Medewerker klantenservice Vacatures in Lisse

Over de vacature

Wat ga je doen?

Hey jij! Ben jij die held die graag mensen helpt en een glimlach op hun gezicht tovert? Dan is deze baan als klantenservice medewerker bij GLS iets voor jou! Hier ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat iedereen tevreden is. En het mooie is: je groeit met ons mee! GLS heeft een super tof stappenplan, dus je krijgt steeds meer verantwoordelijkheden naarmate je meer ervaring opdoet. Saai wordt het dus nooit!

In je eerste week stomen we je helemaal klaar met een uitgebreide inwerkperiode. Je leert alles over GLS en hoe je onze klanten het beste kunt helpen. Daarna ga je zelfstandig aan de slag, vanuit ons gezellige kantoor in Zwolle, samen met een enthousiast team.

Jouw dag als Klantenservice medewerker:

• Beantwoord vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Los problemen op met een positieve instelling.
• Maak klanten blij met jouw hulp en service.
• Denk mee over hoe we onze service nog beter kunnen maken.

GLS is een bekend logistiek bedrijf dat ervoor zorgt dat pakketten snel en veilig op hun bestemming aankomen. Wij zijn trots op onze efficiënte service en ons team dat elke dag weer het beste geeft. Bij ons draait het om teamwork en het samen bereiken van doelen.

Wie ben jij?

Jij bent een enthousiasteling die energie krijgt van mensen helpen. Je bent positief, gemotiveerd en denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en een praatje te maken. Ervaring is mooi meegenomen, maar je leergierigheid vinden we nog belangrijker. Je hebt een mbo werk- en denkniveau. Deze parttime functie is perfect als je overdag beschikbaar bent en graag wilt werken in de logistieke sector.

Bij GLS staat jouw ontwikkeling centraal. Naast de uitgebreide inwerkperiode zijn er volop doorgroeimogelijkheden. Geen dag is hetzelfde en je werkt in een omgeving waar je constant leert en groeit. Je werkt in een team dat je ondersteunt en motiveert, en je krijgt de kans om je stempel te drukken op de klantbeleving.Voor een deel thuiswerken behoort tot de mogelijkheden zodra je de werkzaamheden goed beheerst. De werktijden zijn doordeweeks van 08.30 tot 18.30 uur.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €15,63 en €17,58 per uur.
• Woon je niet om de hoek? Je krijgt een volledige reiskostenvergoeding.
• Gegarandeerde uren: minimaal 32 per week.
• Mogelijkheden voor een langere samenwerking.
• Duidelijke doorgroei via een stappenplan.
• Een uitgebreide training in je eerste week.
• Werken in een gezellig en ondersteunend team.
• Kans om bij te dragen aan klanttevredenheid.
• Een leerrijke omgeving met veel afwisseling.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Oplossingsgericht en positief;
• Handig met computers;
• Leergierig en enthousiast;
• Klantgericht en sociaal;
• Zelfstandig en teamspeler.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,63 en €17,58 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het blij maken van klanten door hun vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Gepubliceerd op 16-08-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Voor de Alliantie, een woningcorporatie in Hilversum, zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Een functie waarin jij je de hele dag bezighoudt met het beantwoorden van vragen van verschillende huurders. Of het nu gaat om een reparatieverzoek of een betalingsregeling, bij jou zijn ze altijd aan het juiste adres. Jij bent de wandelende encyclopedie als het gaat om deze huurdersvragen. Nog geen ervaring met betrekking tot deze vragen? No problemo! Ervaring binnen een callcenter of vergelijkbare klantenservice is wel handig. Deze (zo nu en dan) pittige gesprekken gaan niet bij iedereen in de koude kleren zitten en wij zijn er graag zeker van dat je weet waar je aan begint. Daarnaast houd jij de gesprekken kort en bondig, zo efficiënt mogelijk. Als klantenservice medewerker moet jij goed kunnen bepalen wat prioriteit heeft.

Werkdagen

Bij de Alliantie wordt er rekening gehouden met het leven naast het werk! Daarom zijn er verschillende werkuren mogelijk. Je kunt voor 21, 22,5 of 28 uur aan de slag. Bij 21 uur kies je één vaste vrije dag. Wil je 28 uur aan de slag, dan vragen we een fulltime beschikbaarheid en word je vier dagen ingepland. Wil jij 22,5 uur aan de slag? Dit kan ook, je werkt dan iedere dag van 09.30 tot 14.00 uur.

Begint het bij jou helemaal te kriebelen om deze problemen zo goed mogelijk op te lossen? Mooi! Dan is dit wellicht de functie voor jou. Start jij 16 november als klantenservice medewerker in Hilversum?

LET OP: vanaf 28 september staat er een training gepland van twee weken, van 8:30 tot 16:00 uur.

Wat wij bieden

• Een lekker bruto uurloon van € 19,71;
• Een commitment voor langere tijd (als het van beide kanten goed klikt);
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km óf een vergoeding van het ov;
• Een informele werkgever met een zelfde soort werksfeer;
• Een groot team met enthousiaste collega's!

Wat wij vragen

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je hebt goede digitale skills;
• Je hebt ervaring binnen de klantenservice.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Hilversum Werkuren per week 21 - 28 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €19,71 per uur Verantwoordelijk voor Het beantwoorden van vragen van verschillende huurders via de telefoon en mailbox. Gepubliceerd op 04-09-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij die enthousiaste Klantenservice medewerker die klaarstaat om reizigers in Nederland een topdag te bezorgen? Bij NS Binnenland in Groningen krijg je de kans om een echte held te zijn voor duizenden mensen. Je helpt reizigers met al hun vragen over treintijden, vertragingen of hun reisplanning, en zorgt ervoor dat ze altijd met een goed gevoel verder kunnen. Geen dag is hetzelfde en jij maakt echt het verschil!

• Beantwoorden van vragen van reizigers via telefonie en chat;
• Bieden van oplossingen bij vertragingen, verstoringen of andere problemen;
• Verstrekken van informatie over reistijden, routes en tarieven;
• Registreren van klachten en suggesties en deze doorzetten naar de juiste afdeling.

NS is het kloppend hart van de Nederlandse mobiliteit. Ze zorgen ervoor dat miljoenen mensen elke dag veilig en comfortabel hun bestemming bereiken. Bij NS werk je in een team dat elkaar ondersteunt en waar je altijd kunt leren. De startdatum voor deze functie is maandag 5 oktober 2026.

Wie ben jij?

Jij bent een positief en energiek persoon die graag mensen helpt. Je denkt in oplossingen en bent niet bang om de telefoon op te pakken. Je bent klantgericht en kunt je goed inleven in de situatie van de reiziger. Daarnaast ben je flexibel en vind je het leuk om in een omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is.

Je start 5 oktober met een betaalde training van 5 werkdagen. Deze trainingen vinden plaats van 09:00 tot 16:00 uur. Na de trainingen ben je volledig voorbereid om reizigers te helpen met hun reisvragen en bij te dragen aan een optimale reiservaring.

Wat wij bieden

• Salaris van € 15,28 per uur (vanaf 21 jaar);
• Volledig betaalde training van 5 werkdagen;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• Afwisselend werk, elke dag is anders;
• De kans om mensen blij te maken.

Wat wij vragen

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Je kan goed luisteren en bent oplossingsgericht;
• Je bent creatief en enthousiast.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Groningen Werkuren per week 20 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie €15,28 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een glimlach door vragen en problemen soepel op te lossen. Gepubliceerd op 16-08-2026

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Technisch Klantenservice Medewerker draag je bij aan het oplossen van technische vraagstukken van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over internet- en glasvezelverbindingen en helpt klanten om snel weer online te zijn. Dankzij een uitgebreide training van drie weken leer je alles wat je nodig hebt om vol vertrouwen aan de slag te gaan. In deze rol combineer je klantgerichtheid met een oplossingsgerichte aanpak, waarbij geen dag hetzelfde is.

Wat je gaat doen:

• Klanten telefonisch ondersteunen: je helpt hen met technische vragen en storingen.
• Problemen analyseren: je onderzoekt internet- en glasvezelproblemen en biedt stapsgewijze oplossingen.
• Uitleg geven: je legt klanten duidelijk uit wat ze zelf kunnen doen om problemen op te lossen.
• Administratie bijhouden: je registreert klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig in onze systemen.
• Meedenken over verbeteringen: je draagt ideeën aan om onze technische dienstverlening en klantbeleving te optimaliseren.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber geloven we in het ondersteunen van jouw groei, zowel professioneel als persoonlijk. Daarom bieden we een pakket aan arbeidsvoorwaarden dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.

• €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.
• Hybride werken met €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
• Volledig betaalde training van 3 weken.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Een informeel en betrokken team gericht op jouw ontwikkeling.

Functie-eisen

We zoeken een servicegerichte teamspeler met affiniteit voor techniek en klantcontact.

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met internet, telecom of glasvezel.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Flexibel beschikbaar voor avonden en zaterdagen.
• Je kunt een VOG verkrijgen.
• Bereidheid om een betaalde training van 3 weken te volgen.

Over het bedrijf

Delta Fiber is een snelgroeiende glasvezel- en telecomaanbieder met een vestiging in Schiedam. Samen zorg je elke dag voor snelle, stabiele verbindingen en een prettige online ervaring voor klanten. Betrouwbaarheid, eenvoud en klantgericht werken staan centraal.

Je werkt in een informeel, betrokken team waar samenwerken en leren belangrijk zijn. Met een betaalde training, coaching en duidelijke doorgroeimogelijkheden krijg je de ruimte om je technische kennis uit te bouwen en je loopbaan stap voor stap verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Medewerker Technisch ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun internet- of glasvezelverbinding. Je analyseert technische problemen, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat klanten snel weer online zijn. Dankzij een volledig betaalde training van drie weken en coaching krijg je alle tools die je nodig hebt om succesvol te starten. Geen dag is hetzelfde, en je speelt een belangrijke rol in het verbeteren van de klantbeleving.

Wat je gaat doen:

• Analyseren: technische problemen van klanten onderzoeken en stap voor stap oplossen.
• Helpen: klanten telefonisch begeleiden bij vragen en storingen.
• Uitleggen: klanten duidelijk informeren over wat zij zelf kunnen doen om problemen op te lossen.
• Administreren: klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig vastleggen in systemen.
• Bijdragen: meedenken over verbeteringen in de technische dienstverlening en klanttevredenheid.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei. Daarom bieden we je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die bijdragen aan jouw werkplezier en ontwikkeling.

• €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.
• Hybride werken en €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
• Volledig betaalde training van 3 weken.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Een informeel en betrokken team dat jouw ontwikkeling centraal stelt.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en geïnteresseerd in techniek? Dan is deze rol als Technisch Helpdeskmedewerker iets voor jou!

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met techniek, internet of glasvezel.
• Rustig blijven bij technische problemen van klanten.
• Flexibel beschikbaar: 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand.
• Bereidheid om een betaalde training van 3 weken te volgen.

Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende glasvezel- en telecomaanbieders van Nederland. Met een focus op innovatie en klantbeleving werken we dagelijks aan stabiele internetverbindingen en uitstekende service. Onze kernwaarden? Samenwerken, betrouwbaarheid en persoonlijke groei.

Bij Delta Fiber krijg je de kans om je technische kennis te verdiepen via trainingen en coaching. We geloven in een informele werksfeer waar jouw ideeën en ontwikkeling centraal staan. Daarnaast bieden we flexibiliteit en ruimte voor een goede werk-privébalans.

Klaar om samen met ons te bouwen aan de toekomst van telecom?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Technisch Klantenservice Medewerker draag je bij aan het oplossen van technische vraagstukken van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over internet- en glasvezelverbindingen en helpt klanten om snel weer online te zijn. Dankzij een uitgebreide training van drie weken leer je alles wat je nodig hebt om vol vertrouwen aan de slag te gaan. In deze rol combineer je klantgerichtheid met een oplossingsgerichte aanpak, waarbij geen dag hetzelfde is.

Wat je gaat doen:

• Klanten telefonisch ondersteunen: je helpt hen met technische vragen en storingen.
• Problemen analyseren: je onderzoekt internet- en glasvezelproblemen en biedt stapsgewijze oplossingen.
• Uitleg geven: je legt klanten duidelijk uit wat ze zelf kunnen doen om problemen op te lossen.
• Administratie bijhouden: je registreert klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig in onze systemen.
• Meedenken over verbeteringen: je draagt ideeën aan om onze technische dienstverlening en klantbeleving te optimaliseren.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber geloven we in het ondersteunen van jouw groei, zowel professioneel als persoonlijk. Daarom bieden we een pakket aan arbeidsvoorwaarden dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.

• €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.
• Hybride werken met €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
• Volledig betaalde training van 3 weken.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Een informeel en betrokken team gericht op jouw ontwikkeling.

Functie-eisen

We zoeken een servicegerichte teamspeler met affiniteit voor techniek en klantcontact.

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met internet, telecom of glasvezel.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Flexibel beschikbaar voor avonden en zaterdagen.
• Je kunt een VOG verkrijgen.
• Bereidheid om een betaalde training van 3 weken te volgen.

Over het bedrijf

Delta Fiber is een snelgroeiende glasvezel- en telecomaanbieder met een vestiging in Schiedam. Samen zorg je elke dag voor snelle, stabiele verbindingen en een prettige online ervaring voor klanten. Betrouwbaarheid, eenvoud en klantgericht werken staan centraal.

Je werkt in een informeel, betrokken team waar samenwerken en leren belangrijk zijn. Met een betaalde training, coaching en duidelijke doorgroeimogelijkheden krijg je de ruimte om je technische kennis uit te bouwen en je loopbaan stap voor stap verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Technisch Klantenservice Medewerker draag je bij aan het oplossen van technische vraagstukken van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over internet- en glasvezelverbindingen en helpt klanten om snel weer online te zijn. Dankzij een uitgebreide training van drie weken leer je alles wat je nodig hebt om vol vertrouwen aan de slag te gaan. In deze rol combineer je klantgerichtheid met een oplossingsgerichte aanpak, waarbij geen dag hetzelfde is.

Wat je gaat doen:

• Klanten telefonisch ondersteunen: je helpt hen met technische vragen en storingen.
• Problemen analyseren: je onderzoekt internet- en glasvezelproblemen en biedt stapsgewijze oplossingen.
• Uitleg geven: je legt klanten duidelijk uit wat ze zelf kunnen doen om problemen op te lossen.
• Administratie bijhouden: je registreert klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig in onze systemen.
• Meedenken over verbeteringen: je draagt ideeën aan om onze technische dienstverlening en klantbeleving te optimaliseren.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber geloven we in het ondersteunen van jouw groei, zowel professioneel als persoonlijk. Daarom bieden we een pakket aan arbeidsvoorwaarden dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.

• €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.
• Hybride werken met €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
• Volledig betaalde training van 3 weken.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Een informeel en betrokken team gericht op jouw ontwikkeling.

Functie-eisen

We zoeken een servicegerichte teamspeler met affiniteit voor techniek en klantcontact.

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met internet, telecom of glasvezel.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Flexibel beschikbaar voor avonden en zaterdagen.
• Je kunt een VOG verkrijgen.
• Bereidheid om een betaalde training van 3 weken te volgen.

Over het bedrijf

Delta Fiber is een snelgroeiende glasvezel- en telecomaanbieder met een vestiging in Schiedam. Samen zorg je elke dag voor snelle, stabiele verbindingen en een prettige online ervaring voor klanten. Betrouwbaarheid, eenvoud en klantgericht werken staan centraal.

Je werkt in een informeel, betrokken team waar samenwerken en leren belangrijk zijn. Met een betaalde training, coaching en duidelijke doorgroeimogelijkheden krijg je de ruimte om je technische kennis uit te bouwen en je loopbaan stap voor stap verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Medewerker Technisch ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun internet- of glasvezelverbinding. Je analyseert technische problemen, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat klanten snel weer online zijn. Dankzij een volledig betaalde training van drie weken en coaching krijg je alle tools die je nodig hebt om succesvol te starten. Geen dag is hetzelfde, en je speelt een belangrijke rol in het verbeteren van de klantbeleving.

Wat je gaat doen:

• Analyseren: technische problemen van klanten onderzoeken en stap voor stap oplossen.
• Helpen: klanten telefonisch begeleiden bij vragen en storingen.
• Uitleggen: klanten duidelijk informeren over wat zij zelf kunnen doen om problemen op te lossen.
• Administreren: klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig vastleggen in systemen.
• Bijdragen: meedenken over verbeteringen in de technische dienstverlening en klanttevredenheid.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei. Daarom bieden we je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die bijdragen aan jouw werkplezier en ontwikkeling.

• €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.
• Hybride werken en €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
• Volledig betaalde training van 3 weken.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Een informeel en betrokken team dat jouw ontwikkeling centraal stelt.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en geïnteresseerd in techniek? Dan is deze rol als Technisch Helpdeskmedewerker iets voor jou!

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met techniek, internet of glasvezel.
• Rustig blijven bij technische problemen van klanten.
• Flexibel beschikbaar: 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand.
• Bereidheid om een betaalde training van 3 weken te volgen.

Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende glasvezel- en telecomaanbieders van Nederland. Met een focus op innovatie en klantbeleving werken we dagelijks aan stabiele internetverbindingen en uitstekende service. Onze kernwaarden? Samenwerken, betrouwbaarheid en persoonlijke groei.

Bij Delta Fiber krijg je de kans om je technische kennis te verdiepen via trainingen en coaching. We geloven in een informele werksfeer waar jouw ideeën en ontwikkeling centraal staan. Daarnaast bieden we flexibiliteit en ruimte voor een goede werk-privébalans.

Klaar om samen met ons te bouwen aan de toekomst van telecom?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Technisch Klantenservice Medewerker draag je bij aan het oplossen van technische vraagstukken van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over internet- en glasvezelverbindingen en helpt klanten om snel weer online te zijn. Dankzij een uitgebreide training van drie weken leer je alles wat je nodig hebt om vol vertrouwen aan de slag te gaan. In deze rol combineer je klantgerichtheid met een oplossingsgerichte aanpak, waarbij geen dag hetzelfde is.

Wat je gaat doen:

• Klanten telefonisch ondersteunen: je helpt hen met technische vragen en storingen.
• Problemen analyseren: je onderzoekt internet- en glasvezelproblemen en biedt stapsgewijze oplossingen.
• Uitleg geven: je legt klanten duidelijk uit wat ze zelf kunnen doen om problemen op te lossen.
• Administratie bijhouden: je registreert klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig in onze systemen.
• Meedenken over verbeteringen: je draagt ideeën aan om onze technische dienstverlening en klantbeleving te optimaliseren.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber geloven we in het ondersteunen van jouw groei, zowel professioneel als persoonlijk. Daarom bieden we een pakket aan arbeidsvoorwaarden dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.

• €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.
• Hybride werken met €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
• Volledig betaalde training van 3 weken.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Een informeel en betrokken team gericht op jouw ontwikkeling.

Functie-eisen

We zoeken een servicegerichte teamspeler met affiniteit voor techniek en klantcontact.

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met internet, telecom of glasvezel.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Flexibel beschikbaar voor avonden en zaterdagen.
• Je kunt een VOG verkrijgen.
• Bereidheid om een betaalde training van 3 weken te volgen.

Over het bedrijf

Delta Fiber is een snelgroeiende glasvezel- en telecomaanbieder met een vestiging in Schiedam. Samen zorg je elke dag voor snelle, stabiele verbindingen en een prettige online ervaring voor klanten. Betrouwbaarheid, eenvoud en klantgericht werken staan centraal.

Je werkt in een informeel, betrokken team waar samenwerken en leren belangrijk zijn. Met een betaalde training, coaching en duidelijke doorgroeimogelijkheden krijg je de ruimte om je technische kennis uit te bouwen en je loopbaan stap voor stap verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Medewerker Technisch ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun internet- of glasvezelverbinding. Je analyseert technische problemen, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat klanten snel weer online zijn. Dankzij een volledig betaalde training van drie weken en coaching krijg je alle tools die je nodig hebt om succesvol te starten. Geen dag is hetzelfde, en je speelt een belangrijke rol in het verbeteren van de klantbeleving.

Wat je gaat doen:

• Analyseren: technische problemen van klanten onderzoeken en stap voor stap oplossen.
• Helpen: klanten telefonisch begeleiden bij vragen en storingen.
• Uitleggen: klanten duidelijk informeren over wat zij zelf kunnen doen om problemen op te lossen.
• Administreren: klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig vastleggen in systemen.
• Bijdragen: meedenken over verbeteringen in de technische dienstverlening en klanttevredenheid.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei. Daarom bieden we je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die bijdragen aan jouw werkplezier en ontwikkeling.

• €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.
• Hybride werken en €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
• Volledig betaalde training van 3 weken.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Een informeel en betrokken team dat jouw ontwikkeling centraal stelt.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en geïnteresseerd in techniek? Dan is deze rol als Technisch Helpdeskmedewerker iets voor jou!

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met techniek, internet of glasvezel.
• Rustig blijven bij technische problemen van klanten.
• Flexibel beschikbaar: 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand.
• Bereidheid om een betaalde training van 3 weken te volgen.

Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende glasvezel- en telecomaanbieders van Nederland. Met een focus op innovatie en klantbeleving werken we dagelijks aan stabiele internetverbindingen en uitstekende service. Onze kernwaarden? Samenwerken, betrouwbaarheid en persoonlijke groei.

Bij Delta Fiber krijg je de kans om je technische kennis te verdiepen via trainingen en coaching. We geloven in een informele werksfeer waar jouw ideeën en ontwikkeling centraal staan. Daarnaast bieden we flexibiliteit en ruimte voor een goede werk-privébalans.

Klaar om samen met ons te bouwen aan de toekomst van telecom?

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Zorg dat logistieke processen blijven doorlopen als Logistiek Medewerker Problem Solver in Tilburg . In deze functie ben jij degene die snel schakelt wanneer zich een probleem voordoet op het crossdock. Of het nu gaat om een sorteerfout, een beschadigde zending of een ontbrekend document, jij houdt het overzicht en zorgt dat de goederenstroom niet stilvalt. Daar staat een bruto-uurloon tot € 16,70, ploegentoeslag voor nachtdiensten en kans op overname door de opdrachtgever tegenover. Klaar om jouw logistieke ervaring in te zetten binnen een afwisselende werkomgeving? Solliciteer dan vandaag nog!

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit :

• Oplossen van sorteerfouten, ontbrekende documenten en beschadigde zendingen

• Lossen van inkomende vrachtwagens

• Sorteren van goederen voor uitgaande transporten

• Scannen en registreren van goederen met handscanners en computersystemen

• Controleren van zendingen op kwaliteit en volledigheid

• Afstemmen met collega's van klantenservice, planning en teamleiding om knelpunten snel op te lossen

  Dit krijg je - Bruto-uurloon van € 14,99 tot € 16,70

• Ploegentoeslag van 8,75% over gewerkte nachtdiensten

• Reiskostenvergoeding volgens de cao van de opdrachtgever

• Pensioenopbouw via Manpower

• Uitzendcontract via Manpower met kans op overname door de opdrachtgever

• Fulltime baan van 40 uur per week

• Afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid binnen het logistieke proces

Over de werkgever

Je gaat aan de slag bij een logistieke organisatie waar het crossdock een centrale rol speelt in de goederenstroom. Goederen worden hier rechtstreeks van inkomende naar uitgaande vrachtwagens verplaatst, waardoor snelheid en nauwkeurigheid essentieel zijn.

Werktijden
Je werkt in wisselende diensten tussen 16.00 en 06.00 uur.

Over de vacature

Wat ga je doen?

De eerste hulp bij ongevallen

Sta je weleens met pech langs de weg? Dan weet je: op dat moment is er maar één persoon die telt, en die persoon kan jij zijn. Als parttime klantenservice medewerker in Deventer ben jij de stem die kalmeert en zorgt dat iemand weer veilig thuiskomt.

Jouw plek op de afdeling Mobiliteit

De afdeling Mobiliteit is het kloppende hart van de operatie wanneer het onderweg even tegenzit. Je komt terecht in een hecht en energiek team dat volledig gefocust is op het helpen van gestrande reizigers. Of iemand nu stilstaat met een rokende motor, een lege accu of na een verkeersongeval: jij bent het eerste aanspreekpunt. Jij bent de rustige stem in de paniek, analyseert snel de situatie en zorgt dat de juiste hulptroepen direct worden aangestuurd.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker

Geen standaard scriptjes, maar écht speurwerk. Wanneer een klant belt vanuit de middle of nowhere , kom jij direct in actie:

• De situatie uitvragen: Waar staat de klant precies? Is de situatie ter plaatse veilig en wat is exact het probleem?
• Hulp inschakelen: Jij hakt de knoop door. Stuur je een wegenwacht, een berger of regel je direct vervangend vervoer?
• Verwachtingen managen: Je vertelt de klant precies hoe laat de hulp arriveert, zodat de stress direct afneemt.
• Administratie fixen: Je logt het dossier kort en krachtig in het systeem, zodat je collega's direct op de hoogte zijn van de status.

Jouw profiel

Jij bent een enthousiaste, klantgerichte probleemoplosser die energie krijgt van mensen helpen. Je luistert goed, blijft rustig onder druk en denkt altijd in oplossingen. Je bent leergierig, gemotiveerd en wilt jezelf blijven ontwikkelen. Samenwerken met collega’s gaat je goed af, en je vindt het leuk om elke dag nieuwe uitdagingen aan te gaan. Ervaring in klantenservice is een plus, maar je inzet en leergierigheid zijn nog belangrijker.

Flexibiliteit in jouw week

Je werkt tussen de 16 en 32 uur per week op basis van een wisselend rooster dat voor je wordt gemaakt. Zelf houd je wel de regie over je agenda: je kunt wekelijks tot 2 vaste dagen doorgeven waarop je niet ingepland wordt . Omdat de alarmcentrale 24/7 open is, draai je na het afronden van de training onregelmatige diensten. Het grote voordeel hiervan? Superveel vrijheid overdag! Zo heb je de ene keer de hele ochtend vrij om uit te slapen of te sporten, en begin je de andere keer pas aan het einde van de middag. Bovendien levert deze flexibiliteit je flinke toeslagen op, die op bepaalde uren kunnen oplopen tot wel 175%!

Werk je liever wat regelmatiger? Geen probleem! Binnen het team is er altijd de mogelijkheid om makkelijk diensten te ruilen met je collega's.

Volledig betaald trainingstraject

Om ervoor te zorgen dat jij straks vol zelfvertrouwen de lijn in gaat, start je met een uitgebreid en volledig betaald trainingstraject van 8 weken. In deze beginfase werk je 32 uur per week. Zo vlieg je samen met je opleidingsgroep door alle ins en outs van de systemen en de afdeling Mobiliteit heen. Omdat de trainingen elkaar snel opvolgen, is een volledige aanwezigheid in deze 8 weken de sleutel tot een vliegende start!

Wat wij bieden

• Startloon van € 16,- bruto per uur, oplopend tot € 28,- per uur door onregelmatigheidstoeslagen (125% - 175%);
• Een flexibel contract tussen de 16 en 32 uur per week;
• Een uitgebreid, volledig betaald inwerktraject van 8 weken;
• Dagelijks een luxe, verzorgd lunchbuffet in de kantine;
• Toegang tot de bedrijfsfitness voor maar €5,- per maand;
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden in functie en salaris.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo-3 diploma;
• Je bent niet afhankelijk van het OV vanwege onregelmatige diensten;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je redden in het Engels;
• Flexibel inzetbaar voor wisselende diensten (ochtend, middag, avond, nacht).
• Je bent empathisch, kunt goed multitasken en blijft rustig onder druk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Deventer Werkuren per week 16 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk Salarisindicatie Tussen €16,00 en €28,00 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker mobiliteit ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en problemen met een glimlach. Gepubliceerd op 16-08-2026

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve ervaring voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten professioneel en vriendelijk worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak help je klanten verder, zelfs in uitdagende situaties. Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s om ervoor te zorgen dat elke klant met een glimlach ophangt.

Wat je gaat doen:

• Afhandelen van: vragen, opmerkingen en klachten via telefoon en e-mail
• Zorgen voor: een positieve klantervaring door klantgericht en empathisch te communiceren
• Plannen van: bezorgafspraken en het coördineren van eventuele wijzigingen
• Werken aan: het behalen van targets en het nauwkeurig verwerken van klantgegevens
• Flexibel meedraaien: in wisselende diensten, inclusief avonduren en zaterdagen

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.

• Salaris van € 14,99 tot € 15,94 bruto per uur
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding tot € 8,20 per werkdag
• 27 verlofdagen en optie om 5 extra dagen te kopen
• Informele werksfeer met begeleiding en ruimte voor ontwikkeling

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en flexibel inzetbaar? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe klantenservice medewerker!

• MBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met telefonisch klantcontact is een pluspunt
• Flexibel beschikbaar, inclusief avonden en zaterdagen
• Eigen vervoer of woonachtig in omgeving Bleiswijk

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende bezorgspecialist die zich richt op het leveren van waardevolle producten met een persoonlijke touch. Binnen de organisatie draait het om innovatie, teamwork en groei. Er is ruimte voor jouw ideeën, eigen inbreng en ontwikkeling. Je werkt in een prettige, informele werksfeer. Wil jij jouw talenten inzetten en verder ontwikkelen? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve ervaring voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten professioneel en vriendelijk worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak help je klanten verder, zelfs in uitdagende situaties. Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s om ervoor te zorgen dat elke klant met een glimlach ophangt.

Wat je gaat doen:

• Afhandelen van: vragen, opmerkingen en klachten via telefoon en e-mail
• Zorgen voor: een positieve klantervaring door klantgericht en empathisch te communiceren
• Plannen van: bezorgafspraken en het coördineren van eventuele wijzigingen
• Werken aan: het behalen van targets en het nauwkeurig verwerken van klantgegevens
• Flexibel meedraaien: in wisselende diensten, inclusief avonduren en zaterdagen

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.

• Salaris van € 14,99 tot € 15,94 bruto per uur
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding tot € 8,20 per werkdag
• 27 verlofdagen en optie om 5 extra dagen te kopen
• Informele werksfeer met begeleiding en ruimte voor ontwikkeling

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en flexibel inzetbaar? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe klantenservice medewerker!

• MBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met telefonisch klantcontact is een pluspunt
• Flexibel beschikbaar, inclusief avonden en zaterdagen
• Eigen vervoer of woonachtig in omgeving Bleiswijk

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende bezorgspecialist die zich richt op het leveren van waardevolle producten met een persoonlijke touch. Binnen de organisatie draait het om innovatie, teamwork en groei. Er is ruimte voor jouw ideeën, eigen inbreng en ontwikkeling. Je werkt in een prettige, informele werksfeer. Wil jij jouw talenten inzetten en verder ontwikkelen? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve ervaring voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten professioneel en vriendelijk worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak help je klanten verder, zelfs in uitdagende situaties. Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s om ervoor te zorgen dat elke klant met een glimlach ophangt.

Wat je gaat doen:

• Afhandelen van: vragen, opmerkingen en klachten via telefoon en e-mail
• Zorgen voor: een positieve klantervaring door klantgericht en empathisch te communiceren
• Plannen van: bezorgafspraken en het coördineren van eventuele wijzigingen
• Werken aan: het behalen van targets en het nauwkeurig verwerken van klantgegevens
• Flexibel meedraaien: in wisselende diensten, inclusief avonduren en zaterdagen

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.

• Salaris van € 14,99 tot € 15,94 bruto per uur
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding tot € 8,20 per werkdag
• 27 verlofdagen en optie om 5 extra dagen te kopen
• Informele werksfeer met begeleiding en ruimte voor ontwikkeling

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en flexibel inzetbaar? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe klantenservice medewerker!

• MBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met telefonisch klantcontact is een pluspunt
• Flexibel beschikbaar, inclusief avonden en zaterdagen
• Eigen vervoer of woonachtig in omgeving Bleiswijk

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende bezorgspecialist die zich richt op het leveren van waardevolle producten met een persoonlijke touch. Binnen de organisatie draait het om innovatie, teamwork en groei. Er is ruimte voor jouw ideeën, eigen inbreng en ontwikkeling. Je werkt in een prettige, informele werksfeer. Wil jij jouw talenten inzetten en verder ontwikkelen? Solliciteer dan snel!