Commercieel & Verkoop Vacatures in Naarden

Over de vacature

Ben jij een echte duizendpoot die energie krijgt van schakelen tussen systemen, klanten en collega's? Werk je secuur, ben je proactief en vind je het leuk om een belangrijke schakel te zijn binnen het commerciële proces? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je!

Over het bedrijf

Voor onze opdrachtgever, in Naarden, zijn we per direct op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst.

Over de functie

In deze veelzijdige functie ben jij een onmisbare schakel tussen sales, klanten en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Invoeren en verwerken van verkooporders;
• Veelvuldig communiceren met klanten en collega's (intern & extern);
• Werken met verschillende systemen en zorgen dat gegevens correct en actueel zijn;
• Signaleren van kansen en knelpunten en hier proactief op inspelen;
• Ondersteunen van het commerciële team waar nodig.

Je werkt op locatie in Naarden, midden in de dynamiek van een organisatie met zowel kantoor- als productieomgeving. Dat zorgt voor korte lijnen, veel contact en een levendige werkomgeving.

Wat bieden wij jou

• Een afwisselende en dynamische functie binnen een hecht team;
• Salarisindicatie tussen de €2.800 en €3.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring;
• 8% vakantiegeld én een 13e maand;
• Bij voorkeur een fulltime dienstverband (40 uur), 32 uur is bespreekbaar;
• Werken op locatie in Naarden;
• Een prettige werksfeer met collega's die voor elkaar klaarstaan;
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen in je rol.

Wat vragen wij van jou

• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld in een commerciële binnendienstfunctie, orderverwerking of klantgerichte rol;
• Je bent handig met systemen en pakt nieuwe software snel op (ervaring met RidderIQ is een grote pré, maar zeker geen must);
• Je werkt secuur en gestructureerd;
• Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om veel te schakelen met klanten en collega's;
• Je bent proactief, denkt mee en ziet werk liggen;
• Je bent prettig in de omgang en voelt je snel thuis in een team.

Een commerciële opleiding is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Jouw instelling en ervaring zijn belangrijker dan je papiertje.

Meer informatie

Jillian Peters 030-2311913

Over de vacature

Voor een internationaal bedrijf in Naarden zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist. Je zorgt voor de complete orderverwerking van order ontvangst tot doorzetten naar het externe magazijn voor verwerking en verzending, facturatie, klantcontact en klachtenafhandeling. Je doet een actieve bijdrage aan klantontwikkeling, ondersteuning van de vertegenwoordigers en omzetgroei bij bestaande klanten.
Je zult intern schakelen met de afdelingen sales, finance, operations en marketing. Extern heb je contact met de klanten en transportfirma's.

Dit is een opdracht waarbij je per direct kunt starten, voor 3-5 dagen per week. Na de inwerkperiode is thuiswerken mogelijk!

wat bieden wij jou

• Bruto uurloon van €16,- tot €18,- per uur
• Tijdelijke opdracht voor ongeveer 3 maanden
• 24 - 40 uur / 3 - 5 dagen
• Hybride werken mogelijk
• Naarden

wie ben jij
Onze ideale kandidaat voldoet aan de volgende eisen:

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal
• Per direct beschikbaar voor 24 - 40 uur per week
• In de gelegenheid om naar Naarden te reizen

wat ga je doen
Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Buitendienst- & accountondersteuning: Actief ondersteunen van de vertegenwoordigers bij dagelijkse klantvragen, aanvragen, offertes, opvolging van klantafspraken en commerciële acties.
• Proactief klantbeheer & accountontwikkeling: Onderhouden van proactief contact met bestaande klanten, informeren over (nieuwe) producten en acties, en het actief signaleren en benutten van upsell- en cross-sellkansen.
• Commerciële analyse & signalering: Analyseren van omzetontwikkeling, veranderingen in bestelgedrag en klantbehoeften, en deze commerciële kansen en inzichten delen met de vertegenwoordiger.
• Eerstelijns klantenservice & communicatie: Professional te woord staan van klanten via telefoon en e-mail voor vragen, wijzigingsverzoeken en algemene ondersteuning (zoals stamgegevens en bestellingen).
• Klachtenafhandeling & probleemoplossing: Klantgericht en oplossingsgericht afhandelen, registreren en archiveren van klachten conform geldende procedures.
• Orderverwerking & systeembeheer: Verwerken van orders en invoeren van (klant)gegevens in ERP-systemen (zoals SAP S/4HANA), orderaanmelding via klantenportals en doorzetten naar de logistiek partner (Mondial/WICS).
• Orderbewaking & proactieve informatiestroom: Informeren van klanten en vertegenwoordigers over orderstatus, backorders, leverproblemen en het bieden van mogelijke alternatieven.
• Logistieke & administratieve ondersteuning: Aanmaken, versturen en aanmelden van palletlabels, ondersteunen bij leveranciersbestellingen en uitvoeren van overige voorkomende Customer Service-taken.

waar ga je werken

• Hecht & collegiaal team: De Benelux-organisatie kenmerkt zich door een overzichtelijk, betrokken team waarin korte lijnen, nauwe samenwerking met de buitendienst en een informele werksfeer centraal staan.
• Commercie én service combineren: Je bent geen 'callcenter-medewerker', maar een spil in het commerciële proces waar meedenken, klantgerichtheid en oplossingsgerichtheid echt het verschil maken.
• Kwaliteit en innovatie: Werken met een gevestigd en innovatief A-merk dat een uitstekende reputatie heeft bij zowel consumenten, drogisterijen als tandheelkundige professionals.

sollicitatie
Wees er snel bij en solliciteer direct!