Klantenservice medewerker zorg Vacatures in Goor

Over de vacature

Een bijbaan met impact, een lekker salaris en een gezellig team! Ga in de zomer aan de slag als klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden en start jouw carrière in de financiële dienstverlening! In ruil voor een uurloon van € 17,95 bruto per uur bouw je aan je cv, maak je klanten blij en verdien je lekker bij om leuke dingen te doen in de zomer!

Nieuwsgierig naar wat deze functie je nog meer te bieden heeft? Lees dan snel verder! 👇🏼

Wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,95 bruto per uur!
• Een tijdelijke functie in de zomerperiode!
• Flexibel aan de slag vanaf 16-24 uur per week!
• Werken op kantoor in Arnhem en vanuit huis!
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%!
• Maak gratis gebruik van de fitnessruimte!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je niet bang om de telefoon op te pakken. Je bent iemand die van een praatje houdt en graag anderen helpt. Daarnaast denk je in oplossingen en blijf je rustig als het even hectisch is (in de drukke zomermaanden bijvoorbeeld).

En verder herken je jezelf in de volgende eisen:

• Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je bent nieuwsgierig, klantvriendelijk en hebt een proactieve houding;
• Je bent beschikbaar voor de zomer (inclusief de verplichte trainingsdagen op kantoor);
• Geen Wft op zak? Geen probleem! Voor deze zomerbaan is het (nog) niet verplicht.

Wat ga je doen
Je bent hét aanspreekpunt voor klanten van grote merken zoals OHRA, ING of NN Zorg. Als klantenservice medewerker is geen dag hetzelfde! Met je headset op ben je klaar om het verschil te maken. Je helpt klanten telefonisch met al hun vragen over zorg- en schadeverzekeringen, zoals die belangrijke reisverzekering voor de zomervakantie.

Maar je doet meer dan alleen vragen beantwoorden. Je voert écht leuke gesprekken en zorgt dat de klant zich volledig gehoord voelt. Je bent nieuwsgierig en vraagt bijvoorbeeld waar de reis naartoe gaat of hoe het nieuwe huis bevalt. Zie je tijdens een gesprek dat een klant een belangrijke verzekering mist die wel goed bij hen past? Dan denk je proactief mee om passend advies te geven. Ondertussen houd je de administratie in systemen direct op orde.

Jouw werkdagen als klantenservice medewerker zijn van maandag tot en met vrijdag. Tussen 8.30 en 17.00 uur.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een van de grootste verzekeraars van Nederland. Of je nu op de afdeling OHRA Zorg of ING Call terechtkomt: de sfeer is informeel en betrokken. We werken hard aan operationele doelstellingen, maar de binding met het team is minstens zo belangrijk. Daarom hebben we regelmatig teamdagen op locatie.

Je werkt bij Nationale Nederlanden in een omgeving waar je écht wordt opgeleid. Je start met een klassikale training en krijgt daarna persoonlijke begeleiding van een senior ("buddy"), zodat je met zelfvertrouwen de gesprekken aangaat.

Sollicitatie
Zie jij jezelf deze zomer al schitteren in ons team? Solliciteer direct en wie weet spreken we elkaar snel!

Over de vacature

Heb jij ervaring als klantcontactmedewerker en zie jij jezelf dit ook doen voor Defensie? Ben jij de klantgerichte en communicatief vaardige Medewerker Klantenservice die we zoeken voor Defensie op het terrein in Soesterberg? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen en klachten en zorg je voor een vlekkeloze administratie. Lees snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!

wat bieden wij jou

• Werk voor langere tijd voor Defensie
• Leer en groei door
• Het is tijd voor Defensie

wie ben jij
Als Medewerker Klantenservice breng je een proactieve houding en uitstekende communicatieve vaardigheden mee. Je bent stressbestendig en klantgericht, en je vindt het fijn om collega's te ondersteunen.

• Je hebt een afgeronde MBO 3 opleiding.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (C2).
• Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar.
• Je komt door de veiligheidsscreening (8 jaar NL).
• Je hebt bij voorkeur ervaring in de kledingbranche

wat ga je doen
Als Medewerker Klantenservice ben jij een belangrijke schakel in het KPU-bedrijf. Je zorgt ervoor dat alle klantvragen, of ze nu via e-mail, telefoon of de webwinkel binnenkomen, correct worden verwerkt in het KBM-systeem. Je beoordeelt aanvragen, informeert klanten over de status van hun bestelling en handelt klachten en retourzendingen met de nodige zorgvuldigheid af. Ook administratieve taken, zoals het opschonen van het systeem en het bijwerken van klantgegevens, behoren tot jouw verantwoordelijkheden. Je werkt nauw samen met je collega's om de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.

• Aannemen, registreren en verwerken van klantvragen.
• Beoordelen van de rechtmatigheid van orders.
• Informeren over de voortgang van uitleveringen.
• Afhandelen van klachten en specifieke vragen.
• Verwerken van retour- en garantieorders.
• Verrichten van diverse administratieve werkzaamheden.
• Verstrekken van informatie over KPU-regelgeving.

waar ga je werken
Je werkt binnen de sectie Klantenservice van de afdeling Klantmanagement van het KPU-bedrijf. Deze afdeling vormt de verbinding tussen diverse defensieonderdelen en het KPU-bedrijf. Je komt terecht in een team waar collegialiteit en een prettige werkomgeving centraal staan. Jouw inzet is projectmatig en ter ondersteuning van het bestaande team, waarbij de focus ligt op het waarborgen van de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening.

• Voor deze functie gelden strikte selectiecriteria in verband met de aard van de werkzaamheden en bijbehorende veiligheidseisen binnen Defensie.
• Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Vanwege wettelijke voorschriften is het bezit van de Nederlandse nationaliteit een vereiste.
• Je hebt de afgelopen jaren niet in het buitenland gewoond of verbleven (verblijfshistorie binnen Nederland is noodzakelijk voor het onderzoek).
• Een positieve uitkomst van een uitgebreide veiligheidsscreening die door Defensie wordt gedaan.
• "Please note that Dutch language skills are essential and required for this role."

sollicitatie
Werken bij Defensie vergt een goede motivatie: waarom zie jij jezelf binnen Defensie in deze rol werken?

Over de vacature

Ben jij de analytische expert die ondernemers helpt groeien en complexe uitdagingen omzet in kansen? Bij de Partner service afdeling van bol krijg jij de unieke mogelijkheid om als gedreven klantenservice medewerker écht impact te maken bij een marktleider. Pak deze uitdaging op per 1 juni of 29 juni voor minimaal 32 uur per week. Je komt terecht in een innovatieve, hybride werkomgeving waar jouw flexibiliteit en inbreng direct bijdragen aan het succes van de partners van bol.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Verdien meer dan € 3100,- per maand
• Voor 32, 36 of 40 uur per week aan de slag
• Mooie doorgroeimogelijkheden binnen bol
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Werken in een gedreven en gezellig team
• Uitzicht op vast dienstverband bij bol

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij bol voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau;
• Je kan minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden;
• Je bent beschikbaar op vrijdagen;
• Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar;
• Je bent bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht;
• Je bent in de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij de Partner service afdeling van bol ben jij het strategische aanspreekpunt voor ondernemers op bol. Je adviseert hen proactief over uiteenlopende e-commerce thema’s en complexe facturatievraagstukken via verschillende kanalen. Door scherp mee te denken en verbeterpunten direct terug te koppelen, ben jij de drijvende kracht achter het commerciële succes van de partner. Samen met interne teams optimaliseer je de complete partnerervaring en zorg je bij elk contact voor een glimlach én een structurele oplossing.

• Na je inwerkperiode neem je de volledige regie over je eigen groei door regelmatig het gesprek aan te gaan over je ambities en persoonlijke leerdoelen;
• Dankzij een hoogwaardig onboardingprogramma van drie weken word je vanaf dag één klaargestoomd om als volwaardig expert in je nieuwe rol te excelleren;
• Je signaleert verbeterkansen proactief, fungeert als strategische partner en garandeert een kwalitatieve service die uitblinkt in zowel snelheid als uiterste precisie.

waar ga je werken
Als klantenservice medewerker word je onderdeel van een sociaal en gedreven team van 120 professionals in een informele, energieke setting. Na een intensieve inwerktraining van drie weken ken je alle geheimen van het bol-ecosysteem en maak je een vliegende start. De moderne werkomgeving stimuleert zowel focus als ontspanning, met faciliteiten zoals een gameroom, AH2GO en gezellige vrijdagmiddagborrels. Bovendien staat jouw toekomst centraal: via een persoonlijk ontwikkelplan en actieve coaching groei je door binnen de organisatie. Niet voor niets staat dit team bekend als de ultieme kweekvijver voor talent.

• Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed;
• Internetvergoeding van €9,23 per week;
• Het hoofdkantoor in Utrecht is gemakkelijk te bereiken, zowel met de shuttlebus vanaf Utrecht CS als met de auto.

sollicitatie
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij Bol als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Over de vacature

Ben jij de analytische expert die ondernemers helpt groeien en complexe uitdagingen omzet in kansen? Bij de Partner service afdeling van bol krijg jij de unieke mogelijkheid om als gedreven klantenservice medewerker écht impact te maken bij een marktleider. Pak deze uitdaging op per 1 juni of 29 juni voor minimaal 32 uur per week. Je komt terecht in een innovatieve, hybride werkomgeving waar jouw flexibiliteit en inbreng direct bijdragen aan het succes van de partners van bol.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Verdien meer dan € 3100,- per maand
• Voor 32, 36 of 40 uur per week aan de slag
• Mooie doorgroeimogelijkheden binnen bol
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Werken in een gedreven en gezellig team
• Uitzicht op vast dienstverband bij bol

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij bol voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau;
• Je kan minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden;
• Je bent beschikbaar op vrijdagen;
• Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar;
• Je bent bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht;
• Je bent in de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij de Partner service afdeling van bol ben jij het strategische aanspreekpunt voor ondernemers op bol. Je adviseert hen proactief over uiteenlopende e-commerce thema’s en complexe facturatievraagstukken via verschillende kanalen. Door scherp mee te denken en verbeterpunten direct terug te koppelen, ben jij de drijvende kracht achter het commerciële succes van de partner. Samen met interne teams optimaliseer je de complete partnerervaring en zorg je bij elk contact voor een glimlach én een structurele oplossing.

• Na je inwerkperiode neem je de volledige regie over je eigen groei door regelmatig het gesprek aan te gaan over je ambities en persoonlijke leerdoelen;
• Dankzij een hoogwaardig onboardingprogramma van drie weken word je vanaf dag één klaargestoomd om als volwaardig expert in je nieuwe rol te excelleren;
• Je signaleert verbeterkansen proactief, fungeert als strategische partner en garandeert een kwalitatieve service die uitblinkt in zowel snelheid als uiterste precisie.

waar ga je werken
Als klantenservice medewerker word je onderdeel van een sociaal en gedreven team van 120 professionals in een informele, energieke setting. Na een intensieve inwerktraining van drie weken ken je alle geheimen van het bol-ecosysteem en maak je een vliegende start. De moderne werkomgeving stimuleert zowel focus als ontspanning, met faciliteiten zoals een gameroom, AH2GO en gezellige vrijdagmiddagborrels. Bovendien staat jouw toekomst centraal: via een persoonlijk ontwikkelplan en actieve coaching groei je door binnen de organisatie. Niet voor niets staat dit team bekend als de ultieme kweekvijver voor talent.

• Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed;
• Internetvergoeding van €9,23 per week;
• Het hoofdkantoor in Utrecht is gemakkelijk te bereiken, zowel met de shuttlebus vanaf Utrecht CS als met de auto.

sollicitatie
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij Bol als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Over de vacature

Een opzegging? Voor jou is dat slechts het startsein voor een boeiend gesprek. Als Klantadviseur Klantbehoud doorzie jij waarom een klant wil vertrekken nog voordat ze het zelf uitspreken. Of het nu gaat om de prijs of de overstap naar digitaal: je buigt de vertrekwens om naar een hernieuwde liefde. Word de reddende engel voor onze mooiste titels en zorg dat geen lezer ons zomaar verlaat.

wat bieden wij jou

• Een goed salaris van €17,43 per uur
• Werken bij DPG Media
• Gratis parkeren en goed bereikbaar met OV
• ma t/m vrij 08.30 - 17.00
• Tot €500,- bonus per maand bovenop je salaris!
• Informele sfeer met gezellige collega's

wie ben jij
Zie jij jezelf werken in een commerciële omgeving en word je enthousiast van klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou voor ons team bij DPG Media in Amsterdam!

Als klantadviseur klantbehoud voldoe je aan de volgende vereisten:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent 16 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
• Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 17:00 uur
• Je bent bereid om in Amsterdam te werken

wat ga je doen
Zodra de telefoon gaat, begint jouw spel. Je zorgt voor een glimlach bij de klant en een succesvolle verlenging van hun abonnement bij titels zoals het AD en de Volkskrant.

• Je voert gesprekken met klanten die hun abonnement willen beëindigen;
• Je luistert aandachtig naar de wensen en behoeften van de klant;
• Je verandert een 'nee' in een 'ja' door de perfecte oplossing of een onweerstaanbare aanbieding te bieden;
• Je zorgt voor een glimlach bij de klant en een succesvolle verlenging van hun abonnement;
• Je bouwt direct mee aan het succes en de groei van topmerken zoals het AD en de Volkskrant.

waar ga je werken
Je komt terecht bij de grootste uitgever van Nederland, waar de werkvloer verrassend persoonlijk voelt. Geen strakke pakken, maar een informele sfeer waar je gewoon jezelf bent. Je werkt in een enthousiast team dat successen viert en elkaar helpt, met altijd ruimte voor een grapje bij de koffieautomaat.

• Een betaalde, intensieve training zodat je vol vertrouwen van start gaat.
• Flexibele werkuren (16-36 uur) die je na je inwerktraject kunt afstemmen.
• De kans om te werken voor de bekendste mediamerken van Nederland.
• Een werkplek in Amsterdam met een open en informele sfeer waar hard werken en plezier hand in hand gaan.
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch en toonaangevend bedrijf.

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Voor Gemeente Breda zijn wij op zoek naar medewerkers klantenservice. In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor de bewoners van Gemeente Breda.
Vind jij het leuk vragen te beantwoorden en zaken uit te zoeken voor de inwoners van Breda? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je krijgt vragen over alle diensten en producten van de gemeente; denk aan afval, vergunningen of paspoortaanvragen. Ben jij klantgericht en behulpzaam ingesteld?

wat bieden wij jou

• € 17,10 per uur
• Baan voor in ieder geval één jaar
• Werklocatie is het Stadskantoor in Breda
• Parttime en fulltime mogelijkheden
• Je krijgt een doorbetaalde training
• Meerdere verlengingen mogelijk

wie ben jij
Je hebt een dienstverlenende houding en denkt empathisch mee. Je denkt in oplossingen en bent communicatief sterk om zo gesprekken succesvol af te handelen. Bovendien heb je affiniteit met klantcontact, ben je vaardig in het werken met computersystemen en kan je goed multitasken. Wat is verder van belang?

• Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• Afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau 4;
• Beschikbaar om te starten op 18 juni 2026;
• Commitment om minimaal 1 jaar bij het KCC te werken;
• De keuze om : *29 tot 32 uur per week te werken, verdeeld over 4 dagen (1 flexibele roostervrije dag), * 21-24 uur, verdeeld over 3 werkdagen (indien gewenst 1 vaste + 1 flexibele roostervrije dag), * 24-28 uur, verdeeld over 4 werkdagen.
• Je werkdag eindigt uiterlijk om 17:00 uur. (Wo en do evt. tot 20:00 uur, wordt gerouleerd).

wat ga je doen
Je gaat aan de slag voor het KCC (klant contact centrum) voor de gemeente Breda. Je bent het eerste contactpunt voor inwoners en bedrijven van Breda. Daarmee speel je een centrale rol in het beantwoorden van vragen en verzoeken, zowel telefonisch als digitaal. Je zorgt voor een efficiënte en positieve afhandeling van gesprekken. Of het nu gaat om een vraag over een uitkering, het in behandeling nemen van een nieuwe melding of de status van een paspoortaanvraag. Jij en jouw collega's bieden de juiste ondersteuning. Het KCC werkt met een kennisbank waardoor je 80% van de telefoontjes zelf afhandelt. Voor de overige 20% zorg je voor een duidelijke terugkoppeling naar een collega van een vakafdeling. Samen zijn jullie het gezicht van Gemeente Breda en zorgen jullie voor een positieve klantervaring.

• Je bent de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn;
• Je legt gesprekken en meldingen nauwkeurig vast. Je zoekt in verschillende systemen informatie op.

waar ga je werken
Bij het KCC van Gemeente Breda werk je midden in het hart van de stad. Dagelijks maak jij het verschil voor inwoners en bedrijven. De gemeente hecht waarde aan persoonlijke ontwikkeling, werkplezier en een goede werk-privébalans. Met een enthousiast team draag je bij aan een positieve ervaring voor iedereen die contact zoekt. Hier combineer je een betekenisvolle baan met een fijne werksfeer en aandacht voor jouw persoonlijke groei.

"Het KCC is de ideale afdeling bij de gemeente. De sfeer is optimaal waarbij lief en leed met elkaar gedeeld kan worden. Terwijl we ook nog eens heel veel kunnen betekenen voor de inwoners van Breda tot aan de wereldburger in de Verenigde Staten of de Dominicaanse Republiek. Kortom, een top plek om je zelf verder te ontwikkelen en vriendschappen op te bouwen!" Herman, medewerker KCC.

Wat mag je verder van ons verwachten?

• Gratis (online) cursussen en opleidingen via Randstad.
• Eindejaarsuitkering
• Reiskostenvergoeding

sollicitatie
Herken je jezelf in dit profiel en ben je enthousiast geworden? Reageer dan via de website met een up-to-date CV. We zien je sollicitatie graag tegemoet en nemen zo snel mogelijk contact op met je. Vergeet ook niet een motivatie aan te leveren!

Over de vacature

Zet je altijd dat stapje extra voor de klant? Bij de opdrachtgever in Dordrecht zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die pas tevreden is als de klant dat ook is. Je bent eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en leveranciers. Het is een functie waarin communicatieve vaardigheden, snel schakelen en een proactieve houding centraal staan.

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris tussen € 2.700 en € 3.250
• Afwisselende en uitdagende functie
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
• Open en informele sfeer
• Persoonlijk op maat gemaakt inwerktraject;
• Reiskostenvergoeding;

wie ben jij
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
• Ten minste 1 jaar ervaring in customer service of support;
• Handigheid met systemen
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (kennis van Duits is een plus);
• Klantgericht, stressbestendig, scherp en snel schakelen.

wat ga je doen
Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten maak jij het verschil. Onze producten verkopen
we via de webshop én diverse marketplaces in binnen- en buitenland.


• Telefonisch contact: jij schakelt direct – order erbij zoeken, track & trace checken of een vraag oplossen.
• E-mailcontact: ook via de mail zorg jij voor een snel en duidelijk antwoord.
• B2C-klanten: je helpt voornamelijk particuliere klanten die direct bij ons bestellen. Administratie: je verwerkt orders, stelt facturen op en houdt de administratie up-to-date.

waar ga je werken
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag op het kantoor in Dordrecht, een locatie die uitstekend bereikbaar is met de auto en beschikt over gratis parkeergelegenheid. Je komt terecht in een hecht en sociaal team waar een gezellige en teamgerichte sfeer hangt.

• een prachtig, modern kantoor;
• een ontzettend professionele en fijne werksfeer;
• een sterke focus op jouw persoonlijke ontwikkeling, inclusief opleidingen, trainingen en coaching;
• de kans om samen te werken in een hecht en betrokken team waar kwaliteit en werkplezier voorop staan

sollicitatie
Vind jij jezelf helemaal 'aansluiten' hierbij? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Ben jij een administratieve duizendpoot met oog voor detail en een passie voor sport? Wil jij ervoor zorgen dat duizenden Amsterdammers elke dag genieten van de mooiste sportaccommodaties? Dan zoeken wij jou!

wat bieden wij jou

• €18,21-25,74 o.b.v. ervaring
• 13e maand, pensioen en reiskosten
• Sporthallen Zuid
• 32-uur en 8 % vakantietoeslag

wie ben jij
Ben jij een klantgerichte, nauwkeurige professional die gemakkelijk telefonisch en schriftelijk contact legt en graag (financiële) vraagstukken oplost?

• Iemand die nauwkeurig werkt en houdt van het oplossen van (financiële) vraagstukken
• Stressbestendig en een echte teamplayer die graag samen resultaat boekt
• Goed in het gebruik van Microsoft Office en klantcontactsystemen
• Vloeiend in Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk

wat ga je doen
Als medewerker verhuur sportaccommodaties ben jij het aanspreekpunt voor huurders en zorg je dat huurverzoeken en reserveringen soepel verlopen. Je behandelt vragen over facturatie, controleert facturen en registreert vragen en klachten. Je werkt voornamelijk op kantoor.

• Je controleert facturen en onderzoekt of ze correct zijn opgesteld, stemt zaken af met collega’s binnen het team en de financiële afdeling.
• Je registreert vragen en klachten via mail en telefoon in het CRM-systeem
• Je helpt bij het reserveren van passende accommodaties via het verhuursysteem
• Je werkt vooral administratief en zorgt dat (sportende) Amsterdammers goed gebruik kunnen maken van onze accommodaties

waar ga je werken
Je komt terecht in Team Verhuur, een middelgroot en divers team met zo’n 10 collega’s die allemaal een hart hebben voor sport en service. Je werkplek is een sportlocatie in Amsterdam, waar je samenwerkt aan een efficiënte verhuur van bijna 800 accommodaties. Je bent het aanspreekpunt voor sportaanbieders, scholen en bewoners.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over de baan? Reageer dan nu met een actueel cv en een motivatiebrief. Heb je vragen? Bel of mail ons dan. We gaan graag met je in gesprek.

Over de vacature

Ben jij de positieve doorzetter die klanten van ING echt verder helpt? Zoek je een uitdagende baan in de zomer voor 32 tot 36 uur per week waarin je jezelf volop kunt ontwikkelen? Kom dan bij ING Verzekeringen in Arnhem!

Wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,95 bruto per uur!
• Avonden en weekenden vrij!
• Eindejaarsuitkering van 8,33%
• Tijdelijke functie in de zomermaanden!
• Reiskostenvergoeding en internetvergoeding!
• Werken op kantoor en vanuit huis!

Wie ben jij
Jij bent een enthousiaste aanpakker die niet bang is om het gesprek aan te gaan. Je denkt in oplossingen, niet in problemen. Stress? Dat ken jij niet; jij blijft rustig als de telefoon roodgloeiend staat.

Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je beschikt over MBO 4 of HBO werk- en denkniveau.
• Je bent communicatief ijzersterk en commercieel ingesteld.
• Je bent 32 tot 36 uur per week beschikbaar (bij voorkeur niet vrij op vrijdag).
• Je hebt positieve uitstraling en werkt graag zelfstandig aan eigen ontwikkeling.
• Let op: Het gaat om een tijdelijke functie, hierdoor is het niet mogelijk om verlof op te nemen in de zomer.

Wat ga je doen
Als Klantadviseur bij ING Verzekeringen ben jij de stem van de bank. Geen enkel gesprek is hetzelfde! Je staat klanten telefonisch te woord over hun schadeverzekeringen, met een focus op de modules 'Reis' en 'Wonen'.

• Je helpt klanten met vragen over hun huidige polissen of adviseert hen bij het afsluiten van een nieuwe verzekering.
• Je voert een 'verzekeringscheck' uit: sluiten de huidige producten nog wel aan bij de situatie van de klant?
• Je signaleert ontbrekende verzekeringen en brengt deze proactief onder de aandacht.
• Samen met je team (zo'n 60 collega's in totaal) zorg je voor een topnotering op het gebied van klanttevredenheid.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij ING Verzekeringen, een label dat valt onder de vlag van Nationale-Nederlanden. Hoewel de naam groot is, voelt de afdeling 'ING Call' klein en vertrouwd aan. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en er wordt veel waarde gehecht aan teambinding.

Je start met een intensief, klassikaal inwerktraject op kantoor. Hierna word je twee weken lang intensief begeleid door een senior collega, zodat je vol zelfvertrouwen zelfstandig aan de slag kunt met systemen zoals Axon en Genesys.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al zitten in de Zomerklas van ING? Solliciteer direct via Tempo-Team en start jouw carrière in de verzekeringswereld!