Vacatures in Roerdalen
Vind je nieuwe baan tussen 2 vacatures in roerdalen
Laat de perfecte vacatures in roerdalen niet aan je voorbijgaan
Klantenservice medewerker Gemeente Roerdalen
Over de vacature
Wil jij écht het verschil maken en bijdragen aan het geluk van onze inwoners, bezoekers én collega’s? Bij Gemeente Roerdalen werken we niet alleen vóór, maar vooral mét onze inwoners. Samen doen! Dat vraagt om een overheid die werkt vanuit respect, gelijkwaardigheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid.
Zoek jij een afwisselende functie waarin je direct in contact staat met de samenleving? Dan zijn wij op zoek naar jou!
wat bieden wij jou
- €16,64 - € 23,99 per uur
- Tijdelijk met optie tot verlengen
- Gemeente Roerdalen
- 20 uur per week - ma/do/vr
- Klantenservice medewerker
- Werken voor de gemeente
wie ben jij
Je voelt je thuis in een compacte organisatie met korte lijnen en een collegiale werksfeer. Je bent communicatief sterk, denkt in kansen en mogelijkheden en krijgt energie van het helpen van mensen.
- Werk- en denkniveau op MBO-niveau;
- Minimaal 1 jaar werkervaring als receptionist, telefonist of in een soortgelijke klantgerichte functie;
- Een uitstekend gevoel voor service: je bent enthousiast, flexibel, oplossingsgericht en sociaal vaardig;
- Bereidheid om vakspecifieke opleidingen en bijscholingen te volgen;
- Een proactieve, verbindende houding en een gezonde dosis eigen initiatief.
wat ga je doen
Als Klantadviseur 1e lijn ben jij het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt van Gemeente Roerdalen. Of een inwoner nu belt met een vraag over een geboorteregistratie, een melding maakt over de openbare ruimte, of het gemeentehuis bezoekt voor een nieuw paspoort: jij helpt hen met een glimlach verder.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Je beantwoordt vragen van burgers, bedrijven en instanties zo veel mogelijk zelfstandig. Kun je het antwoord niet direct geven? Dan zoek jij de juiste collega in de organisatie die dat wel kan;
- Je voert receptiewerkzaamheden uit, zoals het verwelkomen van bezoekers, het aannemen van post en pakketten en het uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen;
- Je plant afspraken in voor Burgerzaken, stelt duidelijke terugbelnotities op en voert diverse administratieve taken uit;
- Je denkt actief mee over hoe we de service binnen het Klantcontactcentrum (KCC) nóg slimmer, efficiënter en leuker kunnen inrichten;
waar ga je werken
Bij Gemeente Roerdalen geloven we dat we inwoners pas echt gelukkig kunnen maken als onze medewerkers zelf ook met plezier werken. Je komt terecht in een klein, hecht en collegiaal team Dienstverlening waarin gewerkt wordt op basis van vertrouwen en eigen verantwoordelijkheid. We geven je de ruimte om te experimenteren met nieuwe werkvormen en jezelf te blijven ontwikkelen.
sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Medewerker klantencontactcentrum
Over de vacature
Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij in het hart van gemeente Roerdalen in contact staan met burgers en bedrijven? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat bieden wij jou
- Salaris tussen € 2596 en € 3743 bruto per maand!
- Per direct t/m 31-12-2026!
- Je gaat 20 uur per week aan de slag!
- Je krijgt reiskostenvergoeding!
- Je krijgt 17,05% keuzebudget!
- Ziektevervanging!
Wie ben jij
Ben jij die dienstverlener die graag meedenkt in oplossingen? En vind je het fijn om samen met collega’s klanten te informeren en helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als medewerker klantencontactcentrum beschik je over goede communicatieve vaardigheden. Daarnaast heb je een servicegerichte, flexibele en resultaatgerichte instelling. Verder:
- Beschik je over een
- werk- en denkniveau op MBO-niveau;
- Heb je minimaal één jaar
- werkervaring als medewerker klantencontactcentrum;
- Ben
- je Enthousiast, klantvriendelijk, oplossingsgericht / meedenkend, flexibel, kun
- je goed communiceren en heb je goede sociale vaardigheden.
Wat ga je doen
Als medewerker klantencontactcentrum bij gemeente Roerdalen maak je deel uit van het team Dienstverlening. Je beantwoordt binnenkomende telefoongesprekken van burgers, bedrijven en instanties. Deze gesprekken gaan over uiteenlopende onderwerpen: van vragen over geboorteregistraties tot meldingen over de openbare ruimte. Juist die variatie maakt jouw functie zo afwisselend.
- Je beantwoordt aan de telefoon zoveel mogelijk vragen zelf. Is dat niet mogelijk, dan ga je in de organisatie op zoek naar de collega die dat wel kan;
- Afspraken inplannen voor burgerzaken;
- Je stelt goede terugbelnotities op voor collega's die onverhoopt niet in staat zijn om inwoners en klanten te woord te staan;
- Receptiewerkzaamheden zoals de ontvangst van bezoekers, het aannemen van post en pakketten en het verlenen van diensten, zoals het uitreiken van reisdocumenten.
Waar ga je werken
Je gaat werken als medewerker klantcontactcentrum bij gemeente Roerdalen.
- Je werkt op het gemeentekantoor in Roerdalen;
- Er is 1 x per week een avondopenstelling, op dinsdag tot 19:00;
- In overleg bepalen we een werkrooster, waarbij flexibiliteit gewenst is.
- Beschikbaarheid op maandag/donderdag en vrijdag is vereist;
- Ter vervanging van ziekte
Sollicitatie
Is dit iets voor jou? Solliciteer nu!
Werken in Roerdalen
Werken in Roerdalen kan op verschillende plekken in de stad. Misschien wordt een gezellig kantoor in het centrum wel jouw nieuwe werkplek. Of ga je voor een moderne werkomgeving op een bedrijventerrein?
Eerst maar eens solliciteren in Roerdalen op jouw droombaan. Wordt het een baan in de klantenservice, callcenter & receptie? Maak slim gebruik van het filtermenu, dan vind je het snelst banen in Roerdalen die bij je passen. Misschien kun je wel per direct aan de slag.
Werk zoeken in Roerdalen dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Roerdalen. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit tijdelijk. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Roerdalen voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Roerdalen zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Sint Odiliënberg. Daar zit vast iets voor je tussen.
In welke sector wil je werken in Roerdalen?
In Roerdalen zijn er vacatures in diverse sectoren. Populaire branches zijn onder andere overheid & non-profit.
De beschikbaarheid varieert per periode, dus houd deze pagina in de gaten. Of stel een vacature-alert in zodat je direct een melding krijgt wanneer er nieuwe banen beschikbaar komen.
Veelgestelde vragen
Wat voor vacatures in regio Roerdalen hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Er is vaak veel werk beschikbaar in diverse sectoren. Maar het kan ook zomaar zijn dat je een leuke vacature in een specifieke branche spot. Houd deze pagina goed in de gaten, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren in Roerdalen?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt, vul je gegevens in en verstuur je sollicitatie. Simpel toch?
Wat maakt werken in Roerdalen zo aantrekkelijk?
Roerdalen heeft een fijne sfeer en goede bereikbaarheid. En ook met de carrièrekansen zit het wel goed. Bij bedrijven in de regio leer je veel on the job. En daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.