Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

Ben jij degene die ons in deze drukke periode tijdelijk komt ondersteunen? Heb je interesse in voetbal en wil je werken in een gezellig team? Dan zoeken wij jou!

Over het bedrijf

Als tijdelijke Klantenservice Medewerker help jij klanten snel, vriendelijk en professioneel. Je bent servicegericht, werkt nauwkeurig en blijft rustig wanneer het druk is. Met jouw inzet draag je direct bij aan een positieve klantbeleving en een soepel verloop van de piekperiode.

Over de functie

Je bent verantwoordelijk voor:

• Het beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en chat
• Het informeren van klanten over bestellingen, levertijden, retouren en ruilingen
• Het op een klantgerichte manier oplossen van eenvoudige klachten en problemen
• Het controleren van orderstatussen en klantgegevens in het systeem
• Het doorverwijzen van complexere vragen naar de juiste collega of afdeling
• Het adviseren van klanten over producten, maten, beschikbaarheid en levermogelijkheden
• Het zorgvuldig registreren van klantcontacten en gemaakte afspraken
• Het bijdragen aan een snelle en soepele afhandeling tijdens piekdrukte

Wat bieden wij jou

• Tijdelijke positie in een sportief en dynamisch werkklimaat.
• Gevarieerd werk tijdens een intensieve en cruciale fase.
• Interactie met voetbal- en sportliefhebbers.
• Samenwerking in een collegiale en teamgerichte omgeving.
• Praktische ervaring opdoen in e-commerce en customer support.

Wat vragen wij van jou

• Klantgericht, geduldig en communicatief vaardig
• Flexibel in het omgaan met uiteenlopende klantvragen
• Nauwkeurig werkend onder druk
• Proactief en oplossingsgericht ingesteld
• Vaardig in het gebruik van computersystemen
• Ervaring in klantenservice of retail is een voordeel
• Interesse in voetbal, sport of sportartikelen is een plus

Meer informatie

Luna Roefstra 030-6665624

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten écht goed helpen, hybride werken én je verder ontwikkelen in klantenservice bij een groot online platform?

Als klantenservice medewerker bij Bol werk je vanuit het moderne kantoor in Utrecht én vanuit huis. Je dag bestaat uit het helpen van klanten via telefoon, mail en chat over bestellingen, retouren, producten en accountvragen. Je schakelt tussen verschillende systemen, overlegt met collega’s en zoekt naar oplossingen die helder en haalbaar zijn voor de klant. Dankzij de betaalde training van vier weken groei je stap voor stap in je rol en leer je hoe je ook in drukke periodes rustig en gestructureerd blijft werken.

Bij bol draait klantenservice om meer dan het beantwoorden van vragen. Natuurlijk help je klanten met een passende oplossing, maar minstens zo belangrijk is dat je een oprechte connectie maakt. Iedere klant is anders en daarom is ook ieder gesprek uniek. Door goed te luisteren, je in de klant te verplaatsen en je eigen persoonlijkheid te laten

Wat je gaat doen:

• Klanten helpen via telefoon, mail en chat met vragen over bestellingen, leveringen, retouren en producten.
• Meedenken over passende oplossingen bij klachten of problemen en deze duidelijk terugkoppelen aan de klant.
• Werken in verschillende systemen om klantgegevens, orders en cases te verwerken en bij te houden.
• Overleggen met collega’s en andere afdelingen wanneer een vraag complex is of extra uitzoekwerk vraagt.
• Deelnemen aan de vierweekse training en regelmatig feedback gebruiken om je gesprekken en aanpak te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij Bol en ASA Utrecht krijg je niet alleen een mooi uurloon, maar ook structuur, ontwikkelkansen en een fijne werksfeer. Dit kun je als klantenservice medewerker verwachten:

• Een basissalaris van €16,34 per uur, altijd netjes uitbetaald volgens een duidelijk rooster.
• Hoge toeslagen in avonden en weekenden, waardoor je uurloon kan oplopen tot ongeveer €32.
• Flexibele contracturen: kies tussen 24–32 of 32–40 uur per week.
• Hybride werken: minimaal twee dagen op kantoor in Utrecht, de rest van de week vanuit huis.
• Een thuiswerkvergoeding van €40 netto per maand voor een comfortabele werkplek thuis.
• Volledige OV-vergoeding of €0,23 per kilometer als je met de auto reist.
• Een betaalde training van vier weken waarin je stap voor stap wordt ingewerkt.
• Doorgroeimogelijkheden en een tijdelijk contract met duidelijk uitzicht op vast.
• Een open, inclusieve werksfeer met informele collega’s en gezellige borrels op woensdag en vrijdag.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die klanten met plezier helpt vanuit ons kantoor in Utrecht en het fijn vindt om deels thuis te werken in een informele, dynamische omgeving.

• Beschikbaarheid: Je bent 24–40 uur per week inzetbaar, werkt minimaal twee avonden en bent volledig beschikbaar tijdens de vierweekse training in Utrecht (26 oktober).
• Woonachtig in de regio: Je woont in of vlakbij Utrecht en kunt minimaal twee dagen per week naar kantoor komen (Papendorpseweg 100).
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal een mbo-4-diploma.
• Eigenschappen: Je denkt creatief mee, communiceert helder, spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en blijft rustig bij lastige klantvragen.

Over het bedrijf

Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar innovatie en klantgerichtheid samenkomen. Vanuit Utrecht werk je mee aan het makkelijker en leuker maken van het dagelijks leven van miljoenen klanten. Je ondersteunt een groot online retailplatform met een breed aanbod voor consumenten.

Je komt terecht in een informele en gezellige werkomgeving waar je jezelf kunt zijn. Diversiteit en een inclusieve cultuur zijn belangrijk, zodat iedereen zich welkom voelt. Samen met ASA Utrecht krijg je begeleiding om je verder te ontwikkelen in je functie en vaardigheden.

Ben je klaar om klanten van Bol verder te helpen en zelf stappen te zetten in je ontwikkeling? Sluit je aan bij een organisatie waar jouw ideeën welkom zijn en waar je samen met collega’s resultaten boekt.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten écht goed helpen, hybride werken én je verder ontwikkelen in klantenservice bij een groot online platform?

Als klantenservice medewerker bij Bol werk je vanuit het moderne kantoor in Utrecht én vanuit huis. Je dag bestaat uit het helpen van klanten via telefoon, mail en chat over bestellingen, retouren, producten en accountvragen. Je schakelt tussen verschillende systemen, overlegt met collega’s en zoekt naar oplossingen die helder en haalbaar zijn voor de klant. Dankzij de betaalde training van vier weken groei je stap voor stap in je rol en leer je hoe je ook in drukke periodes rustig en gestructureerd blijft werken.

Bij bol draait klantenservice om meer dan het beantwoorden van vragen. Natuurlijk help je klanten met een passende oplossing, maar minstens zo belangrijk is dat je een oprechte connectie maakt. Iedere klant is anders en daarom is ook ieder gesprek uniek. Door goed te luisteren, je in de klant te verplaatsen en je eigen persoonlijkheid te laten

Wat je gaat doen:

• Klanten helpen via telefoon, mail en chat met vragen over bestellingen, leveringen, retouren en producten.
• Meedenken over passende oplossingen bij klachten of problemen en deze duidelijk terugkoppelen aan de klant.
• Werken in verschillende systemen om klantgegevens, orders en cases te verwerken en bij te houden.
• Overleggen met collega’s en andere afdelingen wanneer een vraag complex is of extra uitzoekwerk vraagt.
• Deelnemen aan de vierweekse training en regelmatig feedback gebruiken om je gesprekken en aanpak te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij Bol en ASA Utrecht krijg je niet alleen een mooi uurloon, maar ook structuur, ontwikkelkansen en een fijne werksfeer. Dit kun je als klantenservice medewerker verwachten:

• Een basissalaris van €16,34 per uur, altijd netjes uitbetaald volgens een duidelijk rooster.
• Hoge toeslagen in avonden en weekenden, waardoor je uurloon kan oplopen tot ongeveer €32.
• Flexibele contracturen: kies tussen 24–32 of 32–40 uur per week.
• Hybride werken: minimaal twee dagen op kantoor in Utrecht, de rest van de week vanuit huis.
• Een thuiswerkvergoeding van €40 netto per maand voor een comfortabele werkplek thuis.
• Volledige OV-vergoeding of €0,23 per kilometer als je met de auto reist.
• Een betaalde training van vier weken waarin je stap voor stap wordt ingewerkt.
• Doorgroeimogelijkheden en een tijdelijk contract met duidelijk uitzicht op vast.
• Een open, inclusieve werksfeer met informele collega’s en gezellige borrels op woensdag en vrijdag.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die klanten met plezier helpt vanuit ons kantoor in Utrecht en het fijn vindt om deels thuis te werken in een informele, dynamische omgeving.

• Beschikbaarheid: Je bent 24–40 uur per week inzetbaar, werkt minimaal twee avonden en bent volledig beschikbaar tijdens de vierweekse training in Utrecht (26 oktober).
• Woonachtig in de regio: Je woont in of vlakbij Utrecht en kunt minimaal twee dagen per week naar kantoor komen (Papendorpseweg 100).
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal een mbo-4-diploma.
• Eigenschappen: Je denkt creatief mee, communiceert helder, spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en blijft rustig bij lastige klantvragen.

Over het bedrijf

Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar innovatie en klantgerichtheid samenkomen. Vanuit Utrecht werk je mee aan het makkelijker en leuker maken van het dagelijks leven van miljoenen klanten. Je ondersteunt een groot online retailplatform met een breed aanbod voor consumenten.

Je komt terecht in een informele en gezellige werkomgeving waar je jezelf kunt zijn. Diversiteit en een inclusieve cultuur zijn belangrijk, zodat iedereen zich welkom voelt. Samen met ASA Utrecht krijg je begeleiding om je verder te ontwikkelen in je functie en vaardigheden.

Ben je klaar om klanten van Bol verder te helpen en zelf stappen te zetten in je ontwikkeling? Sluit je aan bij een organisatie waar jouw ideeën welkom zijn en waar je samen met collega’s resultaten boekt.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten écht goed helpen, hybride werken én je verder ontwikkelen in klantenservice bij een groot online platform?

Als klantenservice medewerker bij Bol werk je vanuit het moderne kantoor in Utrecht én vanuit huis. Je dag bestaat uit het helpen van klanten via telefoon, mail en chat over bestellingen, retouren, producten en accountvragen. Je schakelt tussen verschillende systemen, overlegt met collega’s en zoekt naar oplossingen die helder en haalbaar zijn voor de klant. Dankzij de betaalde training van vier weken groei je stap voor stap in je rol en leer je hoe je ook in drukke periodes rustig en gestructureerd blijft werken.

Bij bol draait klantenservice om meer dan het beantwoorden van vragen. Natuurlijk help je klanten met een passende oplossing, maar minstens zo belangrijk is dat je een oprechte connectie maakt. Iedere klant is anders en daarom is ook ieder gesprek uniek. Door goed te luisteren, je in de klant te verplaatsen en je eigen persoonlijkheid te laten

Wat je gaat doen:

• Klanten helpen via telefoon, mail en chat met vragen over bestellingen, leveringen, retouren en producten.
• Meedenken over passende oplossingen bij klachten of problemen en deze duidelijk terugkoppelen aan de klant.
• Werken in verschillende systemen om klantgegevens, orders en cases te verwerken en bij te houden.
• Overleggen met collega’s en andere afdelingen wanneer een vraag complex is of extra uitzoekwerk vraagt.
• Deelnemen aan de vierweekse training en regelmatig feedback gebruiken om je gesprekken en aanpak te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij Bol en ASA Utrecht krijg je niet alleen een mooi uurloon, maar ook structuur, ontwikkelkansen en een fijne werksfeer. Dit kun je als klantenservice medewerker verwachten:

• Een basissalaris van €16,34 per uur, altijd netjes uitbetaald volgens een duidelijk rooster.
• Hoge toeslagen in avonden en weekenden, waardoor je uurloon kan oplopen tot ongeveer €32.
• Flexibele contracturen: kies tussen 24–32 of 32–40 uur per week.
• Hybride werken: minimaal twee dagen op kantoor in Utrecht, de rest van de week vanuit huis.
• Een thuiswerkvergoeding van €40 netto per maand voor een comfortabele werkplek thuis.
• Volledige OV-vergoeding of €0,23 per kilometer als je met de auto reist.
• Een betaalde training van vier weken waarin je stap voor stap wordt ingewerkt.
• Doorgroeimogelijkheden en een tijdelijk contract met duidelijk uitzicht op vast.
• Een open, inclusieve werksfeer met informele collega’s en gezellige borrels op woensdag en vrijdag.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die klanten met plezier helpt vanuit ons kantoor in Utrecht en het fijn vindt om deels thuis te werken in een informele, dynamische omgeving.

• Beschikbaarheid: Je bent 24–40 uur per week inzetbaar, werkt minimaal twee avonden en bent volledig beschikbaar tijdens de vierweekse training in Utrecht (26 oktober).
• Woonachtig in de regio: Je woont in of vlakbij Utrecht en kunt minimaal twee dagen per week naar kantoor komen (Papendorpseweg 100).
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal een mbo-4-diploma.
• Eigenschappen: Je denkt creatief mee, communiceert helder, spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en blijft rustig bij lastige klantvragen.

Over het bedrijf

Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar innovatie en klantgerichtheid samenkomen. Vanuit Utrecht werk je mee aan het makkelijker en leuker maken van het dagelijks leven van miljoenen klanten. Je ondersteunt een groot online retailplatform met een breed aanbod voor consumenten.

Je komt terecht in een informele en gezellige werkomgeving waar je jezelf kunt zijn. Diversiteit en een inclusieve cultuur zijn belangrijk, zodat iedereen zich welkom voelt. Samen met ASA Utrecht krijg je begeleiding om je verder te ontwikkelen in je functie en vaardigheden.

Ben je klaar om klanten van Bol verder te helpen en zelf stappen te zetten in je ontwikkeling? Sluit je aan bij een organisatie waar jouw ideeën welkom zijn en waar je samen met collega’s resultaten boekt.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten helpen met hun vragen over bestellingen en beautyproducten én werkervaring opdoen bij een bekend merk als Douglas?

Als klantenservicemedewerker bij Douglas houd je je voornamelijk bezig met het beantwoorden van e-mails over een specifiek onderwerp. Je helpt klanten op een vriendelijke en professionele manier en zorgt ervoor dat zij snel en correct antwoord krijgen op hun vragen.

Je beoordeelt binnengekomen e-mails, zoekt de juiste informatie op en formuleert passende antwoorden. Daarnaast verwerk je waar nodig klantgegevens en leg je informatie zorgvuldig vast in de systemen. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat klantvragen correct worden afgehandeld.

De werkzaamheden vinden volledig op kantoor plaats. Het grootste gedeelte van je werk bestaat uit e-mailcontact. Afhankelijk van de planning en de werkzaamheden kan een klein aantal medewerkers daarnaast worden ingewerkt voor telefonisch klantcontact.

Het gaat om een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden. Je krijgt de kans om snel ervaring op te doen in een professionele klantenserviceomgeving en je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt e-mails van klanten over een specifiek onderwerp.
• Je zoekt informatie op om klantvragen correct en zorgvuldig te beantwoorden.
• Je denkt mee over passende oplossingen en zorgt voor een klantvriendelijke afhandeling.
• Je verwerkt klantgegevens en legt relevante informatie nauwkeurig vast in de systemen.
• Je schakelt waar nodig met collega's om vragen goed af te handelen.
• Je werkt volgens een rooster van maandag tot en met zaterdag. Je wordt regelmatig op zaterdag ingepland, naar verwachting ongeveer om de week.

Wat we je bieden

Bij Douglas krijg je meer dan alleen een tijdelijke bijbaan: je doet waardevolle klantenservice-ervaring op in de beautywereld. Dit mag je van ons verwachten:

• Een bruto uurloon tot € 14,99, afhankelijk van je leeftijd, netjes volgens duidelijke staffels.
• Een werkweek tussen de 24 en 40 uur, goed te combineren met studie of andere activiteiten.
• Een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden, ideaal als tussenbaan of voor extra inkomsten.
• Startmogelijkheid vanaf 11 november, met instroom op woensdagen of vrijdagen in november.
• Vaste werktijden tussen 09:30 en 18:00 uur, doordeweeks en op zaterdag.
• Een duidelijke planning: je werkt van maandag tot en met zaterdag, met gegarandeerde zaterdagdiensten.
• Ervaring opdoen bij een bekend beautymerk, wat mooi staat op je cv.
• Veel klantcontact via telefoon, mail en social media, waardoor je communicatieve skills snel groeien.

Wat we van je vragen

Bij Douglas krijg je de kans om tijdelijk aan de slag te gaan bij een bekend beautymerk en relevante werkervaring op te doen. Dit kun je verwachten:

• Bruto uurloon: afhankelijk van je leeftijd:
  • 17 jaar: € 10,37 per uur
  • 18 jaar: € 11,13 per uur
  • 19 jaar: € 11,87 per uur
  • 20 jaar: € 13,34 per uur
  • 21 jaar en ouder: € 14,99 per uur
• Werkweek: 24 tot 40 uur per week.
• Dienstverband: een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden.
• Startmomenten: vanaf 11 november, met instroom op maandag of woensdag in november.
• Werktijden: tussen 09:30 en 18:00 uur, zowel doordeweeks als op zaterdag.
• Zaterdagdiensten: je werkt regelmatig op zaterdag, naar verwachting ongeveer om de week.
• Werklocatie: je werkt volledig op kantoor in Nijmegen.
• Werkervaring: je doet ervaring op in klantenservice en ontwikkelt je schriftelijke communicatievaardigheden.

Over het bedrijf

Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging. Met een uitgebreid assortiment en veel aandacht voor klantbeleving helpt Douglas klanten bij het vinden van producten die bij hen passen. Je werkt voor een bekend merk binnen de beautybranche.

Je komt terecht in een klantenserviceteam waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de kans om ervaring op te doen met verschillende klantvragen via e-mail. Zo ontwikkel je je verder in klantcontact en servicegerichte communicatie.

Ben je klaar om bij te dragen aan een positieve klantbeleving bij Douglas? Sluit je aan bij het klantenserviceteam en ontdek of deze omgeving bij je past. Hier liggen mooie kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten helpen met hun vragen over bestellingen en beautyproducten én werkervaring opdoen bij een bekend merk als Douglas?

Als klantenservicemedewerker bij Douglas houd je je voornamelijk bezig met het beantwoorden van e-mails over een specifiek onderwerp. Je helpt klanten op een vriendelijke en professionele manier en zorgt ervoor dat zij snel en correct antwoord krijgen op hun vragen.

Je beoordeelt binnengekomen e-mails, zoekt de juiste informatie op en formuleert passende antwoorden. Daarnaast verwerk je waar nodig klantgegevens en leg je informatie zorgvuldig vast in de systemen. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat klantvragen correct worden afgehandeld.

De werkzaamheden vinden volledig op kantoor plaats. Het grootste gedeelte van je werk bestaat uit e-mailcontact. Afhankelijk van de planning en de werkzaamheden kan een klein aantal medewerkers daarnaast worden ingewerkt voor telefonisch klantcontact.

Het gaat om een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden. Je krijgt de kans om snel ervaring op te doen in een professionele klantenserviceomgeving en je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt e-mails van klanten over een specifiek onderwerp.
• Je zoekt informatie op om klantvragen correct en zorgvuldig te beantwoorden.
• Je denkt mee over passende oplossingen en zorgt voor een klantvriendelijke afhandeling.
• Je verwerkt klantgegevens en legt relevante informatie nauwkeurig vast in de systemen.
• Je schakelt waar nodig met collega's om vragen goed af te handelen.
• Je werkt volgens een rooster van maandag tot en met zaterdag. Je wordt regelmatig op zaterdag ingepland, naar verwachting ongeveer om de week.

Wat we je bieden

Bij Douglas krijg je meer dan alleen een tijdelijke bijbaan: je doet waardevolle klantenservice-ervaring op in de beautywereld. Dit mag je van ons verwachten:

• Een bruto uurloon tot € 14,99, afhankelijk van je leeftijd, netjes volgens duidelijke staffels.
• Een werkweek tussen de 24 en 40 uur, goed te combineren met studie of andere activiteiten.
• Een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden, ideaal als tussenbaan of voor extra inkomsten.
• Startmogelijkheid vanaf 11 november, met instroom op woensdagen of vrijdagen in november.
• Vaste werktijden tussen 09:30 en 18:00 uur, doordeweeks en op zaterdag.
• Een duidelijke planning: je werkt van maandag tot en met zaterdag, met gegarandeerde zaterdagdiensten.
• Ervaring opdoen bij een bekend beautymerk, wat mooi staat op je cv.
• Veel klantcontact via telefoon, mail en social media, waardoor je communicatieve skills snel groeien.

Wat we van je vragen

Bij Douglas krijg je de kans om tijdelijk aan de slag te gaan bij een bekend beautymerk en relevante werkervaring op te doen. Dit kun je verwachten:

• Bruto uurloon: afhankelijk van je leeftijd:
  • 17 jaar: € 10,37 per uur
  • 18 jaar: € 11,13 per uur
  • 19 jaar: € 11,87 per uur
  • 20 jaar: € 13,34 per uur
  • 21 jaar en ouder: € 14,99 per uur
• Werkweek: 24 tot 40 uur per week.
• Dienstverband: een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden.
• Startmomenten: vanaf 11 november, met instroom op maandag of woensdag in november.
• Werktijden: tussen 09:30 en 18:00 uur, zowel doordeweeks als op zaterdag.
• Zaterdagdiensten: je werkt regelmatig op zaterdag, naar verwachting ongeveer om de week.
• Werklocatie: je werkt volledig op kantoor in Nijmegen.
• Werkervaring: je doet ervaring op in klantenservice en ontwikkelt je schriftelijke communicatievaardigheden.

Over het bedrijf

Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging. Met een uitgebreid assortiment en veel aandacht voor klantbeleving helpt Douglas klanten bij het vinden van producten die bij hen passen. Je werkt voor een bekend merk binnen de beautybranche.

Je komt terecht in een klantenserviceteam waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de kans om ervaring op te doen met verschillende klantvragen via e-mail. Zo ontwikkel je je verder in klantcontact en servicegerichte communicatie.

Ben je klaar om bij te dragen aan een positieve klantbeleving bij Douglas? Sluit je aan bij het klantenserviceteam en ontdek of deze omgeving bij je past. Hier liggen mooie kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten helpen met hun vragen over bestellingen en beautyproducten én werkervaring opdoen bij een bekend merk als Douglas?

Als klantenservicemedewerker bij Douglas houd je je voornamelijk bezig met het beantwoorden van e-mails over een specifiek onderwerp. Je helpt klanten op een vriendelijke en professionele manier en zorgt ervoor dat zij snel en correct antwoord krijgen op hun vragen.

Je beoordeelt binnengekomen e-mails, zoekt de juiste informatie op en formuleert passende antwoorden. Daarnaast verwerk je waar nodig klantgegevens en leg je informatie zorgvuldig vast in de systemen. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat klantvragen correct worden afgehandeld.

De werkzaamheden vinden volledig op kantoor plaats. Het grootste gedeelte van je werk bestaat uit e-mailcontact. Afhankelijk van de planning en de werkzaamheden kan een klein aantal medewerkers daarnaast worden ingewerkt voor telefonisch klantcontact.

Het gaat om een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden. Je krijgt de kans om snel ervaring op te doen in een professionele klantenserviceomgeving en je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt e-mails van klanten over een specifiek onderwerp.
• Je zoekt informatie op om klantvragen correct en zorgvuldig te beantwoorden.
• Je denkt mee over passende oplossingen en zorgt voor een klantvriendelijke afhandeling.
• Je verwerkt klantgegevens en legt relevante informatie nauwkeurig vast in de systemen.
• Je schakelt waar nodig met collega's om vragen goed af te handelen.
• Je werkt volgens een rooster van maandag tot en met zaterdag. Je wordt regelmatig op zaterdag ingepland, naar verwachting ongeveer om de week.

Wat we je bieden

Bij Douglas krijg je meer dan alleen een tijdelijke bijbaan: je doet waardevolle klantenservice-ervaring op in de beautywereld. Dit mag je van ons verwachten:

• Een bruto uurloon tot € 14,99, afhankelijk van je leeftijd, netjes volgens duidelijke staffels.
• Een werkweek tussen de 24 en 40 uur, goed te combineren met studie of andere activiteiten.
• Een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden, ideaal als tussenbaan of voor extra inkomsten.
• Startmogelijkheid vanaf 11 november, met instroom op woensdagen of vrijdagen in november.
• Vaste werktijden tussen 09:30 en 18:00 uur, doordeweeks en op zaterdag.
• Een duidelijke planning: je werkt van maandag tot en met zaterdag, met gegarandeerde zaterdagdiensten.
• Ervaring opdoen bij een bekend beautymerk, wat mooi staat op je cv.
• Veel klantcontact via telefoon, mail en social media, waardoor je communicatieve skills snel groeien.

Wat we van je vragen

Bij Douglas krijg je de kans om tijdelijk aan de slag te gaan bij een bekend beautymerk en relevante werkervaring op te doen. Dit kun je verwachten:

• Bruto uurloon: afhankelijk van je leeftijd:
  • 17 jaar: € 10,37 per uur
  • 18 jaar: € 11,13 per uur
  • 19 jaar: € 11,87 per uur
  • 20 jaar: € 13,34 per uur
  • 21 jaar en ouder: € 14,99 per uur
• Werkweek: 24 tot 40 uur per week.
• Dienstverband: een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden.
• Startmomenten: vanaf 11 november, met instroom op maandag of woensdag in november.
• Werktijden: tussen 09:30 en 18:00 uur, zowel doordeweeks als op zaterdag.
• Zaterdagdiensten: je werkt regelmatig op zaterdag, naar verwachting ongeveer om de week.
• Werklocatie: je werkt volledig op kantoor in Nijmegen.
• Werkervaring: je doet ervaring op in klantenservice en ontwikkelt je schriftelijke communicatievaardigheden.

Over het bedrijf

Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging. Met een uitgebreid assortiment en veel aandacht voor klantbeleving helpt Douglas klanten bij het vinden van producten die bij hen passen. Je werkt voor een bekend merk binnen de beautybranche.

Je komt terecht in een klantenserviceteam waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de kans om ervaring op te doen met verschillende klantvragen via e-mail. Zo ontwikkel je je verder in klantcontact en servicegerichte communicatie.

Ben je klaar om bij te dragen aan een positieve klantbeleving bij Douglas? Sluit je aan bij het klantenserviceteam en ontdek of deze omgeving bij je past. Hier liggen mooie kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten helpen met hun favoriete parfums en beautyproducten én werkervaring opdoen bij een bekend merk als Douglas?

Als klantenservicemedewerker bij Douglas ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun bestelling, levering, retour of de Douglas Beauty Card . Je werkt in een gezellig team, doordeweeks en op zaterdag, en je dagen zijn afwisselend: het ene moment beantwoord je een telefoontje over een pakketje dat onderweg is, het volgende moment reageer je op een e-mail of bericht via social media. Tussen de gesprekken door verwerk je klantgegevens en zorg je dat alles netjes wordt vastgelegd in het systeem . Omdat het een tijdelijke opdracht is van drie weken tot drie maanden, draai je meteen mee in het dagelijkse ritme en leer je snel hoe alles werkt.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en social media over bestellingen, leveringen, retouren en de Beauty Card.
• Je luistert goed naar de klant, stelt gerichte vragen en denkt mee over een passende oplossing.
• Je verwerkt klantgegevens en legt afspraken en acties nauwkeurig vast in de systemen.
• Je volgt bestellingen en retouren op en schakelt waar nodig met collega’s om zaken af te ronden.
• Je werkt volgens een rooster van maandag tot en met zaterdag, waarbij je op zaterdag standaard ingepland kunt worden.

Wat we je bieden

Bij Douglas krijg je meer dan alleen een tijdelijke bijbaan: je doet waardevolle klantenservice-ervaring op in de beautywereld. Dit mag je van ons verwachten:

• Een bruto uurloon tot € 14,99, afhankelijk van je leeftijd, netjes volgens duidelijke staffels.
• Een werkweek tussen de 24 en 40 uur, goed te combineren met studie of andere activiteiten.
• Een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden, ideaal als tussenbaan of voor extra inkomsten.
• Startmogelijkheid vanaf 11 november, met instroom op woensdagen of vrijdagen in november.
• Vaste werktijden tussen 09:30 en 18:00 uur, doordeweeks en op zaterdag.
• Een duidelijke planning: je werkt van maandag tot en met zaterdag, met gegarandeerde zaterdagdiensten.
• Ervaring opdoen bij een bekend beautymerk, wat mooi staat op je cv.
• Veel klantcontact via telefoon, mail en social media, waardoor je communicatieve skills snel groeien.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die klanten graag helpt vanuit een gezellig klantenserviceteam voor Douglas, deels op kantoor en deels vanuit huis, afhankelijk van de planning.

• Beschikbaarheid: Je bent 24–40 uur per week inzetbaar, ook zaterdag, tussen 09:30 en 18:00 uur, en kunt starten op een instroommoment vanaf 11 november (tot eind november) op de woensdag of vrijdag.
• Woonachtig in de regio: Je woont in (de buurt van) een goed bereikbare stad met OV-verbinding, zodat je vlot op locatie kunt zijn wanneer nodig.
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal mbo 4- of hbo niveau, bij voorkeur richting commercie, administratie of dienstverlening.
• Eigenschappen: Je spreekt en schrijft goed Nederlands, bent klantvriendelijk, servicegericht, nauwkeurig, leert systemen snel en denkt in oplossingen.

Over het bedrijf

Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging. Met een uitgebreid assortiment en veel aandacht voor klantbeleving helpt Douglas klanten bij het vinden van producten die bij hen passen. Je werkt voor een bekend merk binnen de beautybranche.

Je komt terecht in een klantenserviceteam waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de kans om ervaring op te doen met verschillende klantvragen via telefoon, e-mail en sociale media. Zo ontwikkel je je verder in klantcontact en servicegerichte communicatie.

Ben je klaar om bij te dragen aan een positieve klantbeleving bij Douglas? Sluit je aan bij het klantenserviceteam en ontdek of deze omgeving bij je past. Hier liggen mooie kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

#ASA

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten helpen met hun favoriete parfums en beautyproducten én werkervaring opdoen bij een bekend merk als Douglas?

Als klantenservicemedewerker bij Douglas ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun bestelling, levering, retour of de Douglas Beauty Card . Je werkt in een gezellig team, doordeweeks en op zaterdag, en je dagen zijn afwisselend: het ene moment beantwoord je een telefoontje over een pakketje dat onderweg is, het volgende moment reageer je op een e-mail of bericht via social media. Tussen de gesprekken door verwerk je klantgegevens en zorg je dat alles netjes wordt vastgelegd in het systeem . Omdat het een tijdelijke opdracht is van drie weken tot drie maanden, draai je meteen mee in het dagelijkse ritme en leer je snel hoe alles werkt.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en social media over bestellingen, leveringen, retouren en de Beauty Card.
• Je luistert goed naar de klant, stelt gerichte vragen en denkt mee over een passende oplossing.
• Je verwerkt klantgegevens en legt afspraken en acties nauwkeurig vast in de systemen.
• Je volgt bestellingen en retouren op en schakelt waar nodig met collega’s om zaken af te ronden.
• Je werkt volgens een rooster van maandag tot en met zaterdag, waarbij je op zaterdag standaard ingepland kunt worden.

Wat we je bieden

Bij Douglas krijg je meer dan alleen een tijdelijke bijbaan: je doet waardevolle klantenservice-ervaring op in de beautywereld. Dit mag je van ons verwachten:

• Een bruto uurloon tot € 14,99, afhankelijk van je leeftijd, netjes volgens duidelijke staffels.
• Een werkweek tussen de 24 en 40 uur, goed te combineren met studie of andere activiteiten.
• Een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden, ideaal als tussenbaan of voor extra inkomsten.
• Startmogelijkheid vanaf 11 november, met instroom op woensdagen of vrijdagen in november.
• Vaste werktijden tussen 09:30 en 18:00 uur, doordeweeks en op zaterdag.
• Een duidelijke planning: je werkt van maandag tot en met zaterdag, met gegarandeerde zaterdagdiensten.
• Ervaring opdoen bij een bekend beautymerk, wat mooi staat op je cv.
• Veel klantcontact via telefoon, mail en social media, waardoor je communicatieve skills snel groeien.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die klanten graag helpt vanuit een gezellig klantenserviceteam voor Douglas, deels op kantoor en deels vanuit huis, afhankelijk van de planning.

• Beschikbaarheid: Je bent 24–40 uur per week inzetbaar, ook zaterdag, tussen 09:30 en 18:00 uur, en kunt starten op een instroommoment vanaf 11 november (tot eind november) op de woensdag of vrijdag.
• Woonachtig in de regio: Je woont in (de buurt van) een goed bereikbare stad met OV-verbinding, zodat je vlot op locatie kunt zijn wanneer nodig.
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal mbo 4- of hbo niveau, bij voorkeur richting commercie, administratie of dienstverlening.
• Eigenschappen: Je spreekt en schrijft goed Nederlands, bent klantvriendelijk, servicegericht, nauwkeurig, leert systemen snel en denkt in oplossingen.

Over het bedrijf

Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging. Met een uitgebreid assortiment en veel aandacht voor klantbeleving helpt Douglas klanten bij het vinden van producten die bij hen passen. Je werkt voor een bekend merk binnen de beautybranche.

Je komt terecht in een klantenserviceteam waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de kans om ervaring op te doen met verschillende klantvragen via telefoon, e-mail en sociale media. Zo ontwikkel je je verder in klantcontact en servicegerichte communicatie.

Ben je klaar om bij te dragen aan een positieve klantbeleving bij Douglas? Sluit je aan bij het klantenserviceteam en ontdek of deze omgeving bij je past. Hier liggen mooie kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

#ASA

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten helpen met hun favoriete parfums en beautyproducten én werkervaring opdoen bij een bekend merk als Douglas?

Als klantenservicemedewerker bij Douglas ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun bestelling, levering, retour of de Douglas Beauty Card . Je werkt in een gezellig team, doordeweeks en op zaterdag, en je dagen zijn afwisselend: het ene moment beantwoord je een telefoontje over een pakketje dat onderweg is, het volgende moment reageer je op een e-mail of bericht via social media. Tussen de gesprekken door verwerk je klantgegevens en zorg je dat alles netjes wordt vastgelegd in het systeem . Omdat het een tijdelijke opdracht is van drie weken tot drie maanden, draai je meteen mee in het dagelijkse ritme en leer je snel hoe alles werkt.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en social media over bestellingen, leveringen, retouren en de Beauty Card.
• Je luistert goed naar de klant, stelt gerichte vragen en denkt mee over een passende oplossing.
• Je verwerkt klantgegevens en legt afspraken en acties nauwkeurig vast in de systemen.
• Je volgt bestellingen en retouren op en schakelt waar nodig met collega’s om zaken af te ronden.
• Je werkt volgens een rooster van maandag tot en met zaterdag, waarbij je op zaterdag standaard ingepland kunt worden.

Wat we je bieden

Bij Douglas krijg je meer dan alleen een tijdelijke bijbaan: je doet waardevolle klantenservice-ervaring op in de beautywereld. Dit mag je van ons verwachten:

• Een bruto uurloon tot € 14,99, afhankelijk van je leeftijd, netjes volgens duidelijke staffels.
• Een werkweek tussen de 24 en 40 uur, goed te combineren met studie of andere activiteiten.
• Een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden, ideaal als tussenbaan of voor extra inkomsten.
• Startmogelijkheid vanaf 11 november, met instroom op woensdagen of vrijdagen in november.
• Vaste werktijden tussen 09:30 en 18:00 uur, doordeweeks en op zaterdag.
• Een duidelijke planning: je werkt van maandag tot en met zaterdag, met gegarandeerde zaterdagdiensten.
• Ervaring opdoen bij een bekend beautymerk, wat mooi staat op je cv.
• Veel klantcontact via telefoon, mail en social media, waardoor je communicatieve skills snel groeien.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die klanten graag helpt vanuit een gezellig klantenserviceteam voor Douglas, deels op kantoor en deels vanuit huis, afhankelijk van de planning.

• Beschikbaarheid: Je bent 24–40 uur per week inzetbaar, ook zaterdag, tussen 09:30 en 18:00 uur, en kunt starten op een instroommoment vanaf 11 november (tot eind november) op de woensdag of vrijdag.
• Woonachtig in de regio: Je woont in (de buurt van) een goed bereikbare stad met OV-verbinding, zodat je vlot op locatie kunt zijn wanneer nodig.
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal mbo 4- of hbo niveau, bij voorkeur richting commercie, administratie of dienstverlening.
• Eigenschappen: Je spreekt en schrijft goed Nederlands, bent klantvriendelijk, servicegericht, nauwkeurig, leert systemen snel en denkt in oplossingen.

Over het bedrijf

Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging. Met een uitgebreid assortiment en veel aandacht voor klantbeleving helpt Douglas klanten bij het vinden van producten die bij hen passen. Je werkt voor een bekend merk binnen de beautybranche.

Je komt terecht in een klantenserviceteam waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de kans om ervaring op te doen met verschillende klantvragen via telefoon, e-mail en sociale media. Zo ontwikkel je je verder in klantcontact en servicegerichte communicatie.

Ben je klaar om bij te dragen aan een positieve klantbeleving bij Douglas? Sluit je aan bij het klantenserviceteam en ontdek of deze omgeving bij je past. Hier liggen mooie kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

#ASA

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten helpen met hun favoriete parfums en beautyproducten én werkervaring opdoen bij een bekend merk als Douglas?

Als klantenservicemedewerker bij Douglas ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun bestelling, levering, retour of de Douglas Beauty Card . Je werkt in een gezellig team, doordeweeks en op zaterdag, en je dagen zijn afwisselend: het ene moment beantwoord je een telefoontje over een pakketje dat onderweg is, het volgende moment reageer je op een e-mail of bericht via social media. Tussen de gesprekken door verwerk je klantgegevens en zorg je dat alles netjes wordt vastgelegd in het systeem . Omdat het een tijdelijke opdracht is van drie weken tot drie maanden, draai je meteen mee in het dagelijkse ritme en leer je snel hoe alles werkt.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en social media over bestellingen, leveringen, retouren en de Beauty Card.
• Je luistert goed naar de klant, stelt gerichte vragen en denkt mee over een passende oplossing.
• Je verwerkt klantgegevens en legt afspraken en acties nauwkeurig vast in de systemen.
• Je volgt bestellingen en retouren op en schakelt waar nodig met collega’s om zaken af te ronden.
• Je werkt volgens een rooster van maandag tot en met zaterdag, waarbij je op zaterdag standaard ingepland kunt worden.

Wat we je bieden

Bij Douglas krijg je meer dan alleen een tijdelijke bijbaan: je doet waardevolle klantenservice-ervaring op in de beautywereld. Dit mag je van ons verwachten:

• Een bruto uurloon tot € 14,99, afhankelijk van je leeftijd, netjes volgens duidelijke staffels.
• Een werkweek tussen de 24 en 40 uur, goed te combineren met studie of andere activiteiten.
• Een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden, ideaal als tussenbaan of voor extra inkomsten.
• Startmogelijkheid vanaf 11 november, met instroom op woensdagen of vrijdagen in november.
• Vaste werktijden tussen 09:30 en 18:00 uur, doordeweeks en op zaterdag.
• Een duidelijke planning: je werkt van maandag tot en met zaterdag, met gegarandeerde zaterdagdiensten.
• Ervaring opdoen bij een bekend beautymerk, wat mooi staat op je cv.
• Veel klantcontact via telefoon, mail en social media, waardoor je communicatieve skills snel groeien.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die klanten graag helpt vanuit een gezellig klantenserviceteam voor Douglas, deels op kantoor en deels vanuit huis, afhankelijk van de planning.

• Beschikbaarheid: Je bent 24–40 uur per week inzetbaar, ook zaterdag, tussen 09:30 en 18:00 uur, en kunt starten op een instroommoment vanaf 11 november (tot eind november) op de woensdag of vrijdag.
• Woonachtig in de regio: Je woont in (de buurt van) een goed bereikbare stad met OV-verbinding, zodat je vlot op locatie kunt zijn wanneer nodig.
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal mbo 4- of hbo niveau, bij voorkeur richting commercie, administratie of dienstverlening.
• Eigenschappen: Je spreekt en schrijft goed Nederlands, bent klantvriendelijk, servicegericht, nauwkeurig, leert systemen snel en denkt in oplossingen.

Over het bedrijf

Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging. Met een uitgebreid assortiment en veel aandacht voor klantbeleving helpt Douglas klanten bij het vinden van producten die bij hen passen. Je werkt voor een bekend merk binnen de beautybranche.

Je komt terecht in een klantenserviceteam waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de kans om ervaring op te doen met verschillende klantvragen via telefoon, e-mail en sociale media. Zo ontwikkel je je verder in klantcontact en servicegerichte communicatie.

Ben je klaar om bij te dragen aan een positieve klantbeleving bij Douglas? Sluit je aan bij het klantenserviceteam en ontdek of deze omgeving bij je past. Hier liggen mooie kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

#ASA

Over de vacature

Samenvatting

Op zoek naar een afwisselende baan met veel klantcontact bij een tankstation? Ga aan de slag als Verkoopmedewerker bij Vanenburg in Putten. Je werkt in een dynamische omgeving met verschillende werkzaamheden en kunt zowel parttime als fulltime werken! Over de functie

Voor een drukbezocht tankstation bij Vanenburg in Putten zijn wij op zoek naar een enthousiaste Verkoopmedewerker. Je helpt klanten, werkt achter de kassa, houdt de winkel netjes en zorgt ervoor dat iedere klant vriendelijk en efficiënt wordt geholpen.

Je belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Klanten helpen en vriendelijk te woord staan
• Werken met de kassa en betalingen afhandelen
• Producten bijvullen en de schappen netjes houden
• De winkel en werkruimtes schoon en opgeruimd houden
• Indien nodig eten en drinken bereiden en verkopen
• Controleren of producten voldoende op voorraad zijn en deze bijvullen
• Werken volgens de veiligheids-, hygiëne- en bedrijfsrichtlijnen
• Zorgen voor een positieve ervaring voor iedere klant

Je werkt bij een druk tankstation waar een hoog tempo en goede service belangrijk zijn. De functie is afwisselend en je hebt gedurende de dag contact met veel verschillende klanten.

Werktijden (24–38 uur per week):

Je kunt tussen de 24 en 32 uur per week werken, met de mogelijkheid om tot 38 uur per week te werken als je dat wilt.

De exacte werktijden worden in overleg bepaald, afhankelijk van de behoefte op de locatie en jouw beschikbaarheid.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een drukbezocht tankstation bij Vanenburg in Putten. De locatie ontvangt de hele dag door veel verschillende klanten. Hierdoor is het werk dynamisch en ziet geen werkdag er precies hetzelfde uit.

Wat wij vragen

Om als Verkoopmedewerker bij het tankstation bij Vanenburg in Putten aan de slag te gaan, verwachten we dat je:

• Nederlands spreekt en begrijpt
• Het leuk vindt om met klanten te werken
• Vriendelijk, betrouwbaar en servicegericht bent
• Flexibel bent in je werktijden
• Goed kunt werken in een drukke omgeving
• Bereid bent om verschillende werkzaamheden tijdens je dienst uit te voeren
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar bent
• Indien gewenst tot 38 uur per week kunt werken

We zijn ook benieuwd naar wie jij bent als persoon. Vertel ons over je werkervaring, vaardigheden en ambities. We horen graag jouw verhaal!

Wat wij bieden

• Startsalaris: €15,85 bruto per uur
• Salaris volgens de toepasselijke cao, tot €17,12 bruto per uur afhankelijk van ervaring en schaal
• Vakantiegeld
• Een parttime of fulltime baan van 24–38 uur per week
• Een afwisselende functie met veel klantcontact
• Een dynamische werkomgeving bij een druk tankstation
• Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen in klantenservice en horeca

Meer informatie

Klaar voor een afwisselende baan waarin je dagelijks met klanten werkt en verschillende verantwoordelijkheden hebt? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van het team bij Vanenburg in Putten!

Heb je eerst nog vragen? Neem gerust contact met ons op. We vertellen je graag meer over deze functie.

Over de vacature

Samenvatting

Op zoek naar een afwisselende baan met veel klantcontact bij een tankstation? Ga aan de slag als Verkoopmedewerker bij Vanenburg in Putten. Je werkt in een dynamische omgeving met verschillende werkzaamheden en kunt zowel parttime als fulltime werken! Over de functie

Voor een drukbezocht tankstation bij Vanenburg in Putten zijn wij op zoek naar een enthousiaste Verkoopmedewerker. Je helpt klanten, werkt achter de kassa, houdt de winkel netjes en zorgt ervoor dat iedere klant vriendelijk en efficiënt wordt geholpen.

Je belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Klanten helpen en vriendelijk te woord staan
• Werken met de kassa en betalingen afhandelen
• Producten bijvullen en de schappen netjes houden
• De winkel en werkruimtes schoon en opgeruimd houden
• Indien nodig eten en drinken bereiden en verkopen
• Controleren of producten voldoende op voorraad zijn en deze bijvullen
• Werken volgens de veiligheids-, hygiëne- en bedrijfsrichtlijnen
• Zorgen voor een positieve ervaring voor iedere klant

Je werkt bij een druk tankstation waar een hoog tempo en goede service belangrijk zijn. De functie is afwisselend en je hebt gedurende de dag contact met veel verschillende klanten.

Werktijden (24–38 uur per week):

Je kunt tussen de 24 en 32 uur per week werken, met de mogelijkheid om tot 38 uur per week te werken als je dat wilt.

De exacte werktijden worden in overleg bepaald, afhankelijk van de behoefte op de locatie en jouw beschikbaarheid.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een drukbezocht tankstation bij Vanenburg in Putten. De locatie ontvangt de hele dag door veel verschillende klanten. Hierdoor is het werk dynamisch en ziet geen werkdag er precies hetzelfde uit.

Wat wij vragen

Om als Verkoopmedewerker bij het tankstation bij Vanenburg in Putten aan de slag te gaan, verwachten we dat je:

• Nederlands spreekt en begrijpt
• Het leuk vindt om met klanten te werken
• Vriendelijk, betrouwbaar en servicegericht bent
• Flexibel bent in je werktijden
• Goed kunt werken in een drukke omgeving
• Bereid bent om verschillende werkzaamheden tijdens je dienst uit te voeren
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar bent
• Indien gewenst tot 38 uur per week kunt werken

We zijn ook benieuwd naar wie jij bent als persoon. Vertel ons over je werkervaring, vaardigheden en ambities. We horen graag jouw verhaal!

Wat wij bieden

• Startsalaris: €15,85 bruto per uur
• Salaris volgens de toepasselijke cao, tot €17,12 bruto per uur afhankelijk van ervaring en schaal
• Vakantiegeld
• Een parttime of fulltime baan van 24–38 uur per week
• Een afwisselende functie met veel klantcontact
• Een dynamische werkomgeving bij een druk tankstation
• Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen in klantenservice en horeca

Meer informatie

Klaar voor een afwisselende baan waarin je dagelijks met klanten werkt en verschillende verantwoordelijkheden hebt? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van het team bij Vanenburg in Putten!

Heb je eerst nog vragen? Neem gerust contact met ons op. We vertellen je graag meer over deze functie.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bezorg je onze klanten een glimlach. Via de telefoon en chat help je klanten met vragen over het bestelde product, de bezorging of de betaling. Je bent goed in het managen van de klantverwachting en hangt pas op als er een oplossing is. Jij krijgt bij ons de ruimte om een klant écht te helpen. Gewoon, doen. Alles voor een glimlach. Doen Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.Werken via chat en telefoon: jij kunt communiceren én multitasken als een baas.Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant. Krijgen Een salaris van € 14,71 per uur.Maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract.Ongekend goede werksfeer. We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Je plant ze zelf binnen de planningsregels.Begeleiding op kantoor en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zo word je elke dag een beetje beter.Een baan met doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue. Kunnen Foutloos Nederlands spreken en schrijven.Minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.Beschikbaar voor 24, 28, 32 of 40 uur per week. Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.Om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.Binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal staan.Het fulltime inwerktraject volgen, van maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 17:30u.

Over de vacature

Als Duitstalige Klantenservice Medewerker voer je gesprekken met klanten in het Duits. Je luistert goed, denkt mee en lost vragen op over bestellingen, bezorging of betalingen. Je zorgt dat elke klant met een glimlach ophangt. Gewoon, doen. Alles voor een glimlach. Doen Klantgesprekken voeren in het Duits. Volledig op jouw manier, zonder standaard scripts.Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant.Flexibel klanten helpen vanaf je eigen werkplek. Maandag tot en met zaterdag tussen 08:00 en 23:59 uur. Krijgen Een salaris van € 14,71 per uur.Een maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract. Ongekend goede werksfeer. Spelletjes spelen tijdens ons veelbesproken zomerevenement, pubquizzen en je collega's verslaan met online games. Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.Een flexibel rooster, zodat je jouw werk afstemt op je eigen agenda. Zo ga je tussendoor sporten, volg je colleges of breng je je kinderen naar school. Begeleiding in je rol en ruimte voor jouw ontwikkeling. Met onze trainingen word je elke dag een beetje beter. Kunnen Spreekt en schrijft vloeiend Duits. Dit wordt getoetst door middel van een taaltoets en een Duitstalig rollenspel.Engels schrijven is een vereisteBeschikbaarheid op zaterdag of maandag is een vereiste. In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag. Binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal staan. Stressbestendig en je kunt goed omgaan met weerstand in gesprekken.