Functieomschrijving rider / fietskoerier

Wat doet een rider / fietskoerier?

Een rider begint de dag meestal bij het depot of via de app, waar de eerste ritten worden toegewezen. Daarna haalt de koerier de zending op, rijdt naar de ontvanger en levert af met een handtekening of bevestiging in de app.

Tussendoor komen wijzigingen, niet-thuis-gevallen en vragen van klanten of de planner. De rider werkt zelfstandig op straat, maar houdt contact met de planning en het depot via telefoon of app.

De fiets, bakfiets, e-bike of scooter is het gereedschap, samen met een smartphone met de leverapp en vaak een scanner. Het werk vindt plaats bij transport- en logistiekbedrijven, maaltijdbezorgers, webwinkels en lokale ondernemers, in zowel stedelijke als landelijke gebieden.

Taken en verantwoordelijkheden

• pakketten en maaltijden ophalen bij het depot of de winkel
• zendingen veilig en op tijd bezorgen bij de ontvanger
• leveringen registreren en bevestigen in de leverapp
• bij niet-thuis-gevallen een nieuwe poging plannen of een notitie achterlaten
• retouren meenemen en terugbrengen naar het depot
• de fiets of scooter schoonhouden en kleine storingen melden
• klanten vriendelijk informeren over de levering

Eisen en opleiding

• geen formele opleiding vereist, een vmbo- of mbo-diploma is een pré
• geldig rijbewijs AM of B als je een scooter of bestelbus gebruikt
• goede conditie en plezier om de hele dag op de fiets te zitten
• je kunt zelfstandig werken en de weg vinden met een navigatie-app
• beschikbaar voor avond-, weekend- of piekdiensten

In de 10702 vacatures voor een rider / fietskoerier van het afgelopen jaar op TopVacaturebank vroegen werkgevers het vaakst:

Salaris rider / fietskoerier

Het salaris van een rider hangt af van de cao van de branche, het aantal gewerkte uren en de regio. Bezorgtarieven, reiskostenvergoeding en toeslagen voor avond- of weekendwerk kunnen het totaal beïnvloeden.

Waar werkt een rider / fietskoerier?

Een vacature voor een rider / fietskoerier vraagt gemiddeld 15 uur per week.

Voorbeeld vacaturetekst rider / fietskoerier

Gebruik deze tekst als basis voor je eigen vacature. Vervang de woorden tussen [haken] door je eigen gegevens.