Over de vacature
Ben jij de analytische en communicatieve spil binnen de organisatie die commerciële kansen ziet én administratief de puntjes op de i zet? Zoek jij een uitdagende fulltime baan en wil jij werken bij een 'Great Place to Work' waar kwaliteit boven kwantiteit gaat? Word dan support medewerker bij DHL in Utrecht.
This position requires C1-level proficiency in Dutch and solid English skills (spoken and written). If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Als support medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
In de rol van support medewerker ben je de verbindende kracht achter onze commerciële successen. Je ondersteunt de Major Account Managers bij het beheren en uitbouwen van grote zakelijke klanten (B2B). Geen dag is hetzelfde: de ene helft van de dag ben je bezig met diepgaande analyses en rapportages, de andere helft heb je intensief klantcontact via telefoon, mail en chat.
Je achterhaalt de 'vraag achter de vraag' en denkt commercieel mee. Signaleer je een kans voor een nieuwe dienst? Dan bereid je dit voor zodat de accountmanager ermee aan de slag kan. Ook bij escalaties, zoals facturatievragen, ben jij het rustpunt dat intern alles uitzoekt en de klant een passende oplossing biedt.
Je komt als support medewerker te werken op het hoofdkantoor van DHL in Utrecht. Je wordt onderdeel van een hecht team van ongeveer 10 Sales Support collega’s en een betrokken Supervisor. De sfeer is informeel en mensgericht: ze helpen elkaar en kwaliteit staat altijd op nummer één. DHL is niet voor niets uitgeroepen tot Top Employer 2025. We zijn een duurzame logistieke koploper die investeert in haar mensen.
Tijdens je inwerkperiode van 8 weken ben je volledig op kantoor aanwezig en word je begeleid door een ervaren buddy. Daarna is hybride werken mogelijk (op vrijdag thuis, dinsdag t/m donderdag op kantoor).
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Een topsalaris van € 17,42 per uur, een lekkere bonusregeling en werken op een toplocatie in Amsterdam? 💥 Bij DPG Media zoeken we commerciële toppers die van elk gesprek een succes maken! Of je nu 24 of 40 uur wilt knallen, jij bepaalt! Klaar voor je nieuwe baan bij DPG?! Lees snel verder! 🚀
Wat bieden wij jouOm als customer service medewerker bij DPG Media aan de slag te gaan, heb jij een vlotte babbel en een flinke dosis overtuigingskracht. Verder herken jij jezelf in het volgende:
Als customer service medewerker klantbehoud bij DPG Media ben jij de belangrijkste schakel tussen de lezer en de krant. Jij zorgt ervoor dat abonnees tóch klant blijven! Je neemt de telefoon op en krijgt iemand aan de lijn die wil opzeggen. In plaats van direct de opzegging te verwerken, ga jij op onderzoek uit: waarom wil de klant opzeggen? 🔍 Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, ontdek jij de échte reden.
Met jouw enthousiasme en commerciële mindset doe je een aanbod dat de klant niet kan weigeren. Zo zorg jij voor optimaal klantbehoud! 🤩
Jouw taken bestaan uit:
Bij DPG Media werk je voor één van de bekendste uitgevers van de Benelux! Denk aan titels als de Volkskrant, Algemeen Dagblad, Het Parool, Libelle, Flair, Autoweek... én natuurlijk radiozenders zoals Qmusic en Joe! Grote kans dat je dagelijks iets van DPG voorbij ziet komen! 📚🎧
Als retentie medewerker werk in je in Amsterdam-Duivendrecht. Pal boven de drukkerij en recht tegenover het splinternieuwe hoofdkantoor. Hoe leuk?! Je zit samen met collega's van verschillende. Altijd gezelligheid om je heen dus!
En tijdens de pauzes? Lekker lunchen in de kantine, een potje gamen in de woonruimte of met een bakkie in de zon op het dakterras. Perfecte werkplek, toch? ☕
Klaar om te knallen als customer service medewerker klantbehoud? Solliciteer meteen! 🚀
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsAppje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je binnen één werkdag! 📞
Over de vacature
Een fijne baas die veel aandacht heeft voor het personeel en jou gelijk een contract geeft. wie wil dat nu niet? Daarnaast zijn er talloze doorgroeimogelijkheden en krijg jij alle tijd en ruimte om je ideeën uit te werken. En dat tegenover een heerlijk salaris. Lees snel verder!
Wat bieden wij jouLeuk dat je interesse hebt in deze veelzijdige functie! We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact en goed past in ons hechte team. Hierin draait het om samenwerken, schakelen en meedenken. Ben jij die klantgerichte duizendpoot die op zoek is naar een plek in een fijn team? Dan is dit de job voor jou!
Als customer service medewerker schakel jij met de klant over van alles en nog wat. Denk bijvoorbeeld aan een nieuwe opdracht inplannen, een offerte opstellen, klachtenafhandeling, aanpassingen in het transport of een spoedorder. Wat de vraag ook is, samen met je team los het op en ontzorg je de klant. Dit kan een chauffeur zijn, maar ook klanten en relaties. Het is daardoor belangrijk dat je mee denkt met de klant in oplossingen. Je hebt nauw contact met de afdeling planning. Omdat je schakelt met andere vestigingen in het buitenland, is beheersing van de Engelse taal erg belangrijk. Je werkt van 08.30 tot 17.30 uur van maandag t/m vrijdag.
Bij dit transportbedrijf staat het personeel hoog op het prioriteitenlijstje. Als je je goed voelt in het team, heb je meer werkplezier! Samen met 6 andere collega's beman je het customer service team. Jullie zorgen ervoor dat klanten met een big smile weer bij jullie terug komen. Je luncht gezellig samen en er worden regelmatig teamuitjes gepland, misschien ook wel door jou!
Interesse? Waar wacht je nog op?! Ik hoop je snel te spreken!
#mkb #customerservicemedewerker #mkb
Over de vacature
Ben je iemand die spreadsheets kan laten zingen en tegelijkertijd het hoofd koel houdt bij logistieke puzzels? Dan ben jij wellicht onze nieuwe Administratief medewerker bij onze opdrachtgever. Jouw rol is cruciaal: jij bent de administratieve coördinator die ervoor zorgt dat de samples van onze opdrachtgever – het visitekaartje van ons bedrijf – efficiënt en tijdig bij klanten overal ter wereld terechtkomen. Een sample die te laat is, is net zoiets als een barista zonder koffie: ondenkbaar!
Je zal starten via ons waarbij het bedrijf de intentie heeft jou over te nemen. Je salaris is €2.700 - €2.900 op basis van fulltime. Je werkt minimaal 32 uur per week. Waarbij de vrijdag een eis is.
We zoeken voor deze functie van Administatief medewerker een administratieve topper met een positieve werkhouding die gelooft in het gezegde: een goede planning is het halve werk. Je bent een kameleon in communicatie en een pro in samenwerken.
Als Administratief medewerker bij onze opdrachtgever ben je verantwoordelijk voor de totale administratieve regie van de stalenafdeling. Dit betekent in de praktijk dat je de planning en coördinatie van al het samplemateriaal op je neemt. Moet de voorraad aangevuld of besteld worden? Jij pakt het op.
Jouw telefoon staat roodgloeiend (figuurlijk dan) omdat je in veel gevallen het eerste aanspreekpunt bent voor de collega's die stalen afnemen. Vragen over voorraad, levering of prijzen handel je met de flair af.
Om de dagelijkse stalenafwerking vlekkeloos te laten verlopen werk je nauw samen met diverse afdelingen. Je schakelt met het Warehouse, bent de steun en toeverlaat van de Sample Specialiste en je hebt korte lijntjes met Marketing (product managers), Sales, Inkoop, Customer Service, Material Master Data en het Shipment Planning Center.
Je bent de onmisbare schakel die zorgt dat ze altijd de juiste stalen, op het juiste moment, op de juiste plek hebben.
Al meer dan 100 jaar is onze opdrachtgever een wereldspeler op het gebied van innovatieve vloeroplossingen. Elke dag opnieuw leggen zij 1,3 miljoen vierkante meter vloer ergens ter wereld. Hun kracht zit niet alleen in de brede portfolio, maar vooral in de focus op duurzaamheid.
De afdeling heeft drie andere en ervaren collega's. Zij zullen jou niet alleen helpen met inwerken, maar ook zorgdragen dat jij werkplezier zal hebben. Wat voor hen heel belangrijk is.
Kun je je hier helemaal in vinden? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Krijg je energie van klantcontact? Vind je het leuk om de spin in het web te zijn? En zoek je een baan met veel afwisseling? Dan is dit de functie voor jou. Voor een toonaangevende verlener van facilitaire- en textieldiensten in Schiedam zoeken we een medewerker klantrelaties voor 32 tot 40 uur per week.
wat bieden wij jouJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost graag problemen op. Communicatief ben je sterk, zowel aan de telefoon als op schrift. Verder herken je jezelf in de volgende punten:
Als medewerker klantrelaties ben je de onmisbare schakel tussen de klant en de organisatie. Een tevreden klant, daar zet je je voor in. De dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Je komt te werken in een hecht en zelfstandig team in Schiedam. De sfeer is gezellig en collegiaal. Het bedrijf is een grote internationale speler op het gebied van facilitaire- en textieldiensten. Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid staan hoog in het vaandel. Er is veel aandacht voor de ontwikkeling van medewerkers. Er is dus volop ruimte voor training en persoonlijke groei.
sollicitatieEnthousiast? Reageer dan direct. Ieder is uniek! We hechten daarom veel waarde aan je motivatie.