Over de vacature
Hou jij van administratief werk, dingen uitzoeken én blije klanten? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven! Voor AS Watson in Renswoude zoeken we een Backoffice medewerker klantenservice per 1 oktober tot en met februari 2026 voor 32 uur per week. Dit ter vervanging van zwangerschapsverlof. Interesse? Lees snel verder!
wat bieden wij jouBen jij de administratieve kracht die wij zoeken? Heb je talent voor regelen en administratie en ben je klantgericht?
Als Administratief Specialist op de Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig afhandelen van klantverzoeken met als doel maximale klanttevredenheid te bereiken. Je plaatst de klant centraal in al je activiteiten en streeft naar de best mogelijke service. In samenwerking met een team van 7 collega's ben je actief betrokken bij de administratieve verwerking van een aanzienlijk aantal verzoeken. Houd je van administratief werk en vind je het leuk om positieve ervaring te creëren voor klanten? Lees dan verder wat de functie inhoudt.
AS Watson is marktleider in health & beauty. Je kent hun winkelformule vast wel: Kruidvat, Trekpleister, Prijsmepper, ICI Paris en Pour Vous. Zij staan voor een mooiere wereld. Jezelf elke dag goed, gezond en mooi voelen, daar maken zij hun dag in dag uit hard voor. Niet alleen voor hun klanten, maar ook voor hun medewerkers. Zij staan voor duurzaamheid met respect voor mens, dier en milieu. #bepartofmore.
Stuur een korte motivatie en grijp deze kans om te werken in een professioneel team met volop ontwikkelmogelijkheden.
Over de vacature
Ben je op zoek naar een baan met afwisseling, doorgroeimogelijkheden en klinkt hybride werken jou goed in de oren? Dan is deze functie als medewerker klantsupport bij DPD iets voor jou! 🚀 Verdien met deze uitdagende baan tussen de € 2653 en € 3025 per maand. Jij tovert bij iedere klant een lach op het gezicht! 😄
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met korte vragen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Benieuwd naar meer? Lees snel verder! 👇
Jij voldoet als medewerker klantsupport aan het volgende:👇
Als medewerker klantsupport ben je dé redder in nood van de klanten van DPD! 🙌 Klanten nemen contact met je op als ze een vraag hebben over hun pakket, of een probleem hebben. Je biedt een luisterend oor en stelt de juiste vragen om zo de klant goed te helpen!
Je begint je baan met een fulltime training van 2 weken waarin je alle kneepjes van het vak leert. Daarna ga je werken op de algemene klantenservice-afdeling van DPD. Hier zul je klanten helpen via de telefoon of e-mail, en voer je verschillende back-office taken uit. ☎️📨 Toe aan meer uitdaging? Er zijn diverse doorgroeimogelijkheden naar specialistische afdelingen. Op de afdeling ‘claims’ behandel je alle aanvragen over verloren of beschadigde pakketten. 📦 Op de afdeling ‘customs’ houd je je bezig met douaneprocedures van internationale pakketten! 🌍
Je gaat aan de slag bij een internationaal pakketservicebedrijf dat jaarlijks miljoenen pakketten verstuurt: DPD! 📦 Jouw werkplek wordt het kantoor in Veenendaal. Op zoek naar een baan met een fijne werksfeer? Ook daarvoor zit je als medewerker klantsupport bij DPD goed! Het is op kantoor gezellig en gemoedelijk. De collega’s kennen elkaar goed! 🤩 Ook werken ze veel met elkaar samen. Zo gaat het team voor het beste resultaat! 💪
SollicitatieDus, ben jij er klaar voor om je klantenservice-skills naar een hoger level te tillen? 🚀 Wacht niet langer en solliciteer snel. Ik neem vervolgens contact met je op om jouw sollicitatie verder op te pakken. Ik spreek je snel! 😉
Over de vacature
Ben jij servicegericht, nauwkeurig en communicatief sterk? Heb je interesse in de wereld van laboratoriumanalyses en wil je werken op het snijvlak van klantcontact en techniek? Dan is deze functie precies wat je zoekt. Voor een dynamisch laboratorium in Schiedam zoeken wij een Medewerker Customer Service die het aanspreekpunt vormt voor klanten en een verbindende rol speelt tussen de front- en backoffice.
wat bieden wij jouJij bent iemand die energie krijgt van klantcontact en administratieve processen. Je werkt gestructureerd, denkt in oplossingen en weet hoe je klantvragen professioneel afhandelt. Met jouw technische affiniteit en servicegerichte instelling voel jij je als een vis in het water in een laboratoriumomgeving.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je verzorgt het contact rondom analyseopdrachten, verwerkt gegevens en denkt mee over het verbeteren van interne processen. Je ondersteunt het team in de breedste zin van het woord en draagt zo bij aan een optimale klantbeleving.
Je gaat aan de slag bij een professioneel bemonsterings- en testlaboratorium, gespecialiseerd in voedsel-, diervoeder- en milieuveiligheid. Er wordt gewerkt met een breed scala aan analysemethoden en met hoge kwaliteitsnormen. Binnen het team heerst een informele en collegiale sfeer, waarin samenwerking en kwaliteit centraal staan.
Ben jij enthousiast over deze kans? Aarzel dan niet om te solliciteren! Wij geloven dat iedereen uniek is, daarom hechten we veel waarde aan jouw persoonlijke motivatie.
Over de vacature
Een luisterend oor bieden, mensen helpen, problemen oplossen… is dit waar je goed in bent? 🚀 Kom dan werken bij DPD als administratief medewerker klantenservice. In deze functie houd je je bezig met zowel administratieve- als klantenservicewerkzaamheden. Van alles wat dus! 💡 Je krijgt een uitgebreide training en je kunt doorgroeien naar specialistische rollen. En misschien wel het beste: je kunt hybride werken en je dagelijkse uren flexibel indelen! 😉
Solliciteer vandaag nog! Binnen 15 minuten ontvang je een WhatsApp-bericht met een paar korte vragen zodat we je snel kunnen spreken. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je uiteraard.
Laten we checken of jij de ideale administratief medewerker klantenservice bent voor DPD! 🌟 Het is belangrijk dat je jezelf herkent in onderstaande punten:
Veel afwisselende taken! 😉 Geen stress: je wordt niet gelijk in het diepe gegooid. Je start je nieuwe baan met een inwerktraject van 2 weken waarin je veel zal gaan leren! 🧠 Daarna ga je aan de slag op de afdeling ‘algemene klantenservice’. Op deze afdeling heb je een 50/50 verdeling. Je doet inbound klantenservicewerk (telefoon en e-mail) en administratie in het Salesforce systeem. Klanten nemen contact op met de klantenservice als ze problemen hebben met hun pakketje. Jij weet exact hoe je de klant hiermee kan helpen - klant blij, jij blij! 😄
Als je toe bent aan meer uitdaging, heeft DPD opties om door te groeien naar specialistische rollen. Hou je bijvoorbeeld bezig met verloren of beschadigde pakketjes op de afdeling ‘claims’. 📦 Of verdiep je in douaneprocedures en internationale zendingen op de afdeling ‘customs’! 🌍
Bij dé nummer 1 pakketservice in Europa: DPD! 📦 Met ruim 120.000 pakketpunten in heel Europa is DPD altijd dichtbij. 🌍 Miljoenen pakketjes worden jaarlijks door DPD verwerkt. En daar draag jij als administratief medewerker klantenservice aan bij! Jouw werklocatie is het kantoor in Oirschot. 🏢 Een fijne en gezellige werksfeer staat voorop. Net als behulpzaamheid onder de collega’s. Na 2 maanden werken heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. 🏠 Hoe fijn is dat?!
SollicitatieJouw volgende uitdaging ligt op je te wachten! Solliciteer snel - wie weet start je op 6 oktober met deze toffe baan vol uitdaging en afwisseling! 🙌 Ik kijk ernaar uit om je beter te leren kennen en je verder te helpen! 🤝
Over de vacature
Ben jij een bedachtzame, communicatieve topper die graag zaken van A tot Z verzorgd?
Ben je een administratieve duizendpoot, die graag ervaring opdoet in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om jezelf bekend te maken!
Voor het hoofdkantoor van Footlocker in Utrecht zoeken we een backoffice medewerker! In deze rol ben jij het secure doorgeefluik van alle binnenkomende en uitgaande communicatie. Spreek jij vloeiend Engels en je benieuwd welke kansen dit jou oplevert? Lees dan gauw verder!
Jij bent een ster in organiseren en krijgt energie van een gestructureerde werkomgeving. Met jouw oog voor detail en nauwkeurigheid zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent een vriendelijke en behulpzame collega die klaar is om mee te bouwen aan de toekomst van Foot Locker.
Als Backoffice Medewerker ben jij de spil van ons hoofdkantoor! Jij zorgt ervoor dat de operationele motor van de organisatie blijft draaien. Met jouw nauwkeurigheid en organisatorische talent zorg je ervoor dat post en documenten hun weg vinden, zowel fysiek als digitaal.
Je komt te werken bij een wereldwijd bekende retailer in sportkleding en sneakers. Je wordt onderdeel van een bedrijf waar de sfeer dynamisch is, met een open cultuur waar iedereen de kans krijgt om te excelleren. Je wordt onderdeel van een groot team waar je samenwerkt aan het succes van het merk, en waar je wordt gewaardeerd om wie je bent.
Kortom, je bent klaar voor een uitdaging op een plek waar je passie voor sneakers en streetwear perfect samengaat met jouw ambities!
Ben jij klaar om deel uit te maken van ons nieuwe avontuur in Utrecht? Wacht dan niet langer! Druk op de knop en overtuig ons met jouw enthousiasme. We kunnen niet wachten om je te ontmoeten!
Over de vacature
Ben jij een scherpe denker met een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Zoek jij een plek waar je
jouw talent en ambitie kunt inzetten én verder ontwikkelen? Lees dan gauw verder.
Voor Univé in Assen zijn wij op zoek naar twee Backoffice medewerkers Acceptatie. Een functie die bestaat uit een leuke combinatie van administratie en telefonische werkzaamheden, met daarnaast de mogelijkheid om Wft certificaten te behalen.
Voor de functie van Backoffice medewerker bij Univé is het belangrijk dat je goed beslissingen kan nemen. Jij bent iemand die alle gegevens goed analyseert en met een oog voor detail te werk gaat. Daarnaast ben jij iemand die beschikt over Wft Basis of bereid bent om deze via ons te behalen. Deze heb je namelijk nodig voor de start. Later zul je ook Wft Schade Particulier of zakelijk behalen. Voor deze functie ben je minimaal 32 uur beschikbaar en heb je HBO werk- en denkniveau.
Als Backoffice medewerker acceptatie beoordeel je risico's voor verzekeringen, zoals voor een huis, auto of reis. Je bekijkt aanvragen van klanten en bepaalt of en onder welke voorwaarden een risico geaccepteerd kan worden. Je combineert het belang van de klant met dat van de verzekeraar, en zorgt zo voor een gezonde portefeuille. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor complexe dossiers en denk je mee over hoe het acceptatieproces efficiënter kan.
Als Backoffice medewerker Acceptatie bij Univé kom je terecht op de afdeling Acceptatie van Univé Schade (Assen). Het gehele team zorgt voor het uitstekend verlopen van de dienstverlening voor (zowel interne als externe) klanten. De collega's van Acceptatie vormen een hecht team waar samenwerken vanzelfsprekend is. Daarnaast is Univé ook een innovatieve organisatie. Je komt te werken bij een verzekeraar die vooruit wil en technologie inzet om dienstverlening en processen continu te verbeteren.
sollicitatieWil jij elke dag betekenisvol werk verrichten met impact bij Univé? Reageer nu op deze vacature van Backoffice medewerker Acceptatie via de button "Solliciteren". Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via de onderstaande gegevens.
Over de vacature
Voor een interessant bedrijf in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een backoffice medewerker. Ben jij sociaal en leergierig? Werk jij secuur? Ben jij daarnaast enthousiast om taken snel eigen te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Het bedrijf is gevestigd in Nieuwegein en is goed bereikbaar. Je gaat fulltime of parttime aan het werk voor 32 tot 40 uur per week.
Ben jij de fulltime backoffice medewerker die wij zoeken? Door jouw ervaring in deze functie weet je wat je kunt verwachten. Je maakt snel taken jouw eigen en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Daarbij ben jij enthousiast en sociaal naar zowel klanten als collega's.
Als backoffice medewerker heb je een gevarieerde functie, waarbij je samen met de collega's van sales onze klanten begeleidt naar hun nieuwe leaseauto, van aanvraag tot bestelling.
Je zult werkzaam zijn bij een succesvol en dynamisch bedrijf binnen de automotive sector.
Het is echt een baan met verantwoordelijkheid en teamwork. Je krijgt ervaring in het hele proces, van aanvraag naar financiële toetsing, offertes, overeenkomsten en tenslotte het daadwerkelijk bestellen van de leaseauto voor de klant.
Als backoffice medewerker kom je te werken bij een grote leasemaatschappij op de locatie in Nieuwegein. In eerste instantie werk je voor een bepaalde tijd via ons , maar hierbij is de kans zeer groot dat je daarna overgenomen worden. Ook is op langere termijn een vast contract mogelijk.
De werktijden zijn tussen half 9 en 5 en je wordt op kantoor eerst zorgvuldig ingewerkt. In een later stadium als je volledig ingewerkt zal zijn, is er de mogelijkheid om ook deels vanuit huis te werken.
Je komt te werken in een gezellig team met een goede werksfeer. Het salaris ligt tussen de €17 en €18 bruto per uur, er is een reiskostenregeling en een 13e maand.
Dit is een geweldige kans om je carrière een boost te geven in een ondersteunende en dynamische werkomgeving. We kijken uit naar je sollicitatie!
Over de vacature
Een baan met impact, uitdaging én volop ontwikkelmogelijkheden? Check! Bij RDW in Veendam zorg jij als backoffice medewerker voor een soepel verloop van administratieve processen. Van het beoordelen van rijbewijsaanvragen tot het registreren van voertuigen; jij regelt het. 💪 En het mooiste? Samen kijken we welke afdeling het beste bij jou past!
Belangrijk om te weten: dit is een algemene wervingsvacature. We willen graag talentvolle mensen zoals jij leren kennen voor toekomstige kansen!
Je hebt administratieve skills en oog voor detail. Ook heb je een proactieve houding en zie je wanneer iets beter kan. Dit durf jij dan ook aan te pakken!
Jij hecht veel waarde aan je persoonlijke en professionele groei en wilt jezelf blijven uitdagen. Je werkt nauwkeurig, bewaart het overzicht en schakelt snel tussen verschillende taken. Daarnaast kun je goed samenwerken, maar ga je ook graag zelfstandig aan de slag.
Verder breng je mee:
Jouw werk maakt écht verschil. Dankzij jou gaan weggebruikers veilig en duurzaam de weg op. Heb je ideeën om onze processen nog beter te maken? Laat maar horen, wij staan open voor verbetering!
Jij en je collega’s zorgen ervoor dat alles administratief op rolletjes loopt. Of het nu gaat om het verwerken van persoonsgegevens of het registreren van nieuwe voertuigen, jij pakt het secuur aan. Maar daar blijft het niet bij! Wanneer je helemaal ingewerkt bent kan je meer taken en projecten oppakken.
Jij komt terecht in een van de teams binnen de divisie Registratie en Informatie. In deze teams werken collega’s samen in een fijne, open werksfeer. De verschillende teams werken nauw met elkaar samen. En wil je na een tijdje een nieuwe uitdaging? Dan zou je ook bij een andere unit aan de slag kunnen.
Sollicitatie🚗 Klaar om de mobiliteit van morgen mogelijk te maken? Solliciteer met een recent CV en een motivatie waarom jij bij de RDW aan de slag wil.
Over de vacature
Ben jij die ene persoon die marketing en communicatie ademt, maar ook stiekem kickt op de complexiteit van tendermanagement? En ben je klaar om je tanden te zetten in projecten waar anderen misschien wat koudwatervrees van krijgen? Mooi, dan hebben we slecht nieuws... voor je oude baan! Want deze kans is jouw ticket om écht impact te maken.
Bij onze opdrachtgever hoef je niet te kiezen tussen je twee liefdes. We zoeken een unieke kandidaat; iemand die met flair verhalen vertelt én met strategisch inzicht tenders binnensleept. Zie jij jezelf al als die cruciale spil in groei?
Als onze nieuwe Marketing & Communicatie Medewerker ben jij die proactieve en commercieel ingestelde persoon die leeft voor communicatie en een obsessie heeft voor detail. Je bent een geboren teamspeler, maar weet ook al te goed hoe je zelfstandig knallende resultaten neerzet.
Bovendien:
Jouw dagen zijn allesbehalve saai! Je bent de spil in het web voor al onze externe communicatie en hoe we onszelf presenteren. Tegelijkertijd ben je een cruciale schakel in het binnenslepen van nieuwe opdrachten.
Het takenpakket:
Onze opdrachtgever is een veelzijdig ingenieursbureau waar alle technische disciplines onder één dak samenkomen. Dagelijks werken onze ingenieurs aan de meest uiteenlopende projecten: van toonaangevende opdrachten voor Kunst- en Cultuurinstellingen in Rotterdam tot diverse projecten in het Botlek- en Maasvlaktegebied.
De lijntjes zijn er kort en zij organiseren regelmatig leuke activiteiten, het jaarlijkse personeelsuitje, zomer-BBQ's, kerstbijeenkomsten en initiatieven van collega's zoals fietstochten voor het goede doel, tafeltennistoernooien of PUB-quizzen.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Voor GLS in Drachten zijn wij op zoek naar een administratief logistiek medewerker. Het gaat om een fulltime functie. Je werkt in de twee ploegen. Als het van beide kanten goed bevalt, kun je een contract krijgen voor langere tijd.
wat bieden wij jouIn deze afwisselende functie werk je zelfstandig, maar ondersteun je ook je collega’s waar nodig. Je voert administratieve werkzaamheden uit in de backoffice, neemt rangeertaken op je en werkt in de locker, waar alle retourpakketten binnenkomen. Flexibiliteit is belangrijk, want je werkt in een tweeploegendienst: van 05:00 tot 14:00 uur en van 14:00 tot 23:00 uur.
Je zorgt ervoor dat alles in het magazijn in goede banen wordt geleid. Je houdt je bezig met het laden en lossen van pakketten, het herstellen van beschadigde pakketten en zet alles weer klaar voor het volgende proces. Daarnaast draag je zorg voor de administratieve taken die hierbij komen kijken. Denk bijvoorbeeld aan het verwerken van de gegevens van beschadigde pakketten.
Ben jij woonachtig in de omgeving van Drachten en wil je voor een toonaangevende organisatie aan de slag? Als deze vacature als logistiek medewerker je aanspreekt, komen we graag met jou in contact!
Ben jij na het lezen van deze vacature als administratief logistiek medewerker enthousiast geworden? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. Ook voor vragen staan wij je graag te woord. Tot snel!
Over de vacature
Voor GLS in Drachten zijn wij op zoek naar een Logistiek medewerker. Het gaat om een fulltime functie. Je werkt in de twee ploegen. Als het van beide kanten goed bevalt, kun je een contract krijgen voor langere tijd.
wat bieden wij jouIn deze afwisselende functie werk je zelfstandig, maar ondersteun je ook je collega’s waar nodig. Je voert administratieve werkzaamheden uit in de backoffice, neemt rangeertaken op je en werkt in de locker, waar alle retourpakketten binnenkomen. Flexibiliteit is belangrijk, want je werkt in een tweeploegendienst: van 05:00 tot 14:00 uur en van 14:00 tot 23:00 uur.
Je zorgt ervoor dat alles in het magazijn in goede banen wordt geleid. Je houdt je bezig met het laden en lossen van pakketten, het herstellen van beschadigde pakketten en zet alles weer klaar voor het volgende proces. Daarnaast draag je zorg voor de administratieve taken die hierbij komen kijken. Denk bijvoorbeeld aan het verwerken van de gegevens van beschadigde pakketten.
Ben jij woonachtig in de omgeving van Drachten en wil je voor een toonaangevende organisatie aan de slag? Als deze vacature als logistiek medewerker je aanspreekt, komen we graag met jou in contact!
Ben jij na het lezen van deze vacature als Logistiek medewerker enthousiast geworden? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. Ook voor vragen staan wij je graag te woord. Tot snel!
Over de vacature
Een salaris tot wel €2.550 per maand? Check! Flexibele werktijden die passen bij jouw leven? Dubbelcheck! Aan de slag als interieurverzorger bij een supergezellig bedrijf? Dan ben je hier aan het juiste adres! Jij zorgt voor een glimlach op het gezicht van je collega’s én een frisse werkplek. Lees snel verder en solliciteer direct!
Wat bieden wij jouWij zoeken een echte aanpakker die energie krijgt van een blinkend resultaat. Je ziet het werk liggen en steekt zelfstandig de handen uit de mouwen. Je hebt een scherp oog voor detail; geen stofje of vlekje ontsnapt aan jouw aandacht! Hoewel je prima je eigen gang kunt gaan, vind je het ook gezellig om samen met je collega's te werken en te zorgen voor een topsfeer.
Jouw werkdag start met een kop koffie en een praatje met je collega's, waarna je zelfstandig aan de slag gaat met je eigen planning. Je zorgt voor stralende kantoren, een schone keuken en perfect onderhouden sanitair. Het mooiste? Je ziet direct het resultaat van je werk, wat enorm veel voldoening geeft. De waardering van je collega's, die dankzij jou in een frisse omgeving werken, krijg je er als bonus bij. Tussen de middag is er alle ruimte voor een gezamenlijke lunch of een wandeling. Jij bent de onmisbare spil die, door ook de voorraden bij te houden, zorgt voor een werkplek waar iedereen blij van wordt.
Waar ga je werkenZe zijn een innovatief en ambitieus familiebedrijf #mkb, opgericht in 1953 en inmiddels geleid door de derde generatie. Met een team van 150 collega’s zetten zij elke dag een stap (extra) om klanten te voorzien van de beste oplossingen in verhuur en verkoop van wit- en bruingoed. Daarbij bieden ze een complete service van A tot Z. Ons klantenbestand is uniek en divers, met onder andere overheidsinstellingen, gevangenissen, zorginstellingen en asielzoekerscentra. Daarnaast zijn we internationaal actief en bedienen we klanten ver buiten de Nederlandse grenzen. In onze informele werksfeer staan samenwerking en kwaliteit centraal.
SollicitatieLijkt het je leuk om als Backoffice Medewerker Duitse taal aan de slag te gaan bij dit bedrijf? Neem dan contact met ons op via 0412-642555 en vraag naar Mayke of Tessa. Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct! Tot snel!
Over de vacature
Met een salaris tot €3000 per maand, gezellige bedrijfsuitjes en volop kansen op een vast contract, is deze functie als Backoffice medewerker Duitse taal de perfecte combinatie van werkplezier en zekerheid. Sluit je aan bij een groeiend bedrijf waar jouw taalkennis wordt gewaardeerd en waar teamspirit centraal staat. Samen werken aan succes – dat is waar wij voor staan! Lees snel verder en solliciteer direct!
Wat bieden wij jouAls Backoffice Medewerker Duitse taal ben je proactief. Verder kun je in deze rol jouw uitstekende beheersing van de Duitse taal laten stralen, zowel in woord als geschrift. Daarnaast voel je je moeiteloos thuis in een omgeving waar Engels of Nederlands de voertaal is.
Als Backoffice Medewerker Duitse taal, start je je dag met een kop koffie en een kort overleg met je collega’s in de backoffice. Samen bespreken jullie de prioriteiten van de dag en eventuele aandachtspunten vanuit de Duitse klanten. Daarna duik je in de administratie: je zorgt ervoor dat alle klantgegevens volledig en up-to-date zijn. Nauwkeurigheid is belangrijk, en jij weet als geen ander hoe belangrijk het is om alles soepel te laten verlopen.
Rond 10:00 uur pak je de telefoon op. Een klant uit München belt met vragen over een product uit het assortiment. Met jouw kennis van de producten adviseer je een passende oplossing en bied je zelfs een aantrekkelijk alternatief aan. De klant waardeert jouw proactieve houding en klantvriendelijkheid.
In de middag heb je een korte meeting met de Accountmanager Frontoffice. Samen stemmen jullie de laatste ontwikkelingen in verkoop en verhuur af, zodat jullie precies weten wat er speelt. Dit overleg geeft je een goed beeld van hoe je de administratie verder kunt optimaliseren en waar nog kansen liggen.
De dag sluit je af met het doornemen van de gewijzigde levertijden. Je informeert de betrokken klanten snel en duidelijk, zodat zij altijd op de hoogte zijn van de laatste stand van zaken. Met een voldaan gevoel kijk je terug op een dag vol samenwerking, klantgerichtheid en nauwkeurig werk!
Alles draait om samenwerken in een warme en betrokken werkomgeving. Wat hen uniek maakt, is de perfecte balans tussen professionaliteit en een informele, gezellige sfeer. Binnen dit #mkb ben je geen nummer, maar een gewaardeerd teamlid dat bijdraagt aan het gezamenlijke succes.
Werken betekent deel uitmaken van een hecht team dat elkaar ondersteunt, stimuleert en waardeert. Dat voel je niet alleen in de dagelijkse samenwerking, maar ook in de kleine dingen, zoals een verjaardagskaart van het hele team of een spontaan gebakje bij een behaalde mijlpaal. Hier bouw je samen aan succes én maken we er een feestje van!
Lijkt het je leuk om als Backoffice Medewerker Duitse taal aan de slag te gaan bij dit bedrijf? Neem dan contact met ons op via 0412-642555 en vraag naar Mayke, Tessa en Marit. Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct! Tot snel!
Over de vacature
Voor het team Accounts Receivable zijn we op zoek naar een nieuwe Agent Query Handling. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische omgeving. Ben je communicatief sterk en help je graag klanten verder? Dan is deze functie bij het DHL Shared Service Center echt iets voor jou!
wat bieden wij jouDankzij je ervaring met complexe klantvragen, begrijp je de problemen van klanten en weet je precies hoe je daarmee om moet gaan. Je hebt een passie voor klantcontact en wordt gedreven door de wens om klanten te helpen en inspireren. Je bent op zoek naar een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je met jouw hoge stresstolerantie volledig tot je recht komt.
Als Agent Query Handling ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig, professioneel en tijdig afhandelen van klantvragen. Je onderzoekt en lost ze op, waarbij je altijd voldoet aan de kwaliteitsnormen van onze klanten.
Daarnaast ben je expert op het gebied van facturering en douanezaken binnen de afdeling. Je werkt mee aan het vinden van oplossingen voor de meest complexe vragen en draagt zo bij aan een effectieve afhandeling van debiteurenzaken.
Het Shared Service Center biedt werk aan meer dan 550 werknemers, met 40 nationaliteiten, die 34 talen spreken.
Onze bedrijfscultuur gaat over persoonlijke toewijding – aan ons bedrijf, aan elkaar en aan onze wereldwijde maatschapij. DHL is toegewijd aan het zijn van een geweldige plek om te werken. Start je carrière bij DHL op onze locatie in DHL Maastricht, DHL Express ’finance expertise center.
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan snel via onderstaande button!
Over de vacature
We are looking for a new Query Handling Agent for the Accounts Receivable team. No two days are the same in this dynamic environment. Are you a strong communicator and do you enjoy helping customers? Then this position at the DHL Shared Service Center is perfect for you!
what we offerThanks to your experience with complex customer queries, you understand customer problems and know exactly how to address them. You're passionate about customer contact and driven by the desire to help and inspire customers. You're looking for a dynamic environment where no two days are the same and where your high stress tolerance can truly shine.
As Agent Query Handling you are responsible for the accurate, professional and timely handling of customer questions. You research and solve them, always meeting the quality standards of our customers.
You are also an expert in billing and customs matters within the department. You help to find solutions to the most complex questions and thus contribute to the effective settlement of debtor cases.
The Shared Service Center employs more than 550 employees, with 40 nationalities, who speak 34 languages.
Our corporate culture is about personal dedication – to our company, to each other and to our global society. DHL is committed to being a great place to work. Start your career at DHL at our location in DHL Maastricht, DHL Express ’finance expertise center.
Do you recognize yourself in this profile? Then apply quickly via the button below!
