Klantenservice medewerker orderverwerking Vacatures

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij een proactieve multitasker die graag het aanspreekpunt is voor klanten en houdt van een soepel verlopend orderproces? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven!
Over het werk

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als leveranciers. Je neemt inkomende telefoontjes aan, beantwoordt mails en begeleidt nieuwe klanten bij hun eerste bestellingen in het systeem. Je verwerkt alle orders in Exact en zorgt ervoor dat het hele orderproces, van bestelling tot facturatie en aftersales, soepel verloopt. Ook houd jij je bezig met het registreren en afhandelen van klachten, waarbij je altijd streeft naar een oplossing waar zowel jij als de klant tevreden mee zijn. Daarnaast neem je zelf contact op met klanten wanneer er commerciële acties lopen en zorg je voor verschillende administratieve werkzaamheden, zoals het beheren en controleren van gegevens. Kortom: je houdt de communicatie, service en administratie rondom de klantrelaties draaiende.

Wat wij bieden

• 25% korting op bestellingen bij New York Pizza
• Reiskostenvergoeding (€ 0,25 per km) en een pensioenregeling
• Een dynamisch team van 9 collega's op de klantenservice
• Gezamenlijke lunches en regelmatig leuke pizza-proeverijen
• Een echte "work hard, play hard" omgeving met o.a. Een basketbalmachine, flipperkast, tafeltennistafel, gezellige feestjes en zelfs een eigen gym

Wat wij vragen

• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je bent klantgericht, neemt initiatief en denkt probleemoplossend
• Je hebt kennis van MS-Office
• Je bent gedreven en daadkrachtig
• Je bent voor 32 - 40 uur beschikbaar

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een producent van deeg- en pizzaproducten voor de Europese foodservicemarkt. Vanuit hun locatie in Amstelveen leveren zij dagelijks vers deeg en vriesdeeg aan bekende ketens zoals New York Pizza, maar ook aan diverse nationale en internationale bedrijven in achttien landen. Het bedrijf staat bekend om zijn hoge kwaliteitsstandaard, innovatieve productiemethoden en een informele werksfeer. Binnen de organisatie werken enthousiaste collega's die trots zijn op het ambacht en het eindproduct: de beste deegbollen voor de lekkerste pizza's.

#2495

Salarisomschrijving

2800 - 3200

Over de vacature

Wat je gaat doen

In de logistiek kan er veel tegelijk gebeuren. Orders komen binnen, transporten moeten worden afgestemd en klanten willen weten waar ze aan toe zijn. Jij zorgt ervoor dat de informatie klopt, afspraken worden nagekomen en afwijkingen snel worden opgepakt. Vanuit het kantoor in de regio Arnhem houd je het overzicht over verschillende onderdelen van het logistieke proces. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• verwerken en controleren van inkomende en uitgaande orders;
• bijhouden en verwerken van logistieke gegevens in het ERP-systeem;
• afstemmen met klanten, transporteurs en leveranciers;
• beantwoorden van vragen over orders, leveringen en planning;
• opstellen en controleren van exportdocumenten;
• signaleren en oplossen van afwijkingen binnen het logistieke proces;
• ondersteunen bij kwaliteitscontroles;
• meedenken over hoe werkzaamheden slimmer en efficiënter kunnen worden georganiseerd.

Je bent daarmee niet alleen met administratie bezig. Je hebt dagelijks contact met verschillende partijen en zorgt ervoor dat de informatie rondom orders, transport en leveringen goed blijft doorlopen.

Wat we je bieden

Je krijgt een brede functie waarin je verschillende kanten van de logistiek leert kennen. Daardoor kun je steeds meer verantwoordelijkheid naar je toe trekken en jezelf verder ontwikkelen binnen de organisatie. Ook de werkomgeving maakt deze functie interessant. Je werkt binnen een organisatie met korte lijnen. Heb je een goed idee om een proces slimmer aan te pakken? Dan kun je dit rechtstreeks bespreken met je collega's en leidinggevende.

Dit kun je verwachten:

• een salaris van €2.800 tot €3.100 bruto per maand;
• een fulltime werkweek van 38 tot 40 uur;
• direct uitzicht op een vast contract;
• 23 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband van 40 uur;
• een pensioenregeling waarbij de werkgever de pensioenpremie betaalt;
• een vaste reiskostenvergoeding;
• mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
• een informele werksfeer met korte lijnen;
• betrokken collega's en regelmatig een bedrijfsuitje.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning. Je arbeidsvoorwaarden sluiten daarom aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Je houdt gemakkelijk het overzicht, werkt nauwkeurig en komt in actie wanneer er iets geregeld moet worden. Je vindt het prettig om met verschillende mensen contact te hebben en kunt goed schakelen wanneer een planning verandert. Daarnaast beschik je over:

• minimaal 2 jaar werkervaring binnen administratie, logistiek, klantenservice of een vergelijkbare functie;
• ervaring met een ERP-systeem;
• goede beheersing van de Nederlandse taal;
• basiskennis van het Engels;
• een nauwkeurige en gestructureerde werkwijze;
• beschikbaarheid voor 38 tot 40 uur per week;
• bij voorkeur hbo werk- en denkniveau, verkregen via opleiding en/of ervaring.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een modern familiebedrijf in de regio Arnhem, gespecialiseerd in koel- en vrieslogistiek. De organisatie heeft een stabiele basis en blijft tegelijkertijd kijken naar manieren om de dienstverlening verder te verbeteren. De sfeer is informeel en persoonlijk. Je kent je collega's, kunt gemakkelijk bij elkaar binnenlopen en werkt samen met verschillende afdelingen. Initiatief wordt gewaardeerd: zie jij een mogelijkheid om iets slimmer of beter te organiseren, dan is er ruimte om dit te bespreken en daadwerkelijk mee te denken over een oplossing.

Over de vacature

Ben jij een ervaren logistiek medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt en zorgt dat alles in het magazijn op rolletjes loopt? In deze functie ben je verantwoordelijk voor de ontvangst, opslag en uitgifte van grondstoffen, verpakkingsmaterialen en gereed product. Je zorgt ervoor dat goederen op de juiste plek terechtkomen, bestellingen correct worden verwerkt en zendingen op tijd klaarstaan voor transport. Je werkt in een productieomgeving binnen de voedingsmiddelenindustrie, waar kwaliteit, voedselveiligheid en efficiëntie centraal staan.

Dit ga je doen

Als Magazijnmedewerker / Logistiek Medewerker houd je je bezig met een breed pakket aan logistieke werkzaamheden:

• Ontvangen, lossen en controleren van binnenkomende goederen, waaronder grondstoffen, pallets, bulkgoederen, emballage en retourzendingen.
• Controleren van leveringen op volledigheid, kwaliteit, hygiëne en eventuele afwijkingen.
• Registreren en verwerken van goederenontvangsten en voorraadmutaties in het ERP-systeem.
• Verplaatsen en opslaan van goederen op de juiste locaties in het magazijn.
• Verzamelen, controleren en verzendklaar maken van klantorders.
• Ompakken, etiketteren en palletiseren van bestellingen.
• Controleren van orders volgens het vierogenprincipe.
• Laden van vrachtwagens en verzorgen van de bijbehorende transportadministratie.
• Aan- en afvoeren van grondstoffen en verpakkingsmaterialen naar en van de productieafdeling.
• Klaarzetten van grondstoffen aan de hand van productieorders.
• Afvoeren en opslaan van gereed product vanuit de productie.
• Bewaken van de voorraadnauwkeurigheid en zorgen voor een tijdige aanvulling van goederen.
• Uitvoeren van gebruikersonderhoud aan de heftruck, waaronder het opladen en wisselen van accu's en het melden van storingen.
• Zorgen voor een schoon, veilig en overzichtelijk magazijn.

Je hebt dagelijks contact met onder andere de productieafdeling, inkoop, klantenservice en het bedrijfsbureau. Daarnaast onderhoud je contact met logistieke dienstverleners om het transport en de goederenstromen soepel te laten verlopen.

Je bent in het bezit van

• MBO-1/2 werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare logistieke functie.
• Een geldig heftruckcertificaat en goede rijvaardigheid.
• Ervaring met voorraadbeheer en administratieve goederenverwerking.
• Ervaring met ERP-systemen en bij voorkeur een Warehouse Management System (WMS).
• Kennis van relevante veiligheids-, kwaliteits- en hygiënevoorschriften.
• Bij voorkeur kennis van voedselveiligheidssystemen en BRC/HACCP-richtlijnen.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede communicatieve vaardigheden en een praktische, proactieve instelling.

Wie ben jij?

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en begrijpt hoe belangrijk een correcte voorraadadministratie en tijdige orderverwerking zijn. Je neemt initiatief, denkt procesgericht en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast ben je flexibel, betrouwbaar en bereid om collega's te ondersteunen waar nodig.

Je gaat zorgvuldig om met goederen en materieel en hebt oog voor veiligheid, kwaliteit en orde en netheid.

Dit krijg je ervoor terug

Je gaat aan de slag in een dynamische productieomgeving binnen de voedingsmiddelenindustrie. Je krijgt een veelzijdige functie waarin magazijnwerk, intern transport en administratieve verwerking samenkomen. Je werkt samen met verschillende afdelingen en draagt direct bij aan een efficiënt productie- en logistiek proces.

Wil jij jouw logistieke ervaring inzetten in een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is? Dan komen we graag met je in contact!

Over de vacature

Bruis jij van de energie en maak je klanten graag blij? Dan is deze baan als klantenservice medewerker in Budel jouw perfecte match! Je gaat aan de slag bij een dynamisch milieubedrijf, waar jouw enthousiasme het allerbelangrijkste is. Geen ervaring in de sector? Geen probleem! Lees dan nu snel verder en solliciteer gelijk!

Wat bieden wij jou

• Een marktconform salaris!
• Uitdagende functie met afwisseling!
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast!
• Reiskostenvergoeding!
• Werken in een hecht team!
• Werken in een duurzame leefomgeving!

Wie ben jij
We zijn op zoek naar iemand die enthousiast is, leergierig en vooral zin heeft om samen met ons team te knallen! Om als klantenservice topper aan de slag te gaan, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
• Je hebt een administratieve opleiding afgerond op minimaal MBO3-niveau, of je hebt al ervaring in de klantenservice of administratie.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.

Wat ga je doen
Jullie houden de lijnen open via telefoon en e-mail, zodat je altijd snel en efficiënt kunt helpen. Daarnaast steek je je handen uit de mouwen voor administratieve taken. Samen zorgen jullie ervoor dat alles soepel verloopt en elke klant blij is! Concreet ga je dit doen:

• Orderverwerking en het oppakken van retouren
• Het maken van de planning
• Het accuraat invoeren van gegevens in het systeem

Waar ga je werken
Wat dit werk nog leuker maakt? Je gaat aan de slag bij een innovatief dynamisch milieuservicebedrijf in Budel dat volop inzet op duurzaamheid! Welk bedrijf dit precies is, hoor je vanzelf zodra we elkaar spreken. Wat we wel alvast kunnen verklappen, is dat geen dag hier hetzelfde is. Je krijgt de kans om te groeien in een groene sector die steeds belangrijker wordt. Samen met je gezellige team zorg je ervoor dat elke klant blij ophangt én draag je direct bij aan een betere wereld. ! Nog even de voordelen van jouw nieuwe werkplek op een rij:

• Werken in een hecht team waar jouw ontwikkeling centraal staat.
• Een informele en open werksfeer waar altijd ruimte is voor een grapje.
• Je krijgt volop kansen om mee te denken over nieuwe duurzame oplossingen.

Sollicitatie
Ben jij die topper die wij zoeken? Reageer dan snel! #MKB

Over de vacature

Zoek jij een financiële én ondersteunende rol bij een internationale logistieke speler in de regio Westknollendam? Krijg jij energie van strakke administratie, debiteurenbeheer en contact met internationale klanten? Dan is deze functie als medewerker debiteuren echt wat voor jou!

Wat bieden wij jou

• Een aantrekkelijk salaris tot € 3200 per maand!
• Werken in een dynamisch en internationaal bedrijf!
• Direct op contract bij de werkgever
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf!
• 25 vakantiedagen!
• Reiskostenvergoeding!

Wie ben jij
Jij bent een enthousiaste en nauwkeurige aanpakker die cijfermatig sterk is en graag in een team werkt. Jij schakelt moeiteloos tussen administratieve taken, financieel beheer en klantcontact.

• Je beschikt over MBO4- of HBO-werk- en -denkniveau
• Je hebt bij voorkeur al wat ervaring opgedaan in een administratieve, financiële of klantgerichte rol
• Je beschikt over een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
• Je kunt goed overweg met Microsoft Office (met name Excel); ervaring met ERP-systemen zoals Oracle NetSuite is een mooie bonus
• Je woon in de buurt van Westknollendam of beschikt over een auto als vervoer

Wat ga je doen
Als medewerker debiteuren zorg jij voor een vlekkeloos verloop van het gehele order-to-cash proces. Je bent de spil tussen de afdeling finance, sales en de klant.

• Het nauwkeurig opstellen, controleren en versturen van verkoopfacturen
• Het beheren van klantaccounts, verwerken van creditnota’s en oplossen van eventuele factuurverschillen
• Het ondersteunen van het salesteam bij orderverwerking en klantadministratie
• Het beantwoorden van vragen van internationale klanten over facturen en betalingen
• Het bijhouden van correcte gegevens in het ERP-systeem en het opstellen van periodieke rapportages

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een vooraanstaande, wereldwijde dienstverlener binnen de luchtvaart- en logistieke sector op de locatie in Westknollendam. De organisatie staat bekend om haar innovatieve oplossingen, snelle service en een hecht, internationaal team.

• Internationale dynamiek: Je werkt dagelijks samen met collega’s en klanten over de hele wereld
• Korte lijnen: Een informele en open bedrijfscultuur waarin jouw initiatief enorm wordt gewaardeerd

Sollicitatie
Jij bent deze klantenservice medewerker? Lekker zeg! Solliciteer dan zeker bij dit top bedrijf!

Over de vacature

Aan de slag als Commercieel Medewerker Binnendienst bij een gezellig bedrijf in Asten! Dat kan! En dat voor een lekker salaris tot wel € 4.500,- per maand, en jaarlijkse bonus én direct pensioen opbouwen vanaf dag 1! 💰 Naast deze geweldige voorwaarden is het ook een veelzijdige en uitdagende functie waarin je écht het verschil maakt! Pak deze kans en solliciteer snel als Commercieel Medewerker Binnendienst! 🚀

Wat bieden wij jou

• Een salaris tot wel € 26,- per uur!
• Een werkweek van 30 tot 37,5 uur in dagdienst!
• Verschillende opleidingsmogelijkheden!
• Een uitdagende en veelzijdige functie!
• Verschillende borrels en uitjes!
• Een gezellig en hecht bedrijf!

Wie ben jij
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor alle klanten. Je vindt het leuk om mensen te helpen en haalt voldoening uit een goede service. Je houdt van gestructureerd werken, denkt in oplossingen en zorgt dat elke bestelling op rolletjes loopt! 🤩 Daarnaast ben je communicatief sterk, servicegericht en pak je met gemak meerdere werkzaamheden tegelijk op! Daarnaast vink je met gemak het volgende af:

• Je hebt bij voorkeur aantoonbare ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, klantenservice of orderverwerking;
• Je hebt bij voorkeur affiniteit met techniek, interieur, keukens of badkamers;
• Je kunt goed werken met ERP-systemen en Microsoft Office;
• Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal uitstekend.

Wat ga je doen
Als Commercieel Medewerker Binnendienst zorg jij dat droominterieurs werkelijkheid worden! Je start de werkdag vrolijk met een kop koffie ☕ Vervolgens bekijk en controleer je de binnengekomen aanvragen. Je stelt offertes op en schakelt gedurende de dag veel met klanten, leveranciers en de collega's in de werkvoorbereiding en productie. Tijdens de lunch wandel je gezellig een rondje met je team om even bij te kletsen. Daarna beantwoord je vragen over levertijden en stuur je bij waar nodig. Ook ondersteun je bij de administratieve afhandeling van projecten en stemt af met productie, werkvoorbereiding en projectleiding. Dankzij jouw nauwkeurigheid en snelle schakelen klopt alles tot in de puntjes en straalt de klant! 😄

Waar ga je werken
Je komt terecht in een familiebedrijf in Asten! 🤝 Je werkt aan exclusieve maatwerkproducten zoals keukens en badkamers voor de mooiste woningen. Brabantse gezelligheid staat hier centraal! Iedere week sluiten ze gezellig af met verse friet en een biertje. 🥳 Wacht niet langer en ga aan de slag als Commercieel Medewerker Binnendienst!

Sollicitatie
Tot hier gelezen? Top! Dan hebben we jouw interesse gewekt! Solliciteer snel en wij nemen contact met je op!