Medewerker klantenservice Vacatures in 's Hertogenbosch

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Ben jij communicatief sterk en werk je graag nauwkeurig? Als zakelijke klantenservice medewerker combineer je klantcontact met administratieve verantwoordelijkheden. Je helpt klanten verder met hun vragen, verwerkt contractuele wijzigingen en zorgt ervoor dat alles correct wordt vastgelegd. Zo maak jij iedere dag het verschil voor zowel klanten als collega's.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van klantvragen: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een snelle en correcte opvolging;
• Administratief beheer: verwerken van leasecontracten, mutaties, vervroegde afkoop en end-of-lease afhandelingen;
• Facturatie: verwerken van onderhoudsfacturen, prijsindexaties en creditbedragen;
• Documentatie: verstrekken van contractdocumenten en amortisatieschema’s aan klanten en interne teams;
• Procesverbetering: bijdragen aan digitalisering en optimalisatie van werkprocessen, onder andere met Excel.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en persoonlijke aandacht belangrijk zijn. Hier krijg je de kans om het beste uit jezelf te halen en verder te bouwen aan je carrière.

• Een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.300;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een werkweek van 36 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur;
• Vakantiegeld van 8% en een 13e maand van 8,33%;
• De mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige professional met een passie voor klantcontact en administratie.

• MBO+ of HBO diploma in een economische richting;
• 0-2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• Vloeiend in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk;
• Ervaring met Word, Excel en CRM- of ERP-systemen;
• Beschikbaar voor 36-40 uur per week in regio ’s-Hertogenbosch.

Over het bedrijf

Gevestigd in het bruisende 's-Hertogenbosch zijn zij een toonaangevende organisatie binnen de zakelijke dienstverlening. Met een sterke focus op klantgerichtheid, betrouwbaarheid en kwaliteit ondersteunen ze dagelijks onze klanten met slimme en duurzame oplossingen. Daarbij staan persoonlijke aandacht, meedenken en het leveren van de beste service centraal.

Binnen deze organisatie krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Je werkt samen met betrokken collega's in een informele en professionele werkomgeving, waar samenwerking, innovatie en kennisdeling worden gestimuleerd. Dankzij moderne digitale systemen en uitdagende projecten blijf je jezelf continu ontwikkelen.

Ben jij klaar voor een nieuwe stap binnen een organisatie waar jouw groei en werkplezier net zo belangrijk zijn als het succes van onze klanten? Dan maken wij graag kennis met je!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Ben jij communicatief sterk en werk je graag nauwkeurig? Als zakelijke klantenservice medewerker combineer je klantcontact met administratieve verantwoordelijkheden. Je helpt klanten verder met hun vragen, verwerkt contractuele wijzigingen en zorgt ervoor dat alles correct wordt vastgelegd. Zo maak jij iedere dag het verschil voor zowel klanten als collega's.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van klantvragen: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een snelle en correcte opvolging;
• Administratief beheer: verwerken van leasecontracten, mutaties, vervroegde afkoop en end-of-lease afhandelingen;
• Facturatie: verwerken van onderhoudsfacturen, prijsindexaties en creditbedragen;
• Documentatie: verstrekken van contractdocumenten en amortisatieschema’s aan klanten en interne teams;
• Procesverbetering: bijdragen aan digitalisering en optimalisatie van werkprocessen, onder andere met Excel.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en persoonlijke aandacht belangrijk zijn. Hier krijg je de kans om het beste uit jezelf te halen en verder te bouwen aan je carrière.

• Een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.300;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een werkweek van 36 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur;
• Vakantiegeld van 8% en een 13e maand van 8,33%;
• De mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige professional met een passie voor klantcontact en administratie.

• MBO+ of HBO diploma in een economische richting;
• 0-2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• Vloeiend in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk;
• Ervaring met Word, Excel en CRM- of ERP-systemen;
• Beschikbaar voor 36-40 uur per week in regio ’s-Hertogenbosch.

Over het bedrijf

Gevestigd in het bruisende 's-Hertogenbosch zijn zij een toonaangevende organisatie binnen de zakelijke dienstverlening. Met een sterke focus op klantgerichtheid, betrouwbaarheid en kwaliteit ondersteunen ze dagelijks onze klanten met slimme en duurzame oplossingen. Daarbij staan persoonlijke aandacht, meedenken en het leveren van de beste service centraal.

Binnen deze organisatie krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Je werkt samen met betrokken collega's in een informele en professionele werkomgeving, waar samenwerking, innovatie en kennisdeling worden gestimuleerd. Dankzij moderne digitale systemen en uitdagende projecten blijf je jezelf continu ontwikkelen.

Ben jij klaar voor een nieuwe stap binnen een organisatie waar jouw groei en werkplezier net zo belangrijk zijn als het succes van onze klanten? Dan maken wij graag kennis met je!

Over de vacature

Ben je een gesprekspartner die verder kijkt dan alleen de cijfers? Bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch krijg je de vrijheid om echt te luisteren naar klanten. We zoeken een klantadviseur die kwaliteit hoog heeft staan.

Je ontvangt een maandsalaris van € 3.120 euro plus een dertiende maand. Daarnaast krijg je volop kansen via opleidingstrajecten. Heb je naast je hbo-diploma ook een Wft Basis op zak? Dan kan je direct aan de slag. En anders kan je kosteloos je Wft Basis behalen. Word deel van een team waarin werkplezier en klantcontact hand in hand gaan. Heb je interesse? Lees snel verder.

wat bieden wij jou

• Startsalaris tussen € 18,00 en 19,25 per uur;
• hybride werken;
• gezellige teamuitjes en borrels;
• 13e maand en na je opdracht kans op overname;
• mogelijkheid om je WFT te behalen;
• mogelijkheid tot parttime werken;

wie ben jij
Bij Van Lanschot Kempen ligt een mooie kans voor je klaar als klantenservice medewerker, waarbij alles draait om het bieden van de best mogelijke klantbeleving. Van Lanschot Kempen is trots op zijn fullservice aanpak en legt de nadruk op hoge klanttevredenheid.

We zoeken iemand die enthousiast is over klantcontact en makkelijk tussen verschillende taken schakelt. Je hebt daarnaast een sterk empathisch vermogen.

We worden enthousiast van een klantadviseur met de volgende eigenschappen:

• Je hebt een mbo 4-diploma en een Wft Basis of een hbo-diploma, waarbij een Wft Basis niet verplicht is;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in de horeca of klantenservice;
• Je bent beschikbaar voor een werkweek van 24 tot 40 uur;
• Werken op woensdag en vrijdag is voor jou geen probleem, dit is een harde eis;
• Je hebt affiniteit met de financiële wereld, kennis van beleggen is niet nodig.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker speel je een essentiële rol in het maken van een geweldige klantbeleving. Je luistert goed, biedt oplossingen en geeft persoonlijk advies. Je zorgt voor een positieve ervaring en bent een fijne gesprekspartner voor onze klanten.

Je taken bestaan onder andere uit:

• telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies;
• het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen;
• je behandelt klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem;
• je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen;
• samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.

waar ga je werken
Bij Van Lanschot Kempen werk je bij een van de belangrijkste en onafhankelijke vermogensbeheerders. Wij bieden een complete service.

Sinds de start in 1737 in Den Bosch helpen wij klanten om hun vermogen op een duurzame manier te beschermen en te laten groeien. Dit doen we voor onze klanten én voor de maatschappij.

Ben je iemand die waarde hecht aan het leveren van topservice en een bijdrage wil leveren aan de groei van onze organisatie? Solliciteer dan nu!

• Informele en professionele werksfeer
• Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
• Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
• Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben jij klantgericht en bezit jij een flinke portie inlevingsvermogen? Vind jij het fijn om alles van begin tot eind te regelen en denk jij al 3 stappen vooruit? Dan ben jij de match die we zoeken voor de afdeling Schade Services binnen Achmea! Enthousiast? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• €19,96 bruto per uur
• Hybride werken mogelijk
• Langere tijd, met uitzicht op overname Achmea
• Kantoor in het hart van Tilburg
• min/max contract 24-28 of 28-32 of 30-34
• Let op! Startdatum 2 november!

wie ben jij
Je staat stevig in je schoenen, bent overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig. Je draait je hand niet om voor een uitdaging en kunt makkelijk schakelen als het lastig wordt. Plus, je brengt dit mee:

• Je beschikt minimaal over een (aantoonbaar) Mbo- 4 diploma
• Ervaring met klantcontact is een pré
• Je bent bereid de eerste 3 maanden volledig op kantoor te werken
• Je beschikt over een goede thuiswerkplek
• Beschikbaar vanaf 2 november 2026
• Geen vakanties in de eerste 3 maanden

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker schade bij Achmea in Tilburg vorm jij de stem voor gedupeerden die schade melden. Tegen een paaltje gezeten? Een hekje over het hoofd gezien? Al deze bellers help je telefonisch op weg dankzij de kennis die jij tijdens je opleiding hebt meegekregen. Bovendien word jij dé specialist op vlak van verzekeringen en polisvoorwaarden. Tijdens het contact controleer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en bepaal je de dekking. Je weegt hierbij de verschillende belangen af die meespelen. Daarnaast bespreek je de opties voor een vergoeding en leg je de klant uit wat de vervolgstappen zijn.

• Je bent het telefonische aanspreekpunt voor Achmea-klanten met verkeersschade (zoals aanrijdingen of schades door onoplettendheid)
• Je verwerft expertise in verzekeringen en polisvoorwaarden door middel van een training
• Tijdens elk gesprek verifieer je de klantgegevens en polis informatie om de dekking vast te stellen, waarbij je rekening houdt met diverse belangen
• Je bespreekt de mogelijkheden voor een vergoeding en informeert de klant over het verdere proces van de schadeafhandeling
• De functie vereist het toepassen van opgedane kennis om klanten vakkundig en telefonisch te helpen bij het afhandelen van schades
• Trainingsperiode 4 weken kennis opdoen, daarna +- 10 weken onder begeleiding in de praktijk brengen

waar ga je werken
Je komt te werken bij de grootste verzekeraar van Nederland in het prachtige pand in Tilburg. Achmea staat bekend als een fijne werkgever waarbij er echt oog is voor de mens. Er heerst een open cultuur waar veel ruimte is voor je eigen ontwikkeling.

• De grootste verzekeraar van Nederland
• Ruimte voor je eigen ontwikkeling
• Doorgroeimogelijkheden
• Open cultuur en fijne werksfeer
• Hybride werken

sollicitatie
Kun jij je hierin helemaal vinden? Solliciteer dan snel!

NOTE: It's required to speak and understand Dutch fluently!

Over de vacature

Duik je graag als een echte onderzoeker in complexe logistieke vragen om vermiste pakketten op te sporen? Ga aan de slag als customer service Track en Trace bij PostNL in Breda. Word het vaste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten. In deze veelzijdige rol verdien je tot € 2.887 per maand obv 37 uur, ontvang je reiskostenvergoeding en heb je gezellige collega's. Ontdek direct wat deze functie jou te bieden heeft!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris tot € 2.887 obv 37 uur
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw
• Uitzicht op vast contract en doorgroeikansen
• Kantoor naast station Breda
• Werk 50% vanuit huis na inwerkperiode
• Gezellig collega's en borrels op het dakterras

wie ben jij
We zoeken een proactieve customer service medewerker met goede communicatieve vaardigheden. Verder voldoe je aan de volgende punten:

• Je bent wekelijks voor 32 of 37 uur inzetbaar
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag
• Je spreekt en schrijft correct Nederlands
• Je hebt minimaal een MBO4 studie afgerond
• Je hebt ervaring in klantenservice of horeca
• Je bent woonachtig in Nederland

wat ga je doen
Na een gezamenlijke dagstart met een kop koffie zet je een headset op en ga je aan de slag. Jouw dag is een gevarieerde mix van bellen, e-mailen en dossierbeheer. Hierbij heb je contact met zakelijke en particuliere klanten die je verder helpt met klachten en vragen. Je belangrijkste taken zijn:

• Vragen en klachten via telefoon en mail vlot afhandelen en strak registreren in de systemen
• De status van (internationale) zendingen achterhalen, klanten proactief informeren en intern schakelen met collega's
• Commerciële kansen signaleren en actief meedenken over het slimmer inrichten van interne processen

waar ga je werken
PostNL is al meer dan 225 jaar een vertrouwde naam. Je versterkt het Track & Trace-team in Breda, een gemotiveerde groep van 20 tot 25 collega's. De werksfeer is warm, Brabants gemoedelijk en vol humor. Dankzij een uitgebreid inwerktraject leer je vanaf dag één alle systemen en kneepjes van het vak.

• Een brutosalaris van € 2.887,- per maand obv 37 uur
• Laptop van de zaak
• Gezellige teamuitjes, zoals een BBQ op het dakterras

sollicitatie
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.