Service medewerker Vacatures in Haarlem

Over de vacature

Ben jij die servicegerichte duizendpoot die energie krijgt van een dynamische omgeving? Sta je stevig in je schoenen, werk je graag met mensen en wil je een cruciale rol spelen binnen de rechtspraak? Dan is de functie van Medewerker Services bij de Rechtbank Noord-Holland (locatie Alkmaar en Haarlem) écht iets voor jou. Hier combineer je dienstverlening met een flinke dosis maatschappelijke relevantie. Een baan waar geen dag hetzelfde is en waar jouw glimlach het verschil maakt!

wat bieden wij jou

• Uurloon tussen de €18,38 en €22,85
• Uitzicht op een vast contract
• Werken op de locatie in Alkmaar en Haarlem
• Professioneel en informeel team
• Dynamische werkomgeving

wie ben jij
Service verlenen en representativiteit zitten simpelweg in jouw bloed. Je bent het visitekaartje van de organisatie en je vindt het fijn om écht iets voor een ander te kunnen betekenen. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:

• Je beschikt over een aantoonbaar mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en kunt goed overweg met Word en Outlook;
• Je bent communicatief sterk, kunt goed doorvragen en neemt initiatief om de klant zo goed mogelijk te helpen;
• Samenwerken is jou op het lijf geschreven; je haalt er veel plezier uit om samen met je team resultaten neer te zetten;
• Je schrikt niet terug van lastige vragen of een beetje gezonde hectiek; je houdt het hoofd koel en handelt zelfstandig binnen de kaders.

wat ga je doen
Als Medewerker Services heb je een enorm veelzijdige rol. Je bent namelijk actief op twee belangrijke fronten: de klantenservice én de centrale informatiebalie.

• Je registreert en behandelt meldingen, wensen en storingen. Ook beheer je de vergaderzalen, parkeerplaatsen en verstrek je de Rijkspassen. Je bewaakt de voortgang en koppelt dit netjes terug;
• Je hebt direct contact met advocaten, bezoekers en rechtszoekenden over administratieve zaken;
• Je behandelt uiteenlopende verzoeken. Denk aan het registreren van hoger beroep, het legaliseren van aktes, het opmaken van getuigenvergoedingen en nalatenschappen. Ook het ontvangen en administreren van betalingen voor het griffierecht behoort tot j
• Is het erg druk bij de telefooncentrale? Dan spring jij flexibel bij om je collega's te ondersteunen.

waar ga je werken
Je komt te werken binnen het team Services, dat bestaat uit 12 enthousiaste en betrokken medewerkers. Dit gezellige team maakt deel uit van het grotere team Facilitair en het team Bedrijfsvoering. De sfeer is professioneel, maar de lijnen zijn kort en er is altijd ruimte voor een lach of een goed gesprek bij de koffieautomaat. Je wisselt je werkplek af tussen de moderne locatie in Alkmaar en het historische pand in het bruisende centrum van Haarlem. Samen zorgen jullie ervoor dat de rechtbank elke dag op rolletjes loopt!

sollicitatie
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan nu!

Over de vacature

Ben jij die servicegerichte duizendpoot die energie krijgt van een dynamische omgeving? Sta je stevig in je schoenen, werk je graag met mensen en wil je een cruciale rol spelen binnen de rechtspraak? Dan is de functie van Medewerker Services bij de Rechtbank Noord-Holland (locatie Alkmaar en Haarlem) écht iets voor jou. Hier combineer je dienstverlening met een flinke dosis maatschappelijke relevantie. Een baan waar geen dag hetzelfde is en waar jouw glimlach het verschil maakt!

wat bieden wij jou

• Uurloon tussen de €18,38 en €22,85
• Uitzicht op een vast contract
• Werken op de locatie in Alkmaar en Haarlem
• Professioneel en informeel team
• Dynamische werkomgeving

wie ben jij
Service verlenen en representativiteit zitten simpelweg in jouw bloed. Je bent het visitekaartje van de organisatie en je vindt het fijn om écht iets voor een ander te kunnen betekenen. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:

• Je beschikt over een aantoonbaar mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en kunt goed overweg met Word en Outlook;
• Je bent communicatief sterk, kunt goed doorvragen en neemt initiatief om de klant zo goed mogelijk te helpen;
• Samenwerken is jou op het lijf geschreven; je haalt er veel plezier uit om samen met je team resultaten neer te zetten;
• Je schrikt niet terug van lastige vragen of een beetje gezonde hectiek; je houdt het hoofd koel en handelt zelfstandig binnen de kaders.

wat ga je doen
Als Medewerker Services heb je een enorm veelzijdige rol. Je bent namelijk actief op twee belangrijke fronten: de klantenservice én de centrale informatiebalie.

• Je registreert en behandelt meldingen, wensen en storingen. Ook beheer je de vergaderzalen, parkeerplaatsen en verstrek je de Rijkspassen. Je bewaakt de voortgang en koppelt dit netjes terug;
• Je hebt direct contact met advocaten, bezoekers en rechtszoekenden over administratieve zaken;
• Je behandelt uiteenlopende verzoeken. Denk aan het registreren van hoger beroep, het legaliseren van aktes, het opmaken van getuigenvergoedingen en nalatenschappen. Ook het ontvangen en administreren van betalingen voor het griffierecht behoort tot j
• Is het erg druk bij de telefooncentrale? Dan spring jij flexibel bij om je collega's te ondersteunen.

waar ga je werken
Je komt te werken binnen het team Services, dat bestaat uit 12 enthousiaste en betrokken medewerkers. Dit gezellige team maakt deel uit van het grotere team Facilitair en het team Bedrijfsvoering. De sfeer is professioneel, maar de lijnen zijn kort en er is altijd ruimte voor een lach of een goed gesprek bij de koffieautomaat. Je wisselt je werkplek af tussen de moderne locatie in Alkmaar en het historische pand in het bruisende centrum van Haarlem. Samen zorgen jullie ervoor dat de rechtbank elke dag op rolletjes loopt!

sollicitatie
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan nu!

Over de vacature

Zoek jij een veelzijdige baan binnen de bruisende onderwijswereld? Als medewerker op de centrale administratie speel jij een cruciale rol in het succes van studenten. Je ondersteunt jongeren bij hun belangrijke inschrijving voor een nieuwe studie. In deze functie combineer je nauwkeurig werk met een fijne service.

wat bieden wij jou

• Je krijgt marktconform salaris
• Start met 24 uur en bouw uit naar 32 uur
• Jij bepaalt in goed overleg jouw ideale werkdagen
• Benut deze kans op professionele groei

wie ben jij
Jij beschikt over een sterke affiniteit met de administratieve sector. Je communiceert op een heldere wijze met diverse doelgroepen. Samenwerken in een hecht team geeft jou veel energie. Daarnaast beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.

• Je hebt relevante ervaring in een klantgerichte omgeving.
• Het werken met digitale systemen zoals PeopleSoft en Studielink is voor jou bekend.
• Je bent resultaatgericht ingesteld.
• Knelpunten los je op met een creatieve blik.
• Je bent nauwkeurig bij het verwerken van complexe gegevens.
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

wat ga je doen
Jij beantwoordt uiteenlopende vragen van studenten via verschillende kanalen. Je verwerkt de binnengekomen aanmeldingen direct in het systeem. Ook leg je de officiële regelingen uit aan de vragende studenten. Je controleert of alle persoonlijke documenten volledig zijn ingeleverd.

• Je onderhoudt contact via telefoon, mail en WhatsApp.
• Je registreert alle nieuwe gegevens in de database.
• Je adviseert studenten over hun mogelijke keuzes binnen de regelgeving.
• Je signaleert tijdig fouten in de administratieve processen.
• Je draagt direct bij aan een soepele instroom van leerlingen.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een grote onderwijsinstelling in de regio Haarlem. De werksfeer op de afdeling is zeer collegiaal en open. Er is veel ruimte voor persoonlijke groei binnen het team. Je werkt samen met professionals aan een gezamenlijk resultaat.

sollicitatie
Interesse? Solliciteer direct via de button!