Office Vacatures in Leeuwarden

Over de vacature

Geef je carrière een kickstart in Leeuwarden. Word customer loyalty member bij ING en zorg ervoor dat de administratieve processen soepel verlopen.

wat bieden wij jou

• Bruto uurloon vanaf € 16,47
• 32-36 uren per week
• ING Leeuwarden kantoor
• Werken in een gepassioneerd team
• Doorgroeimogelijkheden
• Werken bij een toonaangevende werkgever

wie ben jij
Benieuwd naar wat wij vragen van jou om deze leuke functie te kunnen uitoefenen? Dat som ik hieronder voor je op!

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Afgeronde WFT-basis;
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare en relevante administratieve werkervaring;
• Je beheerst de de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Kennis van thema’s zoals minnelijke- en wettelijke schuldsanering, BKR en afscheidsprocessen van diverse bankproducten is gewenst;
• Ervaring met MS Office waaronder Word en Excel (rapportages) en hebt affiniteit met de financiële sector;
• Je bent serieus, gemotiveerd, nauwkeurig, verantwoordelijk en schakelt snel.

wat ga je doen
Als customer loyalty member werk je in een zelforganiserend team dat verantwoordelijk is voor diverse administratieve en ondersteunende werkzaamheden. Je voert repeterende taken uit die een hoge mate van zorgvuldigheid vereisen en maakt daarbij gebruik van verschillende interne en externe systemen. Je draagt actief bij aan het behalen van targets die op dagbasis bekeken en geëvalueerd worden en ondersteunt collega’s in hun klantgerichte werk. Binnen de afdeling durf jij je stem te laten horen en jezelf, samen met het team, accuraat te presenteren. Je schakelt gemakkelijk met diverse stakeholders en bent in staat om een volledige analyse te overleggen bij probleemsituaties.

waar ga je werken
Binnen Collections helpen we klanten die (mogelijk) in financiële problemen verkeren of daar al in zitten. We zoeken samen met hen naar duurzame oplossingen om hun financiële situatie te stabiliseren. Het team Business Support Collections vervult hierin een essentiële ondersteunende rol: wij zorgen ervoor dat administratieve processen soepel verlopen en dat andere teams binnen Collections optimaal kunnen functioneren. Tevens vervullen wij eigen taken zoals de verwerking van (hypothecaire) geldstromen, afhandeling van schuldsaneringstrajecten en het oplossen van technische uitval.

sollicitatie
Heb jij interesse in deze vacature? Solliciteer dan snel en dan spreken we elkaar!

Over de vacature

Ben jij de organisatorische duizendpoot die rust brengt in complexe projecten? Krijg jij energie van het verbinden van mensen, processen en deadlines? En ben je per direct (of zeer snel) beschikbaar? Dan zoeken wij jou!

wat bieden wij jou

• Bruto uurloon tussen de €20,81 en €27,83 per uur
• Mooie opdracht bij een overheidsinstantie
• Werken in een fijn team
• 20 uur per week
• Eindejaarsuitkering van 8,3%
• Toegang tot het opleidingsplatform van Randstad

wie ben jij

• Je beschikt over Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een secretariële of ondersteunende richting.
• Je hebt ervaring als (project)managementondersteuner en bent bekend met moderne digitale werkwijzen (MS Office).
• Je bent schriftelijk en mondeling sterk, kunt goed prioriteren en hebt bij voorkeur ervaring met het maken van visuals.
• Je bent verbindend, stressbestendig en proactief. Je signaleert knelpunten voordat ze een probleem worden en draagt direct oplossingen aan.

wat ga je doen
In deze rol ben jij de onmisbare schakel binnen het projectteam.

• Je zorgt voor de samenhang tussen het project, de werkgroepen en de verschillende besluitvormingsprocessen.
• Je zorgt dat inhoudelijke werkgroepen goed voorbereid zijn op interbestuurlijke overleggen en dat stukken tijdig worden aangeleverd.
• Je schrijft aanbiedingsformulieren, annotaties, memo's en notities. Ook stel je inhoudelijke agenda’s op en werk je overleggen uit.
• Je beheert de projectplanning, bewaakt actie- en risicolijsten en maakt zaken visueel helder (bijvoorbeeld in PowerPoint).
• Je bent het vaste tussenstation tussen de inhoudelijke teamleden en de projectmanager.

waar ga je werken
Je komt terecht in een dynamische omgeving waar beleid en uitvoering samenkomen. Je werkt veel samen met inhoudelijke experts en collega’s van andere uitvoeringsorganisaties. De sfeer is professioneel en gedreven, maar ook sociaal en toegankelijk. Het team leunt op jouw organisatorische talent, zodat zij zich op de inhoud kunnen richten.

Het gaat om een rol met een snelle aanvang (zsm), dus je kunt direct starten zodra je VOG binnen is!

sollicitatie
Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct via onderstaande knop en wij nemen contact met je op!