Medewerker Support ICT

Over de vacature

Ben jij die IT-held die graag problemen oplost vóórdat iemand zijn koffie op heeft?

Alle potentiële kandidaten dienen de volgende details van deze vacature zorgvuldig door te lezen alvorens een sollicitatie in te dienen.
Bij ILC zoeken we een Support medewerker IT die het leuk vindt om gebruikers écht verder te helpen. Geen log corporate gedoe, maar een hecht team waar jij telt, je ideeën welkom zijn en je werkdag nooit saai is.

Wij zijn ILC , onderdeel van de Smizer Group - een groeiende Managed Service Provider met een hart voor mens én technologie.
Met zo'n 25 collega's houden we MKB'ers en zorgorganisaties draaiend met slimme Microsoft 365-oplossingen, veilige netwerken en vooral: persoonlijke support .

Bij ons geldt: we werken hard, maar lachen harder. Vrijdagmiddagborrels, kennis sessies, pizza-avonden - check. Ontwikkeling, coaching en groeikansen - dubbelcheck.

Wat je gaat doen

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat alles op rolletjes loopt:

Beantwoorden van IT-vragen via telefoon, e-mail en tickets
Oplossen van issues met Microsoft 365, netwerken en hardware
Documenteren van incidenten en oplossingen
Leren van complexere cases door samen te werken met je collega's
Meedenken over verbeteringen in onze support en processen

Kortom: jij bent de stem, de helpende hand én het visitekaartje van ILC.

Wat jij meebrengt

Een positieve houding en zin om klanten blij te maken
Basiskennis van Microsoft 365 , netwerken en hardware
Communicatieve skills waarmee je duidelijk en vriendelijk blijft
Je woont in de regio Eindhoven
Certificeringen of 1+ jaar ervaring zijn mooi meegenomen, maar motivatie vinden we nóg belangrijker

Wat je van ons krijgt

Een brutosalaris tussen €2.900 en €3.350 per maand (40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring)
Een persoonlijk ontwikkelplan en ruimte om door te groeien
Een informeel, gezellig team met gezamenlijke lunches en borrels
Bedrijfsfeesten , interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden
Een pensioenregeling die gewoon goed geregeld is
En vooral: een werkplek waar jouw ideeën ertoe doen

Klaar om impact te maken?

Zie jij jezelf al achter de knoppen bij ILC?
Stuur dan vandaag nog je CV en motivatie naar ons en word onze nieuwe Support held! xvlobhg

Solliciteer nu - en word hét gezicht van onze servicedesk.

Soort dienstverband: Fulltime, uitzicht op vast
Locatie: Science Park Eindhoven
Taal: Nederlands

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast, Vaste baan
Contractduur 12 maanden

Salaris: €2.900,00 - €3.350,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:
Bedrijfsfeesten
Bedrijfsopleiding
Mogelijkheid tot promotie
Vrijdagmiddagborrel

Ervaring:
Gebruikersbeheer, Microsoft365, ervaring met Windows: 1 jaar (Gewenst)

Taal:
Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Advertentie Cv voorbeelden voor ICT & Automatisering: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig