Medewerker werkplaats Vacatures in Dordrecht

Over de vacature

Medewerker onderdelen & accessoires
Dordrecht Ames Dordrecht Volkswagen
Opleiding: MBO

Ben jij klaar voor een leuke en afwisselende baan in de automotive? Bij Ames in Dordrecht zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker onderdelen en accessoires die energie krijgt van een dynamische werkomgeving en graag de handen uit de mouwen steekt. Werk jij graag met auto-onderdelen en wil je deel uitmaken van een hecht en gezellig team? Dan is dit dé baan voor jou.

Wat ga je doen als medewerker onderdelen en accessoires?
Als medewerker onderdelen en accessoires bij Ames heb je een veelzijdige rol. Je zorgt ervoor dat alle onderdelen altijd beschikbaar en op tijd zijn en maakt de orders klaar. Je helpt zowel je collega's in de werkplaats en aan de receptie als onze externe klanten (andere garages en particulieren) die onderdelen nodig hebben. Het magazijn is jouw domein en jouw verantwoordelijkheid.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Voorraadbeheer: Bijhouden welke onderdelen op voorraad zijn en nieuwe onderdelen inkopen als dat nodig is. Je bent verantwoordelijk voor de inkoop, de juiste hoeveelheid en beschikbaarheid van de onderdelen voor de monteurs.
• Orderverwerking: Zorgen dat de juiste onderdelen op tijd klaarstaan voor de monteurs.
• Service: Helpen van balieklanten die onderdelen komen ophalen en ervoor zorgen dat ze tevreden de deur uit gaan.
• Logistiek: Leveren van onderdelen aan de juiste klant of collega, zowel intern als extern.

Wat bieden wij jou?

• Afwisselend werk: Geen dag is hetzelfde en je werkt met de nieuwste technieken en aan de gaafste auto's.
• Gezellige werksfeer: Je komt terecht in een hecht en gezellig team. We organiseren regelmatig teamuitjes en borrels zodat je jouw collega's ook buiten werkuren beter leert kennen!
• Goede arbeidsvoorwaarden: Een marktconform salaris en een goede pensioenregeling.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Mogelijkheid tot het volgen van trainingen en doorgroeien binnen het bedrijf.
• Trainingen: (online) trainingen bij onder ander de PON Academy, speciaal ontworpen voor de afdeling Magazijn. Natuurlijk sta je er niet alleen voor: je kunt rekenen op de begeleiding van ervaren collega's.
• Betrokkenheid van het management: Directe communicatie met leidinggevenden en een platte bedrijfscultuur zorgen ervoor dat je gezien en gehoord wordt. Persoonlijk contact en goede begeleiding is iets wat je bij ons kan verwachten!

Wie zoeken wij?

• Ervaring als magazijnmedewerker/ medewerker onderdelen en accessoiresis een pre.
• Stressbestendigheid en klantgerichtheid.
• Interesse in de autobranche en technische kennis is een pluspunt.
• Secuur, geduldig en leergierig.

Enthousiast geworden? Kijk dan gezellig een dagje mee en ervaar Amega van dichtbij! Leer toekomstige collega's kennen en kom erachter of we een match zijn.

Over Ames
Ames is een toonaangevend dealerbedrijf met vestigingen in Dordrecht, Zwijndrecht, 's-Gravendeel, Ridderkerk, Sliedrecht en Oud-Beijerland. Al ruim 75 jaar is Ames een vertrouwd adres voor mobiliteit in de Drechtsteden en omgeving, gespecialiseerd in de merken Audi, SEAT, Škoda, CUPRA, Volkswagen en Volkswagen Bedrijfswagens.

Onderdeel van dealerholding Amega
Ames maakt onderdeel uit van dealerholding Amega. Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega's en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

Over de vacature

Medewerker Service Support Inbound
Amega Kantoor Service Support Inbound Dordrecht
Opleiding: MBO

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je een passie voor service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf? En word jij dolenthousiast van het oplossen van de leukste klantvraagstukken? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?
Als Service Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dagelijks handel je de binnenkomende telefoontjes af en verwerk je online afspraken. Je maakt werkorders aan voor onze vestigingen en werkt bijzonderheden uit voor de monteurs en service adviseurs. Je hebt contact met een diverse groep klanten, van particulieren tot leasemaatschappijen en zorgt ervoor dat elke klant tevreden is.

Hoe jouw dag eruit kan komen te zien
Je begint je dag met een teamoverleg waarin de planning voor de dag wordt doorgenomen. Daarna ga je aan de slag met het beantwoorden van telefoontjes en klantvragen. Een klant belt bijvoorbeeld omdat zijn auto onderhoud nodig heeft en jij plant direct een afspraak in bij de werkplaats van een van onze vestigingen. Vervolgens verwerk je online binnengekomen afspraken en maak je werkorders aan. Tussendoor beantwoord je diverse vragen van klanten en zorg je ervoor dat alle bijzonderheden duidelijk zijn voor de monteurs en service adviseurs. Aan het einde van de dag heb je nog een kort overleg met je team om te bespreken hoe de dag is verlopen en welke verbeteringen er mogelijk zijn. Kan jij dus niet wachten om hét behulpzame aanspreekpunt te zijn van Amega? Dan zoeken we jou!

Wat bieden wij jou?

• Uitdagend en afwisselend werk: Elke dag is anders. Je hebt altijd nieuwe puzzels om op te lossen en klanten om te helpen.
• Informele en collegiale werksfeer: Er heerst een familiegevoel. Iedereen is aanspreekbaar en er is altijd ruimte voor een praatje.
• Persoonlijke groei en ontwikkelingsmogelijkheden: Vanaf dag één krijg je de begeleiding die je nodig hebt om je door te ontwikkelen. Dit kan verder dan alleen binnen je afdeling, de mogelijkheden liggen er volop!
• Meekijkdagen: Kom ervaren hoe het is om bij ons te werken tijdens een van onze meekijkdagen. Ontmoet je toekomstige collega's en ontdek de dynamiek van ons team.
• Flexibiliteit en werk-privé balans: Wij vinden het belangrijk dat je een goede balans kunt houden tussen werk en privéleven.

Wie wij zoeken

• Je hebt ervaring in een klantgerichte functie en bent communicatief sterk.
• Je bent stressbestendig en oplossingsgericht, met een talent voor multitasking.
• Je hebt een positieve en proactieve instelling.
• Je bent flexibel wat betreft werktijden en kunt goed omgaan met veranderingen.
• Je bent niet bang om de telefoon te pakken en bent van jezelf behulpzaam ingesteld.

Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega's en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

Over de vacature

Medewerker Service Support Outbound
Amega Kantoor Service Support Inbound Dordrecht
Opleiding: MBO

Zelfs na de verkoop van auto's staan onze klanten versteld van de extra service die wij leveren voor de After Sales bij Amega. Is het jouw kracht om deze extra service te verlenen aan onze klanten? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen als service support outbound?

Je draagt bij aan een optimale communicatie met onze klanten. Hoe ga je dit doen? Enerzijds zul je onze klanten bellen om hen te wijzen op het aflopen van de APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen voor hun auto en een afspraak inplannen. Anderzijds zul je onze klanten bellen nadat zij in de werkplaats zijn geweest om er zeker van te zijn dat alles naar wens is verlopen en of er nog op-en/of aanmerkingen zijn. Door jouw goede communicatieve vaardigheden zorg jij ervoor dat de gesprekken altijd in goede sfeer verlopen en onze klanten altijd naar volle tevredenheid goed geholpen worden.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?

Wij hoeven je uiteraard niet et vertellen dat je graag telefonisch in contact staat met onze klanten en hen zo goed mogelijk helpt. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en zorgt er altijd voor dat de klant bij ons koning is! Wil jij van deze functie echt een succes maken? Dan vragen wij ook:

• Een afgeronde MBO 4 opleiding
• Enige ervaring met (telefonische) verkoop
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met MS office systemen

Wat kan je van ons verwachten?

Binnen ons bedrijf kom je te werken in een enthousiast en collegiaal team. Naast een serieuze werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet tenslotte leuk zijn! Als je bent aangenomen zul je deelnemen aan ons introductieprogramma 'ik werk bij Amega' met andere nieuwe collega's, zo voel jij je snel thuis binnen onze organisatie!

Daarnaast kun je bij ons natuurlijk rekenen op:

• Salaris gebaseerd op jouw werkervaring en opleiding
• (Online) trainingen om zo altijd op de hoogte te zijn van de nieuwste modellen en ontwikkelingen
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen ons bedrijf
• Een vast contract bij goed functioneren.

Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 45 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega's en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

Over de vacature

In het kort
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!

• Je eigen werkplek, laptop én volledig gevulde Facom-gereedschapskar
• Sleutelen aan heftrucks en magazijntrucks: van hydrauliek tot elektronica
• 40 vrije dagen en volop opleidingen om jezelf technisch te specialiseren

De organisatie
Hier ga je aan de slag

Vandaag een reachtruck compleet reviseren. Morgen een elektrische storing uitzoeken. En volgende week bouw je een machine om naar de wensen van een klant. Je gaat werken bij een specialist in intern transport. Vanuit meerdere vestigingen in Nederland worden bedrijven geholpen met heftrucks, reachtrucks, magazijntrucks en andere oplossingen voor intern transport. Klanten vind je overal. Van warehouses en logistiek tot havens, recycling en agrarische bedrijven.

In regio Dordrecht werk je in een schone en georganiseerde werkplaats. Het team is compact en persoonlijk. Sommige monteurs werken hier al meer dan 10 jaar. Er zijn zelfs collega's die zonder heftruckervaring begonnen en het vak hier volledig hebben geleerd.

Je krijgt dus de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Ook als intern transport nog nieuw voor je is.

De functie
Dit ga je doen

Als Werkplaatsmonteur Heftrucks krijg je een vaste eigen werkplek. Hier voer je onderhoud, reparaties en complete revisies uit aan hef- en magazijntrucks. Geen lopendebandwerk. Iedere machine en iedere storing vraagt weer iets anders.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Onderhoud en technische keuringen uitvoeren
• Mechanische, hydraulische en elektronische storingen opsporen
• Motoren, onderdelen en complete systemen repareren
• Heftrucks en reachtrucks volledig reviseren
• Machines klantspecifiek ombouwen
• Diagnoses stellen met moderne meet- en diagnoseapparatuur
• Werkzaamheden en onderdelen registreren via je eigen laptop

Het aanbod
Dit krijg je ervoor terug

Je krijgt niet alleen goed gereedschap. Ook de arbeidsvoorwaarden zijn ruim geregeld.

Als Werkplaatsmonteur Heftrucks kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.800 en € 4.000 op basis van 40 uur
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
• Een contract voor 32 of 40 uur met uitzicht op een vast dienstverband
• Een winstdelingsregeling en pensioenopbouw via PME
• € 0,25 reiskostenvergoeding per kilometer binnen de geldende afstand
• Een eigen werkplek, laptop en volledig gevulde Facom-gereedschapskar
• Opleidingen via een eigen academy, waaronder VCA, BMWT-keurmeester en heftruckcertificaten

Daarnaast zijn er doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld meewerkend voorman of een leidinggevende technische functie.

Wat wij van jou verwachten
Herken jij jezelf?

Voor deze functie vinden we jouw technische nieuwsgierigheid belangrijker dan jarenlange heftruckervaring.

• Je hebt een technische achtergrond op vmbo- of mbo-niveau
• Je sleutelt graag en wilt jezelf verder ontwikkelen in intern transport
• Je beheerst de Nederlandse taal goed
• Je werkt zelfstandig, maar vindt samenwerken met collega's net zo belangrijk

Nog nooit aan een heftruck gewerkt? Dat hoeft geen probleem te zijn. Als jij de technische basis en motivatie meebrengt, kun je het vak hier leren.

Sollicitatie procedure
Stap voor stap richting een nieuwe baan

• Je solliciteert

  Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

• We gaan kennismaken

  In een persoonlijk gesprek bespreken we jouw ambitie & wensen. Natuurlijk bespreken we ook alle ins & outs van de vacature.

• Gesprekken plannen

  Als jij een positief gevoel hebt gaan wij aan de slag om je op gesprek te krijgen bij onze partner. Daarnaast kunnen we ook onderzoeken of er meer opties in ons netwerk voor je zijn.

• Arbeidsvoorwaarden matchen

  Is er een klik? Dan verzorgen wij de eventuele onderhandelingen en stellen een passend aanbod op.

• Het is een match!

  Onze backoffice regelt het papierwerk, zodat je kunt starten. Tijdens je Profield-periode sta je in nauw contact met je Field Manager. Zo weten we zeker dat het een match blijft!

Interesse? Kom in contact!

Ben jij enthousiast over de functie van Werkplaatsmonteur? Klik dan op 'Solliciteren'. Meer weten? Bel, mail of WhatsApp met Justin Beekhuis.

Mobiel: 06 -
E-mail:

Functies bij Profield: Field Service Engineer, Servicemonteur, Service Engineer, Monteur Technische Dienst, Medewerker Technische Dienst, Onderhoudsmonteur, Ploegenmonteur, Service Technicus, Storingsmonteur, Mechanisch Monteur, Elektromonteur, Allround Monteur, Inbedrijfsteller en Commissioning Engineer