Service medewerker Vacatures in Alkmaar

Over de vacature

Ben jij die servicegerichte duizendpoot die energie krijgt van een dynamische omgeving? Sta je stevig in je schoenen, werk je graag met mensen en wil je een cruciale rol spelen binnen de rechtspraak? Dan is de functie van Medewerker Services bij de Rechtbank Noord-Holland (locatie Alkmaar en Haarlem) écht iets voor jou. Hier combineer je dienstverlening met een flinke dosis maatschappelijke relevantie. Een baan waar geen dag hetzelfde is en waar jouw glimlach het verschil maakt!

wat bieden wij jou

• Uurloon tussen de €18,38 en €22,85
• Uitzicht op een vast contract
• Werken op de locatie in Alkmaar en Haarlem
• Professioneel en informeel team
• Dynamische werkomgeving

wie ben jij
Service verlenen en representativiteit zitten simpelweg in jouw bloed. Je bent het visitekaartje van de organisatie en je vindt het fijn om écht iets voor een ander te kunnen betekenen. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:

• Je beschikt over een aantoonbaar mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en kunt goed overweg met Word en Outlook;
• Je bent communicatief sterk, kunt goed doorvragen en neemt initiatief om de klant zo goed mogelijk te helpen;
• Samenwerken is jou op het lijf geschreven; je haalt er veel plezier uit om samen met je team resultaten neer te zetten;
• Je schrikt niet terug van lastige vragen of een beetje gezonde hectiek; je houdt het hoofd koel en handelt zelfstandig binnen de kaders.

wat ga je doen
Als Medewerker Services heb je een enorm veelzijdige rol. Je bent namelijk actief op twee belangrijke fronten: de klantenservice én de centrale informatiebalie.

• Je registreert en behandelt meldingen, wensen en storingen. Ook beheer je de vergaderzalen, parkeerplaatsen en verstrek je de Rijkspassen. Je bewaakt de voortgang en koppelt dit netjes terug;
• Je hebt direct contact met advocaten, bezoekers en rechtszoekenden over administratieve zaken;
• Je behandelt uiteenlopende verzoeken. Denk aan het registreren van hoger beroep, het legaliseren van aktes, het opmaken van getuigenvergoedingen en nalatenschappen. Ook het ontvangen en administreren van betalingen voor het griffierecht behoort tot j
• Is het erg druk bij de telefooncentrale? Dan spring jij flexibel bij om je collega's te ondersteunen.

waar ga je werken
Je komt te werken binnen het team Services, dat bestaat uit 12 enthousiaste en betrokken medewerkers. Dit gezellige team maakt deel uit van het grotere team Facilitair en het team Bedrijfsvoering. De sfeer is professioneel, maar de lijnen zijn kort en er is altijd ruimte voor een lach of een goed gesprek bij de koffieautomaat. Je wisselt je werkplek af tussen de moderne locatie in Alkmaar en het historische pand in het bruisende centrum van Haarlem. Samen zorgen jullie ervoor dat de rechtbank elke dag op rolletjes loopt!

sollicitatie
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan nu!

Over de vacature

Ben jij die servicegerichte duizendpoot die energie krijgt van een dynamische omgeving? Sta je stevig in je schoenen, werk je graag met mensen en wil je een cruciale rol spelen binnen de rechtspraak? Dan is de functie van Medewerker Services bij de Rechtbank Noord-Holland (locatie Alkmaar en Haarlem) écht iets voor jou. Hier combineer je dienstverlening met een flinke dosis maatschappelijke relevantie. Een baan waar geen dag hetzelfde is en waar jouw glimlach het verschil maakt!

wat bieden wij jou

• Uurloon tussen de €18,38 en €22,85
• Uitzicht op een vast contract
• Werken op de locatie in Alkmaar en Haarlem
• Professioneel en informeel team
• Dynamische werkomgeving

wie ben jij
Service verlenen en representativiteit zitten simpelweg in jouw bloed. Je bent het visitekaartje van de organisatie en je vindt het fijn om écht iets voor een ander te kunnen betekenen. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:

• Je beschikt over een aantoonbaar mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en kunt goed overweg met Word en Outlook;
• Je bent communicatief sterk, kunt goed doorvragen en neemt initiatief om de klant zo goed mogelijk te helpen;
• Samenwerken is jou op het lijf geschreven; je haalt er veel plezier uit om samen met je team resultaten neer te zetten;
• Je schrikt niet terug van lastige vragen of een beetje gezonde hectiek; je houdt het hoofd koel en handelt zelfstandig binnen de kaders.

wat ga je doen
Als Medewerker Services heb je een enorm veelzijdige rol. Je bent namelijk actief op twee belangrijke fronten: de klantenservice én de centrale informatiebalie.

• Je registreert en behandelt meldingen, wensen en storingen. Ook beheer je de vergaderzalen, parkeerplaatsen en verstrek je de Rijkspassen. Je bewaakt de voortgang en koppelt dit netjes terug;
• Je hebt direct contact met advocaten, bezoekers en rechtszoekenden over administratieve zaken;
• Je behandelt uiteenlopende verzoeken. Denk aan het registreren van hoger beroep, het legaliseren van aktes, het opmaken van getuigenvergoedingen en nalatenschappen. Ook het ontvangen en administreren van betalingen voor het griffierecht behoort tot j
• Is het erg druk bij de telefooncentrale? Dan spring jij flexibel bij om je collega's te ondersteunen.

waar ga je werken
Je komt te werken binnen het team Services, dat bestaat uit 12 enthousiaste en betrokken medewerkers. Dit gezellige team maakt deel uit van het grotere team Facilitair en het team Bedrijfsvoering. De sfeer is professioneel, maar de lijnen zijn kort en er is altijd ruimte voor een lach of een goed gesprek bij de koffieautomaat. Je wisselt je werkplek af tussen de moderne locatie in Alkmaar en het historische pand in het bruisende centrum van Haarlem. Samen zorgen jullie ervoor dat de rechtbank elke dag op rolletjes loopt!

sollicitatie
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan nu!

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in juli/augustus.

wat bieden wij jou

• Startsalaris van €2591,- tot €3700,- per maand
• Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
• Hybride werken
• Beschikbaar voor 24-36 uur per week
• WFT's behalen op kosten van Randstad
• Startdatum: in juli/augustus

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
• Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

• je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
• je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
• je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
• dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
• na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
• hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

• Een mooi bruto uurloon;
• Vakantiegeld (8.33%);
• Een 13e maand (8.33%);
• Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is 1 juni.

wat bieden wij jou

• Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur
• Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
• Hybride werken
• Beschikbaar voor 24-36 uur per week
• WFT's behalen op kosten van Randstad
• Startdatum: 1 juni

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
• Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

• je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
• je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
• je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
• dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
• na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
• hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

• Een mooi bruto uurloon;
• Vakantiegeld (8.33%);
• Een 13e maand (8.33%);
• Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!