. Door de juiste vragen te stellen kom je tot een passende oplossing of routeer je een melding naar de juiste specialisten. Daarnaast ben je gemotiveerd om jezelf continu te ontwikkelen en actief deel te nemen aan trainingen, kennisdelingssessies en teamoverleggen.

Je start per direct voor 37 tot 40 uur per week. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 18:00. Wil je liever thuiswerken? Dat kan! Dinsdag is een vaste kantoordag, maar de rest mag je zelf flexibel indelen.

Wat wij bieden

• Een uurloon tussen €19,73 en €21,31;
• Jaarlijks €1.500 budget voor jouw ontwikkeling;
• Ruime kansen om door te groeien binnen KPN;
• Flexibel werken: thuis en op kantoor;
• Toegang tot diverse trainingen en kennisplatforms;
• Een collegiaal en toekomstgericht team.

Wat wij vragen

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Ervaring op een servicedesk of in IT-support;
• Ervaring en/ kennis van ServiceNow en ITIL;
• Sterk analytisch en kwaliteitsgericht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Maastricht Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €19,73 en €21,31 per uur Verantwoordelijk voor Als Medewerker servicedesk ben je primair verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van complexe klantissues en het coördineren van de afhandeling van tickets. Gepubliceerd op 17-08-2026

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee? - Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.

• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.