Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

Ben je op zoek naar een afwisselende baan in de logistiek? In Moerdijk zoeken wij een Customer Service Medewerker. Je krijgt direct een mooi contract bij deze grote logistieke speler.

wat bieden wij jou

• Een direct contract bij de werkgever
• Goede doorgroeimogelijkheden
• Salaris passend bij je ervaring
• Werken in een gezellig team
• Flexibele begintijden tussen 08:00 en 09:00 uur

wie ben jij
Voor deze functie is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en snel kunt schakelen. Je voldoet aan de volgende eisen

• Je hebt minimaal mbo 4- of hbo-niveau
• Je hebt ervaring in een soortgelijke klantenservice-functie
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
• Je hebt ervaring met administratief werk

wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben je de onmisbare schakel tussen de klant en het magazijn. Je regelt alles rondom het vervoer en de opslag van goederen. Je zorgt dat de administratie klopt en dat de klant precies weet waar hij aan toe is.

• Vragen van klanten beantwoorden via telefoon en e-mail
• Orders verwerken in het systeem
• Inkomende en uitgaande zendingen administratief afhandelen
• Gegevens voorbereiden voor de facturatie
• Werkinstructies bijhouden en verbeteren
• Meedraaien in de bereikbaarheidsdienst (On Call)

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een grote, internationale speler in de logistiek. Het bedrijf regelt wereldwijd transport en opslag voor bekende merken. De sfeer op de werkvloer is informeel en collegiaal. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Kom werken bij één van de topspelers in de logistieke markt in Tilburg. Ben je graag het directe aanspreekpunt voor klanten binnen de logistieke sector? Dan zoeken wij jou als Customer Service Medewerker. Je zorgt dat alle zendingen aan de juiste eisen voldoen en dat ze klaar zijn voor een correcte zending.

wat bieden wij jou

• €3000-€3300 bruto o.b.v. 40 uur
• Werktijden tussen 08.00-17.00 uur
• Tijdelijk met uitzicht op vast
• Wereldwijd transport en logistiek
• Tilburg
• Customer service medewerker douane

wie ben jij
Heb jij ervaring met douane-administratie of customer service? Wij zoeken een proactieve meedenker die stevig in zijn of haar schoenen staat. Je functioneert moeiteloos in een dynamische omgeving en draagt direct bij aan een vlekkeloos zending.

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar
• Kennis van de Engelse & Nederlandse taal
• Bezit van basis diploma douane
• Ervaring met klantcontact
• Handig met systemen

wat ga je doen
Je komt werken op de afdeling customer service douane administratie. Gedurende de dag komen er diverse zendingen binnen. Bij elke zendingsaanvraag controleer jij via een checklist of aan alle eisen is voldaan. Op basis hiervan bepaal je of er groen licht is voor de zending. Daarbij verzamel je alle benodigde informatie en gegevens om te zorgen voor een correcte verzending. Daarnaast ben je het directe aanspreekpunt voor klanten; je staat hen te woord bij vragen of problemen en zorgt direct voor een passende oplossing

• Je controleert binnengekomen zendingsaanvragen nauwkeurig aan de hand van een gedetailleerde checklist
• Je verzamelt en behandeld alle essentiële informatie en documenten om een foutloze verzending te waarborgen.
• Door jouw scherpe blik bepaal je of een zending aan alle douane-eisen voldoet en klaar is voor vertrek.
• Je bent het visitekaartje voor onze klanten en staat hen dagelijks professioneel te woord
• Je denkt actief mee en biedt direct passende oplossingen

waar ga je werken
Je versterkt een informeel en collegiaal team bij een wereldwijde topspeler in de logistiek. In dit team vullen jullie elkaar aan, houden jullie elkaar scherp en nemen jullie samen de verantwoordelijkheid voor diverse klanten. Als internationale leverancier van transport- en logistieke diensten is geen bestemming te ver: van lucht- en zeevracht tot transport via spoor, weg en koeriers. Het is een ondernemend bedrijf met een competitieve drive, waar de ambitie om samen te groeien centraal staat

Als customer service medewerker douane krijg jij:

• 28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld
• Na de inwerkperiode de mogelijkheid om maximaal 1 dag per week thuis te werken
• Gunstige pensioenregeling
• Trainingen volgen mogelijk via ons platform GoodHabitz
• Start op uitzendbasis met uitzicht op een contract bij de opdrachtgever bij goed functioneren
• Een prettige werksfeer binnen een collegiaal team

sollicitatie
Ben je geïnteresseerd in de baan als customer service medewerker douane in een dynamische omgeving? Solliciteer dan snel! Wij zullen contact met je opnemen om de mogelijkheden samen door te nemen.

Over de vacature

Werken in een inspirerende werkomgeving waarin je vaardigheden en competenties opbouwt voor de toekomst! Dat is werken op afdeling Leven bij Nationale Nederlanden. Ga aan de slag vanaf € 17,95 bruto per uur en ontdek de verzekeringswereld binnen de NN Group. Je kan je ook verder ontwikkelen door gratis (WFT) opleidingen te volgen.

Klinkt dit interessant? Lees dan vooral verder hieronder!

Wat bieden wij jou

• We betalen per week je salaris en 13e maand uit!
• Werkzekerheid voor 1 jaar met kans op verlenging!
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer!
• Werken in hartje Rotterdam of thuis (hybride)
• Behaal je Wft-diploma's op onze kosten!
• Ontwikkel jezelf binnen een grote organisatie!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker op de afdeling Leven van Nationale Nederlanden ben je oplossingsgericht, sensitief en hebt aan een half woord genoeg om "de vraag achter de vraag" te ontdekken. Veranderingen en dynamiek geven jou juist energie.

Verder breng je het volgende mee:

• Minimaal een afgeronde MBO-4 of HBO opleiding;
• Tenminste 3 jaar recente werkervaring binnen de klantenservice;
• Je bent in het bezit van een Wft Basis diploma, of je bent bereid deze via Tempo-Team (snel) te behalen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (zowel in woord als geschrift) en sterke communicatieve vaardigheden;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en hebt geen (lange) vakantieplannen in de aankomende zomerperiode;

Wat ga je doen
Als Allround Customer Service Medewerker ben jij het visitekaartje van de afdeling Leven & Pensioen. Het is jouw absolute passie om klanten in één keer goed te helpen en ze écht fan te maken van Nationale-Nederlanden. Je krijgt uiteenlopende vragen, van eenvoudige verzoeken tot lekker complexe puzzels. Jij daagt jezelf continu uit om dit klantcontact zo efficiënt mogelijk af te handelen, zonder dat dit ten koste gaat van de optimale dienstverlening.

Concreet ziet jouw werkdag er zo uit:

• Klanten en adviseurs helpen: Je bent het eerste aanspreekpunt en beantwoordt zelfstandig vragen over levensverzekeringen en pensioenen via de telefoon en chat.
• Informatie opzoeken en beoordelen: Je maakt slim gebruik van de interne kennisbank (BroN) én je eigen professionele oordeel om tot de juiste oplossingen te komen.
• Administratieve verwerking: Je registreert elk klantcontact zorgvuldig en nauwkeurig in het systeem (Salesforce).
• Processen verbeteren: Je hebt een scherp oog voor knelpunten of onvolkomenheden in het klantbedieningsproces en draagt proactief verbeterideeën aan.
• Kansen benutten: Je luistert scherp en bent alert op eventuele commerciële signalen die tijdens het gesprek naar voren komen.

Waar ga je werken
Je wordt onderdeel van de Klantenservice Leven, een warm team van ongeveer 80 collega’s. De sfeer? Hard werken, maar met veel plezier en collegialiteit. Samen streeft het team naar de perfecte 10 voor klanttevredenheid (NPS). En dat lukt, mede dankzij de sterke focus op jouw persoonlijke ontwikkeling en de bereidheid om elkaar altijd te helpen.

Verder is het goed om te weten:

• Het betreft een functie waarin je hybride mag werken. De verdeling is maximaal 50% thuiswerken per week.
• De training voor deze functie duurt 3 weken vanaf 15 juni, de training is volledig op kantoor.
• Het kantoor van Nationale Nederlanden ligt naast Rotterdam Centraal en heeft eigen parkeerplekken beschikbaar!

Sollicitatie
Klaar voor deze stap? Solliciteer direct met een volledig en up-to-date CV! Onderdeel van de selectieprocedure is een online assessment (Assesio Bloom) waarmee we jouw klantenservice- en communicatieskills testen.

Heb je vragen? Neem dan contact op met Tempo-Team via onderstaande contactgegevens.

Over de vacature

Ben jij die servicegerichte aanpakker die niet rust voordat de klant met een glimlach de telefoon ophangt? Heb je een passie voor interieur en e-commerce? Dan hebben wij de perfecte parttime/fulltime uitdaging voor jou als customer support medewerker vanaf 24 uur per week!

wat bieden wij jou

• €2600-€3000 bruto o.b.v. 40 uur
• 24-40 uur per week vaste baan
• Nieuwegein
• Gezellig team, kleine organisatie!

wie ben jij
Als customer service medewerker ben jij een zelfstandige werker die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:

• Je bent 24-40 uur per week beschikbaar (flexibel in te delen)
• Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands
• Je werkt secuur en controleert je eigen werk kritisch
• Je bent enthousiast, leergierig en – niet onbelangrijk – een gezellige toevoeging aan het team
• Affiniteit met interieur en online shoppen is een grote plus!

wat ga je doen
Als customer support medewerker ben jij de spil tussen de organisatie en de klanten (zowel particulier als zakelijk). Je zorgt voor een vlekkeloze indruk en een positieve klantervaring. Jouw takenpakket is lekker afwisselend:

• Klantcontact: Je beantwoordt vragen en handelt klachten proactief af via telefoon en e-mail.
• Nauwkeurigheid: Je verwerkt alle acties en contactmomenten secuur in het systeem.
• Professionaliteit: Je streeft ernaar om van elk contactmoment een waardevolle ervaring te maken.
• Meedenken: Met jouw interesse in e-commerce signaleer je kansen om de service nóg beter te maken.

waar ga je werken
Als customer support medewerker kom je te werken bij een bekende speler in de wereld van interieurproducten. De sfeer? Informeel, hecht en vol passie voor online groei. Hier ben je geen nummer, maar een cruciaal onderdeel van een gezellig team. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid, maar wees gerust: we zorgen voor een warm welkom en een uitgebreid inwerktraject.

• Salaris: Een marktconform salaris tussen de € 2.600,- en € 3.000,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring).
• Extra's: Reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling en een aantrekkelijke personeelskorting op het gehele assortiment.
• Gezelligheid: Een wekelijkse vrijdagmiddagborrel met een leuk team.
• Groei: Volop mogelijkheden om binnen het bedrijf door te groeien in je rol als support expert.

sollicitatie
Dit is een geweldige kans om je carrière een boost te geven in een ondersteunende en dynamische werkomgeving. We kijken uit naar je sollicitatie!