Medewerker klantenservice retentie Vacatures in Son En Breugel

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bezorg je onze klanten een glimlach. Via de telefoon en chat help je klanten met vragen over het bestelde product, de bezorging of de betaling. Je bent goed in het managen van de klantverwachting en hangt pas op als er een oplossing is. Jij krijgt bij ons de ruimte om een klant écht te helpen. Gewoon, doen. Alles voor een glimlach. Doen Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.Werken via chat en telefoon: jij kunt communiceren én multitasken als een baas.Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant. Krijgen Een salaris van € 14,71 per uur.Maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract.Ongekend goede werksfeer. We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Je plant ze zelf binnen de planningsregels.Begeleiding op kantoor en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zo word je elke dag een beetje beter.Een baan met doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue. Kunnen Foutloos Nederlands spreken en schrijven.Minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.Beschikbaar voor 24, 28, 32 of 40 uur per week. Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.Om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.Binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal staan.Het fulltime inwerktraject volgen, van maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 17:30u.

Over de vacature

Als Klantenservice Medewerker Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract bij Coolblue. Je gaat deels thuiswerken en deels op ons spiksplinternieuwe kantoor in Rotterdam. Je bent als Klantenservice Medewerker onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Met hele toffe doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie. Groeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook. Gewoon doen. Vragen van klanten beantwoorden over hun energieleverancier. Glimlachen. Door jou doet elke klant dit. En jij daardoor ook. Doen We werken hybride dus je hoeft niet elke dag naar ons kantoor in Rotterdam te komen, maar we zien je graag regelmatig live.We hanteren een maximale reistijd van 45 minuten met het openbaar vervoer (enkele reis).Als klantenservice medewerker help je klanten via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen.Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden.Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.Fulltime (32 of 40) of parttime (20 - 24) werken is mogelijk. Werken kan van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur. en op zaterdag en zondag tussen 09:00 en 18:00 uur. Krijgen Een startsalaris van € 14,71 bruto per uur. Je krijgt maandelijks maximaal € 45,00 netto om goed bereikbaar te zijn wanneer je thuiswerkt.Doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar Finance Medewerker, Backoffice Medewerker of Accountmanager.8% vakantiegeld, pensioen en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract. Alle spullen die je nodig hebt voor een fijne thuiswerkplek. Zoals een laptop, bureau, monitor en bureaustoel. Op kantoor samen met je collega's genieten van de versbereide lunches.Een portie nieuwe vrienden die je leert kennen tijdens onze borrels, teamuitjes en pubquizzen. Kunnen Goed Nederlands spreken en schrijven voor een goede communicatie met onze klanten.In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.Tijdens de inwerkperiode volg je trainingen via een vast rooster en stomen we je in 2 weken fulltime klaar voor de job. Je bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar. Je kunt 1 keer in de twee weken in het weekend werkenWij checken alle kandidaten in het FAD register.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bezorg je onze klanten een glimlach. Via de telefoon en chat help je klanten met vragen over het bestelde product, de bezorging of de betaling. Je bent goed in het managen van de klantverwachting en hangt pas op als er een oplossing is. Jij krijgt bij ons de ruimte om een klant écht te helpen.

💪 Wat je doet

• Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.
• Werken via telefoon en chat: jij kunt communiceren én multitasken als een baas.
• Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant.

💶 Wat je krijgt

• Een salaris van € 14,71 per uur.
• Maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.
• 8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract.
• Ongekend goede werksfeer. We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.
• Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.
• Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Je plant ze zelf binnen de planningsregels.
• Begeleiding op kantoor en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zo word je elke dag een beetje beter.
• Een baan met doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue.

🚀 Wat je kan

• Foutloos Nederlands spreken en schrijven.
• Minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.
• Beschikbaar voor 24, 28, 32 of 40 uur per week. Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.
• Om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.
• Binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal staan.
• Het fulltime inwerktraject volgen, van maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 17:30u.
• Geen geplande vakanties van 20 juli tot en met 31 augustus.

Over de vacature

Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract. Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam. Je wordt onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Dankzij de toffe doorgroeimogelijkheden binnen de hele organisatie groei jij net zo hard mee.

💪 Wat je doet

• Klanten helpen via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen.
• Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden.
• Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.

💶 Wat je krijgt

• Doorgroeimogelijkheid naar ander toffe functies binnen Coolblue.
• Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
• Ongekend goede werksfeer. Met versbereide lunches, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten en zelf georganiseerde events, zoals gamenight, wine tasting, rocycle of boksen.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.
• Korting op alle spullen die we verkopen.

🚀 Wat je kan

• Goed Nederlands spreken en schrijven, zodat je onze klanten vlekkeloos kunt helpen.
• Minimaal 18 jaar jong, in verband met de werktijden.
• Tijdens de inwerkperiode trainingen volgen via een vast fulltime rooster op kantoor. Zo stomen we je in 2 weken klaar voor de job.
• Tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar zijn.
• In het weekend werken: in ieder geval eens per twee weken.
• Wij checken alle kandidaten in het FAD register.

Over de vacature

Als Duitstalige Klantenservice Medewerker voer je gesprekken met klanten in het Duits. Je luistert goed, denkt mee en lost vragen op over bestellingen, bezorging of betalingen. Je zorgt dat elke klant met een glimlach ophangt. Gewoon, doen. Alles voor een glimlach. Doen Klantgesprekken voeren in het Duits. Volledig op jouw manier, zonder standaard scripts.Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant.Flexibel klanten helpen vanaf je eigen werkplek. Maandag tot en met zaterdag tussen 08:00 en 23:59 uur. Krijgen Een salaris van € 14,71 per uur.Een maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract. Ongekend goede werksfeer. Spelletjes spelen tijdens ons veelbesproken zomerevenement, pubquizzen en je collega's verslaan met online games. Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.Een flexibel rooster, zodat je jouw werk afstemt op je eigen agenda. Zo ga je tussendoor sporten, volg je colleges of breng je je kinderen naar school. Begeleiding in je rol en ruimte voor jouw ontwikkeling. Met onze trainingen word je elke dag een beetje beter. Kunnen Spreekt en schrijft vloeiend Duits. Dit wordt getoetst door middel van een taaltoets en een Duitstalig rollenspel.Engels schrijven is een vereisteBeschikbaarheid op zaterdag of maandag is een vereiste. In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag. Binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal staan. Stressbestendig en je kunt goed omgaan met weerstand in gesprekken.

Over de vacature

Ben jij een administratieve duizendpoot met sterke communicatieve vaardigheden? Lees dan verder!
Voor onze klant Kabelnoord in Dokkum zoeken wij een allround medewerker klantcentrum. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, chat, sociale media en aan de balie. Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt voor een snelle en efficiënte afhandeling van verzoeken.

wat bieden wij jou

• € 2.559,54 - € 2.907,54 bruto o.b.v. fulltime
• Veel afwisseling in je taken
• Kans op vast contract!
• Dokkum
• Samenwerken in een vertrouwde, open sfeer
• Ruimte voor persoonlijke groei

wie ben jij
Als allround medewerker klantcentrum heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Je hebt daarbij een sociale, flexibele, collegiale instelling. Je hebt geen moeite met het afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken. Gesprekken met weerstand draai jij je hand niet voor om. Omdat je veel te maken hebt met Friese klanten, is het belangrijk dat je de Friese taal kunt begrijpen. Het zou helemaal geweldig zijn als je het ook kunt spreken!

• Ervaring met outlook en sociale media
• Je bent proactief
• Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact
• Je hebt geen moeite met hectiek
• VOG op aanvraag mogelijk!

wat ga je doen
Als allround medewerker klantcentrum beantwoord je klantvragen over administratie en producten mondeling en schriftelijk. Daarbij adviseer je klanten en potentiële klanten over de producten die het beste aansluiten bij hun wensen. In de regio werk je af en toe op verschillende servicepunten, waar je klanten persoonlijk te woord staat. Je werkt met programma's zoals AFAS en CRM.

• Je verwerkt productaanvragen en mutaties in diverse systemen
• Je verwerkt productaanvragen en wijzigingen in de administratie
• Je behandelt binnenkomende telefoongesprekken en e-mails
• Je beheert financiële klantenadministratie

waar ga je werken
Je komt te werken bij Kabelnoord, een bedrijf met een goede werksfeer. Je reiskosten worden vergoed en je bouwt pensioen op. Kabelnoord is hét kabelbedrijf van Noardeast-Fryslân en is gevestigd in Dokkum. Het bedrijf, in eigendom van de gemeenten Ameland, Dantumadiel, Noardeast-Fryslân en Schiermonnikoog, beheert een modern netwerk van glasvezel en coaxkabel. Dit netwerk biedt internetdiensten, digitale televisie en telefonie en wordt geleverd aan zowel particuliere als zakelijke klanten.

• Persoonlijke ontwikkeling
• Reiskostenvergoeding
• Goede onderlinge sfeer
• Goed salaris

sollicitatie
Is je interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de sollicitatieknop op de vacature. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Of stel je vraag via telefoonnummer 0519- 229429!

Over de vacature

Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van klanten? Yes, dan zijn wij op zoek naar jou! Jij kan namelijk als Klantenservice medewerker bij PostNL aan de slag in hartje Breda. Je krijgt een uurloon tussen € 16,55 (vanaf 21 jaar en ouder) en € 17,43 bruto per uur. Het gaat om een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling!
Benieuwd naar de functie? Je leest het hieronder 👇

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 15,42 - € 17,43 bruto per uur
• Werken in Breda, vlakbij het station én centrum!
• Een overeenkomst bij Tempo Team. #Werkplezier!
• Je werkt in een team met gezellige collega's
• Aan de slag tussen de 32 uur en 37 uur per week
• Via GoodHabitz kun jij onbeperkt trainingen volgen

Wie ben jij
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt én het zonnetje voor klanten! Je helpt hen met vragen over hun pakket, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Heb jij al ervaring in de klantenservice? Wow, dat is een dikke pré! 😁 Je start met een overeenkomst bij Tempo Team, waarbij werkplezier centraal staat! Later is een contract bij PostNL natuurlijk mogelijk.

Voor deze functie is het belangrijk dat je:

• Minimaal een mbo-4 diploma of niveau hebt;
• Een uitstekende beheersing hebt van de Nederlandse taal;
• Je kunt goed overweg kunt met verschillende computer programma’s;

Wat ga je doen
Jij gaat aan de slag op de zakelijke klantenservice afdeling van PostNL. Hier sta je de klanten telefonisch of per mail te woord. Denk hierbij aan algemene vragen en klachten over hun pakket. Jij bent servicegericht, geduldig en zelfstandig.
Er komen ook wat administratieve werkzaamheden bij kijken, zoals de registratie van klantvragen.

Om jouw baan als Klantenservice medewerker goed te kunnen uitvoeren, krijg je eerst een 5-daagse betaalde training aangeboden. Deze training bestaat uit theorie en praktijk. Zo ben je lekker goed voorbereid op jouw werkzaamheden! De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag en je wordt ingepland tussen 8.00 uur en 19.00 uur. Als je 32 uur werkt, is jouw vrije dag in overleg.

Jouw taken in een notendop:

• Jij ontzorgt de zakelijke klanten van PostNL van a tot z door hun vragen te beantwoorden;
• Het bieden van de juiste oplossingen;
• Je hebt een analytisch vermogen en zet nét die stap extra voor de klant.

Waar ga je werken
Bij PostNL in Breda ben je verantwoordelijk voor de zakelijke markt. Je komt in een leuk en informeel team terecht. Het kantoor zit vlakbij het centraal station van Breda, ideaal om met de trein of bus te gaan dus! Wil je toch liever met de auto naar je werk? Let er dan wel op dat er beperkt parkeergelegenheid beschikbaar is.

Ben jij na enkele maanden goed ingewerkt? Dan behoort 1 dag per week thuiswerken tot de mogelijkheden. Ook ontvang jij een reiskostenvergoeding vanaf 6 km. Heb jij volop ambitie? Dat komt goed uit! Er is namelijk ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen PostNL.

Verder bieden wij jou het volgende:

• Jij komt te werken in een informeel en gezellig team;
• Jouw werklocatie is uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer;
• Via jouw Tempo-Team account kan je verschillende online trainingen volgen.

Sollicitatie
Ben je net zo enthousiast als wij en klaar voor de volgende stap in jouw carrière in mkb? Laat het ons dan snel weten door te solliciteren.

Over de vacature

Ben je een ster in administratief puzzelen én klantcontact? Start als klantenservice medewerker administratie bij Delta Energie in Middelburg! Wat dacht je van een salaris tot € 2.885,65 bruto? Of van een volledig vergoede training en flexibele uren tussen de 24 en 32 uur? Ontdek hoe je achter de schermen de Zeeuwse energiezaken regelt. Solliciteer direct!

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 2.885,65 bruto per maand obv 32 uur
• Hybride werken
• thuiswerkvergoeding € 3,05 per dag + reiskosten
• dicht bij station Middelburg
• Snelle start én grote kans op verlenging!
• gezellige lunch met het team

wie ben jij
Stilzitten is niets voor jou! Als medewerker debiteurenadministratie ben je een proactieve aanpakker die werk ziet liggen. Je schakelt razendsnel tussen administratieve taken en presteert op je best als de druk toeneemt.

Dit zijn de harde eisen waar jij aan voldoet:

• Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Middelburg te werken
• Je beschikt over minimaal mbo-3 werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring in de klantenservice
• Je hebt ervaring met het werken in een rooster
• Je hebt ervaring met het werken met cijfers
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift

wat ga je doen
Samen met je team start je de dag vol energie! Je duikt meteen in de systemen en pakt de openstaande posten aan. Je belt met klanten en helpt hen écht vooruit met hun betalingen. Ondertussen zorg je dat de administratie vlekkeloos klopt. Geen ervaring met debiteurenbeheer? Geen probleem! Met ons interne leertraject word jij binnen no-time een pro.

• Je helpt klanten via mail en telefoon met al hun vragen.
• Je voert handmatige (terug)betalingen zelfstandig uit en beheert de geldstroom.
• Je belt direct met klanten die een betalingsachterstand hebben.
• Je spreekt haalbare betalingsregelingen af en legt deze strak vast.
• Je werkt altijd strikt volgens de privacy- en incassorichtlijnen (zoals de AVG).
• Je schakelt met deurwaarders en houd lopende incassotrajecten in de gaten.
• Je controleert complexe dossiers over bewindvoering, faillissementen en schuldhulp.

waar ga je werken
Bij Delta Energie draait het om meer dan alleen stroom en gas; we bieden onze klanten een totaalpakket aan diensten en slimme samenwerkingen. Als klantenservice medewerker administratief word je onderdeel van een informeel en ontzettend gezellig team. Daarnaast krijg je de ruimte om je te ontwikkelen richting de administratie of andere uitdagende functies binnen de organisatie.

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Over de vacature

Ken je die bekende ANWB-reclames waarin we altijd klaarstaan voor een ander? Dat is precies de mentaliteit die we zoeken. Als klantenservice medewerker op de Alarmcentrale ben jij het eerste aanspreekpunt voor vakantiegangers die hulp nodig hebben. Zoek jij zinvol vakantiewerk? Dan is de functie van klantenservice medewerker jouw kans om echt impact te maken. Dit vakantiewerk verdient ook nog eens goed: je ontvangt € 19,38 per uur plus lekkere toeslagen. Als klantenservice medewerker zorg jij dat vakantiegangers weer verder kunnen. Zie jij jezelf dit vakantiewerk doen? Kom werken als klantenservice medewerker en word de held van de zomer.

wat bieden wij jou

• €19,38 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
• Flexibele uren van 16 tot 32 uur
• Werken op het hoofdkantoor in Den Haag
• Direct op tijdelijk contract bij de ANWB
• Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
• Werken in een leuk en gezellig team

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij de ANWB voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je beschikt over een opleiding op minimaal MBO 4 niveau;
• Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker neem jij de regie in onverwachte situaties. Soms volstaat een goed advies, maar vaak is daadkracht vereist wanneer een gezin gestrand is in het buitenland. Of die auto nu naar een lokale garage moet, of er vervangend vervoer naar de vakantiebestemming geregeld moet worden: jij schakelt. Als klantenservice medewerker draai je je hand hier niet voor om. En de taalbarrière? Als klantenservice medewerker red jij je prima; zelfs met een beetje hulp van Google Translate help je reizigers veilig naar hun bestemming of terug naar huis.

Omdat de zomermaanden onze drukste periode zijn, zoeken we versterking tot september. Dit is ideaal vakantiewerk voor wie graag anderen helpt. Dankzij een flexibel rooster (16 tot 32 uur) combineer je deze baan als klantenservice medewerker moeiteloos met je studie, gezin of sport. Smaakt het werken als klantenservice medewerker naar meer? Dan kijken we na dit vakantiewerk volgend seizoen graag of je weer van de partij bent!

waar ga je werken
De ANWB is zoveel meer dan alleen de bekende gele auto’s. Met miljoenen leden zijn we een van de grootste verenigingen van Nederland, altijd in beweging om reizen, mobiliteit en vrije tijd makkelijker en leuker te maken. Wanneer je bij ons aan de slag gaat, stap je in een dynamische organisatie waar moderne techniek en menselijkheid perfect samenkomen.

Je maakt deel uit van een hecht team dat dag en nacht voor anderen klaarstaat; of het nu gaat om een gestrande vakantieganger of een alledaagse hulpvraag.

sollicitatie
Ben jij enthousiast over deze rol bij de ANWB? Wacht dan niet en solliciteer direct. Binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons al een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen, zodat we je als toekomstig klantenservice medewerker sneller kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we gewoon contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Op zoek naar jouw eerste uitdaging? Of ben je juist toe aan de volgende stap in jouw carrière? Wij denken graag mee om samen jouw nieuwe baan te vinden bij Nationale Nederlanden! 😍
Of je nu op zoek bent naar een baan in de administratie of klantenservice. 🔍 Bij Nationale Nederlanden kan je zowel parttime als fulltime aan de slag. Reiskostenvergoeding is daarnaast goed geregeld.

Benieuwd naar meer? Lees het hieronder! 👇

Wat bieden wij jou

• Hybride werken is mogelijk!
• Haal je Wft-diploma’s op kosten van Tempo-Team!
• Zowel parttime als fulltime opties mogelijk!
• Reiskostenvergoeding voor eigen vervoer en ov!
• Werken in een gezellig team!
• Eindejaarsuitkering en een pensioenplan!

Wie ben jij
Om je nieuwe uitdaging in de administratie of klantenservice te starten, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Je kunt in Den Haag werken.
• Je hebt minimaal je mbo4-diploma behaald, of je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt de benodigde Wft-diploma's op zak, of je bent bereid om deze te halen.
• Je bent bereid om de eerste week of weken een training te volgen bij Nationale-Nederlanden.
• Je bent bekend met de financiële sector.

Wat ga je doen
Goede vraag! Dat hangt natuurlijk af van de functie die jou het meest aanspreekt en de functies die wij momenteel open hebben staan. Voor jou is het belangrijk om te weten dat wij bij Nationale Nederlanden diverse mogelijkheden hebben. Denk bijvoorbeeld aan administratief medewerker, medewerker klantenservice of hypotheekacceptant! 🤩 En dat op verschillende locaties door heel Nederland.

Wij gaan graag het gesprek met je aan om je beter te leren kennen. Ook zijn we benieuwd naar jouw wensen voor je nieuwe functie en je eerdere werkervaring. Vervolgens gaan wij op zoek naar een mooie match. 🤝 Dat is fijn toch?!

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Nationale Nederlanden! Nationale Nederlanden is een bedrijf in de financiële dienstverlening. Het bedrijf biedt een breed scala aan verzekeringen voor ondernemers, werkgevers en zzp’ers. Ook is Nationale Nederlanden het moederbedrijf achter diverse handelsnamen, zoals OHRA, Movir en ABN AMRO-verzekeringen. Bij Nationale Nederlanden heb je de mogelijkheid om hybride te werken en hangt er op kantoor een warme sfeer. 🫶 Je voelt je gelijk thuis in het gezellige team! Voordat je zelfstandig aan de slag gaat in je nieuwe functie, krijg je een training van jouw collega's. 🚀

Sollicitatie
Zie je jezelf al werken bij Nationale Nederlanden? Als administratief medewerker of medewerker klantenservice? Super! Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een Whatsappje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je binnen één werkdag! 📞

Over de vacature

Heb je de reclames weleens gezien? Slogans als ‘Hoe kunnen we je helpen?’ vliegen je om de oren. Dit is precies waar het bij de ANWB om draait: mensen helpen. Als klantenservice medewerker op de Alarmcentrale ben jij degene die deze woorden omzet in actie. Voor deze tijdelijke zomerbaan als klantenservice medewerker krijg je een mooi salaris van € 19,38 per uur, met daarbij fijne toeslagen. Ben jij de klantenservice medewerker die deze zomer het verschil gaat maken?

wat bieden wij jou

• €19,38 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
• Flexibele uren van 16 tot 32 uur
• Werken op het hoofdkantoor in Den Haag
• Direct op tijdelijk contract bij de ANWB
• Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
• Werken in een leuk en gezellig team

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij de ANWB voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je beschikt over een opleiding op minimaal MBO 4 niveau;
• Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij de regisseur in onverwachte situaties. Soms los je een probleem simpel op met een goed advies, maar vaker neem jij de leiding als een gezin echt strandt. Moet die auto naar een Franse garage? Is er vervangend vervoer nodig voor de reis naar Italië? Of regelen we dat de klant veilig terugkeert naar Nederland? Als klantenservice medewerker draai jij je hand hier niet voor om. En die taalbarrière? Geen zorgen: als klantenservice medewerker spreek je bij voorkeur een woordje over de grens, maar Google Translate is deze zomer je beste vriend bij het contact met buitenlandse garages.

Omdat de vakantieperiode onze drukste tijd is, zoeken we versterking tot september. Dankzij het flexibele rooster en een contract tussen de 16 en 32 uur, combineer je deze baan moeiteloos met je gezin, studie of sport. Smaakt het werken als klantenservice medewerker naar meer? Dan kijken we volgend seizoen graag of je weer van de partij bent!

waar ga je werken
Van de Wegenwacht tot personenhulpverlening in binnen- en buitenland: de mogelijkheden zijn eindeloos. Als klantenservice medewerker kom je terecht in een team waar hard werken hand in hand gaat met ontspanning. Denk aan gezamenlijke uitjes naar het strand, ontspannen in massagestoelen of een verfrissing bij de sapbar. De sfeer op kantoor is geweldig, maar het is vooral de inhoud die elke klantenservice medewerker motiveert. Als klantenservice medewerker bij de ANWB is geen dag hetzelfde en ga je altijd met een voldaan gevoel naar huis.

sollicitatie
Ben jij enthousiast over deze rol bij de ANWB? Wacht dan niet en solliciteer direct. Binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons al een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen, zodat we je als toekomstig klantenservice medewerker sneller kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we gewoon contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Stel je voor: een gezin strandt met pech in de brandende zon of iemand heeft medische hulp nodig in het buitenland. Op dat moment ben jij de rustige stem aan de telefoon. Als klantenservice medewerker bij de Alarmcentrale maak jij het verschil tussen een verpest avontuur en een goede afloop. Voor deze cruciale rol als klantenservice medewerker ontvang je een topsalaris van € 19,38 bruto per uur, aangevuld met fijne toeslagen. Je komt deze zomer direct tijdelijk in dienst om samen met ons de vakantiedrukte te tackelen.

wat bieden wij jou

• €19,38 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
• Flexibele uren van 16 tot 32 uur
• Werken op het hoofdkantoor in Den Haag
• Direct op tijdelijk contract bij de ANWB
• Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
• Werken in een leuk en gezellig team

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij de ANWB voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je beschikt over een opleiding op minimaal MBO 4 niveau;
• Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

wat ga je doen
In de rol van klantenservice medewerker ben jij de spil in het web. Soms is een slimme tip genoeg, maar vaak sta je als klantenservice medewerker aan het roer van een grotere operatie. Een gezin met autopech in de Franse zon? Jij regelt de sleepwagen, het vervangend vervoer en de garage. Moeten de auto en de gestrande vakantiegangers terug naar Nederland? Als doortastende klantenservice medewerker zorg jij dat het gebeurt. Ook in contact met buitenlandse garages sta jij als klantenservice medewerker je mannetje; spreek je de taal niet? Geen probleem, Google Translate je geheime wapen om alles vlekkeloos te regelen.

Omdat de zomermaanden op de alarmcentrale flink wat actie vragen, zoeken we versterking tot en met september. Met een contract tussen de 16 en 32 uur en ons flexibele rooster houd je als klantenservice medewerker genoeg tijd over voor je eigen sport, studie of gezin. En smaakt het naar meer? Dan zien we je als gewaardeerde klantenservice medewerker volgend seizoen heel graag weer terug in ons team!

waar ga je werken
De ANWB is overal: van de Wegenwacht tot personenhulpverlening in het buitenland. Als klantenservice medewerker kies jij je horizon. Waar je ook neerstrijkt, als klantenservice medewerker maak je deel uit van een iconisch team.

De balans tussen knallen en opladen is hier perfect. We verwachten inzet, maar elke klantenservice medewerker krijgt er veel voor terug: stranduitjes, massagestoelen of een heerlijke zomerbbq. Het is die unieke sfeer die ervoor zorgt dat je als klantenservice medewerker elke dag met plezier naar kantoor komt.

sollicitatie
Enthousiast over deze rol als klantenservice medewerker bij de ANWB, solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Wil je een vliegende start maken bij de Belastingdienst in Leeuwarden én direct een goed salaris verdienen? Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst help je burgers en ondernemers met hun vragen over inkomstenbelasting. Je start met een uitgebreide en betaalde vakopleiding van 14 weken. Zoek je een leuke baan voor op lange termijn? Lees dan snel verder en solliciteer!

De eerstvolgende startdatum is 22 april, maar er zijn het hele jaar door meerdere instroom momenten. Neem gerust contact op voor een later moment!

wat bieden wij jou

• € 18,38 per uur + 8,5% eindejaarsuitkering
• werken voor langere tijd
• werken tussen de 20 en 36 uur per week
• na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
• 100% reiskosten vergoeding met ov
• persoonlijke begeleiding en coaching vanaf dag één

wie ben jij
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen van burgers en ondernemers. Je zoekt de kern van het probleem en schakelt snel tussen diverse computersystemen. Efficiënt werken is belangrijk, maar je neemt ook de tijd om mensen goed te helpen. Verder herken je jezelf in het volgende:

• je hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact (mag ook in horeca zijn);
• je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• je kunt op locatie in Leeuwarden werken;
• je bent tijdens de eerste 18 weken fulltime beschikbaar. Na de opleiding werk je volgens jouw eigen gekozen contracturen;
• je bent na de opleiding beschikbaar op vrijdagmiddag, 1 dag tot 18:00 uur en 1 avond tot 20:00 uur.

wat ga je doen
Jij bent de stem van de Belastingdienst. Je helpt burgers en ondernemers telefonisch met hun vragen over inkomstenbelasting. Om tot het juiste antwoord te komen maak je gebruik van de systemen van de Belastingdienst.

Je start met een betaalde opleiding over inkomstenbelasting van 14 weken. De werktijden liggen tussen 09.00 uur en 16.30 uur. Een deel van de opleiding is fulltime en een deel van de opleiding werk je 4 dagen (woensdag vrij).

• je luistert goed, stelt de juiste vragen en zoekt de kern van het probleem op;
• je gebruikt verschillende systemen en een uitgebreide kennisbank om burgers helder te informeren;
• je verwerkt klantgegevens nauwkeurig, waarbij je de tijd mag nemen voor een goed gesprek.

waar ga je werken
Je komt te werken bij de Belastingdienst. De Belastingdienst biedt een prettige en behulpzame werkomgeving. Je krijgt direct begeleiding van jouw teamleider, de trainer en de praktijkbegeleiders. Jessica wordt je vaste contactpersoon.

Er is volop ruimte voor ontspanning met een grote kantine, gezellige collega’s en regelmatig leuke activiteiten en borrels.

• voor deze functie is een VOG verplicht;
• de openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag t/m donderdag van 08:00-20:00 en vrijdag van 08:00-17:00;
• je hebt recht op een onregelmatigheidstoeslag bovenop de gewerkte uren in de avond;
• je krijgt pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding;
• werken voor een langere tijd (minimaal een jaar).

sollicitatie
Als bovenstaande vacature jou aanspreekt, aarzel dan niet en solliciteer door op onderstaande button te klikken. Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Over de vacature

Huurtoeslag of zorgtoeslag aanvragen is voor veel mensen een flinke puzzel. Wil jij dé expert worden die burgers in Groningen telefonisch uit de brand helpt? Zoek je een baan voor op lange termijn met impact en ook een mooi salaris? Word klantenservice medewerker bij de Belastingdienst Toeslagen in Groningen! Help burgers met lastige vragen over toeslagen en geef jouw carrière een vliegende start.

De eerstvolgende momenten op te starten zijn 30 april of 1 juni. Toch liever een andere startdatum? Geen probleem! We hebben door het jaar heen verschillende startmomenten, neem gerust contact met ons op.

wat bieden wij jou

• € 18,38 bruto per uur
• 8,5% eindejaarsuitkering
• werken tussen 20 en 36 uur!
• je start met een uitgebreide interne opleiding
• leuke teamuitjes en borrels!
• na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk

wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je de redder in nood voor vragen over toeslagen. Je zoekt razendsnel informatie op in computersystemen. Ook leg je ingewikkelde regels over toeslagen simpel en vriendelijk uit aan de beller. Je herkent jezelf ook hierin:

• je hebt minimaal mbo 3-niveau en ervaring in klantcontact (mag horeca of retail zijn);
• je beheerst de Nederlandse taal goed en kunt werken op kantoor in Groningen;
• je bent de eerste 17 weken volledig beschikbaar voor je training (geen vakantie);
• je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar na de opleiding;
• je bent na de opleiding beschikbaar op vrijdagmiddag en soms een avond (met extra toeslag!).

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over hun toeslagen. Denk hierbij aan huur- en zorgtoeslag. Je bent hét visitekaartje van de Belastingdienst! Jouw hulp maakt het verschil, samen met het computersysteem weet jij elk antwoord te vinden. Jouw focus ligt volledig op het telefonisch helpen van mensen, zonder ingewikkelde administratie of zwaar papierwerk.

Je start met een betaalde training van 13 weken waarin je 4 dagen in de week werkzaam bent. De woensdag is een vrije dag. Na de training ga je werken volgens je eigen aangegeven uren.

• je communiceert het antwoord helder en duidelijk terug aan de burger;
• je start met een betaalde opleiding over de aan te vragen toeslagen bij de Belastingdienst van 13 weken;
• je krijgt de kans om je communicatieve vaardigheden en kennis van de Belastingdienst verder te ontwikkelen.

waar ga je werken
Je gaat werken bij de Belastingdienst in Groningen, op de afdeling toeslagen. Naast het werk worden ook gezellige borrels en andere activiteiten georganiseerd door de personeelsvereniging.

De werkplek is goed bereikbaar met het openbaar vervoer (OV). De reiskosten hiervan worden volledig vergoed! De reiskostenvergoeding voor de auto wordt deels vergoed. Parkeren bij de Belastingdienst is helaas niet mogelijk.

• belangrijk: een VOG is verplicht voor deze functie;
• de openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag t/m donderdag van 08:00-20:00 (met toeslag onregelmatige dienst bij werk tot 20:00), vrijdag tot 17:00;
• je krijgt pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding;
• Tessa is je vaste contactpersoon.

sollicitatie
Zie jij jezelf werken als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst? Solliciteer direct! Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Over de vacature

Ben jij die servicegerichte duizendpoot die energie krijgt van een dynamische omgeving? Sta je stevig in je schoenen, werk je graag met mensen en wil je een cruciale rol spelen binnen de rechtspraak? Dan is de functie van Medewerker Services bij de Rechtbank Noord-Holland (locatie Alkmaar en Haarlem) écht iets voor jou. Hier combineer je dienstverlening met een flinke dosis maatschappelijke relevantie. Een baan waar geen dag hetzelfde is en waar jouw glimlach het verschil maakt!

wat bieden wij jou

• Uurloon tussen de €18,38 en €22,85
• Uitzicht op een vast contract
• Werken op de locatie in Alkmaar en Haarlem
• Professioneel en informeel team
• Dynamische werkomgeving

wie ben jij
Service verlenen en representativiteit zitten simpelweg in jouw bloed. Je bent het visitekaartje van de organisatie en je vindt het fijn om écht iets voor een ander te kunnen betekenen. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:

• Je beschikt over een aantoonbaar mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en kunt goed overweg met Word en Outlook;
• Je bent communicatief sterk, kunt goed doorvragen en neemt initiatief om de klant zo goed mogelijk te helpen;
• Samenwerken is jou op het lijf geschreven; je haalt er veel plezier uit om samen met je team resultaten neer te zetten;
• Je schrikt niet terug van lastige vragen of een beetje gezonde hectiek; je houdt het hoofd koel en handelt zelfstandig binnen de kaders.

wat ga je doen
Als Medewerker Services heb je een enorm veelzijdige rol. Je bent namelijk actief op twee belangrijke fronten: de klantenservice én de centrale informatiebalie.

• Je registreert en behandelt meldingen, wensen en storingen. Ook beheer je de vergaderzalen, parkeerplaatsen en verstrek je de Rijkspassen. Je bewaakt de voortgang en koppelt dit netjes terug;
• Je hebt direct contact met advocaten, bezoekers en rechtszoekenden over administratieve zaken;
• Je behandelt uiteenlopende verzoeken. Denk aan het registreren van hoger beroep, het legaliseren van aktes, het opmaken van getuigenvergoedingen en nalatenschappen. Ook het ontvangen en administreren van betalingen voor het griffierecht behoort tot j
• Is het erg druk bij de telefooncentrale? Dan spring jij flexibel bij om je collega's te ondersteunen.

waar ga je werken
Je komt te werken binnen het team Services, dat bestaat uit 12 enthousiaste en betrokken medewerkers. Dit gezellige team maakt deel uit van het grotere team Facilitair en het team Bedrijfsvoering. De sfeer is professioneel, maar de lijnen zijn kort en er is altijd ruimte voor een lach of een goed gesprek bij de koffieautomaat. Je wisselt je werkplek af tussen de moderne locatie in Alkmaar en het historische pand in het bruisende centrum van Haarlem. Samen zorgen jullie ervoor dat de rechtbank elke dag op rolletjes loopt!

sollicitatie
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan nu!