Service adviseur Vacatures in Europa

Over de vacature

Waarom werken bij Duynie? - Innovatieve en lerende omgeving

• Verbinding en samenwerking
• Voedsel- en duurzaamheidsimpact
• Ontwikkeling en verantwoordelijkheid
• Cultuur en vertrouwen
• Coöperatiegroei en verbetering
• Dynamisch & veelzijdig speelveld
• Werkplezier en veiligheid
• Werkplezier en teamprestaties

Wat ga je doen?

Heb jij een technisch achtergrond? Weet jij knelpunten te signaleren en deze op een creatieve manier op te lossen? Ben jij graag onderweg en servicegericht? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Duynie is op zoek naar een International Service Engineer.

Wat ga jij doen?
Duynie is Europa’s grootste afnemer van aardappel zetmeel in de aardappel verwerkende industrie. Denk hierbij aan frites en chips producenten. Als International Service Engineer ben jij het visitekaartje van ons bedrijf en verantwoordelijk voor het uitvoeren van service werkzaamheden aan zetmeel-win-installaties bij onze leveranciers. Daarnaast begeleid en adviseer jij onze leveranciers op operationeel en technisch niveau hoe zij de machines optimaal kunnen gebruiken om zo optimaal het zetmeel uit het proceswater te halen. Je bent gemiddeld zo’n 70% van je tijd onderweg voor technisch onderhoud en optimalisatie binnen Europa. Een andere invulling van deze rol is bespreekbaar: denk aan onderhoudswerkaamheden in onze fabrieken in combinatie met servicewerkzaamheden bij onze klanten binnen Europa.

Jouw belangrijkste taken:

• Jij analyseert de testresultaten, machinefoutmeldingen en verkregen informatie van operators;
• Uitvoeren van onderhoud-, reparatie- en installatie werkzaamheden;
• Alle uitgevoerde werkzaamheden documenteer jij nauwkeurig in ons systeem;
• Jij bent verantwoordelijk voor het voorraadbeheer;
• Jij adviseert en stelt verbetervoorstellen op omtrent machines, proces besturing en onderhoud.
• Je plaatst bestellingen voor onderdelen;
• Je plant je werkzaamheden zo efficiënt mogelijk in.

Werken bij Duynie
Duynie, als Europa's grootste afnemer van reststroom zetmeel, speelt een cruciale rol in het maximaliseren van de duurzaamheid en efficiëntie van de aardappelindustrie. Als industriële zetmeelproducent hebben wij een breed scala aan technische toepassingen ontwikkeld voor ons hoogwaardige zetmeel. Ons zetmeel wordt gebruikt in diverse industriële sectoren, zoals: lijm voor behang en papieren tasjes; boorzetmeel voor olie- en gasbedrijven en boorveldservicebedrijven en textielapplicaties.

Wat neem je mee?

• Minimaal een afgeronde MBO 4 in een technische richting (mechanisch of mechatronica);
• Jij begrijpt processen in fabrieken;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Jij bent in het bezit van de volgende certificaten: VCA basis, Hoogwerker, Verrrijker, Heftruck, HACCP, of bereid om deze te behalen;
• Jij werkt graag zelfstandig;
• Jij spreekt zowel de Nederlandse als Engelse taal. Duits en Frans is een pré;
• Jij bent bereid om veelvuldig binnen Europa te reizen;
• Jij bent oplossing- en service gericht;
• Jij werkt nauwkeurig;
• Jij hebt een positieve en klangerichte instelling.

Wat krijg je ervoor terug?

Naast een uitdagende job binnen een organisatie - waar je gezien het duurzame karakter trots op mag zijn - bieden we de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tussen de €3.500,- en €5.800,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van de opleiding en ervaring;
• Een functie voor 32-40 uur;
• 8% vakantietoeslag;
• Daggeldvergoeding;
• Winstdelingsregeling;
• €23,75 bruto per maand bijdrage in de ziektekostenverzekering;
• Jij krijgt de beschikking over een servicebus met alle benodigde gereedschapsuitrusting om jouw werkzaamheden naar behoren te kunnen uitvoeren;
• Een pensioenregeling bij het PGB;
• 30 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek;
• Een BYO-device telefoonvergoeding van €15,- netto per maand. Het abonnement wordt door Duynie betaald;
• Laptop van de zaak.

Enthousiast geworden?
Enthousiast geworden? Dan zien we graag je sollicitatie tegemoet! Je kunt reageren door op onderstaande sollicitatiebutton te klikken.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld

• Je leren kennen

  Indien je goed aansluit op de vacature neemt de HR Specialist Recruitment contact met je op. Dit om alvast een eerste beeld te krijgen en mogelijke vragen van weerszijde beantwoord te krijgen.

• Het eerste gesprek

  In het eerste gesprek kom je in contact met jouw mogelijk toekomstige manager en uiteraard is er iemand van HR aanwezig om je als persoon wat beter te leren kennen.

• Assessment

  Mogelijk is een assessment onderdeel van de procedure. Hierin wordt er gekeken hoe je met bepaalde praktijksituaties om zou gaan. Vaak kan het assessment vanuit huis worden gemaakt, soms rond je deze voor aanvang van het 2e gesprek op locatie af.

• Het tweede gesprek

  Wat goed je bent nog in de procedure! Tijdens dit gesprek gaan we nog wat dieper op de zaken in. Daarnaast willen ook deze personen je nog wat beter leren kennen, zodat we zeker weten dat we een mooie match hebben.

Over de vacature

Oui Oui Paris! Zet jouw Franse talenknobbel in voor een betekenisvolle baan én een uurloon tot wel €28,58! Als Franstalige customer service medewerker bij het ministerie van Buitenlandse Zaken is geen dag hetzelfde. Je spreekt interessante mensen over de hele wereld én je krijgt de mogelijkheid om deels thuis te werken. Top, toch! Lees snel verder en postulez maintenant! 🚀

Wat bieden wij jou

• Uurloon tussen €21,38 & €28,58 (o.b.v. ervaring)
• Een contract voor een jaar mét kans op verlenging
• Een min-max contract van 24-32 uur per week
• Afwisselend thuiswerken en op kantoor!
• Recht op extra toeslagen!
• Werkplek in hartje Den Haag + gratis reizen met OV

Wie ben jij
Jij hebt een groot inlevingsvermogen en helpt klanten graag met een glimlach verder. Om als customer service medewerker aan de slag te gaan, vink je ook het volgende lijstje af:

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je spreekt en schrijft vloeiend Engels
• Je spreekt en schrijft vloeiend Frans
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring met telefonisch klantcontact
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Je bent flexibel inzetbaar in dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten
• Je bent bereid om in Den Haag te werken
• Je bent beschikbaar om te starten op 30 oktober

Wat ga je doen
Als customer service medewerker ben je de onmisbare stem van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor Nederlanders die zich in het buitenland bevinden. En ook voor buitenlanders die naar Nederland willen reizen. In deze rol adviseer je over uiteenlopende consulaire zaken. Denk aan de aanvraag van paspoorten en visa, of het legaliseren van officiële documenten. Omdat je klanten over de hele wereld helpt, schakel je moeiteloos tussen het Nederlands, Engels en Frans. De ene keer beantwoord je een dringende vraag via WhatsApp of e-mail. De andere keer sta je iemand te woord via de telefoon. 📞

Stel je voor: je begint je dienst om 12:30 uur vol energie. Terwijl je je computer opstart, zie je dat er veel vragen binnenkomen over reizen naar China. Gelukkig ben jij volledig up-to-date, omdat je de interne nieuwsberichten op de voet volgt. Jij weet precies wat er speelt en stelt de reizigers direct gerust met de juiste informatie. Na een gezellige maaltijd stroomt de mailbox vol met uitdagende vragen over reisdocumenten. Waarbij je de Franse taal professioneel en foutloos gebruikt. De tijd vliegt voorbij! Om 21:00 uur zit je dienst erop & draag je met een goed gevoel het stokje over aan de nachtploeg.

Bij Buitenlandse Zaken staan we 24/7 klaar voor onze burgers. Dit betekent dat je tussen de 24 en 32 uur per week wordt ingepland. Omdat de wereld nooit slaapt, is het belangrijk dat je op alle onderstaande tijden inzetbaar bent:

• Vroege dienst: 06:45 – 15:15 uur of 07:45 – 16:15 uur
• Dagdienst: 08:45 – 17:15 uur of 09:00 – 13:00 uur
• Late dienst: 12:30 – 21:00 uur of 14:15 – 22:45 uur
• Nachtdienst: 22:30 – 07:00 uur

Waar ga je werken
Werken met mensen over de hele wereld? Oui, s’il vous plait! 🙌 Als customer service medewerker bij Buitenlandse Zaken ben je onderdeel van Nederland Wereldwijd. Je werkt in een internationaal team van 150 collega's. Van Europa tot Zuid-Amerika: alle culturen komen hier samen. Dat is leerzaam én superleuk! Samenwerken staat centraal: je helpt elkaar en de klant altijd optimaal.

Hybride werken? Avec plaisir! Je wisselt thuiswerken af met kantoor in Den Haag. Weekend- en nachtdiensten werk je op locatie, natuurlijk tegen een mooie toeslag. Lekker cashen dus! 💸 Je start met een betaalde training van 4 weken op kantoor, zodat je direct goed bent ingewerkt.

Benieuwd naar de werkomgeving? Check het verhaal van collega Kerwin: https://www.tempo-team.nl/over-tempo-team/blogs/2022/werken-als-consulair-medewerker-bij-buitenlandse-zaken

Sollicitatie
Spreek je alle drie de talen & zie jij jezelf al helemaal knallen in dit internationale team?! Oui? Let’s go! 🚀 Solliciteer dan direct met jouw cv en motivatiebrief. Voor je het weet, start jouw training voor deze toffe functie! De startdatum is 30 oktober.

Heb je eerst nog wat vragen? Bel of mail ons! 📞