Medewerker klantenservice Vacatures in Veenendaal

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ga aan de slag als allround logistiek medewerker in Veenendaal. Fulltime functie met doorgroeimogelijkheden en een aantrekkelijk salaris. Lees snel verder!
Over het werk

Als allround logistiek medewerker ben jij een belangrijke schakel in het logistieke proces. In deze fulltime functie werk je tussen de 32 en 40 uur per week in dagdiensten. Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de logistieke sector. Trainingen en begeleiding op de werkvloer zijn onderdeel van jouw groeipad. De functie is voor langere tijd, met uitzicht op een vast dienstverband wanneer het van beide kanten goed bevalt.

Je start je werkdag met het controleren van de binnengekomen goederen. Je verwerkt de pakbonnen, ruimt de goederen netjes in het magazijn en verwerkt alles in het ERP-systeem. Gedurende de dag zorg je dat de assemblage tijdig bevoorraad wordt, pick je orders en maak je zendingen verzendklaar. Je behandelt inkomende en uitgaande transporten en houdt de mailboxen bij om alles soepel te laten verlopen. Veiligheid en nauwkeurigheid staan centraal in jouw werk als allround logistiek medewerker.

Wil jij jouw logistieke talent inzetten bij een groeiend bedrijf en jezelf verder ontwikkelen als allround logistiek medewerker? Solliciteer direct en zet vandaag nog de volgende stap in jouw carrière!

Wat wij bieden - Salaris tussen € 2.750 en € 3.200 bruto per maand

• Fulltime dienstverband (32 - 40 uur per week)
• Uitzicht op een vast contract
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen
• Werken in een groeiend en innovatief bedrijf

Wat wij vragen - Afgeronde mbo-opleiding richting logistiek of gelijkwaardig (pré)

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een logistieke functie
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Procesgericht en accuraat kunnen werken
• Flexibel, communicatief en een echte teamspeler

Over het bedrijf Jouw toekomstige werkgever is een innovatief productiebedrijf met verschillende afdelingen zoals sales, werkvoorbereiding, klantenservice, logistiek, elektra en assemblage. Dit bedrijf ontwikkelt slimme hulpmiddelen voor het verplaatsen van goederen, zoals winkelwagenkarretjes en ziekenhuisbedden. Hier werk je in een nette en gestructureerde omgeving met collega's die samenwerken centraal stellen. Het bedrijf is de laatste jaren flink gegroeid en er liggen mooie kansen voor verdere ontwikkeling. Je komt terecht in een team waar iedereen bijdraagt aan het gezamenlijke succes.

#2495 Salarisomschrijving

2750 - 3200

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Word Klantenservice Medewerker in Amersfoort.

Zoek je een plek waar je mensen écht vooruithelpt en waar geen werkdag hetzelfde is? En vind je het prettig als je het antwoord op lastige vragen snel mag uitpluizen? Dan zit je bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort helemaal op je plek.

Dit ga je doen

Als klanten bellen, mailen of chatten, ben jij de eerste die ze spreken. Eenvoudige vragen vangt onze chatbot Teun al op. Jij pakt de zaken op waar een échte oplossing voor nodig is.

Stel: een klant twijfelt over de juiste framemaat of een levering duurt wat langer. Jij duikt erin, geeft helder advies en voert de bestelling meteen goed in het systeem in. Loopt er iets vast? Dan bel je even kort met een collega in de winkel of het magazijn om de zaak te regelen. Je merkt het meteen: jouw inzet maakt de werkdag van de klant én je team een stuk makkelijker.

Wat wij jou bieden

• Een (uitzend)contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vaste baan.
• Een salaris vanaf € 2.875,54 per maand (ongeveer € 16,56 per uur), met ruimte om door te groeien.
• Een inwerktraject van 3 weken met een vaste begeleider, zodat je vol vertrouwen start.
• Reiskostenvergoeding voor de auto, het openbaar vervoer of de fiets.
• Mooie personeelskorting op fietsen en spullen voor jezelf en je familie.
• Gratis toegang tot alle e-learnings van de Louwman Academy.
• Een gezellige werkplek met vers fruit, een grote lunchtafel en fijne collega’s.

Waarom werken bij Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij past. Elke dag brengt wel iets nieuws én je ziet direct dat jouw werk effect heeft.” — Bas, medewerker klantenservice

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo-niveau.
• Een goeie beheersing van het Nederlands en Engels.
• Een hulpvaardige instelling: je denkt liever in oplossingen dan in problemen.
• Verstand van fietsen is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Dat leer je vanzelf.
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar en vindt het geen probleem om om de week op zaterdag te werken.

Solliciteren?

Klik op de sollicitatieknop en we nemen binnen 24 uur telefonisch contact op. Daarna volgt een videogesprek en bij wederzijdse interesse een persoonlijk gesprek.

Over de vacature

Haal jij energie uit het oplossen van complexe vraagstukken en schrik je niet terug van een uitdagend telefoongesprek? Voor de internationale logistieke dienstverlener DPD in Veenendaal zijn wij op zoek naar een gedreven en proactieve klantenservice medewerker die direct op contract wil bij DPD. Omdat het eerste klantcontact door een externe partner wordt opgevangen, kun jij je als klantenservice medewerker volledig focussen op het diepere uitzoekwerk, het analyseren van dossiers en het bieden van échte oplossingen voor zakelijke klanten. Vanaf maandag 5 oktober kun je tussen de 3 en de 5 dagen per week aan de slag in een hecht, ondernemend team waar transparantie, samenwerking en werkplezier vooropstaan.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Tussen de €2700 en €3100 bruto p.m. obv 38,75 uur
• Een lange termijn baan
• Werken in een gezellig en gedreven team
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Toonaangevende organisatie in de logistiek
• Tussen de 3 tot 5 dagen werken mogelijk

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij DPD toon je eigenaarschap en beschik je over een gezonde dosis overtuigingskracht. Je hebt absoluut geen telefoonangst en schroomt niet om de telefoon te pakken om zakelijke klanten proactief te informeren of gerust te stellen. Verder herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding;
• Vanwege het internationale netwerk beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar vanaf 5 oktober;
• Je bent minimaal 3 dagen inzetbaar tussen 08:00 en 17:30 uur en beschikt over de nodige flexibiliteit rondom het rooster;
• Je bent in de eerste 2 weken fulltime beschikbaar doordeweeks.

wat ga je doen
In deze rol als klantenservice medewerker behandel je complexe klantcases en ben je de schakel tussen zakelijke klanten, interne afdelingen en internationale partners. Je start met een uitgebreid inwerktraject van een maand waarin je via trainingen en een vaste buddy stap voor stap wordt meegenomen van eenvoudige dossiers naar meer complexe vraagstukken, zoals vermiste pakketten, vergoedingen en claimafhandelingen.

Gedurende de dag analyseer je klantvragen zelfstandig, schakel je veelvuldig met collega's in binnen- en buitenland en neem je proactief telefonisch contact op met klanten naar aanleiding van klantfeedback. Geen dag is hetzelfde en tussen het uitzoekwerk door is er op de afdeling altijd ruimte voor een gezellige chit-chat bij de koffiecorner om samen het weekend door te nemen. Zodra je volledig bent ingewerkt, zijn er bovendien volop kansen om je verder te specialiseren in specifieke kennisgebieden zoals douaneafhandeling.

waar ga je werken
Je komt te werken op de vestiging van DPD in Veenendaal, onderdeel van Geopost. DPD is een van de grootste pakketvervoerders van Europa, maar kent nog steeds de toegankelijke, nuchtere en mensgerichte cultuur van een MKB-bedrijf. De sfeer is informeel en gedreven, met onder andere een jaarlijkse landelijke Customer Service Day waar leren, netwerken en gezelligheid samenkomen.

Als klantenservice medewerker ga je direct op contract bij DPD aan de slag met een contract voor 7 maanden (inclusief 1 maand proeftijd) en uitzicht op vast. DPD biedt de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten & Bereikbaarheid: € 0,23 per kilometer (van 10 tot 25 km enkele reis) of een volledige vergoeding van de OV-kosten. Kantoor Veenendaal ligt op 10 minuten lopen van station Veenendaal-De Klomp en heeft eigen parkeergelegenheid.
• Ontwikkeling: Onbeperkt toegang tot de DPD Studyhub voor persoonlijke trainingen en cursussen.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Haal jij energie uit het oplossen van complexe vraagstukken en schrik je niet terug van een uitdagend telefoongesprek? Voor de internationale logistieke dienstverlener DPD in Veenendaal zijn wij op zoek naar een gedreven en proactieve klantenservice medewerker die direct op contract wil bij DPD. Omdat het eerste klantcontact door een externe partner wordt opgevangen, kun jij je als klantenservice medewerker volledig focussen op het diepere uitzoekwerk, het analyseren van dossiers en het bieden van échte oplossingen voor zakelijke klanten. Vanaf maandag 5 oktober kun je tussen de 3 en de 5 dagen per week aan de slag in een hecht, ondernemend team waar transparantie, samenwerking en werkplezier vooropstaan.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Tussen de €2700 en €3100 bruto p.m. obv 38,75 uur
• Een lange termijn baan
• Werken in een gezellig en gedreven team
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Toonaangevende organisatie in de logistiek
• Tussen de 3 tot 5 dagen werken mogelijk

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij DPD toon je eigenaarschap en beschik je over een gezonde dosis overtuigingskracht. Je hebt absoluut geen telefoonangst en schroomt niet om de telefoon te pakken om zakelijke klanten proactief te informeren of gerust te stellen. Verder herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding;
• Vanwege het internationale netwerk beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar vanaf 5 oktober;
• Je bent minimaal 3 dagen inzetbaar tussen 08:00 en 17:30 uur en beschikt over de nodige flexibiliteit rondom het rooster;
• Je bent in de eerste 2 weken fulltime beschikbaar doordeweeks.

wat ga je doen
In deze rol als klantenservice medewerker behandel je complexe klantcases en ben je de schakel tussen zakelijke klanten, interne afdelingen en internationale partners. Je start met een uitgebreid inwerktraject van een maand waarin je via trainingen en een vaste buddy stap voor stap wordt meegenomen van eenvoudige dossiers naar meer complexe vraagstukken, zoals vermiste pakketten, vergoedingen en claimafhandelingen.

Gedurende de dag analyseer je klantvragen zelfstandig, schakel je veelvuldig met collega's in binnen- en buitenland en neem je proactief telefonisch contact op met klanten naar aanleiding van klantfeedback. Geen dag is hetzelfde en tussen het uitzoekwerk door is er op de afdeling altijd ruimte voor een gezellige chit-chat bij de koffiecorner om samen het weekend door te nemen. Zodra je volledig bent ingewerkt, zijn er bovendien volop kansen om je verder te specialiseren in specifieke kennisgebieden zoals douaneafhandeling.

waar ga je werken
Je komt te werken op de vestiging van DPD in Veenendaal, onderdeel van Geopost. DPD is een van de grootste pakketvervoerders van Europa, maar kent nog steeds de toegankelijke, nuchtere en mensgerichte cultuur van een MKB-bedrijf. De sfeer is informeel en gedreven, met onder andere een jaarlijkse landelijke Customer Service Day waar leren, netwerken en gezelligheid samenkomen.

Als klantenservice medewerker ga je direct op contract bij DPD aan de slag met een contract voor 7 maanden (inclusief 1 maand proeftijd) en uitzicht op vast. DPD biedt de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten & Bereikbaarheid: € 0,23 per kilometer (van 10 tot 25 km enkele reis) of een volledige vergoeding van de OV-kosten. Kantoor Veenendaal ligt op 10 minuten lopen van station Veenendaal-De Klomp en heeft eigen parkeergelegenheid.
• Ontwikkeling: Onbeperkt toegang tot de DPD Studyhub voor persoonlijke trainingen en cursussen.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Haal jij energie uit het oplossen van complexe vraagstukken en schrik je niet terug van een uitdagend telefoongesprek? Voor de internationale logistieke dienstverlener DPD in Veenendaal zijn wij op zoek naar een gedreven en proactieve klantenservice medewerker die direct op contract wil bij DPD. Omdat het eerste klantcontact door een externe partner wordt opgevangen, kun jij je als klantenservice medewerker volledig focussen op het diepere uitzoekwerk, het analyseren van dossiers en het bieden van échte oplossingen voor zakelijke klanten. Vanaf maandag 5 oktober kun je tussen de 3 en de 5 dagen per week aan de slag in een hecht, ondernemend team waar transparantie, samenwerking en werkplezier vooropstaan.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Tussen de €2700 en €3100 bruto p.m. obv 38,75 uur
• Een lange termijn baan
• Werken in een gezellig en gedreven team
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Toonaangevende organisatie in de logistiek
• Tussen de 3 tot 5 dagen werken mogelijk

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij DPD toon je eigenaarschap en beschik je over een gezonde dosis overtuigingskracht. Je hebt absoluut geen telefoonangst en schroomt niet om de telefoon te pakken om zakelijke klanten proactief te informeren of gerust te stellen. Verder herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding;
• Vanwege het internationale netwerk beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar vanaf 5 oktober;
• Je bent minimaal 3 dagen inzetbaar tussen 08:00 en 17:30 uur en beschikt over de nodige flexibiliteit rondom het rooster;
• Je bent in de eerste 2 weken fulltime beschikbaar doordeweeks.

wat ga je doen
In deze rol als klantenservice medewerker behandel je complexe klantcases en ben je de schakel tussen zakelijke klanten, interne afdelingen en internationale partners. Je start met een uitgebreid inwerktraject van een maand waarin je via trainingen en een vaste buddy stap voor stap wordt meegenomen van eenvoudige dossiers naar meer complexe vraagstukken, zoals vermiste pakketten, vergoedingen en claimafhandelingen.

Gedurende de dag analyseer je klantvragen zelfstandig, schakel je veelvuldig met collega's in binnen- en buitenland en neem je proactief telefonisch contact op met klanten naar aanleiding van klantfeedback. Geen dag is hetzelfde en tussen het uitzoekwerk door is er op de afdeling altijd ruimte voor een gezellige chit-chat bij de koffiecorner om samen het weekend door te nemen. Zodra je volledig bent ingewerkt, zijn er bovendien volop kansen om je verder te specialiseren in specifieke kennisgebieden zoals douaneafhandeling.

waar ga je werken
Je komt te werken op de vestiging van DPD in Veenendaal, onderdeel van Geopost. DPD is een van de grootste pakketvervoerders van Europa, maar kent nog steeds de toegankelijke, nuchtere en mensgerichte cultuur van een MKB-bedrijf. De sfeer is informeel en gedreven, met onder andere een jaarlijkse landelijke Customer Service Day waar leren, netwerken en gezelligheid samenkomen.

Als klantenservice medewerker ga je direct op contract bij DPD aan de slag met een contract voor 7 maanden (inclusief 1 maand proeftijd) en uitzicht op vast. DPD biedt de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten & Bereikbaarheid: € 0,23 per kilometer (van 10 tot 25 km enkele reis) of een volledige vergoeding van de OV-kosten. Kantoor Veenendaal ligt op 10 minuten lopen van station Veenendaal-De Klomp en heeft eigen parkeergelegenheid.
• Ontwikkeling: Onbeperkt toegang tot de DPD Studyhub voor persoonlijke trainingen en cursussen.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten! Je bent hierbij verantwoordelijk voor het coördineren en adviseren van alle service-aanvragen. Je helpt klanten en zorgt voor het hoogst haalbare klanttevredenheid.

Hebben we jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel of neem contact met ons op! We bekijken graag samen met jou wat we op dit moment beschikbaar hebben.

Wat bieden wij jou

• 24 tot 40 uur per week
• Je gaat werken bij een toffe werkgever!
• Veel ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden
• Goede werksfeer
• Goed bereikbaar
• In Ede

Wie ben jij

• Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk;
• Je hebt minimaal een MBO diploma;
• Je beheerst de Nederlandse taal;
• Je beheerst de Engelste taal goed;
• Beheersing van nog een andere vreemde taal is een pré;
• Je bent beschikbaar voor 24-40 uur per week!

Wat ga je doen

• Je voorziet klanten via de telefoon en mail van informatie;
• Je bent verantwoordelijk voor een optimale telefonische bereikbaarheid;
• Je zoekt voor de klant naar oplossingen!
• Je verwerkt alle binnenkomende klachten;

Waar ga je werken
Samen met je collega's ga je aan de slag op het kantoor bij één van onze opdrachtgevers in de regio Barneveld, Ede of Veenendaal!

Sollicitatie
Enthousiast geworden? Wacht dan niet te lang en solliciteer op deze functie door op de Solliciteer button te klikken! #MKB #werkplezier

Over de vacature

Bij DPD in Veenendaal heb je de perfecte balans tussen werk en vrije tijd als backoffice medewerker. Met fijne collega’s, lekker veel afwisseling en genoeg kansen om door te groeien! 🚀 Solliciteer snel en voor je het weet start je met je nieuwe baan bij DPD! 🥳

Startdatum is 5 oktober.

Wat bieden wij jou

• Salaris vanaf € 16,09
• Reiskostenvergoeding boven 10 km!
• Mogelijkheid om hybride te werken!
• Kans op overname door DPD
• 24 tot 39 uur per week
• 90% administratief werk!

Wie ben jij
Je biedt een luisterend oor, helpt klanten én lost problemen op. Is dat waar je goed in bent? Dan is deze baan als backoffice medewerker wat voor jou! ✨En verder:

• Ben je beschikbaar voor 24 tot 39 uur per week.
• Kun je naar kantoor in Veenendaal reizen.
• Ben je de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor een training van DPD.
• Beheers je de Nederlandse taal. En heb je kennis van de Engelse taal!
• Beschik je over MBO-4 werk- en denkniveau.
• Kan jij 5 oktober starten met de training!

Wat ga je doen
Een afwisselende baan vol energie en uitdaging. Dat is werken bij DPD! 💪 Je start met een uitgebreid inwerktraject van 2 weken. Zo weet je precies wat je doet en kun je vol zelfvertrouwen aan de slag! Daarna duik je in de wereld van de klantenservice. Geen dag is hier hetzelfde!

Je verdeelt je tijd ongeveer 90% in administratie en 10% telefonie. Via telefoon en mail help je klanten met vragen over hun pakketje. Van zoekgeraakte zendingen tot leveringsupdates. Jij vindt altijd een oplossing! Klant blij? Jij blij! 😄
Naast het klantcontact verzorg je ook de administratieve afhandeling in Salesforce. Het systeem waar alles samenkomt! En heb je de smaak te pakken? Dan kun je doorgroeien naar specialistische afdelingen. Zoals ‘claims’ voor verloren of beschadigde pakketten. Of ‘customs’ voor internationale zendingen en douanezaken! 🌍

Kortom: een baan vol afwisseling, groei en werkplezier 🚀

Waar ga je werken
Je komt terecht bij DPD. Dé nummer één pakketservice van Europa! 📦Je werkt als backoffice medewerker op het moderne kantoor in Veenendaal. Waar de sfeer altijd goed is! Collega’s helpen elkaar, er wordt gelachen én hard gewerkt. 🥳

Na je inwerkperiode kun je hybride werken. Deels thuis en deels op kantoor! Zo houd je de ideale balans tussen focus en gezelligheid. En natuurlijk word je onderdeel van een enthousiast team dat samen zorgt dat elk pakketje op de juiste plek komt!

Sollicitatie
Is dit jouw nieuwe uitdaging als backoffice medewerker? 🤩 Solliciteer gelijk. Wie weet start je dan al snel met je nieuwe baan vol uitdaging en afwisseling! We nemen binnen één werkdag contact met je op. Houd je telefoon en mailbox dus goed in de gaten 📞