Klantenservice medewerker acceptatie en polisbeheer Vacatures

Wij hebben 3 top vacatures voor u klaarstaan
(4 ms)

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Zoek jij een baan waar je niet alleen vragen beantwoordt, maar echt het verschil maakt op de momenten die er voor een klant toe doen? Bij ABN AMRO Verzekeringen krijg jij de unieke kans om kosteloos je Wft-diploma’s te behalen terwijl je een topsalaris verdient. Een vliegende start voor je carrière in de financiële wereld, midden in het gezellige Zwolle!

Wat bieden wij jou
  • Salaris vanaf € 16,23 per uur!
  • Doorgroeimogelijkheden tot acceptant!
  • 8,33% eindejaarsuitkering!
  • WFT-traject op kosten van Tempo-Team!
  • Reiskostenvergoeding & internetvergoeding!
  • Hybride werk: Thuis en minimaal 1 dag op kantoor!
Wie ben jij

Jij bent iemand die oprecht blij wordt van een tevreden klant aan de lijn. Met jouw inlevingsvermogen voel je precies aan wat iemand nodig heeft, of het nu gaat om een vrolijke gebeurtenis zoals een nieuwe woning of een lastige situatie. Als klantenservice medewerker ben je communicatief ijzersterk en vindt het leuk om jezelf te blijven ontwikkelen.

Verder herken je jezelf in de volgende punten:

  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed luisteren;
  • Je bent in het bezit van Wft Basis en bent bereid je Wft Schade te behalen;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Flexibiliteit in werktijden is voor jou geen enkel probleem;
  • Je woont in (de omgeving van) Zwolle.
Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker acceptatie & beheer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun verzekeringen. Geen gesprek is hetzelfde! De ene keer help je iemand die net een nieuwe auto heeft gekocht, de andere keer pas je een polis aan omdat iemands gezinssamenstelling is veranderd. Je adviseert over de juiste dekking en wijst klanten handig de weg in hun online omgeving.

Jouw belangrijkste taken als klantenservice medewerker zijn:

  • Het telefonisch te woord staan van klanten en hen adviseren over verzekeringsproducten;
  • Het administratief verwerken van wijzigingen, opzeggingen en nieuwe aanvragen;
  • Het signaleren van kansen om de klant nog beter te beschermen met de juiste dekking.
Waar ga je werken

Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij ABN AMRO Verzekeringen in Zwolle. Een sterk merk dat valt onder de vlag van Nationale-Nederlanden. Dit betekent dat je profiteert van de professionaliteit van een grote speler, maar werkt in een team waar de sfeer persoonlijk en informeel is. Er is veel aandacht voor jouw persoonlijke groei en werkplezier. Of je nu op kantoor werkt of (deels) vanuit huis, je staat er nooit alleen voor. Samenwerken en elkaar versterken, dat is waar het hier om draait!

Sollicitatie

Word jij onze nieuwe klantenservice medewerker acceptatie & beheer in Zwolle? Wacht dan niet langer en reageer snel op deze vacature! We kijken uit naar je motivatie en CV. Klik op de sollicitatiebutton en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Bied houvast op de momenten dat het even tegenzit. Als medewerker klantenservice bij Stichting CIS in Den Haag ben je de gids voor automobilisten. Lukt het iemand niet om digitaal schade te melden bij een ongeluk? Dan bellen ze jou voor meer informatie. Je blijft kalm, denkt mee en zorgt dat alles goed in het systeem komt. Daarnaast ben je de betrouwbare schakel die consumenten inzicht geeft in hun schadevrije jaren.

We zoeken een medewerker klantenservice voor een periode van drie maanden, met kans op verlenging. Ben je nauwkeurig, klantgericht en werk je graag in een warm en hecht team? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • salaris tussen € 2714,- en € 3878,- o.b.v. 40 uur
  • kantoortijden; 0900 - 17:00 uur
  • tijdelijk voor 3 mnd; met kans op verlenging
  • hybride werken na inwerkperiode
  • 13de maand en reiskostenvergoeding
  • warm en hecht team
wie ben jij

Om onze klanten de beste service te bieden, is een scherp oog voor detail belangrijk. Als medewerker klantenservice bij Stichting CIS bewaak jij hiermee de kwaliteit en integriteit van onze data.

Verder zoeken we iemand die:

  • Beschikbaar is tijdens het inwerktraject om in Den Haag te werken;
  • 24 uur per week beschikbaar voor de komende drie maanden;
  • minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst;
  • ervaring heeft in klantcontact, bijvoorbeeld in een klantenservicefunctie.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor automobilisten die vragen hebben over schadeformulieren en schadevrije jaren.

  • telefonische hulp bieden aan klanten met vragen over schadeformulieren invullen;
  • inzageverzoeken over schadevrije jaren van klanten nauwkeurig afhandelen;
  • informatie over consumentenrechten en regelgeving;
  • beheren van de centrale CIS-databank.
waar ga je werken

Stichting CIS en EPS zijn gefuseerd tot de centrale data- en service-organisatie voor de Nederlandse verzekeringssector. Als partner van ongeveer 400 verzekeraars en gevolmachtigden ondersteunt de organisatie bij acceptatie- en claim trajecten.

Je komt terecht in warm en behulpzaam team als medewerker klantenservice. Iedereen kent elkaar en staat voor elkaar klaar.

  • 13e maand aan het einde van het jaar;
  • een warm en hecht team in een informele, extraverte werkomgeving;
  • de mogelijkheid om hybride te werken na je inwerkperiode;
  • een werkplek in Den Haag die goed bereikbaar is met OV.
sollicitatie

Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Stichting CIS in Den Haag ben jij de reddende engel voor automobilisten met schade. Komt iemand er niet uit om een online schadeformulier in te vullen? Dan ben jij het kalme aanspreekpunt dat telefonisch de weg wijst. Je luistert goed, denkt mee en zorgt voor een nauwkeurige administratie. Ook help je consumenten met hun vragen over schadevrije jaren op de autoverzekering. We zoeken een nauwkeurige teamplayer voor minimaal drie maanden met kans op verlenging. Word je hier enthousiast van? Lees snel verder!

wat bieden wij jou
  • salaris tussen € 2714,- en € 3878,- o.b.v. 40 uur
  • hybride werken na inwerkperiode
  • tijdelijk voor 3 mnd; met kans op verlenging
  • 13de maand en reiskostenvergoeding
  • kantoortijden; 0900 - 17:00 uur
  • warm en hecht team
wie ben jij

Je betekent écht iets voor onze klanten en zorgt daarnaast voor een vlekkeloze administratieverwerking. Jouw nauwkeurigheid als klantenservice medewerker is de basis voor onze betrouwbare service naar de klant toe.

Verder ben je iemand die:

  • Beschikbaar is tijdens het inwerktraject om in Den Haag te werken;
  • 24 uur per week beschikbaar is voor de komende drie maanden;
  • minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst;
  • ervaring heeft in klantcontact, bijvoorbeeld in een klantenservicefunctie.
wat ga je doen

Je bent het eerste aanspreekpunt voor automobilisten als klantenservice medewerker. Met jouw hulp en uitleg krijgen ze direct helderheid over hun schadeformulieren en schadevrije jaren.

  • Telefonische hulp bieden aan klanten met vragen over schadeformulieren invullen;
  • inzageverzoeken over schadevrije jaren van klanten nauwkeurig afhandelen;
  • informatie over consumentenrechten en regelgeving;
  • beheren van de centrale CIS-databank.
waar ga je werken

Stichting CIS en EPS zijn gefuseerd tot de centrale data- en service-organisatie voor de Nederlandse verzekeringsmarkt. Als partner van zo’n 400 verzekeraars en gevolmachtigden spelen ze een cruciale rol in acceptatie- en claimtrajecten. Je komt terecht in een warm en behulpzaam team waar iedereen elkaar kent en altijd voor elkaar klaarstaat.

  • 13e maand aan het einde van het jaar;
  • een warm en hecht team in een informele, extraverte werkomgeving;
  • de mogelijkheid om hybride te werken na je inwerkperiode;
  • een werkplek in Den Haag die goed bereikbaar is met OV.
sollicitatie

Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever