ICT & IT-diensten Vacatures in Maasvlakte Rotterdam

Over de vacature

Als Algorithm Engineer bouw je samen met je team aan algoritmes die onze operatie elke dag slimmer en goedkoper maken. Je vertaalt complexe wiskunde naar praktische software en zorgt ervoor dat alles draait als een zonnetje. Je neemt eigenaarschap over alles wat je bouwt en werkt elke dag aan een beetje betere code.Wat doe je als Senior Algorithm Engineer bij Coolblue? Als Algorithm Engineer werk je aan slimme algoritmes die onze bezorgbussen zo efficiënt mogelijk laten rijden. Je ontwikkelt, verbetert en onderhoudt deze algoritmes samen met je team. Je staat dicht op de operatie, waardoor jouw oplossingen precies aansluiten bij wat er op de weg nodig is. Zo maak je direct impact op de bezorgdienst van Coolblue. Je werkt nauw samen met Data Scientists, Developers en de Product Owner. Je vertaalt business vragen naar slimme, praktische oplossingen. Op die manier maak je onze routeplanning elke dag een beetje beter. Dit vind je leuk om te doen algoritmes ontwikkelen die de logistiek van Coolblue verbeteren, zoals onze routeplanning.schone, schaalbare code schrijven die makkelijk te begrijpen is.sparren met collega’s van Data Science, Development en Operations.complexe logica in simpele woorden uitleggen aan niet-technische stakeholders.nieuwe features from scratch ontwerpen en bouwen.systemen stap voor stap verbeteren, zonder het wiel opnieuw uit te vinden. Hier herken jij jezelf in Een bachelor of master in Computer Science, Wiskunde of iets soortgelijks.Minimaal 6+ jaar ervaring met het bouwen van optimalisatie-algoritmes of heuristics.Goed in Python of Rust. C# is een pré.Kunt technische ideeën makkelijk uitleggen aan stakeholders.Blijft graag leren en houdt nieuwe ontwikkelingen goed bij bijvoorbeeld door whitepapers te lezen Dit zoek jij verder in een baan Geld.Een internationale werkomgeving met collega's uit Nederland, België, Spanje, Brazilië, Mexico, Italië en meer.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Meer dan 100 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Als Prompt Engineer maak je onze chatbots slimmer en persoonlijker, zodat ze klanten vriendelijker en efficiënter helpen. Je stuurt LLM’s aan met slimme prompts en bouwt prototype agents in Python met LangChain. Je analyseert de modeloutput (natuurlijk ook met AI) en verbetert met je bevindingen de agent. Zo maak je onze chatbots elke dag een beetje beter.Wat doe je als Prompt Engineer bij Coolblue? Als Prompt Engineer ontwerp en bouw je slimme, conversationele klantreizen. Je maakt onze chatbots elke dag een beetje slimmer en sneller, zodat klanten beter geholpen worden. Jij schrijft de prompt, bouwt het prototype en checkt op grote schaal of de uitkomsten kloppen. Je werkt dagelijks aan het maken en verbeteren van multi-agent-setups. Daarbij gebruik je frameworks zoals LangChain. Je ontwikkelt prototypes en voert systematische evaluaties uit, bijvoorbeeld met evals en LLM-as-a-judge, om de kwaliteit en prestaties van de AI te meten. Je speurt naar manieren om chatbot-interacties natuurlijker en betrouwbaarder te maken. En je denkt actief mee over nieuwe toepassingen van AI binnen bestaande processen. Als toekomstig prompt engineer schrijf je natuurlijk jouw motivatiebrief met AI. Upload daarom geen brief, maar het prompt waarmee je die zou genereren. Zo krijgen wij alvast een voorproefje van je skills. Dit vind je leuk om te doen Intensief samenwerken met diverse domeinen om AI-toepassingen in hun vakgebied te ontdekken.Experimenteren met nieuwe generatieve AI-modellen van bijvoorbeeld OpenAI, Google en Anthropic.Waarde aantonen door prototypes te maken in Langchain.Systematisch uitkomsten evalueren door prompts niet 1 keer, maar 1000 keer automatisch te testen.Je kennis delen via demo’s, trainingen en als sparringpartner binnen Coolblue. Hier herken jij jezelf in Een afgeronde wo-opleiding. Ervaring met AI vanuit je studie is een plus.Minstens 3 jaar werkervaring in een technische data-gedreven omgeving, liefst in een scrumteam.Aantoonbare ervaring met Python. Ervaring met LangChain of andere AI-frameworks is een plus.Onstilbare honger naar alles wat te maken heeft met Generative AI.Weet ChatGPT om de tuin te leiden met je prompts. Analytisch en Pragmatisch en niet vies van een hacky oplossing.Communicatief ijzersterk in het Nederlands én in het Engels. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek.Korting op alle spullen die we verkopen.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.

Over de vacature

Als Medewerker ICT-ondersteuning ben jij tijdens de drukste periode van het schooljaar het visitekaartje van onze ICT-dienstverlening. Vanaf de centrale ICT-balie op de grootste locaties van onze scholengroep ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel studenten als medewerkers. Je helpt hen direct en persoonlijk met vragen over hun eigen apparatuur (BYOD), software en de toegang tot onze digitale systemen.

Je staat er gelukkig niet alleen voor: je werkt nauw samen met collega's uit het ICT-team. Samen zorgen jullie voor een vlekkeloze start van het schooljaar door problemen snel, duidelijk en professioneel op te lossen.

wat bieden wij jou

• MBO CAO schaal 5
• Tijdelijk contract
• Rotterdam
• 40 uur in de week

wie ben jij
Klantgerichtheid staat bij jou op nummer één. Je hebt oprechte aandacht voor de gebruiker en blijft altijd geduldig, helder en professioneel. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Je hebt ervaring met gebruikerssupport (bij voorkeur binnen het onderwijs) en het ondersteunen van gebruikers in een BYOD-omgeving (Bring Your Own Device).
• Je bent bekend met diverse besturingssystemen (Windows, macOS, iOS, Android) en hebt ervaring met de installatie en activatie van Microsoft Office 365.
• Je hebt ervaring met TOPdesk of een vergelijkbaar ticket- en registratiesysteem.
• Je bent communicatief vaardig, oplossingsgericht, stressbestendig en zelfstandig.
• Je vindt het geen probleem om op wisselende locaties te werken.

wat ga je doen
Jouw focus ligt volledig op het bieden van de best mogelijke ondersteuning aan onze gebruikers. Je kerntaken zijn:

• Je ontvangt studenten en medewerkers klantgericht aan de ICT-balie.
• Je stelt wifi in op diverse persoonlijke apparaten (smartphones, tablets, laptops) en helpt bij de installatie en activering van Microsoft Office 365.
• Je ondersteunt bij het inloggen op digitale leeromgevingen en schoolapplicaties zoals Teams, e-mail en onderwijsportalen.
• Je legt meldingen en terugkerende problemen nauwkeurig vast in TOPdesk. Kom je er zelf niet uit? Dan escaleer je de melding naar je ICT-collega’s.
• Je herkent veelvoorkomende vragen en koppelt deze terug aan het team om onze dienstverlening nóg beter te maken.
• Je rouleert indien nodig tussen verschillende locaties om overal de beste support te garanderen.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag binnen een dynamische en maatschappelijk betrokken onderwijsinstelling, waar dagelijks wordt gebouwd aan de toekomst van duizenden studenten. Je wordt onderdeel van een ervaren, betrokken en enthousiast ICT-team op een van de grotere onderwijslocaties in de regio.

De sfeer tijdens de start van het schooljaar is energiek, bruisend en lekker hectisch. Geen dag is hier hetzelfde, en door het continue directe contact met studenten en docenten sta je echt midden in de dynamiek van de organisatie. Het is de perfecte plek om jouw IT-skills te combineren met een flinke dosis menselijk contact!

sollicitatie
Ben jij de ICT ondersteuning Medewerker waar wij naar op zoek zijn? Solliciteer direct en stuur ons je CV en Motivatie, we kijken uit naar jouw sollicitatie!