Medewerker klantenservice Vacatures in Roden

Over de vacature

Wat ga je doen?

De eerste hulp bij ongevallen

Sta je weleens met pech langs de weg? Dan weet je: op dat moment is er maar één persoon die telt, en die persoon kan jij zijn. Als parttime klantenservice medewerker in Deventer ben jij de stem die kalmeert en zorgt dat iemand weer veilig thuiskomt.

Jouw plek op de afdeling Mobiliteit

De afdeling Mobiliteit is het kloppende hart van de operatie wanneer het onderweg even tegenzit. Je komt terecht in een hecht en energiek team dat volledig gefocust is op het helpen van gestrande reizigers. Of iemand nu stilstaat met een rokende motor, een lege accu of na een verkeersongeval: jij bent het eerste aanspreekpunt. Jij bent de rustige stem in de paniek, analyseert snel de situatie en zorgt dat de juiste hulptroepen direct worden aangestuurd.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker

Geen standaard scriptjes, maar écht speurwerk. Wanneer een klant belt vanuit de middle of nowhere , kom jij direct in actie:

• De situatie uitvragen: Waar staat de klant precies? Is de situatie ter plaatse veilig en wat is exact het probleem?
• Hulp inschakelen: Jij hakt de knoop door. Stuur je een wegenwacht, een berger of regel je direct vervangend vervoer?
• Verwachtingen managen: Je vertelt de klant precies hoe laat de hulp arriveert, zodat de stress direct afneemt.
• Administratie fixen: Je logt het dossier kort en krachtig in het systeem, zodat je collega's direct op de hoogte zijn van de status.

Jouw profiel

Jij bent een enthousiaste, klantgerichte probleemoplosser die energie krijgt van mensen helpen. Je luistert goed, blijft rustig onder druk en denkt altijd in oplossingen. Je bent leergierig, gemotiveerd en wilt jezelf blijven ontwikkelen. Samenwerken met collega’s gaat je goed af, en je vindt het leuk om elke dag nieuwe uitdagingen aan te gaan. Ervaring in klantenservice is een plus, maar je inzet en leergierigheid zijn nog belangrijker.

Flexibiliteit in jouw week

Je werkt tussen de 16 en 32 uur per week op basis van een wisselend rooster dat voor je wordt gemaakt. Zelf houd je wel de regie over je agenda: je kunt wekelijks tot 2 vaste dagen doorgeven waarop je niet ingepland wordt . Omdat de alarmcentrale 24/7 open is, draai je na het afronden van de training onregelmatige diensten. Het grote voordeel hiervan? Superveel vrijheid overdag! Zo heb je de ene keer de hele ochtend vrij om uit te slapen of te sporten, en begin je de andere keer pas aan het einde van de middag. Bovendien levert deze flexibiliteit je flinke toeslagen op, die op bepaalde uren kunnen oplopen tot wel 175%!

Werk je liever wat regelmatiger? Geen probleem! Binnen het team is er altijd de mogelijkheid om makkelijk diensten te ruilen met je collega's.

Volledig betaald trainingstraject

Om ervoor te zorgen dat jij straks vol zelfvertrouwen de lijn in gaat, start je met een uitgebreid en volledig betaald trainingstraject van 8 weken. In deze beginfase werk je 32 uur per week. Zo vlieg je samen met je opleidingsgroep door alle ins en outs van de systemen en de afdeling Mobiliteit heen. Omdat de trainingen elkaar snel opvolgen, is een volledige aanwezigheid in deze 8 weken de sleutel tot een vliegende start!

Wat wij bieden

• Startloon van € 16,- bruto per uur, oplopend tot € 28,- per uur door onregelmatigheidstoeslagen (125% - 175%);
• Een flexibel contract tussen de 16 en 32 uur per week;
• Een uitgebreid, volledig betaald inwerktraject van 8 weken;
• Dagelijks een luxe, verzorgd lunchbuffet in de kantine;
• Toegang tot de bedrijfsfitness voor maar €5,- per maand;
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden in functie en salaris.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo-3 diploma;
• Je bent niet afhankelijk van het OV vanwege onregelmatige diensten;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je redden in het Engels;
• Flexibel inzetbaar voor wisselende diensten (ochtend, middag, avond, nacht).
• Je bent empathisch, kunt goed multitasken en blijft rustig onder druk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Deventer Werkuren per week 16 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk Salarisindicatie Tussen €16,00 en €28,00 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker mobiliteit ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en problemen met een glimlach. Gepubliceerd op 16-08-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Als callcenter medewerker bij de Alliantie in Hilversum ben jij dé persoon die ervoor zorgt dat huurders zich direct gehoord voelen. Geen dag is hier hetzelfde! Het ene moment help je iemand met een technisch defect aan hun woning, het volgende moment adviseer je over een betaling of leg je uit hoe het woningaanbod werkt. Je begint je avontuur aan de telefoon, maar na een half jaar pak je daar ook het contact via e-mail bij op. Het is aan jou om elk gesprek vlot en vakkundig af te ronden, waarbij je goed aanvoelt welke melding direct actie nodig heeft en wat even kan wachten.

Je komt terecht bij een informele woningcorporatie die met ruim 50.000 woningen een enorme impact heeft op de betaalbaarheid van wonen in de regio. Het is een werkplek waar een nuchtere mentaliteit en oprechte betrokkenheid bij de huurders centraal staan!

Handig om te weten:

Als callcenter medewerker ben je niet bang om een pittig gesprek te voeren. Je denkt in kansen in plaats van problemen en krijgt energie van het helpen van mensen. Jouw positieve instelling werkt aanstekelijk en je vindt het fijn om anderen een stap verder te helpen.

Je krijgt bij de Alliantie de vrijheid om te kiezen voor een contract van 21, 22,5 of 28 uur per week, waarbij je werkt op doordeweekse dagen tussen 08.30 en 16.00 uur. Ga je voor de 21-urige werkweek? Dan kun je zelf een vaste vrije dag inplannen. Kies je voor 22,5 uur, dan werk je bijvoorbeeld dagelijks korte shifts van 09.30 tot 14.00 uur.

Belangrijk: 28 september heb je een verplichte training waar je twee weken lang elke dag van 08.30 tot 16.00 uur beschikbaar moet zijn.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €19,71;
• Flexibele werkweek van 21, 22,5 of 28 uur;
• Mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Reiskostenvergoeding (0,23 per km of OV);
• Werken in een informele en betrokken organisatie;
• De kans om écht iets te betekenen voor huurders!

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo niveau 4 diploma;
• 2 jaar aan ervaring in de klantenservice is vereist;
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en empathisch ingesteld!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Callcenter medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Hilversum Werkuren per week 21 - 28 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €19,71 per uur Verantwoordelijk voor Als callcenter medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan huurders. Gepubliceerd op 04-09-2026

Over de vacature

Verander je een opzegging moeiteloos in een verlenging en adviseer je graag lezers van iconische nieuwsbladen? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij DPG Media in Amsterdam. Verdien € 17,43 bruto per uur, ontvang een maandelijkse bonus tot € 500,- én profiteer van volledige OV vergoeding!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris van € 2.719,- obv 36 uur
• Mogelijkheid om vanuit huis te werken
• Maandelijkse prestatiebonus tot € 500,-
• Krijg betaald tijdens je inwerktraject
• Reiskostenvergoeding en volledige OV vergoeding
• Divers team en gezelligheid op de werkvloer

wie ben jij
We zoeken een klantgerichte klantenservice medewerker die voldoet aan de volgende punten:

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je bent 16 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
• Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 17:00 uur
• Je bent bereid om in Amsterdam te werken

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je het sleutelfiguur voor abonnees van bekende titels zoals het AD en de Volkskrant. Wanneer een lezer overweegt op te zeggen, vraag je goed door om de reden te achterhalen. Je biedt een passend alternatief of een scherp aanbod om de klant te behouden. Zo zorg je voor een glimlach op het gezicht van de lezer én behoud je waardevolle abonnees.

• Je staat klanten te woord die hun abonnement willen opzeggen, luistert naar hun wensen en zet een 'nee' om in een 'ja'
• Met een passende oplossing of een mooi aanbod zorg je voor een geslaagde verlenging én een glimlach bij de klant
• Je bouwt mee aan de groei en het succes van bekende titels zoals het AD en de Volkskrant

waar ga je werken
DPG Media is de grootste mediabedrijf van Nederland met bekende kranten-, tijdschrift- en radio-merken. Je komt te werken in een gastvrij en energiek team op kantoor in Amsterdam. Er heerst een informele, open werksfeer waarin hard werken en samen successen vieren hand in hand gaan. Bovendien is ons kantoor goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

• Werken voor topmerken zoals Donald Duck, de Volkskrant en Libelle
• Goed bereikbare werkplek in Amsterdam
• Gezellig team met een informele kantoorcultuur

sollicitatie
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!

Over de vacature

Zoek je een veelzijdige functie als klantenservice medewerker flexibele uren met een geweldig uurloon van € 17,43, een maandelijkse bonus tot € 500 en de mogelijkheid om halve dagen te werken? Ga aan de slag bij DPG Media in Amsterdam en versterk het klantcontactteam van het grootste mediabedrijf van Nederland! Hier werk je binnen een enthousiast team, heb je fijne thuiswerkmogelijkheden en profiteer je van mooie winacties.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail

wat bieden wij jou

• Verdien € 2.719,08 per maand obv 36 uur excl bonus
• Werk in diensten van 4 uur of 8 uur per dag
• Hybride werken (40/60) mogelijk na drie maanden
• Bonus tot € 500 per maand
• Volledige OV vergoeding en gratis parkeren
• Divers, informeel en extravert team

wie ben jij
Voor deze klantcontact vacature zoeken we een nieuwe collega die voldoet aan de volgende eisen:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent 16 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
• Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 21:00 uur
• Je bent bereid om in Amsterdam te werken

wat ga je doen
Je start je werkdag op het kantoor in Amsterdam met een half uur opstarten en een gezellige briefing met je collega's. Daarna zet je je headset op en neem je plaats aan je bureau om lezers en abonnees van bekende kranten en tijdschriften te woord te staan. Denk aan merken als Libelle, de Volkskrant en AD. Deze klantenservice vacature is voor de inbound retentie of outbound sales functie.

• Inbound functie: twijfelende abonnees overtuigen om te blijven door mee te denken en het best passende aanbod te doen
• Outbound functie: (oud-)abonnees en proeflezers bellen om ze blij te maken met verlengingen of een nieuw passend abonnement
• Dankzij jouw commerciële inzicht en inlevingsvermogen weet je elk telefonisch gesprek succesvol af te ronden

waar ga je werken
Je gaat werken bij DPG Media in Amsterdam, de grootste uitgever van Nederland en België. Je versterkt een informeel, divers en enthousiast team op een bruisende afdeling waar regelmatig leuke winacties worden georganiseerd.

• Werken bij de grootste mediewerkgever van de Benelux
• Gezellige informele sfeer met diverse winacties
• Flexibiliteit met 4 of 8 uur durende werkdagen

sollicitatie
Word jij binnenkort onze nieuwe collega? Solliciteer snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Cashen met je Duitse taalvaardigheid bij een grote internationale werkgever in Breda! 🥳! Zoek jij een veelzijdige functie vol afwisseling? Als Customer Service Medewerker met enige magazijntaken combineer je het beste van twee werelden. Persoonlijk contact met Duitse klanten én strakke logistiek in het magazijn. Je scoort direct een fulltime baan voor de lange termijn, met uitzicht op een vast contract!

Wat bieden wij jou

• Goed verdienen vanaf € 16,- per uur!
• Uitzicht op een lange termijnsfunctie!
• Pak zelf je doorgroeimogelijkheden!
• Fulltime aan de slag!
• Informele cultuur & internationale omgeving!
• Dynamische omgeving & veelzijdige functie!

Wie ben jij
Aan de slag als Customer Service Medewerker? Jij herkent jezelf in het volgende;

• Je spreekt en begrijpt Duits.
• Je spreekt en begrijpt Engels of Nederlands.
• Je bent fulltime beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week.
• Je kunt werken op onze locatie in Breda.
• Je hebt ervaring in klantenservice, logistiek of magazijnbeheer.

Wat ga je doen
In deze rol als Customer Service medewerker combineer je strakke administratie met slimme logistiek én fijn klantcontact! Jij pakt de administratie nauwkeurig op. Van het afhandelen van facturen tot het verwerken van bestellingen en het administratief beheren van retouren. Geretourneerde instrumenten inspecteer je zorgvuldig voordat je ze verwerkt.
Je ondersteunt klanten en distributeurs met heldere updates en uitstekende service.

Om het lekker afwisselend te maken; je steekt ook de handen uit de mouwen. Picken, pakken en verzenden van orders en de ontvangst van goederen, ook dat pak je op.

Waar ga je werken
Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag bij een grote, internationale speler in de medische logistiek. Je komt terecht in een open en gezellig team waar de lijnen kort zijn. Het bedrijf breidt flink uit. Dit betekent dat je kunt rekenen op een stabiele plek met uitzicht op een vast contract. Samen met je collega's stroop je de mouwen op om het werk elke dag goed af te ronden.

Sollicitatie
Word jij hier nu enthousiast van en zie jij jezelf al aan de slag als Customer Service Medewerker? Laat het dan snel weten! Solliciteer via onderstaande Button of bel naar 076-5330611. #Mkb

Tot snel!