Detailhandel & Retail Vacatures in Erp

Over de vacature

Introductie

Zonder ingekochte producten valt er ook niets te verkopen. Daarom ben jij zo belangrijk voor ons! Jij zorgt ervoor dat alles omtrent het inkoopproces op rolletjes loopt. Jij gaat pas tevreden naar huis als de voorraad weer op orde is!

Functiebeschrijving

Jouw uitdaging als administratief medewerker inkoop
Voor onze dynamische Inkoopafdeling zijn wij, wegens interne doorstroom, op zoek naar administratieve versterking. Als administratief medewerker inkoop bied je ondersteuning op de inkoopactiviteiten door orders te plaatsen en documenten die betrekking hebben op het inkoop proces voor te bereiden en te controleren. Ook heb je contact met leveranciers om ervoor te zorgen dat afgesproken levertijden gehaald worden.

De communicatie met de leveranciers gaat voornamelijk via de e-mail, maar jij bent ook niet bang om de telefoon op te pakken. Een probleem met een levering? Geen probleem voor jou, jij gaat bellen om dit op te lossen!
Kortom: jij bent iemand die de touwtjes graag in handen heeft en zichzelf goed staande weet te houden in alle hectiek. Je komt terecht in een gezellig team, dus je staat er nooit alleen voor!

Functie-eisen

Wij gaan altijd voor de beste oplossing, wat zijn jouw kwaliteiten?

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Je bent pragmatisch en beschikt over een hands-on mentaliteit
• Je bent accuraat, proactief, flexibel, analytisch en resultaatgericht
• Beheersing van de Nederlandse & Engelse taal, Duits is een pré
• Commerciële en dienstverlenende instelling
• Kennis van Excel en Word
• Ervaring met werken in ERP is een pré

Aanbod

Wat bieden we je als administratief medewerker inkoop?
Natuurlijk gooien we je niet in het diepe. Je begint met een gedegen interne opleiding. Zo leg je een gedegen basis voor het optimaal inzetten van jouw talenten en doorzettingsvermogen. En heb je initiatieven of ideeën? Kom maar op! Jouw ambitie is bij ons in goede handen. Ook al omdat je meer ervaren collega's óók graag willen dat jij beter wordt. Bij ons geen interne concurrentie, maar wederzijdse ondersteuning. Daar kom je namelijk samen uiteindelijk veel verder mee. Ons aanbod omvat verder:

• passend salaris;
• aantrekkelijke winstdeling (persoonlijke en vestigingsbonus);
• 25 vakantiedagen;
• veel ruimte om op onze kosten opleidingen te volgen die aansluiten bij je ambitie;
• korting op je fitness abonnement of meedoen met het fietsplan;
• zeer gezellige en collegiale werkomgeving, passend bij een familiebedrijf.

Sollicitaties

Maylou Laconi +31 (0)6-10078424

Over de vacature

Voor Pokon Evergreen in Veenendaal zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die energie krijgt van tevreden klanten én een administratie die tot in de puntjes klopt. Houd jij graag overzicht, schakel je makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en vind je het leuk om samen met collega’s dingen voor elkaar te krijgen? Dan is dit misschien jouw volgende stap.

In het kort

Voor Pokon Evergreen in Veenendaal zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die energie krijgt van tevreden klanten én een administratie die tot in de puntjes klopt. Houd jij graag overzicht, schakel je makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en vind je het leuk om samen met collega’s dingen voor elkaar te krijgen? Dan is dit misschien jouw volgende stap. Over de functie

Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en consumenten. Je bent (mede)verantwoordelijk voor het order-to-cash proces voor klanten binnen onze teams DIY en Tuin. Na een gedegen inwerkperiode zorg je ervoor dat orders, vragen, klachten en administratieve processen zorgvuldig en klantgericht worden afgehandeld.
In deze functie ligt het accent op orderverwerking en administratieve opvolging. Je verwerkt dagelijks orders en bewaakt samen met collega's een soepel verloop van het gehele orderproces. Daarbij werk je nauw samen met Sales, Accountmanagement, Productie, Logistiek en Finance. Je rapporteert aan de Customer Service & Export Manager. Order-to-cash en klantbeheer

• Je verwerkt en beheert klantorders voor onze DIY- en Tuinklanten.
• Je zorgt voor een correcte afhandeling van orders, facturen en creditnota's.
• Je bewaakt de voortgang van leveringen en onderhoudt hierover contact met klanten en interne afdelingen.

Klantcontact en informatievoorziening

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en consumenten via telefoon en e-mail.
• Je beantwoordt vragen over producten, orders en leveringen en zorgt voor een tijdige opvolging.
• Je bouwt aan duurzame klantrelaties en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.

Klachten en retouren

• Je behandelt klachten en retouren op een professionele en klantgerichte manier.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling en duidelijke terugkoppeling.
• Je denkt in oplossingen en draagt bij aan een positieve klantervaring.

Voor jou

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie met sterke merken en betrokken collega's.
• Veel ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en verbetering.
• Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring, met uitzicht op een vast dienstverband.
• 25 vakantiedagen (op fulltime basis) met de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer (vanaf 6 km enkele reis).
• Volop mogelijkheden voor training, opleiding en persoonlijke ontwikkeling
• Een informele, open en mensgerichte werkomgeving waarin samenwerken centraal staat.

Interesse? Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet.
* Het gaat om een direct contract bij Pokon Evergreen. RecruitMens helpt alleen met de werving. Over de organisatie

Pokon Evergreen is dé producent van potgrond en tuinproducten voor consumenten én professionals. Wat ooit begon als familiebedrijf, is nu onderdeel van Evergreen Garden Care. Toch is onze werksfeer gebleven: nuchter, betrokken en trots op wat we samen maken. Bij ons werk je in een hecht team waar iedereen elkaar kent en waardeert.
Over jou

Dit breng je mee

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring in een administratieve, commerciële of customer service omgeving.
• Je werkt vlot met Microsoft Office; ervaring met een ERP-systeem zoals SAP is een pré.
• Je communiceert gemakkelijk in het Nederlands en kunt je ook redden in het Engels.
• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen.
• Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en werkt graag samen met collega's.

Sollicitatieprocedure

Pokon Evergreen