Medewerker klantenservice Vacatures in Amersfoort

Over de vacature

Wat ga je doen?

Krijg jij energie van het helpen van klanten en het oplossen van vragen? Vind je het leuk om te schakelen, mee te denken en echt impact te maken? Dan is dit jouw kans.

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen via telefoon, mail en chat met vragen over bestellingen, reparaties, advies en service.

Elke vraag is anders: de ene klant wil snel geholpen worden, de ander heeft wat meer uitleg nodig. Jij stelt de juiste vragen, denkt mee en zorgt voor een passende oplossing.

Dankzij jou hangt de klant niet alleen geholpen op, maar ook echt tevreden.

Geen dag is hetzelfde. Je schakelt continu tussen verschillende vragen, houdt overzicht en blijft altijd klantgericht werken.

Wat mag je verwachten?

• • Startsalaris vanaf €2.870 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
• • 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
• • Pensioenregeling vanaf dag 1
• • Flexibele werktijden (24–40 uur)
• • Reiskostenvergoeding
• • Mogelijkheden om door te groeien
• • Een betrokken en gezellig team

Wie ben jij?

• • Je bent 24–40 uur per week beschikbaar
• • Je bent klantgericht en communicatief sterk
• • Je denkt in oplossingen en blijft rustig bij drukte
• • Je vindt het leuk om mensen echt te helpen
• • Je bent op korte termijn beschikbaar

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Wil jij mensen ondersteunen bij vragen over zorgproducten en tegelijkertijd bijdragen aan een uitstekende klantbeleving? Zoek je een afwisselende functie met veel persoonlijk contact, ontwikkelmogelijkheden en direct een vast contract? Dan is deze vacature in Amersfoort iets voor jou.

Als Klantenservice Medewerker Zorg ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van medische hulpmiddelen en zorgoplossingen. Je helpt mensen met vragen, geeft passend advies en zorgt ervoor dat zij de ondersteuning krijgen die zij nodig hebben. Daarbij combineer je klantcontact met administratieve werkzaamheden en werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Telefonisch benaderen van (potentiële) gebruikers om hen te informeren over producten, diensten en het juiste gebruik hiervan.
• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail, chat en social media.
• Registreren, uitzoeken en opvolgen van meldingen en klachten.
• Verwerken en actualiseren van klantgegevens in het CRM-systeem.
• Signaleren van verbeterpunten in processen en dienstverlening.
• Overleggen met collega's en specialisten bij complexe vraagstukken.
• Ondersteunen bij evenementen en voorlichtingsactiviteiten voor gebruikers.

Wat bieden we jou

Als consumer care specialist heb je de volgende voordelen:

• Salaris tussen €2.900 en €3.600 bruto per maand.
• Direct een vast contract.
• Werkweek van 32 tot 40 uur.
• Bonusregeling tot €7.000 bruto per jaar.
• 30 vakantiedagen op fulltime basis.
• Leasefietsregeling en sportvergoeding.
• Uitgebreid inwerktraject en opleidingsmogelijkheden.
• Gezond bedrijfsrestaurant.
• Informele werksfeer met betrokken collega's.
• Goede werk-privébalans.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken wij iemand die graag mensen helpt en zich prettig voelt in een omgeving waar zorg, service en klantcontact samenkomen.

• Mbo+ werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice, customer care of een vergelijkbare functie.
• Affiniteit met de zorgsector of medische hulpmiddelen.
• Ervaring met CRM-systemen en Microsoft Office.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Nauwkeurig, empathisch en communicatief sterk.

Over het bedrijf

Je komt terecht bij een internationale organisatie die medische hulpmiddelen en zorgoplossingen ontwikkelt voor mensen met langdurige zorgbehoeften. Dagelijks zetten medewerkers zich in om gebruikers te ondersteunen met producten die bijdragen aan comfort, zelfstandigheid en kwaliteit van leven.

Vanuit het moderne kantoor in Amersfoort werk je samen met betrokken collega's binnen een organisatie waar persoonlijke aandacht, ontwikkeling en maatschappelijke impact centraal staan.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Voor een organisatie in Amersfoort zijn we op zoek naar een Sales Support Medewerker. Je komt terecht in een groeiende organisatie binnen de duurzame mobiliteitssector. Vanuit jouw rol ondersteun je klanten en collega's gedurende het hele proces. Je hebt veel contact, houdt overzicht en zorgt ervoor dat afspraken en administratie goed worden opgevolgd.

Wat ga je doen?

Je bent iemand die graag weet wat er speelt. Je hebt contact met zakelijke klanten, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat vragen niet blijven liggen.

Een groot deel van je werk bestaat uit:

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
• Ondersteunen van het salesteam bij lopende klanttrajecten;
• Begeleiden van nieuwe klanten tijdens de onboarding;
• Verwerken en controleren van klantgegevens;
• Opstellen en beheren van contracten, budgetten en machtigingen;
• Contact onderhouden met verschillende interne afdelingen en externe partners;
• Signaleren wanneer informatie ontbreekt of iets niet goed loopt;
• Oppakken van vragen en zorgen dat deze bij de juiste persoon terechtkomen;
• Meedenken over manieren om processen en klantcontact verder te verbeteren.

Je bent dus niet alleen administratief bezig. Je hebt juist veel contact met klanten en collega's en bent een belangrijke schakel tussen verschillende partijen.

Dit is misschien wel iets voor jou als...

• Je het leuk vindt om mensen te helpen, maar ook graag bezig bent met de zakelijke kant van klantcontact. Je hoeft niet iemand te zijn die de hele dag aan het verkopen is. In deze functie draait het vooral om goed luisteren, meedenken, afspraken nakomen en zorgen dat alles klopt.

Wat bieden we jou

Je krijgt een functie waarin je veel leert en direct betrokken bent bij klanten en de dagelijkse operatie. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Direct contract bij de opdrachtgever
• 20 wettelijke vakantiedagen + 8 bovenwettelijke vakantiedagen;
• 6 ATV-dagen;
• 8% vakantiegeld;
• Een 13e maand;
• Een jaarlijkse winstuitkering;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling;
• Laptop en telefoon;
• Mogelijkheid om hybride te werken;
• Een netto thuiswerkvergoeding;
• Een gezonde lunch op kantoor;
• Een aantrekkelijke fietsregeling;
• Toegang tot trainingen en opleidingen;
• Een werkplek in Amersfoort.

Functie-eisen

We zoeken een gestructureerde en communicatieve teamspeler met oog voor detail. Je brengt bijvoorbeeld mee:

• Ervaring binnen klantenservice, customer support, sales support, commerciële binnendienst of administratie;
• Een klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden;
• Een nauwkeurige manier van werken;
• Het vermogen om meerdere zaken tegelijk te overzien;
• Een proactieve houding: je wacht niet altijd af totdat iemand je vertelt wat je moet doen;
• Ervaring met Excel en verschillende computersystemen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en voldoende Engels om klanten en collega's te woord te staan.

Heb je 2+ jaar werkervaring en ben je toe aan een functie waarin je meer verantwoordelijkheid krijgt? Dan komen we graag met je in contact.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een organisatie die actief is binnen duurzame mobiliteit. Het bedrijf helpt organisaties en medewerkers om op een laagdrempelige manier gebruik te maken van moderne mobiliteitsoplossingen.

De organisatie groeit en verandert snel. Dat betekent dat er veel gebeurt en dat je niet iedere dag exact hetzelfde doet. Juist als je het leuk vindt om mee te denken, verantwoordelijkheid te pakken en processen steeds beter te maken, zit je hier goed.

Klaar om in te stappen?

Zie jij jezelf al in deze rol als Sales Support Medewerker in Amersfoort? Solliciteer dan direct. We maken graag kennis met je en vertellen je tijdens een gesprek meer over de functie, het team en de organisatie

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Je komt terecht bij een snelgroeiende organisatie binnen de mobiliteitssector. Vanuit Amersfoort wordt gewerkt aan slimme en duurzame mobiliteitsoplossingen voor zakelijke klanten. Jij zorgt er samen met je collega's voor dat nieuwe klanten goed worden geholpen en dat afspraken, contracten en administratie netjes geregeld zijn.

Wat ga je doen als Inside Sales Support Medewerker?

Als Inside Sales Support Medewerker ben je de verbindende factor tussen klanten, partners en verschillende interne afdelingen. Je hebt veel contact, maar bent tegelijkertijd ook lekker praktisch en administratief bezig.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het begeleiden van nieuwe zakelijke klanten tijdens het onboardingproces;
• Het opstellen, verwerken en beheren van contracten, budgetten en machtigingen;
• Het controleren en verwerken van klantgegevens;
• Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
• Het signaleren van problemen en zorgen dat deze snel worden opgelost;
• Het schakelen met collega's van Sales, Operations en andere afdelingen;
• Het onderhouden van contact met externe partners;
• Het verwerken en controleren van gegevens in verschillende systemen;
• Het meedenken over hoe processen slimmer, sneller en eenvoudiger kunnen.

Je bent dus niet alleen bezig met administratie. Je hebt dagelijks contact met klanten en collega's en zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld is.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een organisatie waar veel gebeurt en waar ruimte is om jezelf verder te ontwikkelen. Daar staat natuurlijk ook iets tegenover:

• Een salaris tussen €3.000 en €3.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Direct indiensttreding bij de opdrachtgever;
• Een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden;
• 20 wettelijke + 8 bovenwettelijke vakantiedagen en 6 ATV-dagen;
• 8% vakantiegeld;
• Een 13e maand en jaarlijkse winstuitkering;
• Een goede pensioenregeling;
• Een laptop en telefoon;
• De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, inclusief thuiswerkvergoeding;
• Een goede en gezonde lunch op kantoor;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een aantrekkelijke fietsregeling;
• Toegang tot verschillende trainingen en opleidingen;
• Een moderne werkomgeving in Amersfoort;
• Een functie met veel klantcontact, verantwoordelijkheid en ruimte om mee te denken.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die graag de zaken op orde heeft en het leuk vindt om met verschillende mensen te schakelen.

Je herkent jezelf hierin:

• Je hebt ongeveer 1 tot 2 jaar werkervaring in bijvoorbeeld klantenservice, sales support, commercieel administratief werk of een andere ondersteunende functie;
• Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om met duidelijke processen en systemen te werken;
• Je bent communicatief sterk en staat klanten op een vriendelijke en professionele manier te woord;
• Je kunt goed overzicht houden wanneer er meerdere zaken tegelijk lopen;
• Je bent niet bang om de telefoon te pakken en achter een antwoord aan te gaan;
• Je denkt in oplossingen en ziet het wanneer iets slimmer of beter kan;
• Je hebt ervaring met Excel en kunt goed overweg met computers en verschillende systemen;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt je ook goed redden in het Engels.

Heb je ervaring binnen klantenservice, sales support, customer support, contractbeheer, administratie of een commerciële binnendienst? Dan sluit deze functie goed bij je aan.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een organisatie die actief is binnen duurzame mobiliteit. Het bedrijf helpt organisaties en medewerkers om op een laagdrempelige manier gebruik te maken van moderne mobiliteitsoplossingen.

De organisatie groeit en verandert snel. Dat betekent dat er veel gebeurt en dat je niet iedere dag exact hetzelfde doet. Juist als je het leuk vindt om mee te denken, verantwoordelijkheid te pakken en processen steeds beter te maken, zit je hier goed.

Klaar om in te stappen?

Zie jij jezelf al in deze rol als Inside Sales Support Medewerker in Amersfoort? Solliciteer dan direct. We maken graag kennis met je en vertellen je tijdens een gesprek meer over de functie, het team en de organisatie.