Outbound klantenservice medewerker Vacatures

Over de vacature

Wat je gaat doen

Bij UWV Goes krijg je de kans om een waardevolle rol te spelen in het ondersteunen van klanten die een uitkering ontvangen. Als outbound klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van belangrijke informatie die andere afdelingen helpt om processen soepel te laten verlopen. In een gestructureerde werkomgeving gebruik je jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail om een verschil te maken voor onze klanten en organisatie.

Wat ga je doen: - Telefonisch contact opnemen met klanten om informatie te verzamelen.

• Gerichte vragen stellen volgens een vast belscript.
• De antwoorden nauwkeurig registreren in het systeem.
• Verzamelde informatie doorsturen naar de juiste afdeling.
• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar de inbound-afdeling.

Wat we je bieden

• Verdien € 17,57 per uur, afhankelijk van je ervaring.
• Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.
• Werk 16 tot 32 uur per week, met je vrijdag vrij.
• Ontvang 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Reiskostenvergoeding: € 0,19/km (min. 10 km, max. 70 km) of 100% OV-vergoeding.
• Ontwikkel jezelf met trainingen, doorgroeimogelijkheden en persoonlijke begeleiding.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

We zoeken een empathische teamspeler die graag klanten ondersteunt en zich wil ontwikkelen.

• MBO 3 diploma en bereidheid om te leren.
• Empathisch en uitstekende communicatievaardigheden.
• Beschikbaar voor 16-32 uur per week (vrijdag vrij).
• Bereid om te reizen naar Goes en omgeving.
• Deelnemen aan een intensieve 6-weekse training.

Over het bedrijf

UWV Goes is een maatschappelijk betrokken organisatie in Goes. Je helpt mensen bij het vinden en behouden van betekenisvol werk. Samenwerking, betrouwbaarheid en ontwikkeling vormen de basis van hoe jullie met elkaar en met klanten omgaan.

Je werkt in een team waar leren en verbeteren dagelijks terugkomen. Je krijgt toegang tot trainingen, persoonlijke begeleiding en ruimte om vakkennis op te bouwen. Met flexibele werktijden binnen kantoortijden en deels thuiswerken houd je grip op je werk-privébalans.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen

Bij UWV Goes krijg je de kans om een waardevolle rol te spelen in het ondersteunen van klanten die een uitkering ontvangen. Als outbound klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van belangrijke informatie die andere afdelingen helpt om processen soepel te laten verlopen. In een gestructureerde werkomgeving gebruik je jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail om een verschil te maken voor onze klanten en organisatie.

Wat ga je doen: - Telefonisch contact opnemen met klanten om informatie te verzamelen.

• Gerichte vragen stellen volgens een vast belscript.

• De antwoorden nauwkeurig registreren in het systeem.

• Verzamelde informatie doorsturen naar de juiste afdeling.

• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar de inbound-afdeling.

  Wat we je bieden - Verdien € 17,57 per uur, afhankelijk van je ervaring.

• Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.

• Werk 16 tot 32 uur per week, met je vrijdag vrij.

• Ontvang 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.

• Reiskostenvergoeding: € 0,19/km (min. 10 km, max. 70 km) of 100% OV-vergoeding.

• Ontwikkel jezelf met trainingen, doorgroeimogelijkheden en persoonlijke begeleiding.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen We zoeken een empathische teamspeler die graag klanten ondersteunt en zich wil ontwikkelen.

• MBO 3 diploma en bereidheid om te leren.

• Empathisch en uitstekende communicatievaardigheden.

• Beschikbaar voor 16-32 uur per week (vrijdag vrij).

• Bereid om te reizen naar Goes en omgeving.

• Deelnemen aan een intensieve 6-weekse training.

  Over het bedrijf UWV Goes is een maatschappelijk betrokken organisatie in Goes. Je helpt mensen bij het vinden en behouden van betekenisvol werk. Samenwerking, betrouwbaarheid en ontwikkeling vormen de basis van hoe jullie met elkaar en met klanten omgaan.

Je werkt in een team waar leren en verbeteren dagelijks terugkomen. Je krijgt toegang tot trainingen, persoonlijke begeleiding en ruimte om vakkennis op te bouwen. Met flexibele werktijden binnen kantoortijden en deels thuiswerken houd je grip op je werk-privébalans.

Salarisomschrijving

€18 hourly

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als Klantenservice Medewerker neem je telefonisch contact op met klanten van UWV om informatie te verzamelen. Je werkt met een duidelijk belscript, waardoor je precies weet hoe je gesprekken voert. Jouw werkzaamheden - Telefonisch contact opnemen met klanten

• Gerichte vragen stellen aan de hand van een vast script
• Informatie verwerken in het systeem
• Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling
• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's
• Bijdragen aan een goede dienstverlening van UWV Ervaring is niet nodig. Tijdens de training leer je alles wat je nodig hebt om succesvol te starten.

Wat we je bieden

Waarom is dit een ideale studentenbaan?

• €17,57 per uur verdienen
• Werkervaring opdoen bij een grote overheidsorganisatie
• Werkdagen afstemmen op je studie- of collegeplanning
• Beschikbaar vanaf 16 uur per week
• Geen verkoop of commerciële targets
• Uitgebreide betaalde training en begeleiding
• Relevante werkervaring voor je cv

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

We zoeken een empathische en leergierige teamspeler die klanten effectief ondersteunt en zich verder wil ontwikkelen. - Je hebt minimaal een mbo 3-diploma of zit in de afrondende fase van een hbo- of wo-opleiding

• Je bent 16 tot 32 uur per week beschikbaar
• Je hebt doordeweeks tijd tussen 09:00 en 17:00 uur
• Je bent communicatief vaardig en behulpzaam
• Je werkt nauwkeurig en verantwoordelijk
• Je woont in Goes of bent bereid om naar Goes te reizen

Over het bedrijf

UWV Goes is een organisatie met een maatschappelijke missie: mensen ondersteunen bij het vinden en behouden van betekenisvol werk. In Goes werk je samen met collega’s die betrouwbaarheid, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel hebben staan.

Bij UWV Goes krijg je de kans om te groeien, met toegang tot trainingen, persoonlijke begeleiding en een werkomgeving waar leren en verbeteren centraal staan. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en flexibiliteit.

Wil jij deel uitmaken van een team dat dagelijks een verschil maakt in het leven van anderen?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als Klantenservice Medewerker neem je telefonisch contact op met klanten van UWV om informatie te verzamelen. Je werkt met een duidelijk belscript, waardoor je precies weet hoe je gesprekken voert.
Jouw werkzaamheden - Telefonisch contact opnemen met klanten

• Gerichte vragen stellen aan de hand van een vast script
• Informatie verwerken in het systeem
• Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling
• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's
• Bijdragen aan een goede dienstverlening van UWV Ervaring is niet nodig. Tijdens de training leer je alles wat je nodig hebt om succesvol te starten.

Wat we je bieden

Waarom is dit een ideale studentenbaan?

€17,57 per uur verdienen
Werkervaring opdoen bij een grote overheidsorganisatie
Werkdagen afstemmen op je studie- of collegeplanning
Beschikbaar vanaf 16 uur per week
Geen verkoop of commerciële targets
Uitgebreide betaalde training en begeleiding
Relevante werkervaring voor je cv Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

We zoeken een empathische en leergierige teamspeler die klanten effectief ondersteunt en zich verder wil ontwikkelen.

• Je hebt minimaal een mbo 3-diploma of zit in de afrondende fase van een hbo- of wo-opleiding
• Je bent 16 tot 32 uur per week beschikbaar
• Je hebt doordeweeks tijd tussen 09:00 en 17:00 uur
• Je bent communicatief vaardig en behulpzaam
• Je werkt nauwkeurig en verantwoordelijk
• Je woont in Groningen of bent bereid om naar Groningen te reizen

Over het bedrijf

Bij UWV help je mensen die vragen hebben over hun uitkering of persoonlijke situatie. Daarmee lever je een directe bijdrage aan de maatschappij én ontwikkel je vaardigheden waar je tijdens en na je studie veel aan hebt.
Je werkt in een professionele omgeving waar je veel leert over klantcontact, communicatie en samenwerken. Een ideale kans om relevante werkervaring op te doen terwijl je een aantrekkelijk salaris verdient.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als Klantenservice Medewerker UWV neem je telefonisch contact op met klanten om belangrijke informatie te verzamelen. Met behulp van een vast belscript voer je gesprekken op een professionele, duidelijke en klantvriendelijke manier. Jouw werkzaamheden - Telefonisch contact opnemen met klanten

• Gerichte vragen stellen volgens een vast script
• Informatie zorgvuldig registreren in het systeem
• Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling
• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's van de inbound-afdeling
• Bijdragen aan een correcte, snelle en betrouwbare dienstverlening van UWV

Wat we je bieden

Bij UWV Goes krijg je meer dan alleen een baan; je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een maatschappelijk betrokken organisatie. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities. - Salaris van €17,57 per uur

• Werkweek van 16 tot 32 uur
• Zelf invloed op je werkdagen, afgestemd op jouw contracturen
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• 8,33% vakantiegeld
• 8,3% eindejaarsuitkering
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer
• 100% vergoeding van OV-kosten
• Betaalde training van 6 weken
• Persoonlijke begeleiding en coaching

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Jij bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Daarnaast: - Heb je minimaal een mbo 3-diploma

• Ben je beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week
• Ben je bereid om naar Groningen te reizen
• Sta je open voor een zorgvuldig opleidingstraject
• Werk je zorgvuldig en klantgericht

Over het bedrijf

UWV Goes is een maatschappelijk betrokken organisatie in het hart van Goes. Met een duidelijke missie om mensen te ondersteunen bij het vinden en behouden van betekenisvol werk, staan samenwerking, betrouwbaarheid en persoonlijke ontwikkeling centraal in alles wat we doen.

Bij UWV Goes werk je in een hecht team waar leren en verbeteren dagelijkse praktijk is. We bieden toegang tot trainingen, persoonlijke begeleiding en een werkomgeving die jouw professionele groei stimuleert. Bovendien hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die écht impact maakt?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als Klantenservice Medewerker UWV neem je telefonisch contact op met klanten om belangrijke informatie te verzamelen. Met behulp van een vast belscript voer je gesprekken op een professionele, duidelijke en klantvriendelijke manier. Jouw werkzaamheden - Telefonisch contact opnemen met klanten

• Gerichte vragen stellen volgens een vast script
• Informatie zorgvuldig registreren in het systeem
• Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling
• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's van de inbound-afdeling
• Bijdragen aan een correcte, snelle en betrouwbare dienstverlening van UWV

Wat we je bieden

Bij UWV Groningen krijg je meer dan alleen een baan; je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een maatschappelijk betrokken organisatie. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.

• Salaris van €17,57 per uur
• Werkweek van 16 tot 32 uur
• Zelf invloed op je werkdagen, afgestemd op jouw contracturen
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• 8,33% vakantiegeld
• 8,3% eindejaarsuitkering
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer
• 100% vergoeding van OV-kosten
• Betaalde training van 6 weken
• Persoonlijke begeleiding en coaching

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Jij bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Daarnaast: - Heb je minimaal een mbo 3-diploma

• Ben je beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week
• Ben je bereid om naar Groningen te reizen
• Sta je open voor een zorgvuldig opleidingstraject
• Werk je zorgvuldig en klantgericht

Over het bedrijf

UWV ondersteunt mensen bij het vinden van werk en biedt inkomenszekerheid wanneer dat nodig is. Als Klantenservice Medewerker speel je een belangrijke rol in deze maatschappelijke opdracht.
Je komt terecht in een betrokken werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en persoonlijke groei centraal staan. Dankzij de goede begeleiding, flexibele mogelijkheden en doorgroeikansen krijg je alle ruimte om het beste uit jezelf te halen.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker UWV neem je telefonisch contact op met klanten om belangrijke informatie te verzamelen. Met behulp van een vast belscript voer je gesprekken op een professionele, duidelijke en klantvriendelijke manier.

Jouw werkzaamheden - Telefonisch contact opnemen met klanten

• Gerichte vragen stellen volgens een vast script

• Informatie zorgvuldig registreren in het systeem

• Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling

• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's van de inbound-afdeling

• Bijdragen aan een correcte, snelle en betrouwbare dienstverlening van UWV

  Wat we je bieden Bij UWV Goes krijg je meer dan alleen een baan; je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een maatschappelijk betrokken organisatie. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities. - Salaris van €17,57 per uur

• Werkweek van 16 tot 32 uur

• Zelf invloed op je werkdagen, afgestemd op jouw contracturen

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband

• 8,33% vakantiegeld

• 8,3% eindejaarsuitkering

• Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer

• 100% vergoeding van OV-kosten

• Betaalde training van 6 weken

• Persoonlijke begeleiding en coaching

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen Jij bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Daarnaast: - Heb je minimaal een mbo 3-diploma

• Ben je beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week

• Ben je bereid om naar Groningen te reizen

• Sta je open voor een zorgvuldig opleidingstraject

• Werk je zorgvuldig en klantgericht

  Over het bedrijf UWV Goes is een maatschappelijk betrokken organisatie in het hart van Goes. Met een duidelijke missie om mensen te ondersteunen bij het vinden en behouden van betekenisvol werk, staan samenwerking, betrouwbaarheid en persoonlijke ontwikkeling centraal in alles wat we doen.

Bij UWV Goes werk je in een hecht team waar leren en verbeteren dagelijkse praktijk is. We bieden toegang tot trainingen, persoonlijke begeleiding en een werkomgeving die jouw professionele groei stimuleert. Bovendien hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die écht impact maakt?

Salarisomschrijving

€18 hourly

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker UWV neem je telefonisch contact op met klanten om belangrijke informatie te verzamelen. Met behulp van een vast belscript voer je gesprekken op een professionele, duidelijke en klantvriendelijke manier.

Jouw werkzaamheden - Telefonisch contact opnemen met klanten

• Gerichte vragen stellen volgens een vast script

• Informatie zorgvuldig registreren in het systeem

• Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling

• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's van de inbound-afdeling

• Bijdragen aan een correcte, snelle en betrouwbare dienstverlening van UWV

  Wat we je bieden Bij UWV Groningen krijg je meer dan alleen een baan; je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een maatschappelijk betrokken organisatie. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.

• Salaris van €17,57 per uur

• Werkweek van 16 tot 32 uur

• Zelf invloed op je werkdagen, afgestemd op jouw contracturen

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband

• 8,33% vakantiegeld

• 8,3% eindejaarsuitkering

• Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer

• 100% vergoeding van OV-kosten

• Betaalde training van 6 weken

• Persoonlijke begeleiding en coaching

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen Jij bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Daarnaast: - Heb je minimaal een mbo 3-diploma

• Ben je beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week

• Ben je bereid om naar Groningen te reizen

• Sta je open voor een zorgvuldig opleidingstraject

• Werk je zorgvuldig en klantgericht

  Over het bedrijf UWV ondersteunt mensen bij het vinden van werk en biedt inkomenszekerheid wanneer dat nodig is. Als Klantenservice Medewerker speel je een belangrijke rol in deze maatschappelijke opdracht.
  Je komt terecht in een betrokken werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en persoonlijke groei centraal staan. Dankzij de goede begeleiding, flexibele mogelijkheden en doorgroeikansen krijg je alle ruimte om het beste uit jezelf te halen. Salarisomschrijving

€18 hourly

Over de vacature

Wil jij als Medewerker Klantenservice Rabo Smartpay het eerste aanspreekpunt zijn voor (MKB) zakelijke klanten die gebruik maken van de Rabobank e-commerce producten?

Rabobank is op zoek naar Medewerkers Klantenservice!

wat bieden wij jou

• Werken bij Rabobank in Utrecht
• Behaal je Wft-diploma’s op kosten van Randstad
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• 32 tot 36 uur werken
• Hybride werken

wie ben jij
Ben jij oplossingsgericht, analytisch vermogen en een klantgericht Teamplayer? Herken jij jezelf daarnaast in het volgende profiel?

• Minimaal MBO-4 opleidingsniveau;
• Ervaring met (telefonisch) klantcontact;
• Ervaring met servicegericht outbound bellen is een pré
• Wft basis is een pré;
• Voor 32-36 uur in de week beschikbaar;
• Beschikbaar per 2 november en start met opleidingsprogramma van 4 weken.

wat ga je doen
Als Medewerker Klantenservice draag je bij door, naast het beantwoorden van vragen, jouw commerciële vaardigheden in te zetten om de relatie met onze bestaande klanten verder uit te breiden. Dit doe je door bijvoorbeeld door actief met klanten mee te denken naar onze oplossingen. Met jouw pro actieve inzet en inzichten verras je jouw gesprekspartner en help je de klant succesvoller te ondernemen. Je zet alles in het werk voor onze gezamenlijke missie: “Together for a delightful customer experience”. Prettig samenwerken binnen het domein Operations Payments & Savings samen met 25 directe collega’s.

Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do lijst staat? Denk bijvoorbeeld aan het beantwoorden van vragen per telefoon, chat en e-mail die zowel functioneel als commercieel van aard zijn. Binnen E-commerce ondersteun je de volgende producten: Rabo Smart Pay en Rabo Identity Services (o.a. iDiN).

waar ga je werken
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team. Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Ons supportteam 1e lijn maakt onderdeel uit van het domein Operations Payments & Savings. Ons team bestaat uit 25 enthousiaste collega’s. Op de afdeling staat klantfocus en collegialiteit centraal. We werken samen aan een open en eerlijke cultuur waarin ruimte is voor feedback. Wij geloven namelijk dat een positieve cultuur doorwerkt in het behalen van de 9+ klantbeleving. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 gedreven team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten.

sollicitatie
Ben jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!

Over de vacature

Zoek je een veelzijdige functie als klantenservice medewerker flexibele uren met een geweldig uurloon van € 17,43, een maandelijkse bonus tot € 500 en de mogelijkheid om halve dagen te werken? Ga aan de slag bij DPG Media in Amsterdam en versterk het klantcontactteam van het grootste mediabedrijf van Nederland! Hier werk je binnen een enthousiast team, heb je fijne thuiswerkmogelijkheden en profiteer je van mooie winacties.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail

wat bieden wij jou

• Verdien € 2.719,08 per maand obv 36 uur excl bonus
• Werk in diensten van 4 uur of 8 uur per dag
• Hybride werken (40/60) mogelijk na drie maanden
• Bonus tot € 500 per maand
• Volledige OV vergoeding en gratis parkeren
• Divers, informeel en extravert team

wie ben jij
Voor deze klantcontact vacature zoeken we een nieuwe collega die voldoet aan de volgende eisen:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent 16 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
• Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 21:00 uur
• Je bent bereid om in Amsterdam te werken

wat ga je doen
Je start je werkdag op het kantoor in Amsterdam met een half uur opstarten en een gezellige briefing met je collega's. Daarna zet je je headset op en neem je plaats aan je bureau om lezers en abonnees van bekende kranten en tijdschriften te woord te staan. Denk aan merken als Libelle, de Volkskrant en AD. Deze klantenservice vacature is voor de inbound retentie of outbound sales functie.

• Inbound functie: twijfelende abonnees overtuigen om te blijven door mee te denken en het best passende aanbod te doen
• Outbound functie: (oud-)abonnees en proeflezers bellen om ze blij te maken met verlengingen of een nieuw passend abonnement
• Dankzij jouw commerciële inzicht en inlevingsvermogen weet je elk telefonisch gesprek succesvol af te ronden

waar ga je werken
Je gaat werken bij DPG Media in Amsterdam, de grootste uitgever van Nederland en België. Je versterkt een informeel, divers en enthousiast team op een bruisende afdeling waar regelmatig leuke winacties worden georganiseerd.

• Werken bij de grootste mediewerkgever van de Benelux
• Gezellige informele sfeer met diverse winacties
• Flexibiliteit met 4 of 8 uur durende werkdagen

sollicitatie
Word jij binnenkort onze nieuwe collega? Solliciteer snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.