Over de vacature
Ben je een ervaren telefoniste met een groot inlevingsvermogen en haal je energie uit het helpen van anderen? Kun je klanten met gevoelige vragen rustig en met de juiste techniek te woord te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor het team Administratieve Ondersteuning bij CIZ in Utrecht zoeken wij een collega ter ondersteuning van een project. In deze functie krijg je de kans om afwisselend op kantoor en thuis te werken. Samen met jouw nieuwe collega’s zorg je ervoor dat klanten goed geholpen worden.
Je hebt ervaring in klantcontact en weet hoe je mensen vriendelijk en professioneel te woord moet staan. Je bent communicatief vaardig en hebt een positieve, proactieve houding. Wanneer het druk is aan de telefoon, weet je het hoofd koel te houden. Tegelijkertijd houd je de wachtrij kort, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van je gesprek. Naast samenwerken, kun je ook goed zelfstandig opereren.
Binnen de afdeling Administratieve Ondersteuning (±60 collega’s) help jij bij het verwerken van aanvragen voor Dubbele Kinderbijslag namens de SVB. Je start met administratieve werkzaamheden, zoals het invoeren en compleet maken van dossiers.
Daarna ga je aan de slag op de externe telefoonlijn. Daar beantwoord je vragen van ouders over hun aanvraag, leg je processen uit en verwijs je door als nodig. Je zorgt dat elke klant zich gehoord en goed geholpen voelt.
Je wordt eerst ingewerkt op de administratie, daarna volgt de telefonie. De functie is afwisselend en biedt mogelijkheden tot verlenging of doorgroei binnen de administratieve ondersteuning. Je taken bestaan onder andere uit:
Wij bieden een afwisselende en betekenisvolle functie binnen een dynamisch team.
Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) is een belangrijke schakel binnen de Nederlandse zorgsector. Zij zijn verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor zorg in het kader van de Wet langdurige zorg (Wlz). CIZ draagt bij aan het mogelijk maken van passende zorg voor kwetsbare burgers die ondersteuning nodig hebben.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Solliciteren heeft geen zin als je minder dan 32 uur per week beschikbaar bent.
Over de vacature
Ben jij de organisatorische en administratieve topper die wij zoeken voor de centrale piketafdeling van de Raad voor Rechtsbijstand? Heb jij affiniteit met de juridische sector en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze functie als medewerker op de centrale piketafdeling perfect voor jou!
wat bieden wij jouWe zijn op zoek naar een proactieve en zelfstandige kandidaat met een flexibele instelling. Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als telefonisch, en je kunt goed overweg met geautomatiseerde systemen. Kennis van het juridische vakjargon is een gewenst!
Als medewerker op de centrale piketafdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor diverse ketenpartners en burgers. Je verwerkt meldingen en beantwoordt uiteenlopende vragen die telefonisch en per mail binnenkomen bij de helpdesk. Je zorgt voor een correcte administratie en draagt bij aan het up-to-date houden van het landelijk stamregister.
Je gaat aan de slag bij de Raad in ’s-Hertogenbosch, een organisatie die werkt met een hybride model waarbij kantoor- en thuiswerken wordt gecombineerd. Het betreft een tijdelijke functie met kans op verlenging.
Heb jij zin in deze uitdaging? Ook als je niet 100% aan alle eisen voldoet maar wel de juiste spirit hebt, nodigen we je uit om te solliciteren!
Over de vacature
Voor een productiebedrijf in Oude Pekela zoeken we een enthousiaste administratief ondersteunend medewerker voor langere tijd. Het gaat om een baan in deeltijd.
wat bieden wij jouWe vragen ervaring met algemene administratieve werkzaamheden. Daarbij is ervaring met het office pakket en de Duitse taal erg belangrijk.
Je werk bestaat uit diverse administratieve werkzaamheden. Zoals het verwerken van orders, aanmaken van een vrachtbrief, telefoon opnemen, archiveren en verwerken van gegevens.
Het gaat om het werken binnen een middelgroot productiebedrijf met korte lijnen en een prettige werksfeer!
Ben je op zoek naar werk als productiemedewerker in de regio Groningen? Solliciteer dan gelijk!
Over de vacature
Kun je goed luisteren en los je graag problemen op? Zoek je zelf eerst naar oplossingen wanneer je tv, telefoon of computer of internet niet goed werkt? Voor onze klant, Kabelnoord in Dokkum, zijn wij op zoek naar een enthousiaste 'helpaholic' die bij storingen, klachten en lichte technische vragen het hoofd koel houdt en op zoek gaat naar een passende oplossing voor onze klanten. Ben je klantgericht, hou je van aanpakken en heb je een positieve werkinstelling? Dan ben jij de perfecte aanvulling voor het Kabelnoord-team!
wat bieden wij jouJe hebt affiniteit met internet, televisie, radio en telefonie. Je hebt het vermogen om snel te schakelen en de beste oplossingen te bieden. Ook heb je ervaring met webcare via Facebook, Twitter en WhatsApp, of de bereidheid dit te leren. Doordeweeks ben je voor 3 of 4 dagen beschikbaar tussen 08.00 - 17.00. Minimaal 1 keer in de 3 weken ben je beschikbaar om op zaterdag tussen 09.00 - 17.00 te werken.
Als Allround Medewerker Servicecentrum sta je klanten telefonisch of via webcare (Facebook, Twitter en WhatsApp) te woord. Je lost problemen op met betrekking tot internet, televisie en telefonie. Daarnaast zorg je voor de administratieve afhandeling van klantvragen en -problemen, zodat alles netjes gedocumenteerd is. Je helpt onze klanten snel en efficiënt, met een glimlach!
waar ga je werkenKabelnoord is een kleine organisatie waar persoonlijk contact en korte lijnen centraal staan. In dit gevoelsmatige familiebedrijf heerst een gemoedelijke en zeer goede sfeer. Het bedrijf staat bekend om snelle service en betrouwbare diensten, waarbij er altijd wordt gestreefd naar het beste voor de klanten. Bij Kabelnoord ben je geen nummer, maar een gewaardeerd lid van een warm en betrokken team.
sollicitatieIs je interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de sollicitatieknop op de vacature. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Of stel je vraag via telefoonnummer 0519- 229429!
Over de vacature
Wij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger van Nederland. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken. Samen met 37.000 collega’s werken we aan ons doel om de favoriete bezorger te zijn. Daar bieden we onze mensen alle ruimte toe. Door iedereen het vertrouwen te geven. Verantwoordelijkheid te pakken. Met nieuwe ideeën te komen. Door te groeien binnen ons bedrijf. Of je nu bezorger, sorteerder, vrachtwagenchauffeur, medewerker customer service of logistiek manager bent, bij PostNL brengen we het samen. Samen vormen we een bijzondere keten van mensen waarin iedereen elkaar versterkt. Elke dag maken we met elkaar 1,2 miljoen mensen blij met een pakketje, een kaartje, een brief, een wasmachine, of die onverwachte bos bloemen. Zo bezorgen we iedere dag weer bijzondere momenten aan de deur. Zo werken we samen om bijzondere momenten te bezorgen bij onze klanten.
Wat bieden wij jouBen jij klantgericht, communicatief sterk en ben je positief ingesteld? Dan ben jij het type collega dat wij zoeken!
Daarnaast tik je ook onderstaande boxjes af
PostNL wil de favoriete bezorger van Nederland zijn. Daarom heeft PostNL In Nederland en België ruim 4800 postkantoren waar je jouw pakketje makkelijk kan op halen en versturen. Onze postkantoren zijn ondergebracht bij diverse winkels en winkelketens. Voorbeelden zijn Primera, Bruna of Gamma. Bij veel kantoren bieden we ook extra service aan, zoals het laten schorsen van je auto en het laten wassen en stomen van je kleding via Dobbi was service.
Klantenservice Retail is het aanspreekpunt voor deze postkantoren. Voor alle vragen kunnen zij bij ons terecht. Van vragen omtrent versturen en bezorgen, technische vragen, factuurvragen tot vragen over RDW. Naast de postkantoren heeft PostNL steeds meer Pakket- en Brievenautomaten waar je jouw pakket kan brengen en ophalen. Bij technische problemen neemt de PostNL chauffeur contact met Klantenservice Retail om de storing op te lossen.
Onze afdeling bestaat uit 45 enthousiaste medewerkers.
Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag 07:30 - 20:00 en zaterdag 08:00 - 18:00 uur.
Ben je enthousiast? Solliciteer dan gelijk en wij nemen contact met jou op voor een telefonische intake en het plannen van een sollicitatiegesprek bij PotNL
