Coordinator Vacatures in Alblasserdam

Over de vacature

Wie ben jij?

• Minimaal MBO4 / HBO werk- en denkniveau (logistiek of technisch)
• Ervaring als planner in een technische of transportomgeving
• Aantoonbare ervaring met ad-hoc planning en routeplanning
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift
• Minimaal 36 uur per week beschikbaar
• Frans spreken en schrijven is een pré maar geen must

Wat ga je doen:

Als Service Coördinator ben jij het hart van de serviceafdeling. Je schakelt moeiteloos tussen ad-hoc storingen en langetermijnplanning, altijd met oog voor klant, monteur én logistiek.

• Je coördineert zowel spoedplanningen bij storingen als preventief onderhoud op de lange termijn, en stemt capaciteit en klantverwachtingen effectief op elkaar af.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten in de Benelux: jij zorgt voor directe, heldere communicatie en een snelle, professionele oplossing.
• Je werkt nauw samen met monteurs en de technische dienst om servicetrajecten soepel te laten verlopen.
• Je houdt het voorraadbeheer in de gaten en signaleert op tijd wanneer onderdelen besteld moeten worden, zodat stilstand voorkomen wordt.
• Je draagt actief bij aan procesverbeteringen binnen de serviceorganisatie en denkt mee over slimmere werkwijzen.

Waar ga je werken?

Je treedt in dienst bij een internationale, innovatieve producent van industriële systemen voor de voedingsmiddelenindustrie. Het bedrijf is actief in de Benelux en heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij haar technische expertise en klantgerichte dienstverlening. De werksfeer is informeel en collegiaal: korte lijnen, wekelijkse borrels en gezamenlijke lunches zorgen voor een echte teamcultuur. Eigen initiatief wordt gewaardeerd dus jij krijgt de ruimte om je werk écht naar jouw hand te zetten.

Wat krijg je er voor terug?

• Salaris tussen €3.000 en €4.500 bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van jouw ervaring en achtergrond.
• Jaarlijkse winstdelingsbonus die kan oplopen tot 1,5 maandsalaris want als het bedrijf het goed doet, doe jij dat ook.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, zodat je zonder gedoe op en neer kunt reizen.
• Laptop en telefoon van de zaak.
• Een functie met echte verantwoordelijkheid en vrijheid: jij bepaalt mede hoe de serviceafdeling draait, met vertrouwen vanuit de organisatie.
• Informele werkcultuur met een wekelijkse vrijdagmiddagborrel, gezamenlijke lunch en korte lijnen naar collega's en management.
• Ruimte om te groeien in een internationale omgeving die volop in beweging is waar jouw ideeën gehoord en serieus genomen worden.

Solliciteren
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Wat ga je doen?

Soepel lopende processen, een succesvol team en een goede omzet. Jij regelt het.

Als Teamleider Verkoop assisteer je de Bedrijfsleider Verkoop bij de aansturing van de afdeling. Jij zorgt voor voldoende collega’s op de vloer, goed verdeelde werkzaamheden en gevulde schappen.

Jouw taken als Teamleider Verkoop:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de (ongeveer 20) medewerkers van jouw afdeling. Bij jou kunnen ze terecht voor vragen. Ook coach en begeleid je ze in het voeren van advies- en verkoopgesprekken.
• Samen met de Bedrijfsleider bespreek je de financiële resultaten van de afdeling. Zie je ruimte voor verbetering? Dan kom jij met ideeën.
• Je bent veel op de vloer te vinden, waar je onze klanten adviseert over hun projecten.
• Je weet alles over ons assortiment, onze Onlineshop en de vele services die HORNBACH biedt. Daardoor ben je door geen enkele vraag te verrassen.

Kortom: met je enthousiasme assisteer je de Bedrijfsleider Verkoop en coach je collega’s van jouw afdeling - YippiejajaYippieYippieYeah!

Wat breng je mee?

• Je denkt als een mbo’er.
• Je neemt minimaal 3 jaar aan retailervaring met je mee.
• Heb je in een bouwmarkt gewerkt? Nog beter!
• Je hebt minimaal 1 jaar leidinggegeven aan een team. Heb je ook ervaring met het coachen en ontwikkelen van medewerkers? Mooi meegenomen.
• Je bent zo’n typische mouwenopstroper. Zo iemand die leidt door het goede voorbeeld te geven. En motiveert door het beste in iemand naar boven te halen.
• Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.

Wat krijg je van ons?

• Een unieke plek binnen een groeiende familie van doeners.
• Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.980,- t/m € 4.228,- (Styr 6) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring.
• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
• Een jaarcontract voor 32 of 38 uur per week. Na dat jaar gaan we door, daar gaan we voor!
• Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
• Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met opleidingen en trainingen.
• Een versbereide maaltijd van onze kok, zodat je ook op de koopavond weer met volle kracht vooruit kunt.
• Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.

De koffie staat voor je klaar.

Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!

Over HORNBACH

HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, twee HORNBACH Vloeren-vestigingen, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen**.**
De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen.
Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.

Veelgestelde vragen

Welke impact kan ik maken in mijn rol?

In een managementfunctie bij HORNBACH maak je echt verschil. Je bent niet op de achtergrond te vinden, maar midden in de winkel, tussen je team en onze klanten. Je bent zichtbaar en aanspreekbaar en draagt direct bij aan hoe de dag in een vestiging verloopt. Je motiveert en ontwikkelt collega’s, zorgt dat de werkzaamheden goed verlopen en stimuleert een cultuur waarin collega’s op hun best presteren. Daarmee vergroot je de klanttevredenheid, versterk je de samenwerking op de werkvloer en draag je bij aan het succes van de vestiging als geheel. Bovendien zie je het resultaat van wat je doet terug in de sfeer, de prestaties en de groei van je team. Jouw impact is dus groot!

Hoe word ik ingewerkt en begeleid de eerste periode?

Je wordt grondig ingewerkt. Geen snelle overdracht, maar een duidelijke start waarin je leert hoe we bij HORNBACH werken, op de vloer en achter de schermen. Tijdens je inwerkperiode krijg je de tijd om de vestiging, de collega’s en onze werkwijzen goed te leren kennen. Je wordt begeleid door ervaren collega’s en (afhankelijk van je functie) je leidinggevende.
Voor Teamleiders en Bedrijfsleiders geldt: je start snel met het HORNBACH leiderschapstraject genaamd 'Bricks'. Dit is een opleidingstraject waarin je handvatten krijgt om succesvol te zijn in je rol, ook als je al ervaring hebt als leidinggevende.

Welke doorgroeimogelijkheden zijn er binnen HORNBACH?

HORNBACH investeert graag in managers die willen blijven groeien. Dat kan door door te groeien naar een andere afdeling (bijvoorbeeld van Verkoop naar Service & Kassa), of een zwaardere functie. Ook inhoudelijk blijf je je ontwikkelen, bijvoorbeeld op leiderschap, commercie of procesverbetering. Veel managers bouwen bij ons stap voor stap verder aan hun loopbaan. We zijn een organisatie die nadenkt over de lange termijn en ambitie ziet en benut.

De sollicitatieprocedure.

Solliciteer

Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!

Eerste gesprek

Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.

Tweede gesprek

Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.

Assessment

Zien we jou wel rondlopen bij HORNBACH? Dan doen we ook nog een persoonlijke test om je wat beter te leren kennen, voordat je een krabbel onder je nieuwe contract zet.

Screening (VOG)

Voor sommige Specialistische functies heb je een VOG nodig, bijvoorbeeld voor Project Coördinator. We sturen je dan een link waarmee je jouw VOG kunt aanvragen bij Justis. Natuurlijk betalen wij de kosten.

Aanbod

Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!