Medewerker klantenservice Vacatures in Naarden

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Bij a.s.r. Krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de financiële toekomst van onze klanten. Als parttime sales medewerker ben jij degene die werkgevers en werknemers begeleidt bij het maken van weloverwogen pensioenkeuzes. Je vertaalt complexe pensioeninformatie naar heldere en begrijpelijke adviezen, waarbij je altijd oog hebt voor de persoonlijke situatie van de klant. Je werkt flexibel en schakelt moeiteloos tussen verschillende gesprekspartners, waardoor geen dag hetzelfde is.

Wat ga je doen: - Werkgevers adviseren over bedrijfspensioenen en hen ondersteunen bij het maken van keuzes.

• Werknemers begeleiden bij hun pensioenkeuzes en de aankoop van pensioenuitkeringen.
• Complexe pensioeninformatie duidelijk en overtuigend overbrengen.
• Een persoonlijke en empathische benadering hanteren in gesprekken.
• Flexibele werktijden inplannen die goed te combineren zijn met studie of andere verplichtingen.

Wat bieden we jou

Bij a.s.r. Geloven we in het ondersteunen van jouw professionele groei en het vinden van een gezonde werk-privébalans. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw ambities en persoonlijke behoeften.

• Een bruto uurloon van €18,29.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Flexibele werkuren: 24 tot 38 uur per week.
• Thuiswerkvergoeding van €8,31 per week.
• Reiskostenvergoeding: €0,25 per km (max 60 km enkele reis).
• 100% OV-vergoeding op basis van 2e klas.
• Een inclusieve werkomgeving die diversiteit waardeert.
• Ruimte voor professionele groei en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte professional met affiniteit voor pensioenen en sterke communicatieve vaardigheden.

• HBO werk- en denkniveau.
• In bezit van Wft Basis of bereid dit te behalen.
• Flexibel inzetbaar vanaf 16 uur per week.
• Ervaring in een commerciële rol.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie.

Over het bedrijf

a.s.r. In Utrecht is een verzekeraar met een duidelijke missie: bijdragen aan een duurzame en inclusieve samenleving. Je werkt met producten als verzekeringen en pensioenen, vanuit waarden als betrokkenheid, betrouwbaarheid en innovatie.

Je komt terecht in een open, inclusieve cultuur waar diversiteit wordt gewaardeerd en je wordt gestimuleerd om je professioneel te ontwikkelen. Hybride werken, ruimte voor opleiding en aandacht voor een gezonde werk-privébalans horen daar bij.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Bij a.s.r. Krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de financiële toekomst van onze klanten. Als parttime sales medewerker ben jij degene die werkgevers en werknemers begeleidt bij het maken van weloverwogen pensioenkeuzes. Je vertaalt complexe pensioeninformatie naar heldere en begrijpelijke adviezen, waarbij je altijd oog hebt voor de persoonlijke situatie van de klant. Je werkt flexibel en schakelt moeiteloos tussen verschillende gesprekspartners, waardoor geen dag hetzelfde is.

Wat ga je doen: - Werkgevers adviseren over bedrijfspensioenen en hen ondersteunen bij het maken van keuzes.

• Werknemers begeleiden bij hun pensioenkeuzes en de aankoop van pensioenuitkeringen.
• Complexe pensioeninformatie duidelijk en overtuigend overbrengen.
• Een persoonlijke en empathische benadering hanteren in gesprekken.
• Flexibele werktijden inplannen die goed te combineren zijn met studie of andere verplichtingen.

Wat bieden we jou

Bij a.s.r. Geloven we in het ondersteunen van jouw professionele groei en het vinden van een gezonde werk-privébalans. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw ambities en persoonlijke behoeften.

• Een bruto uurloon van €18,29.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Flexibele werkuren: 24 tot 38 uur per week.
• Thuiswerkvergoeding van €8,31 per week.
• Reiskostenvergoeding: €0,25 per km (max 60 km enkele reis).
• 100% OV-vergoeding op basis van 2e klas.
• Een inclusieve werkomgeving die diversiteit waardeert.
• Ruimte voor professionele groei en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte professional met affiniteit voor pensioenen en sterke communicatieve vaardigheden.

• HBO werk- en denkniveau.
• In bezit van Wft Basis of bereid dit te behalen.
• Flexibel inzetbaar vanaf 16 uur per week.
• Ervaring in een commerciële rol.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie.

Over het bedrijf

a.s.r. In Utrecht is een verzekeraar met een duidelijke missie: bijdragen aan een duurzame en inclusieve samenleving. Je werkt met producten als verzekeringen en pensioenen, vanuit waarden als betrokkenheid, betrouwbaarheid en innovatie.

Je komt terecht in een open, inclusieve cultuur waar diversiteit wordt gewaardeerd en je wordt gestimuleerd om je professioneel te ontwikkelen. Hybride werken, ruimte voor opleiding en aandacht voor een gezonde werk-privébalans horen daar bij.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantcontact medewerker bij GLS ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende klantbeleving door vragen te beantwoorden, klachten op te lossen en klanten te adviseren. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten snel en effectief geholpen worden. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s en denk je actief mee over verbeteringen in onze processen, zodat we onze dienstverlening continu kunnen optimaliseren.

Wat ga je doen: - Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail met een vriendelijke en professionele houding.

• Analyseren en oplossen van klachten door passende oplossingen te bieden.
• Signaleren van commerciële kansen en deze doorgeven aan het salesteam.
• Uitvoeren van administratieve taken, zoals het registreren en archiveren van klantinformatie.
• Opstellen van klantrapportages en aandragen van verbeterpunten voor onze processen.

Wat bieden we jou

• Salaris tussen €2.600 en €2.700 per maand op basis van 40 uur, exclusief vakantiegeld en vakantiedagen.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur, ideaal voor parttime werken.
• 3,5 ATV-dagen en 24 vakantiedagen per jaar voor een gezonde werk-privébalans.
• Volledige OV-vergoeding of kilometervergoeding (€0,10 - €0,25) en een thuiswerkvergoeding van €2,45 per thuiswerkdag.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei binnen een betrokken en dynamisch team.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
• Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Sterke communicatieve en computervaardigheden.
• Nauwkeurig, stressbestendig en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

GLS Netherlands, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende logistieke dienstverlener die jaarlijks miljoenen pakketten met zorg en aandacht bezorgt. Onze missie is om mensen en bedrijven te verbinden door betrouwbare en duurzame logistieke oplossingen te bieden. Waarden zoals verantwoordelijkheid, innovatie en samenwerking staan bij ons centraal.

Bij GLS krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team waar ontwikkeling en samenwerking voorop staan. We investeren in jouw groei en bieden een werkomgeving waar jouw ideeën en inzet daadwerkelijk het verschil maken. Daarnaast hechten we veel waarde aan een goede werk-privébalans.

Ben jij klaar om bij te dragen aan onze missie en deel uit te maken van een betrokken en vooruitstrevend team?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantcontact medewerker bij GLS ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende klantbeleving, waarbij je vragen beantwoordt, klachten oplost en complexe situaties aanpakt. Door jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten snel en effectief geholpen worden. Daarnaast krijg je de kans om actief mee te denken over verbeteringen in de processen, zodat ze de dienstverlening continu kunnen optimaliseren.

Wat ga je doen: - Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail met een vriendelijke en professionele houding.

• Analyseren en oplossen van klachten, waarbij je passende oplossingen biedt.
• Signaleren van commerciële kansen en deze doorgeven aan het sales team.
• Uitvoeren van administratieve taken, zoals het registreren en archiveren van klantinformatie.
• Opstellen van klantrapportages en signaleren van verbeterpunten in onze processen.

Wat bieden we jou

Bij GLS krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamisch en betrokken team. We belonen jouw inzet met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en ondersteunen jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

• Salaris tussen €2.600 en €2.700 per maand o.b.v. 40 uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur, parttime mogelijk.
• 3,5 ATV-dagen en 24 vakantiedagen per jaar.
• Volledige OV-vergoeding of kilometervergoeding (€0,10 - €0,25).
• Thuiswerkvergoeding van €2,45 per thuiswerkdag.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte professional die energie haalt uit het leveren van uitstekende service en het verbeteren van processen.

• Afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
• Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Sterke communicatieve en computervaardigheden.
• Nauwkeurig, stressbestendig en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

GLS Netherlands, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende logistieke dienstverlener die jaarlijks miljoenen pakketten met zorg en aandacht bezorgt. Onze missie is om mensen en bedrijven te verbinden door betrouwbare en duurzame logistieke oplossingen te bieden. Waarden zoals verantwoordelijkheid, innovatie en samenwerking staan bij ons centraal.

Bij GLS krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team waar ontwikkeling en samenwerking voorop staan. We investeren in jouw groei en bieden een werkomgeving waar jouw ideeën en inzet daadwerkelijk het verschil maken. Daarnaast hechten we veel waarde aan een goede werk-privébalans.

Ben jij klaar om bij te dragen aan onze missie en deel uit te maken van een betrokken en vooruitstrevend team?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantcontact medewerker bij GLS ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende klantbeleving door vragen te beantwoorden, klachten op te lossen en klanten te adviseren. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten snel en effectief geholpen worden. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s en denk je actief mee over verbeteringen in onze processen, zodat we onze dienstverlening continu kunnen optimaliseren.

Wat ga je doen: - Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail met een vriendelijke en professionele houding.

• Analyseren en oplossen van klachten door passende oplossingen te bieden.
• Signaleren van commerciële kansen en deze doorgeven aan het salesteam.
• Uitvoeren van administratieve taken, zoals het registreren en archiveren van klantinformatie.
• Opstellen van klantrapportages en aandragen van verbeterpunten voor onze processen.

Wat bieden we jou

• Salaris tussen €2.600 en €2.700 per maand op basis van 40 uur, exclusief vakantiegeld en vakantiedagen.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur, ideaal voor parttime werken.
• 3,5 ATV-dagen en 24 vakantiedagen per jaar voor een gezonde werk-privébalans.
• Volledige OV-vergoeding of kilometervergoeding (€0,10 - €0,25) en een thuiswerkvergoeding van €2,45 per thuiswerkdag.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei binnen een betrokken en dynamisch team.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
• Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Sterke communicatieve en computervaardigheden.
• Nauwkeurig, stressbestendig en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

GLS Netherlands, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende logistieke dienstverlener die jaarlijks miljoenen pakketten met zorg en aandacht bezorgt. Onze missie is om mensen en bedrijven te verbinden door betrouwbare en duurzame logistieke oplossingen te bieden. Waarden zoals verantwoordelijkheid, innovatie en samenwerking staan bij ons centraal.

Bij GLS krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team waar ontwikkeling en samenwerking voorop staan. We investeren in jouw groei en bieden een werkomgeving waar jouw ideeën en inzet daadwerkelijk het verschil maken. Daarnaast hechten we veel waarde aan een goede werk-privébalans.

Ben jij klaar om bij te dragen aan onze missie en deel uit te maken van een betrokken en vooruitstrevend team?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantcontact medewerker bij GLS ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende klantbeleving, waarbij je vragen beantwoordt, klachten oplost en complexe situaties aanpakt. Door jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten snel en effectief geholpen worden. Daarnaast krijg je de kans om actief mee te denken over verbeteringen in de processen, zodat ze de dienstverlening continu kunnen optimaliseren.

Wat ga je doen: - Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail met een vriendelijke en professionele houding.

• Analyseren en oplossen van klachten, waarbij je passende oplossingen biedt.
• Signaleren van commerciële kansen en deze doorgeven aan het sales team.
• Uitvoeren van administratieve taken, zoals het registreren en archiveren van klantinformatie.
• Opstellen van klantrapportages en signaleren van verbeterpunten in onze processen.

Wat bieden we jou

Bij GLS krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamisch en betrokken team. We belonen jouw inzet met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en ondersteunen jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

• Salaris tussen €2.600 en €2.700 per maand o.b.v. 40 uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur, parttime mogelijk.
• 3,5 ATV-dagen en 24 vakantiedagen per jaar.
• Volledige OV-vergoeding of kilometervergoeding (€0,10 - €0,25).
• Thuiswerkvergoeding van €2,45 per thuiswerkdag.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte professional die energie haalt uit het leveren van uitstekende service en het verbeteren van processen.

• Afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
• Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Sterke communicatieve en computervaardigheden.
• Nauwkeurig, stressbestendig en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

GLS Netherlands, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende logistieke dienstverlener die jaarlijks miljoenen pakketten met zorg en aandacht bezorgt. Onze missie is om mensen en bedrijven te verbinden door betrouwbare en duurzame logistieke oplossingen te bieden. Waarden zoals verantwoordelijkheid, innovatie en samenwerking staan bij ons centraal.

Bij GLS krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team waar ontwikkeling en samenwerking voorop staan. We investeren in jouw groei en bieden een werkomgeving waar jouw ideeën en inzet daadwerkelijk het verschil maken. Daarnaast hechten we veel waarde aan een goede werk-privébalans.

Ben jij klaar om bij te dragen aan onze missie en deel uit te maken van een betrokken en vooruitstrevend team?