Medewerker klantenservice Vacatures in Hoorn Nh

Over de vacature

Word klantenservice medewerker bij DPG Media in Best! Verdien tot € 17,43 per uur plus een maandelijkse bonus tot € 500,-! Met jouw overtuigingskracht, tact en gezonde dosis doorzettingsvermogen weet jij abonnees moeiteloos te enthousiasmeren en te behouden. Naast deze uitstekende verdiensten bieden we je maximale flexibiliteit met een hybride werkweek (60% kantoor in Best, 40% thuis na de inwerkperiode) én een 100% vergoeding voor het OV.

Solliciteer direct en pak die kans!

wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,43 bruto per uur
• Hybride werken (60/40) vanuit kantoor en huis
• Werk in diensten van 4 of 8 uur
• Verdien een bonus tot € 500 per maand!
• Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding
• Gezellige werksfeer en winacties

wie ben jij
Om de klanten van DPG Media optimaal te helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent flexibel inzetbaar tussen 08:30 en 17:00 uur
• Je bent bereid om in Best te werken
• Je bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je hebt ervaring met klantcontact
• Je bent 1 week beschikbaar voor een training van 36 uur

wat ga je doen
Stel je voor: een abonnee hangt gefrustreerd aan de lijn en wil direct haar AD-lidmaatschap stopzetten. Hoe buig je deze situatie om tot iets positiefs en zorg je dat ze tóch fan blijft? Dat is precies de uitdaging waar jij je tanden in zet. Elk telefoontje is een nieuw avontuur en vraagt om een unieke aanpak. Door écht te horen wat de klant bezighoudt, weet jij opzeggingen te tackelen. Als specialist klantbehoud speel je zo een sleutelrol in het succes van onze grootste nieuws- en mediamerken.

• Je hebt dagelijks telefonisch contact met onze abonnees
• Door actief te luisteren en de juiste vragen te stellen, breng je de klantbehoefte in kaart
• Je herkent verkoopkansen direct en weet een aantrekkelijk tegenvoorstel aan te bieden
• Je sluit elk telefoongesprek zo af dat de klant met een tevreden en positief gevoel ophangt
• Je boekt successen voor bekende topmerken, zoals AD, NU.nl en Qmusic

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de marktleider op het gebied van Nederlandse media. Grote kans dat je ons al kent van merken zoals Qmusic, NU.nl, Donald Duck of de Volkskrant. Ondanks onze omvang voelt de werkvloer in Best ontzettend laagdrempelig en nuchter aan. Hier vind je geen formele bedrijfscultuur, maar een gezellig team waar humor en hard werken elkaar afwisselen. We vieren successen samen en de sfeer is open en direct.

• Een betaalde, intensieve training zodat je vol vertrouwen van start gaat
• Flexibele werkuren (24-36 uur) die je na je inwerktraject kunt afstemmen
• Aantrekkelijke bonusregeling

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor
- Je hoort of de baan van jou is!

Over de vacature

Zie jij jezelf al werken voor een wereldwijd bekende organisatie onder de Portugese zon? Als klantenservice medewerker bij Teleperformance Portugal ben je het aanspreekpunt voor internationale topmerken. Je ondersteunt klanten vriendelijk en vlot via telefoon, e-mail en chat. Het beste nieuws? Teleperformance neemt je al het regelwerk uit handen: van je vliegticket en zorgverzekering tot je accommodatie. Hierbij verdien je tot € 1.250 bruto per maand!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 1250 bruto per maand
• Wonen zonder maandelijkse lasten
• Doorgroeien binnen het bedrijf
• Werk in Portugal en ontdek het land
• Contract bij Teleperformance
• Leer vloeiend Portugees spreken

wie ben jij
We zoeken een gemotiveerde en klantgerichte klantenservice medewerker. Voldoe je ook aan de volgende punten?

• Je bent 40 uur in de week beschikbaar
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Je spreekt goed Nederlands
• Je spreekt goed Engels
• Je hebt een middelbare school diploma
• Je wilt wonen en werken in Portugal

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via chat, telefoon en mail. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten enthousiast en oplossingsgericht. Door goed te luisteren, achterhaal je hun behoefte en bied je de juiste oplossing. Omdat je met persoonsgegevens van internationale topmerken werkt, is het belangrijk dat je een VOG kan aanvragen.

• Je behandelt vragen en verzoeken via telefoon, mail en chat
• Je luistert actief, analyseert het probleem en biedt een passende oplossing
• Je verwerkt alle klantinformatie en administratie netjes in het systeem

waar ga je werken
Teleperformance is een wereldwijde marktleider in de klantenservice. Samen kijken jullie welke opdrachtgever het beste bij jou past.

• Het appartement kan geregeld worden door Teleperformance, dit is inclusief gas/water/licht/wifi. Hierbij hoort een salaris van € 950 bruto per maand. Regel jij zelf een verblijf? Dan verdien je € 1250 bruto per maand
• Na 12 maanden krijg je 1 vlucht gratis naar huis.
• Teleperformance regelt je vliegticket, huisvesting, zorgverzekering en papierwerk
• Note: applicants are required to speak Dutch fluently

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Wil je wonen én werken in de zon als medewerker klantenservice in Portugal? Ga aan de slag bij Teleperformance in bijvoorbeeld Lissabon of Porto! Met een bruto maandsalaris tot € 1.250, gratis woonruimte én een vergoed vliegticket regelt Teleperformance jouw nieuwe baan.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris tot € 1250
• Leer de Portugese taal
• Groei door binnen Teleperformance
• Krijg meteen een contract bij Teleperfomance
• Combineer werken in Portugal en het land ontdekken
• Woonruimte zonder maandelijkse lasten

wie ben jij
Om dit internationale avontuur aan te gaan, is het belangrijk dat je als medewerker klantenservice aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent 40 uur beschikbaar
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je hebt minimaal een middelbare school diploma
• Je wilt wonen en werken in Portugal

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice start je met een betaalde training van 6 weken tijdens kantoortijden. Daarna ga je op kantoor aan de slag en sta je klanten professioneel te woord. Je helpt hen voornamelijk via inbound telefoongesprekken met vragen over producten en diensten, eventueel aangevuld met mail of chat. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden zorg je elke dag voor de beste klantbeleving. Voor deze rol is het belangrijk dat je een VOG kan aanvragen.

• Je beantwoordt vragen van klanten via de telefoon, eventueel via mail en chat
• Je luistert goed naar de behoeftes van de klant en speelt daarop in
• Je registreert gegevens nauwkeurig in het systeem

waar ga je werken
Vanuit een modern kantoor verleen je service voor internationale topmerken. Je komt terecht in een warm, sociaal team van collega's uit heel Europa. Teleperformance helpt je vanaf dag één met je vlucht, verzekering en huisvesting!

• Het appartement kan geregeld worden door Teleperformance, dit is inclusief gas/water/licht/wifi. Hierbij hoort een salaris van € 950 bruto per maand. Regel jij zelf een verblijf? Dan verdien je € 1250 bruto per maand
• Na 12 maanden krijg je 1 vlucht gratis naar huis.
• Teleperformance regelt je vliegticket, huisvesting, zorgverzekering en papierwerk
• Note: applicants are required to speak Dutch fluently

sollicitatie
Word jij binnenkort onze nieuwe collega? Solliciteer snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Droom je van een zonnig avontuur in het buitenland bij een internationale topwerkgever? Als medewerker klantenservice bij Teleperformance Portugal verzorg je de service voor wereldwijde topmerken. Je helpt klanten enthousiast via chat, telefoon en mail, terwijl Teleperformance jouw zorgverzekering, vliegticket én huisvesting regelt. Daarbij verdien je een bruto salaris tot € 1.250 per maand!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 1250 bruto per maand
• Groei door binnen het bedrijf
• Woonruimte zonder maandelijkse lasten
• Direct op contract bij Teleperformance
• Combineer werken in Portugal en het land ontdekken
• Mogelijkheid om Portugees te leren

wie ben jij
Om het team in Portugal te versterken, is het belangrijk dat je als medewerker klantenservice communicatief vaardig bent. Verder voldoe je aan de volgende eisen:

• Je bent 40 uur in de week beschikbaar
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Je spreekt goed Nederlands
• Je spreekt goed Engels
• Je hebt een middelbare school diploma
• Je wilt wonen en werken in Portugal

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice start je met een betaalde inwerktraining van 6 weken tijdens kantooruren. Vervolgens ga je aan de slag om vragen van klanten te beantwoorden. Door goed te luisteren, achterhaal je hun behoefte en bied je de juiste oplossing. Omdat je met persoonsgegevens van internationale topmerken werkt, is het belangrijk dat je een VOG kan aanvragen.

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, mail en chat
• Je zorgt voor goede administratieve afhandeling van de gegevens
• Je denkt mee met de klant en komt met passende oplossingen

waar ga je werken
Je komt te werken bij Teleperformance Portugal, de wereldwijde marktleider in digitale klantenservice. Ze zorgen voor een fijne aankomst in Portugal door ook je huisvesting, papierwerk en zorgverzekering te verzorgen. Samen kijken jullie welke opdrachtgever het beste bij jou past.

• Het appartement kan geregeld worden door Teleperformance, dit is inclusief gas/water/licht/wifi. Hierbij hoort een salaris van € 950 bruto per maand. Regel jij zelf een verblijf? Dan verdien je € 1250 bruto per maand
• Na 12 maanden krijg je 1 vlucht gratis naar huis.
• Teleperformance regelt je vliegticket, huisvesting, zorgverzekering en papierwerk
• Note: applicants are required to speak Dutch fluently

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Krijg jij energie van het helpen van mensen en wil jij een betekenisvolle rol spelen in het leven van mensen met diabetes? Heb je een luisterend oor, ben je proactief en werk je nauwkeurig? Vind je het leuk om zowel klanten te woord te staan als administratieve taken te verrichten? Dan is de baan van medewerker klantenservice Diabetes in Best precies wat je zoekt! Je krijgt een startsalaris vanaf € 15,50 bruto per uur, met kans op een hoger instroomsalaris afhankelijk van jouw eerdere werkervaring!

Wat bieden wij jou

• Betekenisvol werk
• Goede pensioenregeling
• Fijne informele werksfeer
• Kleinschalig team

Wie ben jij
Als medewerker klantenservice bied je een luisterend oor aan patiënten en zorgprofessionals. Je bent proactief, positief ingesteld en beschikt over de drive om de allerbeste service te verlenen! Belangrijk is dat je:

• Beschikt over inzet, professionaliteit, flexibiliteit en motivatie.
• Effectief kunt communiceren op alle niveaus, waaronder met patiënten en zorgverleners.
• Zeer goed georganiseerd bent, op eigen initiatief werkt en weet hoe je prioriteiten stelt.
• Goed kunt werken onder druk.
• De motivatie en vastberadenheid hebt om mee te bouwen aan een best-in-class organisatie in Nederland.
• Kennis van diabetes (of ervaring hiermee, bijvoorbeeld persoonlijk of werkgerelateerd) is een grote pré! Je weet wat de impact van diabetes is op het dagelijks leven van de patiënt.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal

Wat ga je doen
Je komt aan op het kantoor in Best, pakt een verse kop koffie en start je werkdag! ☕💻 Je checkt je e-mails en staat klaar om inkomende en uitgaande telefoongesprekken op te pakken. Samen met het team zorg je ervoor dat de Customer Service Lijn voor gebruikers en zorgprofessionals in Nederland vlekkeloos verloopt. Je bouwt een breed inzicht op in de innovatieve producten van de organisatie en beantwoordt inhoudelijke vragen van klanten en vergelijkingen met de concurrentie. Je werkt nauw samen met de buitendienst en interne collega's voor de beste klantbeleving. Tot jouw takenpakket hoort onder andere:

• Professionele klantenservice bieden via inkomende en uitgaande gesprekken, inclusief het beheren en registreren van verzoeken.
• 24-uursdienst: Eenmaal per 2 maanden beheer je gedurende een paar dagen de telefoon buiten kantoortijden (in de avond of het weekend). Uiteraard staat hier een extra vergoeding tegenover!
• Zorgen voor een nauwkeurige administratieve afhandeling volgens specifieke klant- en landeisen.
• Verwerken van ontvangen orders, facturatie en leveringen.
• Assisteren bij het geven van regelmatige productdemo's en producttrainingen voor de verkoop.
• Ondersteuning en uitvoering van marketingcommunicatie en marketingacties in het veld.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een groeiende en innovatieve organisatie in Best die vernieuwende oplossingen en producten biedt om het leven van mensen met diabetes te optimaliseren. 🌟 In deze rol rapporteer je aan de National Sales Manager. Je komt te werken in een klein, flexibel en professioneel team waar een fijne werksfeer heerst en waar je echt wordt aangemoedigd om met eigen initiatieven en ideeën te komen. Samen met je collega's zorg je elke dag weer voor de hoogste klanttevredenheid! #werkplezier

Sollicitatie
Zie jij jezelf al schitteren als klantenservice medewerker en wil je een betekenisvolle bijdrage leveren aan de zorg? Druk dan nu op de sollicitatieknop! Daarna nemen wij snel contact met je op. #MKB

Over de vacature

Ben je een gesprekspartner die verder kijkt dan alleen de cijfers? Bij Evi van Lanschot in Rotterdam krijg je de vrijheid om echt te luisteren naar klanten. We zoeken een klantadviseur die kwaliteit hoog heeft staan.

Je ontvangt een maandsalaris van € 3.120 euro plus een dertiende maand. Daarnaast krijg je volop kansen via opleidingstrajecten. Heb je naast je hbo-diploma ook een Wft Basis op zak? Dan kan je direct aan de slag. En anders kan je kosteloos je Wft Basis behalen. Word deel van een team waarin werkplezier en klantcontact hand in hand gaan. Heb je interesse? Lees snel verder.

wat bieden wij jou

• Een maandsalaris van € 3.120,- bruto obv 40 uur
• Hbo-diploma op zak? Wij betalen je Wft Basis
• begin met tijdelijk contract, met uitzicht op vast
• pensioenopbouw en reiskostenvergoeding
• start de dag om 09:00 uur en eindig om 17:30 uur
• na je inwerkperiode 50/50 hybride werken

wie ben jij
We worden enthousiast van een klantadviseur met de volgende eigenschappen:

• Je hebt een MBO 4-diploma en een Wft Basis of een HBO-diploma, waarbij een Wft Basis niet verplicht is;'
• Je spreekt vloeiend Nederlands;
• Je kunt goed een gesprek in het Engels voeren;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in de horeca of klantenservice;
• Je bent beschikbaar voor een werkweek van 24 tot 40 uur;
• Werken op woensdag en vrijdag is voor jou geen probleem, dit is een harde eis;
• Je hebt affiniteit met de financiële wereld, kennis van beleggen is niet nodig.

wat ga je doen
Als het gezicht van Evi van Lanschot in Rotterdam ben jij de rots in de branding voor particuliere beleggers. Je helpt klanten telefonisch en per mail. Alles rondom hun rekeningen, van inlogproblemen tot het openen van nieuwe beleggingsrekeningen. Als klantadviseur is voor jou niks te gek. Met een scherp oog en een persoonlijke benadering zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord voelt.

Je start je rol als klantadviseur met veel klantcontact waarna je takenpakket wordt uitgebreid met administratieve werkzaamheden. Zo ontstaat een mooie afwisseling tussen klantgesprekken en backoffice-taken, waarbij de klant altijd centraal staat. Je adviseert kundig en biedt voor elk probleem een passende, individuele oplossing.

• Telefonisch en via e-mail help je klanten met inlogvragen en technische ondersteuning;
• Je vertaalt complexe zaken naar een begrijpelijke en persoonlijke oplossing;
• Jouw rol groeit gaandeweg met administratieve taken, terwijl de focus op de klant behouden blijft.

waar ga je werken
Evi verbindt digitale eenvoud met persoonlijke begeleiding. Zonder commerciële druk helpen we beleggers bij het maken van bewuste keuzes voor de lange termijn. Een stabiele basis vol kennis, gericht op rust, overzicht en een gezonde financiële toekomst.

• Een modern kantoor midden in het centrum van Rotterdam;
• Gezellige collega's en een informele sfeer;
• Ruimte voor je eigen inbreng;
• Coaching en gerichte opleidingen;
• Een hecht team dat kwaliteit en samenwerking bovenaan zet.

sollicitatie
Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!