Klantenservice medewerker uwv Vacatures

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker bij UWV in Goes draag je bij aan het ondersteunen van mensen in diverse situaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over wet- en regelgeving en helpt hen met jouw empathie en communicatieve vaardigheden door complexe situaties heen. Na een intensieve training van zes weken kun je deels vanuit huis werken, wat zorgt voor een gezonde werk-privébalans.

Wat je gaat doen:

• vragen beantwoorden van klanten en hen ondersteunen bij uiteenlopende situaties, waarbij je wet- en regelgeving toepast;
• ervoor zorgen dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, en hen vertrouwen geven in jouw begeleiding;
• een intensieve, betaalde training van zes weken volgen om de benodigde kennis en vaardigheden op te doen;
• deels vanuit huis werken na de training, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans;
• samenwerken met een betrokken team dat streeft naar het leveren van de beste service.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je meer dan alleen een baan. We bieden je een omgeving waarin jouw professionele en persoonlijke groei centraal staat, met concrete voordelen die jouw werk- en privéleven ondersteunen.

• Verdien € 18,44 per uur, afhankelijk van je ervaring.
• Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.
• Werk 24 tot 36 uur per week, naar jouw voorkeur.
• Geniet van thuiswerkmogelijkheden voor een goede werk-privébalans.
• 8,33% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering.
• Ontwikkel jezelf met trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en leergierige teamspeler die energie haalt uit het ondersteunen van klanten in een dynamische omgeving.

• MBO 4 diploma en bereidheid om te leren
• Empathisch en uitstekende communicatievaardigheden
• Flexibel beschikbaar voor 24-36 uur per week
• Bereid om te reizen naar Goes en omgeving
• Deelnemen aan een intensieve 6-weekse training

Over het bedrijf

UWV in Goes helpt mensen bij het vinden en behouden van betekenisvol werk. Als publieke organisatie staan maatschappelijke betrokkenheid, betrouwbaarheid en samenwerking centraal. Je draagt bij aan een eerlijke en toegankelijke arbeidsmarkt en krijgt de ruimte om je loopbaan stap voor stap vorm te geven.

Je werkt in een collegiaal team, met kantoortijden doordeweeks en mogelijkheden om deels thuis te werken. Je krijgt een betaalde opleiding, toegang tot trainingen en aandacht voor een gezonde werk-privébalans.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker bij UWV Leeuwarden draag je bij aan het ondersteunen van mensen in diverse situaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen met vragen over wet- en regelgeving. Met jouw empathie en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Tijdens een intensieve zesweekse training krijg je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om succesvol te zijn in deze rol.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van vragen: klanten telefonisch of via andere kanalen ondersteunen en adviseren.
• Toepassen van wet- en regelgeving: oplossingen bieden die aansluiten bij de situatie van de klant.
• Actief luisteren: zorgen dat klanten zich begrepen voelen en hen op een passende manier verder helpen.
• Samenwerken: met collega’s werken aan het continu verbeteren van onze dienstverlening.
• Volgen van trainingen: jouw kennis en vaardigheden blijven ontwikkelen om klanten optimaal te kunnen helpen.

Wat we je bieden

Bij UWV Leeuwarden zetten we ons in voor jouw groei en werkplezier. We bieden een omgeving waarin jouw ontwikkeling, balans en gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden centraal staan.

• Verdien € 18,44 per uur.
• Tijdelijk contract van 3 maanden, met kans op verlenging.
• Werk 24 tot 36 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Thuiswerkmogelijkheden en een thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag.
• 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
• Toegang tot trainingen en cursussen via de RGF Academy.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en leergierige klantenserviceprofessional die graag bijdraagt aan een inclusieve werkomgeving en uitstekende service verleent.

• Minimaal MBO 4-diploma, HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Beschikbaar voor 24-36 uur per week, flexibel inzetbaar.
• Bereidheid om te leren en trainingen te volgen.
• Woonachtig in of nabij Leeuwarden, met reisbereidheid.

Over het bedrijf

Bij UWV in Leeuwarden werk je aan een inclusieve arbeidsmarkt waarin iedereen een kans krijgt. Met een sterke regionale basis en jarenlange ervaring in het ondersteunen van werkzoekenden en werkgevers staan respect, samenwerking en open communicatie centraal.

Wat ons uniek maakt? Een warme, collegiale werkomgeving waar jouw ontwikkeling vooropstaat. We bieden ruimte voor thuiswerken, trainingen en cursussen, zodat je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om bij te dragen aan een organisatie die écht impact maakt?

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker bij UWV Leeuwarden draag je bij aan het ondersteunen van mensen in diverse situaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen met vragen over wet- en regelgeving. Met jouw empathie en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Tijdens een intensieve zesweekse training krijg je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om succesvol te zijn in deze rol.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van vragen: klanten telefonisch of via andere kanalen ondersteunen en adviseren.

• Toepassen van wet- en regelgeving: oplossingen bieden die aansluiten bij de situatie van de klant.

• Actief luisteren: zorgen dat klanten zich begrepen voelen en hen op een passende manier verder helpen.

• Samenwerken: met collega’s werken aan het continu verbeteren van onze dienstverlening.

• Volgen van trainingen: jouw kennis en vaardigheden blijven ontwikkelen om klanten optimaal te kunnen helpen.

  Wat we je bieden Bij UWV Leeuwarden zetten we ons in voor jouw groei en werkplezier. We bieden een omgeving waarin jouw ontwikkeling, balans en gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden centraal staan.

• Verdien € 18,44 per uur.

• Tijdelijk contract van 3 maanden, met kans op verlenging.

• Werk 24 tot 36 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.

• Thuiswerkmogelijkheden en een thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag.

• 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.

• Toegang tot trainingen en cursussen via de RGF Academy.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen Wij zoeken een empathische en leergierige klantenserviceprofessional die graag bijdraagt aan een inclusieve werkomgeving en uitstekende service verleent.

• Minimaal MBO 4-diploma, HBO werk- en denkniveau.

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

• Beschikbaar voor 24-36 uur per week, flexibel inzetbaar.

• Bereidheid om te leren en trainingen te volgen.

• Woonachtig in of nabij Leeuwarden, met reisbereidheid.

  Over het bedrijf Bij UWV in Leeuwarden werk je aan een inclusieve arbeidsmarkt waarin iedereen een kans krijgt. Met een sterke regionale basis en jarenlange ervaring in het ondersteunen van werkzoekenden en werkgevers staan respect, samenwerking en open communicatie centraal.

Wat ons uniek maakt? Een warme, collegiale werkomgeving waar jouw ontwikkeling vooropstaat. We bieden ruimte voor thuiswerken, trainingen en cursussen, zodat je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om bij te dragen aan een organisatie die écht impact maakt?

Salarisomschrijving

€18 hourly

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen Als klantadviseur bij UWV Almere speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van werkgevers in Nederland. Je helpt hen wegwijs te worden in de complexe wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat werkgevers vertrouwen hebben in onze dienstverlening. Tijdens een intensieve inwerkperiode van zes weken krijg je de kennis en tools om succesvol aan de slag te gaan, waarna je stapsgewijs meer verantwoordelijkheid krijgt.
Wat je gaat doen:

• Telefonisch advies geven aan werkgevers over wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen.

• Klantvragen analyseren en passende oplossingen bieden voor uiteenlopende en complexe vraagstukken.

• Zelfstandig klantverzoeken verwerken binnen de gestelde termijnen.

• Proactief meedenken over het verbeteren van onze dienstverlening.

• Samenwerken in een professioneel team waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat.

  Wat we je bieden Bij UWV Almere werk je in een betekenisvolle en ondersteunende omgeving waar jouw professionele en persoonlijke groei centraal staat.
  We bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden en volop kansen om jezelf te ontwikkelen. - Salaris van € 18,44 per uur, afhankelijk van ervaring.

• Tijdelijk contract van 3 maanden met kans op vast.

• Werk 24 tot 36 uur per week, flexibel in te delen.

• Toegang tot cursussen en trainingen via Skillstown.

• Uitstekende secundaire voorwaarden, zoals pensioen en 8,33% vakantiegeld.

• Een dynamische werkomgeving gericht op jouw welzijn en groei. Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

  Functie-eisen Ben jij een klantgerichte adviseur met uitstekende communicatievaardigheden en een flexibele instelling? Dan zoeken wij jou om werkgevers te ondersteunen bij complexe vraagstukken.

• Minimaal een MBO 4-diploma.

• Ervaring in klantenservice is een pré.

• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.

• Flexibel en bereid jezelf verder te ontwikkelen.

• Woonachtig nabij Almere en bereid te reizen.

  Over het bedrijf Bij UWV in Almere werk je voor een publieke organisatie met een lange geschiedenis in het ondersteunen van werkzoekenden en werkgevers. De missie is een inclusieve arbeidsmarkt, met respect, open communicatie en samenwerking als belangrijke waarden.

Je komt terecht in een omgeving met aandacht voor innovatie, leren en een gezonde werk-privébalans. Je kunt gebruikmaken van diverse cursussen en trainingen en je wordt gestimuleerd om je kennis en loopbaan stap voor stap uit te bouwen.

Salarisomschrijving

€18 hourly

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantadviseur bij UWV Almere speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van werkgevers in Nederland. Je helpt hen wegwijs te worden in de complexe wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat werkgevers vertrouwen hebben in onze dienstverlening. Tijdens een intensieve inwerkperiode van zes weken krijg je de kennis en tools om succesvol aan de slag te gaan, waarna je stapsgewijs meer verantwoordelijkheid krijgt.
Wat je gaat doen: - Telefonisch advies geven aan werkgevers over wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen.

• Klantvragen analyseren en passende oplossingen bieden voor uiteenlopende en complexe vraagstukken.
• Zelfstandig klantverzoeken verwerken binnen de gestelde termijnen.
• Proactief meedenken over het verbeteren van onze dienstverlening.
• Samenwerken in een professioneel team waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat.

Wat we je bieden

Bij UWV Almere werk je in een betekenisvolle en ondersteunende omgeving waar jouw professionele en persoonlijke groei centraal staat.
We bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden en volop kansen om jezelf te ontwikkelen. - Salaris van € 18,44 per uur, afhankelijk van ervaring.

• Tijdelijk contract van 3 maanden met kans op vast.
• Werk 24 tot 36 uur per week, flexibel in te delen.
• Toegang tot cursussen en trainingen via Skillstown.
• Uitstekende secundaire voorwaarden, zoals pensioen en 8,33% vakantiegeld.
• Een dynamische werkomgeving gericht op jouw welzijn en groei. Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Ben jij een klantgerichte adviseur met uitstekende communicatievaardigheden en een flexibele instelling? Dan zoeken wij jou om werkgevers te ondersteunen bij complexe vraagstukken.

• Minimaal een MBO 4-diploma.
• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
• Flexibel en bereid jezelf verder te ontwikkelen.
• Woonachtig nabij Almere en bereid te reizen.

Over het bedrijf

Bij UWV in Almere werk je voor een publieke organisatie met een lange geschiedenis in het ondersteunen van werkzoekenden en werkgevers. De missie is een inclusieve arbeidsmarkt, met respect, open communicatie en samenwerking als belangrijke waarden.

Je komt terecht in een omgeving met aandacht voor innovatie, leren en een gezonde werk-privébalans. Je kunt gebruikmaken van diverse cursussen en trainingen en je wordt gestimuleerd om je kennis en loopbaan stap voor stap uit te bouwen.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen

Als klantadviseur bij UWV Breda draag je bij aan het ondersteunen van mensen in uiteenlopende situaties. Je helpt klanten met hun vragen en biedt oplossingen door wet- en regelgeving toe te passen. Dankzij een intensieve training van zes weken krijg je de kennis en vaardigheden die je nodig hebt om met vertrouwen aan de slag te gaan. Na de training kun je deels vanuit huis werken, wat zorgt voor een goede werk-privébalans.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: klantvragen via telefoon en e-mail en ondersteuning bieden in diverse situaties.

• Toepassen: wet- en regelgeving om de beste oplossingen voor klanten te vinden.

• Zorgen: dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, en vertrouwen krijgen in de geboden service.

• Volgen: van trainingen en cursussen om je kennis en vaardigheden te blijven ontwikkelen.

• Bijdragen: aan een betrokken team dat samenwerkt om de beste service te bieden.

  Wat we je bieden Wat wij bieden: - Verdien € 17,57 per uur.

• Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.

• Werk flexibel tussen 24 en 36 uur per week.

• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken voor een betere werk-privébalans.

• Ontwikkel jezelf met gerichte trainingen en doorgroeimogelijkheden.

• Profiteer van 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen We zoeken een empathische en leergierige teamspeler die klanten graag helpt en zich wil ontwikkelen in een betekenisvolle organisatie.

• Empathisch en uitstekende communicatievaardigheden

• MBO 3 diploma en bereidheid om te leren

• Flexibel beschikbaar voor 24-36 uur per week

• Bereid om te reizen naar Breda en omgeving

• Deelnemen aan een intensieve 6-weekse training van 30 uur p/w

  Over het bedrijf UWV Breda is een maatschappelijk betrokken organisatie gevestigd in Breda. Hier draag je bij aan een belangrijke missie: mensen ondersteunen bij het vinden en behouden van betekenisvol werk. De organisatie kenmerkt zich door een cultuur van samenwerking, betrouwbaarheid en aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Met een moderne werkplek en mogelijkheden om deels vanuit huis te werken, biedt UWV Breda een omgeving waarin je je vak rustig kunt opbouwen en een gezonde werk-privébalans kunt behouden.

Bij UWV Breda werk je in een klein en toegankelijk team waar open communicatie en samenwerking centraal staan. Het team bestaat uit betrokken collega’s die elkaar ondersteunen en stimuleren om het beste uit zichzelf te halen. Dankzij gerichte trainingen en duidelijke processen krijg je de kans om je kennis en vaardigheden continu te ontwikkelen. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.

Salarisomschrijving

€18 hourly

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van UWV. Met jouw empathie en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat mensen zich gehoord en geholpen voelen. Je werkzaamheden:

• Telefonisch beantwoorden van vragen over uitkeringen, werk en regelgeving

• Luisteren naar de situatie van klanten en de juiste informatie bieden

• Toepassen van wet- en regelgeving om tot passende oplossingen te komen

• Registreren en verwerken van klantcontacten

• Klanten op een vriendelijke en professionele manier verder helpen

• Deelnemen aan een intensieve training van 2 weken om goed voorbereid aan de slag te gaan

• Hybride werken vanuit huis en op kantoor in Leeuwarden

  Wat we je bieden - Salaris van €17,57 per uur

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband

• Parttime functie van 12 tot 16 uur per week

• Hybride werken: thuis én op kantoor

• 8,33% vakantiegeld

• 8,3% eindejaarsuitkering

• Toegang tot trainingen en opleidingen via Skillstown

• Doorgroeimogelijkheden binnen een maatschappelijke organisatie

• Goede begeleiding en een collegiaal team

  Functie-eisen Jij haalt energie uit het helpen van mensen en weet complexe informatie begrijpelijk uit te leggen.Daarnaast: - Volg je een HBO- of WO-opleiding

• Ben je 12 tot 16 uur per week beschikbaar

• Kun je naar Leeuwarden reizen

• Ben je beschikbaar voor de verplichte training (30 uur)

• Communiceer je helder en klantgericht

• Toon je empathie en blijf je rustig in gesprekken

  Over het bedrijf Bij UWV draag je bij aan een arbeidsmarkt waarin iedereen mee kan doen. Je werkt in een betrokken organisatie waar samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en maatschappelijke impact centraal staan. Dankzij de combinatie van hybride werken, professionele begeleiding en opleidingsmogelijkheden krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Salarisomschrijving

€18 hourly

Over de vacature

Wat je gaat doen

Bij UWV Goes krijg je de kans om een waardevolle rol te spelen in het ondersteunen van klanten die een uitkering ontvangen. Als outbound klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van belangrijke informatie die andere afdelingen helpt om processen soepel te laten verlopen. In een gestructureerde werkomgeving gebruik je jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail om een verschil te maken voor onze klanten en organisatie.

Wat ga je doen: - Telefonisch contact opnemen met klanten om informatie te verzamelen.

• Gerichte vragen stellen volgens een vast belscript.
• De antwoorden nauwkeurig registreren in het systeem.
• Verzamelde informatie doorsturen naar de juiste afdeling.
• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar de inbound-afdeling.

Wat we je bieden

• Verdien € 17,57 per uur, afhankelijk van je ervaring.
• Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.
• Werk 16 tot 32 uur per week, met je vrijdag vrij.
• Ontvang 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Reiskostenvergoeding: € 0,19/km (min. 10 km, max. 70 km) of 100% OV-vergoeding.
• Ontwikkel jezelf met trainingen, doorgroeimogelijkheden en persoonlijke begeleiding.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

We zoeken een empathische teamspeler die graag klanten ondersteunt en zich wil ontwikkelen.

• MBO 3 diploma en bereidheid om te leren.
• Empathisch en uitstekende communicatievaardigheden.
• Beschikbaar voor 16-32 uur per week (vrijdag vrij).
• Bereid om te reizen naar Goes en omgeving.
• Deelnemen aan een intensieve 6-weekse training.

Over het bedrijf

UWV Goes is een maatschappelijk betrokken organisatie in Goes. Je helpt mensen bij het vinden en behouden van betekenisvol werk. Samenwerking, betrouwbaarheid en ontwikkeling vormen de basis van hoe jullie met elkaar en met klanten omgaan.

Je werkt in een team waar leren en verbeteren dagelijks terugkomen. Je krijgt toegang tot trainingen, persoonlijke begeleiding en ruimte om vakkennis op te bouwen. Met flexibele werktijden binnen kantoortijden en deels thuiswerken houd je grip op je werk-privébalans.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen

Bij UWV Goes krijg je de kans om een waardevolle rol te spelen in het ondersteunen van klanten die een uitkering ontvangen. Als outbound klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van belangrijke informatie die andere afdelingen helpt om processen soepel te laten verlopen. In een gestructureerde werkomgeving gebruik je jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail om een verschil te maken voor onze klanten en organisatie.

Wat ga je doen: - Telefonisch contact opnemen met klanten om informatie te verzamelen.

• Gerichte vragen stellen volgens een vast belscript.

• De antwoorden nauwkeurig registreren in het systeem.

• Verzamelde informatie doorsturen naar de juiste afdeling.

• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar de inbound-afdeling.

  Wat we je bieden - Verdien € 17,57 per uur, afhankelijk van je ervaring.

• Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.

• Werk 16 tot 32 uur per week, met je vrijdag vrij.

• Ontvang 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.

• Reiskostenvergoeding: € 0,19/km (min. 10 km, max. 70 km) of 100% OV-vergoeding.

• Ontwikkel jezelf met trainingen, doorgroeimogelijkheden en persoonlijke begeleiding.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen We zoeken een empathische teamspeler die graag klanten ondersteunt en zich wil ontwikkelen.

• MBO 3 diploma en bereidheid om te leren.

• Empathisch en uitstekende communicatievaardigheden.

• Beschikbaar voor 16-32 uur per week (vrijdag vrij).

• Bereid om te reizen naar Goes en omgeving.

• Deelnemen aan een intensieve 6-weekse training.

  Over het bedrijf UWV Goes is een maatschappelijk betrokken organisatie in Goes. Je helpt mensen bij het vinden en behouden van betekenisvol werk. Samenwerking, betrouwbaarheid en ontwikkeling vormen de basis van hoe jullie met elkaar en met klanten omgaan.

Je werkt in een team waar leren en verbeteren dagelijks terugkomen. Je krijgt toegang tot trainingen, persoonlijke begeleiding en ruimte om vakkennis op te bouwen. Met flexibele werktijden binnen kantoortijden en deels thuiswerken houd je grip op je werk-privébalans.

Salarisomschrijving

€18 hourly

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als Klantenservice Medewerker UWV neem je telefonisch contact op met klanten om belangrijke informatie te verzamelen. Met behulp van een vast belscript voer je gesprekken op een professionele, duidelijke en klantvriendelijke manier. Jouw werkzaamheden - Telefonisch contact opnemen met klanten

• Gerichte vragen stellen volgens een vast script
• Informatie zorgvuldig registreren in het systeem
• Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling
• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's van de inbound-afdeling
• Bijdragen aan een correcte, snelle en betrouwbare dienstverlening van UWV

Wat we je bieden

Bij UWV Goes krijg je meer dan alleen een baan; je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een maatschappelijk betrokken organisatie. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities. - Salaris van €17,57 per uur

• Werkweek van 16 tot 32 uur
• Zelf invloed op je werkdagen, afgestemd op jouw contracturen
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• 8,33% vakantiegeld
• 8,3% eindejaarsuitkering
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer
• 100% vergoeding van OV-kosten
• Betaalde training van 6 weken
• Persoonlijke begeleiding en coaching

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Jij bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Daarnaast: - Heb je minimaal een mbo 3-diploma

• Ben je beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week
• Ben je bereid om naar Groningen te reizen
• Sta je open voor een zorgvuldig opleidingstraject
• Werk je zorgvuldig en klantgericht

Over het bedrijf

UWV Goes is een maatschappelijk betrokken organisatie in het hart van Goes. Met een duidelijke missie om mensen te ondersteunen bij het vinden en behouden van betekenisvol werk, staan samenwerking, betrouwbaarheid en persoonlijke ontwikkeling centraal in alles wat we doen.

Bij UWV Goes werk je in een hecht team waar leren en verbeteren dagelijkse praktijk is. We bieden toegang tot trainingen, persoonlijke begeleiding en een werkomgeving die jouw professionele groei stimuleert. Bovendien hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die écht impact maakt?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker bij UWV Leeuwarden draag je bij aan het ondersteunen van mensen in uiteenlopende situaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen met vragen over wet- en regelgeving. In deze rol combineer je jouw empathie met een oplossingsgerichte aanpak, terwijl je samenwerkt met een betrokken team. Je start met een intensieve training van zes weken om je goed voor te bereiden op deze uitdagende en leerzame functie.

Wat je gaat doen:

• beantwoorden van vragen van klanten en bieden van ondersteuning bij diverse situaties
• toepassen van wet- en regelgeving om passende oplossingen te vinden
• actief luisteren naar klanten en zorgen dat zij zich gehoord en begrepen voelen
• nauw samenwerken met collega’s om de beste service te leveren
• volgen van een intensieve training om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen

Wat we je bieden

Bij UWV Leeuwarden zetten we ons in voor jouw professionele en persoonlijke groei. We bieden een werkomgeving waarin ontwikkeling, balans en gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden centraal staan.

• Verdien € 18,44 per uur.
• Tijdelijk contract van 3 maanden, met kans op verlenging.
• Werk 24 tot 38 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Thuiswerkmogelijkheden en een thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag.
• 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
• Toegang tot trainingen en cursussen via de RGF Academy.

Functie-eisen

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en leergierige professional die graag bijdraagt aan een inclusieve en ondersteunende werkomgeving.

• Minimaal MBO 4-diploma, HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Beschikbaar voor 24-36 uur per week, flexibel inzetbaar.
• Bereidheid om te leren en trainingen te volgen.
• Woonachtig in of nabij Leeuwarden, met reisbereidheid.

Over het bedrijf

Bij UWV in Leeuwarden werk je aan een inclusieve arbeidsmarkt waarin iedereen een kans krijgt. Met een sterke regionale basis en jarenlange ervaring in het ondersteunen van werkzoekenden en werkgevers staan respect, samenwerking en open communicatie centraal.

Je komt terecht in een warme, collegiale omgeving met ruimte voor thuiswerken, trainingen en cursussen. Je ontwikkeling en een gezonde balans tussen werk en privé krijgen hier structureel aandacht.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als Klantenservice Medewerker UWV neem je telefonisch contact op met klanten om belangrijke informatie te verzamelen. Met behulp van een vast belscript voer je gesprekken op een professionele, duidelijke en klantvriendelijke manier. Jouw werkzaamheden - Telefonisch contact opnemen met klanten

• Gerichte vragen stellen volgens een vast script
• Informatie zorgvuldig registreren in het systeem
• Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling
• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's van de inbound-afdeling
• Bijdragen aan een correcte, snelle en betrouwbare dienstverlening van UWV

Wat we je bieden

Bij UWV Groningen krijg je meer dan alleen een baan; je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een maatschappelijk betrokken organisatie. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.

• Salaris van €17,57 per uur
• Werkweek van 16 tot 32 uur
• Zelf invloed op je werkdagen, afgestemd op jouw contracturen
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• 8,33% vakantiegeld
• 8,3% eindejaarsuitkering
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer
• 100% vergoeding van OV-kosten
• Betaalde training van 6 weken
• Persoonlijke begeleiding en coaching

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Jij bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Daarnaast: - Heb je minimaal een mbo 3-diploma

• Ben je beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week
• Ben je bereid om naar Groningen te reizen
• Sta je open voor een zorgvuldig opleidingstraject
• Werk je zorgvuldig en klantgericht

Over het bedrijf

UWV ondersteunt mensen bij het vinden van werk en biedt inkomenszekerheid wanneer dat nodig is. Als Klantenservice Medewerker speel je een belangrijke rol in deze maatschappelijke opdracht.
Je komt terecht in een betrokken werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en persoonlijke groei centraal staan. Dankzij de goede begeleiding, flexibele mogelijkheden en doorgroeikansen krijg je alle ruimte om het beste uit jezelf te halen.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker bij UWV in Groningen speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van mensen die zich in kwetsbare situaties bevinden. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over uitkeringen en wet- en regelgeving. Met jouw empathie en oplossingsgerichte aanpak help je hen niet alleen verder, maar draag je ook bij aan een betere dienstverlening binnen onze organisatie. Dankzij een intensieve training van zes weken word je goed voorbereid om zelfstandig aan de slag te gaan en impact te maken.

Wat ga je doen: - Luisteren naar klanten en inspelen op hun vragen en emoties.

• Uitleggen van wet- en regelgeving op een begrijpelijke manier.
• Oplossen van problemen binnen de kaders van de regels.
• Overleggen met collega’s en bijdragen aan een ondersteunende werksfeer.
• Deelnemen aan trainingen en cursussen om jezelf continu te ontwikkelen.

Wat we je bieden

• Verdien € 17,57 per uur, afhankelijk van je ervaring.
• Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.
• Werk 24 tot 38 uur per week, naar jouw voorkeur.
• Mogelijkheid om na de training 1 à 2 dagen per week thuis te werken.
• 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Toegang tot trainingen en cursussen via Skillstown om jezelf verder te ontwikkelen.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

We zoeken een empathische en oplossingsgerichte klantadviseur met uitstekende luistervaardigheden.

• Minimaal MBO 4 diploma.
• Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice.
• Beschikbaar voor 24–38 uur per week.
• Flexibel inzetbaar tussen maandag en vrijdag, 08:00-17:00.
• Bereid om een zesweekse training van 30 uur per week te volgen.

Over het bedrijf

Bij UWV in Groningen werk je bij een publieke organisatie die mensen ondersteunt bij werk en inkomen. Professionaliteit, respect en maatschappelijke betrokkenheid vormen de basis, met aandacht voor duidelijke dienstverlening en zorgvuldige besluitvorming.

Je komt in een open, collegiale omgeving met een dagelijkse teamstart, ruimte voor vragen en intervisie, en veel aandacht voor opleiding. Flexibele werktijden, deels thuiswerken en focus op een gezonde werk-privébalans helpen je om werk en privé goed te combineren.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker UWV neem je telefonisch contact op met klanten om belangrijke informatie te verzamelen. Met behulp van een vast belscript voer je gesprekken op een professionele, duidelijke en klantvriendelijke manier.

Jouw werkzaamheden - Telefonisch contact opnemen met klanten

• Gerichte vragen stellen volgens een vast script

• Informatie zorgvuldig registreren in het systeem

• Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling

• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's van de inbound-afdeling

• Bijdragen aan een correcte, snelle en betrouwbare dienstverlening van UWV

  Wat we je bieden Bij UWV Goes krijg je meer dan alleen een baan; je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een maatschappelijk betrokken organisatie. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities. - Salaris van €17,57 per uur

• Werkweek van 16 tot 32 uur

• Zelf invloed op je werkdagen, afgestemd op jouw contracturen

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband

• 8,33% vakantiegeld

• 8,3% eindejaarsuitkering

• Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer

• 100% vergoeding van OV-kosten

• Betaalde training van 6 weken

• Persoonlijke begeleiding en coaching

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen Jij bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Daarnaast: - Heb je minimaal een mbo 3-diploma

• Ben je beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week

• Ben je bereid om naar Groningen te reizen

• Sta je open voor een zorgvuldig opleidingstraject

• Werk je zorgvuldig en klantgericht

  Over het bedrijf UWV Goes is een maatschappelijk betrokken organisatie in het hart van Goes. Met een duidelijke missie om mensen te ondersteunen bij het vinden en behouden van betekenisvol werk, staan samenwerking, betrouwbaarheid en persoonlijke ontwikkeling centraal in alles wat we doen.

Bij UWV Goes werk je in een hecht team waar leren en verbeteren dagelijkse praktijk is. We bieden toegang tot trainingen, persoonlijke begeleiding en een werkomgeving die jouw professionele groei stimuleert. Bovendien hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die écht impact maakt?

Salarisomschrijving

€18 hourly

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker UWV neem je telefonisch contact op met klanten om belangrijke informatie te verzamelen. Met behulp van een vast belscript voer je gesprekken op een professionele, duidelijke en klantvriendelijke manier.

Jouw werkzaamheden - Telefonisch contact opnemen met klanten

• Gerichte vragen stellen volgens een vast script

• Informatie zorgvuldig registreren in het systeem

• Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling

• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's van de inbound-afdeling

• Bijdragen aan een correcte, snelle en betrouwbare dienstverlening van UWV

  Wat we je bieden Bij UWV Groningen krijg je meer dan alleen een baan; je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een maatschappelijk betrokken organisatie. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.

• Salaris van €17,57 per uur

• Werkweek van 16 tot 32 uur

• Zelf invloed op je werkdagen, afgestemd op jouw contracturen

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband

• 8,33% vakantiegeld

• 8,3% eindejaarsuitkering

• Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer

• 100% vergoeding van OV-kosten

• Betaalde training van 6 weken

• Persoonlijke begeleiding en coaching

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen Jij bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Daarnaast: - Heb je minimaal een mbo 3-diploma

• Ben je beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week

• Ben je bereid om naar Groningen te reizen

• Sta je open voor een zorgvuldig opleidingstraject

• Werk je zorgvuldig en klantgericht

  Over het bedrijf UWV ondersteunt mensen bij het vinden van werk en biedt inkomenszekerheid wanneer dat nodig is. Als Klantenservice Medewerker speel je een belangrijke rol in deze maatschappelijke opdracht.
  Je komt terecht in een betrokken werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en persoonlijke groei centraal staan. Dankzij de goede begeleiding, flexibele mogelijkheden en doorgroeikansen krijg je alle ruimte om het beste uit jezelf te halen. Salarisomschrijving

€18 hourly