Customer service

Over de vacature

Zoek jij een veelzijdige logistieke baan bij Randstad waarin je veel contact hebt met chauffeurs en collega's? Voor een grote logistieke speler in de regio zoeken wij een Administratief Medewerker Customer Service voor de chauffeursbalie. Een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is.

wat bieden wij jou

• werken in Roosendaal
• doorgroeimogelijkheden
• Prettige werksfeer
• uitzicht op een vast contract

wie ben jij
Voor deze rol zoeken we een enthousiaste en stressbestendige collega. Je voldoet aan de volgende eisen:

• Je beschikt over mbo werk en denkniveau
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je hebt kennis van transport, logistiek en bijbehorende documenten
• Je kunt goed overweg met computersystemen (zoals WMS of TMS)
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht
• Je kunt goed omgaan met drukte

wat ga je doen
In deze rol ben je het aanspreekpunt voor chauffeurs aan de balie, ondersteun je Customer Service administratief en schakel je snel tussen afwisselende taken.

• Ontvangen van chauffeurs aan de balie
• Communiceren met het magazijn via de portofoon
• Verwerken van papierwerk, de palletadministratie en invoer in het systeem
• Assisteren bij de orderverwerking op de Customer Service afdeling
• Beantwoorden van de telefoon en afhandelen van inkomende e-mails
• Ondersteunen bij het voorraadbeheer en de verwerking van inkomende goederen (Inbound)

waar ga je werken
Het bedrijf staat voor veiligheid, duurzaamheid en een professionele werkwijze. Je komt terecht in een collegiaal team waar de sfeer open en ondersteunend is.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp bericht. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.