Coordinator e commerce Vacatures

Over de vacature

Logistiek talent gezocht! Als Last Mile Coördinator bij Decathlon breng jij onze sportproducten duurzaam en snel naar de klant. Boost de NPS en optimaliseer onze e-com supply chain.

Jouw rol

1. Uitvoering van de Last Mile Transportstrategie

• Implementeren en uitvoeren van de regionale last-mile transportstrategie, in strikte overeenstemming met de geldende transportwet- en regelgeving.
• Beheren van Service Level Agreements (SLA's) en contracten met vervoerders.
• Bewaken van het transportbudget om de financiële doelstellingen van de organisatie te behalen.

2. Coördinatie van de Dagelijkse Transportoperatie

• Dagelijks afstemmen van de transportactiviteiten met de orderverwerking in het distributiecentrum en de bredere supply chain.
• Optimaliseren van verzendmethoden door de perfecte balans te vinden tussen kosten, levertijd en klantverwachtingen.
• Controleren en goedkeuren van facturen van vervoerders en zorgdragen voor de maandelijkse financiële afsluiting.

3. Klanttevredenheid & Continu Verbeteren

• Monitoren van de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) van leveringen (zoals Carrier on Time, Handover on Time en Delivery Lead Times).
• Organiseren van regelmatige Quality Management Reviews (QMR) met vervoerders om de prestaties continu naar een hoger niveau te tillen.

Als onze Transport Coördinator Last Mile is je hoofddoel het garanderen van efficiënte, duurzame, kosteneffectieve en tijdige B2C e-commerce leveringen. Je levert een directe bijdrage aan een naadloze ervaring voor de klant na de aankoop, het verhogen van de klantloyaliteit (NPS) en het optimaliseren van het bedrijfsresultaat. Je overziet de laatste en meest cruciale stap van onze supply chain: het bezorgen van onze passie voor sport tot aan de voordeur van de klant.

Standplaats: Amsterdam óf Tilburg (in overleg)

Dit talent breng je mee

• Een passie voor sport!

• Aantoonbare ervaring binnen Supply Chain, Transport & Logistiek management, of het end-to-end beheer van e-commerce processen.

• Vloeiende beheersing van het Engels (minimaal B2-niveau) is vereist; beheersing van de Nederlandse taal is een sterke pré.

• Een diepgaand begrip van de dynamiek binnen e-commerce retail, het ontwikkelen van een transportnetwerk en kostencalculaties

• Ervaring met de uitvoering en operationele excellentie van transportprocessen.

  Ervaring met het sturen op transportmetrieken (kosten per bestelling, CO2-uitstoot, schade- en verliespercentages).

• Sterk cijfermatig inzicht en ervaring met het werken met operationele tracking- en datasystemen.

Wat krijg je van ons

• 20% personeelskorting: Op al onze eigen merken. Perfect om je nieuwe sportuitrusting te scoren!
• Maandelijkse bonus: De kans om een bonus van maximaal 10% boven op je salaris te verdienen, afhankelijk van de bedrijfsresultaten.
• Sportvoordelen: Gratis toegang tot de Decathlon Coach-app voor hardloopschema's, workoutvideo's en voedingsadvies.
• 24 vakantiedagen: Op basis van een fulltime contract, met de flexibiliteit om dagen te kopen of verkopen wanneer je wat extra rust nodig hebt.
• Aandelenplan: De unieke kans om aandelen te kopen en mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km als je met de fiets of auto reist (tot 60 km/dag), of een volledige vergoeding van je openbaar vervoer.
• Mentale coaching: Directe, laagdrempelige toegang tot professionele mentale ondersteuning via OpenUp.
• Pensioenregeling: Bouw aan een veilige toekomst met een solide pensioenregeling via Pensioenfonds Detailhandel.
• Doorgroeimogelijkheden: Gerichte trainingen en volledige ondersteuning om je carrière te versnellen naar rollen zoals Store Manager.

Waarom kiezen voor Decathlon

• Sport is onze taal: Deel je hobby's met collega's en ontdek samen nieuwe sporten tijdens onze maandelijkse teamuitjes, of schrijf je via Decathlon in voor grote evenementen zoals de \"Dam tot Damloop\".
• Vier succes tijdens het Midyear: Elk jaar gaat het hele bedrijf helemaal los tijdens ons legendarische Midyear-event: een dag boordevol sportactiviteiten en plezier.
• Persoonlijke groei: Maandelijkse check-ins met je manager (vaak tijdens het sporten), omdat jouw welzijn altijd op de eerste plaats staat.
• Je eigen missie: Je vaart je eigen koers. Samen met je manager bepaal je een persoonlijke missie, en wij bieden de praktische begeleiding om je te helpen ontwikkelen.

Sollicitatieproces

• Solliciteer direct

  Stuur ons je cv en motivatie via de knop op deze pagina. Binnen een paar dagen hoor je van ons!

• Telefonisch gesprek

  Een korte telefonische kennismaking. We bespreken je passie voor sport, je ambities en kijken of er een match is.

• Interview

  Een informeel gesprek bij ons op locatie. Zo ontdekken we samen of het klikt. Jij leert ons kennen en wij jou!

• Tweede gesprek

  We gaan de diepte in. We bespreken de details van de rol en je krijgt de kans om alvast wat toekomstige collega's te ontmoeten.

• In dienst

  Welkom bij Decathlon! We regelen je contract en zorgen voor een sportieve onboarding zodat je een vliegende start maakt.

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Transport & Chauffeursdiensten: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Ben jij klaar om de laatste cruciale stap van onze supply chain te leiden? Als Transport Coördinator Last Mile zorg je ervoor dat onze sportpassie tot aan de voordeur van klanten komt. Je speelt een sleutelrol in het creëren van een naadloze klantervaring en draagt direct bij aan onze bedrijfsresultaten.

Wat ga je doen?

Je implementeert onze regionale last-mile transportstrategie en zorgt voor naleving van alle transportwetgeving. Samen met collega's leid je tenders en onderhandel je met transportpartners. Je beheert contracten en SLA's, bewaakt het transportbudget en identificeert duurzame transportoplossingen.

Dagelijks stem je transportactiviteiten af met het distributiecentrum en maak je volumevoorspellingen. Je optimaliseert verzendmethoden door de perfecte balans te vinden tussen kosten, levertijd en klantverwachtingen. Via Trackbox monitor je zendingen en implementeer je continuïteitsplannen bij verstoringen.

Je analyseert KPI's zoals Carrier on Time en Delivery Lead Times. Door klanttevredenheidsdata te bestuderen verbeter je continu onze prestaties. Ook organiseer je Quality Management Reviews met vervoerders en beheer je het schade- en claimproces.

Dit bieden wij jou

• Salaris met kans op maandelijkse bonussen
• 24 vakantiedagen om op te laden
• 20% personeelskorting op onze sportmerken
• Aandeelhoudersplan om mede-eigenaar te worden
• Volledige reiskostenvergoeding OV of €0,23/km voor fiets/auto
• Toegang tot (sport)coaching via Open Up platform
• Uitgebreid trainingsaanbod voor persoonlijke ontwikkeling

Wie zoeken wij?

Je hebt aantoonbare ervaring in Supply Chain, Transport & Logistiek management of e-commerce procesmanagement. Je beheerst Engels vloeiend (B2-niveau) en bij voorkeur ook Nederlands. Je begrijpt de dynamiek van e-commerce retail en hebt ervaring met transportnetwerkontwikkeling en kostencalculaties.

Je hebt ervaring met operationele excellentie in transportprocessen en kunt sturen op metrics zoals kosten per bestelling en CO2-uitstoot. Sterk cijfermatig inzicht en ervaring met tracking- en datasystemen zijn essentieel. Natuurlijk heb je ook een passie voor sport!

Over Decathlon

Bij Decathlon leven we onze kernwaarden: Vitaliteit, Vrijgevigheid, Verantwoordelijkheid en Authenticiteit. We dagen je uit om meer te sporten, voortdurend te leren en jezelf te ontwikkelen. Onze sportcultuur zorgt voor een dynamische werkomgeving waar je kunt groeien naar senior rollen.

Klaar om jouw sporthart sneller te laten kloppen? Solliciteer nu via deze pagina en start je carrière bij Decathlon!

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Transport & Chauffeursdiensten: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Ben jij een kei in het regelen van bestellingen en logistieke processen?

Voor onze opdrachtgever zoeken we een enthousiaste Coördinator E-commerce. Jij zorgt ervoor dat de thuiswerkplekken van klanten snel en goed worden geregeld. Zodra het sales-team een webshop-op-maat heeft verkocht aan een bedrijf, pak jij het stokje over. Van bestelling tot facturatie en levering: jij hebt de touwtjes in handen!

wat bieden wij jou

• € 3.323,- tot € 3.622,- bruto per maand obv 40 uur
• 32 uur per week verdeeld over 5 dagen
• Werken bij dé pionier in circulair design
• Werken in Culemborg
• 13 ADV-dagen bovenop 27 vakantiedagen
• Werken in een betrokken team!

wie ben jij

Om het proces van de thuiswerkproducten goed te laten verlopen, is het belangrijk dat je als coördinator aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal
• Je beheerst de Engelse taal
• Je woont in de buurt van Culemborg
• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
• Je hebt ervaring met klantcontact
• Je bent ervaren in het gebruik van Microsoft Office

wat ga je doen

Jij bent de beheerder van ons hele thuiswerkproces. Medewerkers van onze klanten bestellen hun thuiswerkmeubilair via een speciale portal, en jij zorgt dat dit vlekkeloos verloopt. Jouw taken:

• Je beheert dagelijks de online bestellingen en eventuele retouren
• Je lost systeemproblemen vlot op samen met de IT-specialist
• Je schakelt met leveranciers en transporteurs voor een perfecte levering en let scherp op de voorraad
• Je beantwoordt klantvragen via mail, chat en telefoon
• Je verzorgt maandelijks de facturatie binnen de afgesproken tijd
• Je signaleert knelpunten (bijvoorbeeld dreigende tekorten) en bedenkt natuurlijk direct een goed alternatief

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij onze opdrachtgever in Culemborg. Het bedrijf is een absolute koploper in het inrichten van vitale en duurzame werkomgevingen. Binnen de afdeling Customer Support werk je in een gedreven team. Jullie doel? Klanten blij maken, het bestelproces zo soepel mogelijk laten verlopen en sturen op handige self-service oplossingen. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap.

• 13 ADV-dagen
• 27 vakantiedagen
• Werken voor een inspirerende werkgever

sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Commercieel & Verkoop: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig