Over de vacature
Ben je een ervaren telefoniste met een groot inlevingsvermogen en haal je energie uit het helpen van anderen? Kun je klanten met gevoelige vragen rustig en met de juiste techniek te woord te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor het team Administratieve Ondersteuning bij CIZ in Utrecht zoeken wij een collega ter ondersteuning van een project. In deze functie krijg je de kans om afwisselend op kantoor en thuis te werken. Samen met jouw nieuwe collega’s zorg je ervoor dat klanten goed geholpen worden.
Je hebt ervaring in klantcontact en weet hoe je mensen vriendelijk en professioneel te woord moet staan. Je bent communicatief vaardig en hebt een positieve, proactieve houding. Wanneer het druk is aan de telefoon, weet je het hoofd koel te houden. Tegelijkertijd houd je de wachtrij kort, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van je gesprek. Naast samenwerken, kun je ook goed zelfstandig opereren.
Binnen de afdeling Administratieve Ondersteuning (±60 collega’s) help jij bij het verwerken van aanvragen voor Dubbele Kinderbijslag namens de SVB. Je start met administratieve werkzaamheden, zoals het invoeren en compleet maken van dossiers.
Daarna ga je aan de slag op de externe telefoonlijn. Daar beantwoord je vragen van ouders over hun aanvraag, leg je processen uit en verwijs je door als nodig. Je zorgt dat elke klant zich gehoord en goed geholpen voelt.
Je wordt eerst ingewerkt op de administratie, daarna volgt de telefonie. De functie is afwisselend en biedt mogelijkheden tot verlenging of doorgroei binnen de administratieve ondersteuning. Je taken bestaan onder andere uit:
Wij bieden een afwisselende en betekenisvolle functie binnen een dynamisch team.
Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) is een belangrijke schakel binnen de Nederlandse zorgsector. Zij zijn verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor zorg in het kader van de Wet langdurige zorg (Wlz). CIZ draagt bij aan het mogelijk maken van passende zorg voor kwetsbare burgers die ondersteuning nodig hebben.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Solliciteren heeft geen zin als je minder dan 32 uur per week beschikbaar bent.
Over de vacature
Gemeente Beekdaelen is de grootste plattelandsgemeente van Zuid-Limburg. Met 15 unieke kernen en talloze buurtschappen zijn we een gemeente vol ambitie, dynamiek en innovatie. Wij geloven in de kracht van de gemeenschap en maken de overstap van ‘regels en moeten’ naar ‘regelen en ontmoeten’. Samen met onze inwoners en ondernemers bouwen we aan een groen en bloeiend Beekdaelen waar het fijn wonen, werken en ontspannen is.
Wij zoeken een enthousiaste KCC Medewerker die ons team voor 24 uur per week komt versterken. Ben jij klaar om samen met ons nieuwe wegen te verkennen?
Jij bent een communicatief talent dat energie krijgt van klantcontact. Je bent digitaal handig, kunt snel schakelen tussen verschillende systemen en denkt altijd in oplossingen in plaats van problemen. Daarnaast breng je het volgende mee:
Als KCC medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor iedereen die contact zoekt met de gemeente. Jouw doel? Een warm welkom en een efficiënte afhandeling van vragen.
Je komt te werken in een organisatie die volop in beweging is. In Beekdaelen werken we volgens het principe: "Digitaal waar mogelijk en maatwerk waar nodig." Hoewel we veel digitaliseren, blijft persoonlijk contact cruciaal.
Je werkt op onze locaties in Schinnen en Nuth. Onze dienstverlening vindt plaats op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur (vrijdag tot 12.30 uur). Wij bieden een afwisselend rooster waarin telefonie en baliewerkzaamheden elkaar afwisselen.
Heb je interesse in deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op!
Over de vacature
Ben jij student en op zoek naar een bijbaan waarin je direct het positieve verschil maakt voor de inwoners van Helmond? Heb jij ambities binnen de overheid en wil je alvast een kijkje in de keuken nemen? Dan bij jij de medewerker klantenservice talentpool voor gemeente Helmond die we zoeken! Lees snel verder!
Wat bieden wij jouAls medewerker klantenservice talentpool weet je als geen ander hoe je iemand telefonisch te woord moet staan. Je bent in staat zelfstandig te werk te gaan en om te gaan met stressvolle situaties. Als medewerker klantenservice talentpool ben je servicegericht en klantvriendelijk ingesteld. Je bent communicatief vaardig en hebt een proactieve houding. Verder is het belangrijk dat:
Als medewerker klantenservice talentpool ben jij het visitekaartje van de gemeente. In deze rol beantwoord jij verschillende vragen via de telefoon, e-mail en ontvang je gastvrij de bezoekers. Je vervult een sleutelpositie bij gemeente Helmond die verantwoordelijkheid met zich meebrengt. Andere taken hierbij zijn:
Je gaat werken als medewerker klantenservice talentpool bij gemeente Helmond! Kom in contact met verschillende afdelingen binnen de gemeente. Leer de organisatie kennen!
Zie jij jezelf al als medewerker klantenservice talentpool bij de gemeente Helmond? Reageer dan nu! Heb je nog vragen? Neem rustig contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Over de vacature
Zoek jij een flexibele parttime uitdaging in een inspirerende omgeving? Voor een specialist in hoogwaardige serres en overkappingen in Sneek zoeken wij een proactieve administratief medewerker. Of je nu een ervaren rot in het vak bent of een ambitieuze student: deze organisatie biedt de ruimte om werk en privé perfect te combineren.
wat bieden wij jouOnze opdrachtgever zoekt iemand die representatief is en administratief stevig in zijn of haar schoenen staat.
In deze rol ben je de spil van de showroom. Samen met een vaste collega zorg je ervoor dat zowel de achterkant (administratie) als de voorkant (klantcontact) van het bedrijf vlekkeloos draait. Het gaat om een veelzijdige functie waarbij geen dag hetzelfde is. Verder doe je:
Naast een prachtige werkplek op locatie in Sneek, biedt deze organisatie veel vrijheid:
Ben jij enthousiast geworden van deze vacature? Solliciteer dan via onderstaande knop!
Kristian & Isa
0515 43 52 71
[email protected]
Over de vacature
Ben jij die vlotte prater die pas écht warmloopt als iemand 'nee' zegt? Word de stem van BNNVARA! Of je nu een nieuw lid over de streep trekt of een trouwe abonnee overtuigt om te blijven: jij bent de ambassadeur die onze missie tastbaar maakt. Bij BNNVARA geen droge scripts of gladde verkooppraatjes, maar échte gesprekken met inhoud. Sluit je aan bij het team, knal die overtuigingskracht erin en bouw mee aan de meest eigenwijze omroep van Nederland! 🎙️✨
Wat bieden wij jouGeen zin in een saaie kantoorbaan, maar wil je knallen voor een missie? Jij laat je niet afschepen met een 'nee' en blijft altijd positief! 🚀
Geen koude acquisitie, maar warme gesprekken! 📞 Jij belt (potentiële) leden met een verhaal dat ertoe doet. Of het nu gaat om een lidmaatschap of de VARAgids: jij overtuigt met passie en zorgt dat mensen zich verbonden voelen met BNNVARA. Met jouw positieve vibe weet je van elke 'misschien' een volmondige 'ja' te maken!
Jij wordt onderdeel van Team PLS (Publieks- en Ledenservice): een hechte club van 5 gezellige collega's. Terwijl drie collega’s de inbound telefonie aannemen, vorm jij samen met twee anderen het outbound-dreamteam. Samen zijn jullie dé stem achter de programma’s die Nederland raken, prikkelen en verbinden. Klein team, enorme impact! 🎙️✨
SollicitatieWacht niet langer en laat je stem horen! Klik op de sollicitatieknop en wie weet word jij de nieuwe outbound topper voor BNNVARA! Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Betekenisvol werk én een dynamische omgeving? Check! Kom werken voor de Rechtspraak!
Als medewerker op het Rechtspraak Servicecentrum (RSC) ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over de Rechtspraak. Een uitdagende functie waar jouw communicatieve skills volledig tot hun recht komen voor een maatschappelijk doel. Ben jij onze nieuwe topper voor het RSC? Lees dan snel verder!
Heb jij ervaring in klantcontact? En zin in een nieuwe uitdaging?! Jij bent iemand die rustig blijft als het druk wordt en die altijd nauwkeurig te werk gaat. Omdat je met privacygevoelige informatie werkt, weet je hoe je veilig en AVG-bewust moet handelen. Je bent een professioneel en representatief visitekaartje voor de organisatie.
Geen dag is hetzelfde als medewerker bij het RSC! Je bent de hele dag in contact met burgers die jouw hulp goed kunnen gebruiken. Jouw werkdag in een notendop:
Je gaat aan de slag binnen het team RSC Online. Dit is onderdeel van het Rechtspraak Servicecentrum (RSC). Het eerste aanspreekpunt voor alle vragen rondom de Nederlandse Rechtspraak.
Werken bij team RSC Online betekent werken in een omgeving die volop in beweging is. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en je staat er nooit alleen voor; je werkt in een team van gedreven collega’s die net als jij het verschil willen maken.
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
Over de vacature
Zoek jij een baan waar geen dag hetzelfde is? Waar je het ene moment een inwoner helpt met een paspoortaanvraag en het volgende moment uitlegt hoe het zit met het precariorecht? Word dan de nieuwe stem van Gemeente Haarlemmermeer! Bij ons sta je midden in de maatschappij en ben jij hét visitekaartje van de regio.
Werken bij Haarlemmermeer betekent...
- Midden in de maatschappij: Je helpt ruim 163.000 inwoners met hun vragen.
- Bijzondere ontmoetingen: Elke beller heeft een eigen verhaal; jij bent het luisterend oor.
- Het hart van de gemeente: Jij weet precies wat er speelt in de polder, de dorpen en de stad.
Wie ben jij?
Jij bent een multitasker die niet zenuwachtig wordt van drie openstaande schermen en een rinkelende telefoon. Je bent communicatief ijzersterk en schakelt moeiteloos tussen verschillende emoties.
Verder heb je:
Wat ga je doen?
Als Medewerker Contactcenter ben jij de spin in het web. Op een gemiddelde dag help je zo’n 60 bellers verder. Je bent een ware "puzzelaar": terwijl je de klant aan de lijn hebt, zoek je in verschillende systemen naar de juiste informatie.
Of het nu gaat over burgerzaken, het sociaal domein of een loszittende stoeptegel in de openbare ruimte; jij weet de weg. Na jouw inwerkperiode hebben termen als Attestatie de Vita of IOAW voor jou geen geheimen meer. Naast telefonie krijg je (afhankelijk van je ervaring en talent) ook taken zoals webcare, mailbehandeling of zelfs een dienst bij de centrale receptie.
Jouw werkdag
Om 8:30 uur zet je je headset op. De zon komt op boven Beukenhorst, de geur van verse koffie hangt in de lucht en je gezellige collega’s zijn klaar voor de start. Het is druk, de wachtrij loopt vol, maar jij blijft rustig. Met jouw "warm zakelijke" toon weet je zelfs de meest emotionele beller gerust te stellen. Om 17:00 uur sluit je je schermen af met een voldaan gevoel: je hebt vandaag écht het verschil gemaakt.
Als Medewerker Klantencontactcentrum ben je onderdeel van de gemeente, een grote organisatie waar veel gebeurd. Je zet je dagelijks in voor ruim 165.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met meer dan 1.400 collega’s. Op de plek van het vorige raadhuis komt een nieuw gemeentehuis aan het Raadhuisplein. Het wordt een efficiënt en multifunctioneel gebouw. Hier wil jij werken! Voor nu start je in het tijdelijke
gemeentehuis aan de Taurusavenue 100 in Hoofddorp-Beukenhorst. In dit kantoor vind je alle faciliteiten die je nodig hebt. Denk bijvoorbeeld aan een kantine waar je een lekker lunch kan scoren, een koffiecorner voor een heerlijke cappuccino, flexwerkplekken en veel groen. In de kantine is altijd voor ieder wat wils. Ook is ons kantoorpand erg duurzaam, zo
dragen we een steentje bij aan de verbetering van het milieu. Kom werken bij gemeente
Haarlemmermeer en ontdek hoe je het beste uit jezelf kunt halen!
Word jij onze nieuwe collega?
Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Solliciteer dan direct met motivatie! We kunnen niet wachten om kennis met je te maken.
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een functie waarbij je flexibel inzetbaar bent op verschillende projecten? Vind je het leuk om zakelijke klanten bijvoorbeeld proactief te benaderen over hun bankzaken? En lukt het jou om onze klanten op een servicegerichte manier te woord te staan per telefoon? Of houd je meer van een administratieve rol? Ook dat is mogelijk in deze functie als projectmedewerker bij de ABN AMRO!
Nieuwsgierig geworden: lees dan snel verder!
Als projectmedewerker bij ABN AMRO kan je op verschillende projecten worden ingezet. Afhankelijk van jouw competenties en/of ervaring wordt er gekeken op welk project je zult uitblinken! Het is dus belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent en snel kan schakelen. Daarnaast vind je het leuk om veel klantcontact te hebben. Of krijg je juist energie van analyses doen of het controleren van jaarrekeningen en organogrammen.
Verder:
Als projectmedewerker bij ABN AMRO word je ingezet op allerlei projecten. Een project duurt meestal 6 tot 8 maanden. Soms kan het echter ook zo zijn dat je na een maand of 2 wisselt van project. De projecten hebben altijd betrekking op zakelijke klanten. Denk aan een project waarbij je uitgaand klanten belt over bestuurswijzigingen, waarna je de juiste gegevens administratief vastlegt in het systeem. Of denk aan een project gericht op het herstellen van klantdata. Maar ook zijn er projecten waarbij je jaarrekeningen gaat lezen en organogrammen gaat analyseren. Sommige projecten zijn vooral gericht op bellen, waarbij bij andere projecten juist weer weinig klantcontact komt kijken. Maar een combinatie van bellen en administratieve taken is ook mogelijk! De taken per project kunnen repeterend van aard zijn, maar het leuke van deze baan is dat je doorwisselt van project naar project. Dit maakt het werk dynamisch.
Jouw werk zorgt ervoor dat de bank de juiste informatie krijgt. Zo blijven we samen de kwaliteit van de dienstverlening continu verbeteren.
Jouw taken in het kort:
Als projectmedewerker ga je bij ABN AMRO in Amsterdam aan de slag. Je komt te werken in een professioneel, resultaatgericht en gezellig team. Je komt te werken op een dynamische afdeling die bankbreed continu diverse projecten uitvoert. De afdeling doet dit voor zakelijke klanten (vooral MKB-klanten met een bedrijfsomzet van <25 miljoen).
Verder is goed om te weten:
Enthousiast geworden? Reageer dan snel door jouw cv en/of motivatie achter te laten. Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
NB: onderdeel van de screening is een referentiecheck en het aanvragen van een VOG. Dit starten we voor je op zodra je bent aangenomen.
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een functie waarbij je flexibel inzetbaar bent op verschillende projecten? Vind je het leuk om zakelijke klanten bijvoorbeeld proactief te benaderen over hun bankzaken? En lukt het jou om onze klanten op een servicegerichte manier te woord te staan per telefoon? Of houd je meer van een administratieve rol? Ook dat is mogelijk in deze functie als projectmedewerker bij de ABN AMRO!
Nieuwsgierig geworden: lees dan snel verder!
Als projectmedewerker bij ABN AMRO kan je op verschillende projecten worden ingezet. Afhankelijk van jouw competenties en/of ervaring wordt er gekeken op welk project je zult uitblinken! Het is dus belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent en snel kan schakelen. Daarnaast vind je het leuk om veel klantcontact te hebben. Of krijg je juist energie van analyses doen of het controleren van jaarrekeningen en organogrammen.
Verder:
Als projectmedewerker bij ABN AMRO word je ingezet op allerlei projecten. Een project duurt meestal 6 tot 8 maanden. Soms kan het echter ook zo zijn dat je na een maand of 2 wisselt van project. De projecten hebben altijd betrekking op zakelijke klanten. Denk aan een project waarbij je uitgaand klanten belt over bestuurswijzigingen, waarna je de juiste gegevens administratief vastlegt in het systeem. Of denk aan een project gericht op het herstellen van klantdata. Maar ook zijn er projecten waarbij je jaarrekeningen gaat lezen en organogrammen gaat analyseren. Sommige projecten zijn vooral gericht op bellen, waarbij bij andere projecten juist weer weinig klantcontact komt kijken. Maar een combinatie van bellen en administratieve taken is ook mogelijk! De taken per project kunnen repeterend van aard zijn, maar het leuke van deze baan is dat je doorwisselt van project naar project. Dit maakt het werk dynamisch.
Jouw werk zorgt ervoor dat de bank de juiste informatie krijgt. Zo blijven we samen de kwaliteit van de dienstverlening continu verbeteren.
Jouw taken in het kort:
Als projectmedewerker ga je bij ABN AMRO in Amsterdam aan de slag. Je komt te werken in een professioneel, resultaatgericht en gezellig team. Je komt te werken op een dynamische afdeling die bankbreed continu diverse projecten uitvoert. De afdeling doet dit voor zakelijke klanten (vooral MKB-klanten met een bedrijfsomzet van <25 miljoen).
Verder is goed om te weten:
Enthousiast geworden? Reageer dan snel door jouw cv en/of motivatie achter te laten. Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
NB: onderdeel van de screening is een referentiecheck en het aanvragen van een VOG. Dit starten we voor je op zodra je bent aangenomen.
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een functie waarbij je flexibel inzetbaar bent op verschillende projecten? Vind je het leuk om bijvoorbeeld zakelijke klanten proactief te benaderen over hun bankzaken? En lukt het jou om onze klanten op een servicegerichte manier te woord te staan per telefoon? Of houd je meer van een administratieve rol? Ook dat is mogelijk in deze functie als projectmedewerker bij de ABN AMRO!
Nieuwsgierig geworden: lees dan snel verder!
Als projectmedewerker bij ABN AMRO kan je op verschillende projecten worden ingezet. Afhankelijk van jouw competenties en/of ervaring wordt er gekeken op welk project je zult uitblinken! Het is dus belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent en snel kan schakelen.Daarnaast vind je het leuk om veel klantcontact te hebben. Of krijg je juist energie van analyses doen of het controleren van jaarrekeningen en organogrammen.
Als projectmedewerker bij ABN AMRO word je ingezet op allerlei projecten. Een project duurt meestal 6 tot 8 maanden. Soms kan het echter ook zo zijn dat je na een maand of 2 wisselt van project. De projecten hebben altijd betrekking op zakelijke klanten. Denk aan een project waarbij je uitgaand klanten belt over bestuurswijzigingen, waarna je de juiste gegevens administratief vastlegt in het systeem. Of denk aan een project gericht op het herstellen van klantdata. Maar ook zijn er projecten waarbij je jaarrekeningen gaat lezen en organogrammen gaat analyseren. Sommige projecten zijn vooral gericht op bellen, waarbij bij andere projecten juist weer weinig klantcontact komt kijken. Maar een combinatie van bellen en administratieve taken is ook mogelijk! De taken per project kunnen repeterend van aard zijn, maar het leuke van deze baan is dat je doorwisselt van project naar project. Dit maakt het werk dynamisch.
Jouw werk zorgt ervoor dat de bank de juiste informatie krijgt. Zo blijven we samen de kwaliteit van de dienstverlening continu verbeteren.
Jouw taken in het kort:
Als projectmedewerker ga je bij ABN AMRO in Eindhoven aan de slag. Je komt te werken in een professioneel, resultaatgericht en gezellig team. Je komt te werken op een dynamische afdeling die bankbreed continu diverse projecten uitvoert. De afdeling doet dit voor zakelijke klanten (vooral MKB-klanten met een bedrijfsomzet van <25 miljoen).
Verder is goed om te weten:
Enthousiast geworden? Reageer dan snel door jouw cv en/of motivatie achter te laten. Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
NB: onderdeel van de screening is een referentiecheck en het aanvragen van een VOG. Dit starten we voor je op zodra je bent aangenomen.
