ICT & Automatisering Vacatures in Geleen

Over de vacature

Het beste uit elke website halen, dat doe je als functioneel beheerder voor de bibliotheken in Nederland. Zo werk je vanuit de KB heel direct mee aan een slimmer, vaardiger en creatiever Nederland.

Over de KB nationale bibliotheek
De KB, de nationale bibliotheek van Nederland sinds 1798, staat steeds meer in de maatschappelijke schijnwerpers. Samen met meer dan 700 collega’s en met onze netwerkpartners zetten we ons in om Nederland elke dag slimmer, vaardiger en creatiever te maken. Wij maken toegankelijk wat er in, maar ook over Nederland is geschreven, fysiek en digitaal. En streven met elkaar naar een samenleving waarin iedereen volwaardig mee kan doen. Wat ga je doen?
Je zorgt er als functioneel beheerder voor Website as a Service voor dat Nederlanders op een toegankelijke manier online de juiste informatie van hun lokale bibliotheek kunnen vinden en altijd op de juiste plek terechtkomen. Jij werkt namelijk samen met jouw collega’s binnen het CMS Adobe Experience Manager (AEM), wat de basis is van verschillende openbare bibliotheekdiensten zoals de Website as a Service (WaaS). Een mooie baan, want je bent als functioneel beheerder actief bezig om miljoenen gebruikers toegang te geven tot leesplezier en persoonlijke ontwikkeling. Waar kun je nog meer aan denken? - Je adviseert en begeleidt webredacteuren bij het opzetten en doorontwikkelen van hun website; daarbij geef je ook online en offline trainingen.

• Je analyseert problemen en zorgt voor oplossingen en ondersteuning.
• Je haalt de wensen op van gebruikers en denkt proactief mee over nieuwe functionaliteiten.
• Je doorloopt de cyclus van testen en documenteren van nieuwe releases.

Samen met de redacteuren van de bibliotheken werk je aan gedeelde content, wat betekent dat je een actieve rol pakt binnen het netwerk van openbare bibliotheken. Daarnaast zorg je met de developers en het IT-serviceteam ervoor dat de software up-to-date blijft. In de praktijk betekent dit dat je je dag bijvoorbeeld begint met een stand-up met de ontwikkelaars en ’s middags moet omschakelen om een training te geven aan een bibliotheekmedewerker die vooral achter de balie staat en voor wie een website onderhouden bijzaak is. Wat breng je ons?
Het team Functioneel Beheer is onderdeel van de afdeling Publieksdiensten. Dit team werkt aan het beheer, de uitrol en de doorontwikkeling van digitale functionaliteiten. In deze brede en afwisselende rol zijn we op zoek naar iemand die proactief aan de slag gaat met de laatste ontwikkelingen van de software en nauw in contact staat met de bibliotheken in Nederland. Waar zijn we nog meer naar op zoek? - Je hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding.

• Je hebt ervaring in een klantenservice of servicedesk, of een vergelijkbare functie als functioneel beheerder of applicatiebeheerder.
• Je hebt ervaring met CMS (idealiter Adobe Experience Manager), HTML en CSS.
• Het is een voordeel als je ook ervaring met BiSL en Agile werken hebt.
• Je communiceert makkelijk en haalt energie uit het contact met klanten.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands; Engels is daarbij een plus.

Gedragscode van de KB, de nationale bibliotheek
Samen zorgen we voor een prettige, veilige en inclusieve werkomgeving. Bij de KB, maar ook in ons netwerk. Waar je jezelf kan zijn, jezelf mag uitspreken en iedereen met respect wordt behandeld. En waar je op een fijne manier je werk kunt doen en bij kunt dragen aan de doelen van de KB. Waar kan jij op rekenen?
Als je kiest voor de KB, dan kies je ook voor uitstekende arbeidsvoorwaarden. Denk bijvoorbeeld aan: - Een bruto maandsalaris tussen € 3.802,- en € 5.241,- (schaal 9) met een contract voor 1 jaar. Een vast dienstverband na dit jaar is onze intentie; waarover we je goed zullen informeren.

• Een zeer goede werk-privébalans. Zo heb je 42 vrije dagen en praten we graag met je over flexibele werktijden.
• De mogelijkheid om hybride te werken.
• 100% vergoeding van jouw ov-reiskosten.
• Pensioenopbouw via pensioenfonds ABP , waarbij de KB 70% van de premie betaalt.
• Een dertiende maand (8,33%).
• Alle mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen het vakgebied.
• En veel sociale activiteiten binnen de KB, zoals het jaarlijkse KB-feest, debatavonden, symposia en borrels.

Deze arbeidsvoorwaarden gelden voor een fulltime dienstverband van 40 uur per week. Voor de vacature is een dienstverband van 32-40 uur per week aan de orde. Op kb.nl/organisatie/vacatures-en-stages/uitstekende-arbeidsvoorwaarden lees je meer over onze uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Hoe solliciteer ik naar deze vacature?
Kom bijdragen aan onze innovatie! We kijken ernaar uit om jouw cv en motivatie te ontvangen via het sollicitatieformulier op de website. Als je vragen over de vacature hebt, kun je deze stellen aan Frouke Röben via frouke.roben@kb.nl . Omdat wij veel e-mails ontvangen over vacatures, raden we je aan toch te solliciteren via de website, ook al heb je nog enkele vragen. Op deze manier kun je voor de sluitingsdatum nog solliciteren. Cv’s ontvangen na de sluitingsdatum en/of via mail kunnen wij mogelijk niet meer in behandeling nemen. - De sluitingsdatum voor deze vacature is 23-9-2026 . Wij komen daarna zo snel mogelijk weer bij je terug. Vanaf 24-9-2026 starten wij met de selectie en aan het eind van de week plannen wij de eerste virtuele kennismakingsgesprekken in. In de week van 5-10-2026 willen wij de eerste interviews op locatie gaan houden.

• Als je vragen hebt over ingeplande gesprekken, kun je contact opnemen met recruitment@kb.nl .
• Als onderdeel van onze selectie vragen wij je referenties en een VOG te overhandigen.

Tijdens de selectieprocedure bewaren we je gegevens. Uiterlijk vier weken na afloop verwijderen we deze in overeenstemming met de AVG. Lees meer over onze privacyverklaring sollicitanten op kb.nl/privacy-avg/privacyverklaring-sollicitanten .

Over de vacature

Waar technologie, maatschappelijke impact en professionalisering samenkomen. Dat is de Koninklijke Bibliotheek (KB). De KB bevindt zich midden in een transitie naar een wendbare, toekomstgerichte organisatie waarin informatievoorziening (IV) en technologie een sleutelrol spelen. Daarom zoeken we een afdelingshoofd voor IT-Beheer.

Maak jij het mogelijk?
Je bent een leider die mensen laat groeien, samenwerking versterkt en richting geeft aan verandering. Ook stimuleer je eigenaarschap en vertaal je strategie naar concrete resultaten. Zo bouw je mee aan de digitale toekomst van de KB én aan het toegankelijk houden van het Nederlandse kennis- en cultuurerfgoed. Als afdelingshoofd creëer je de randvoorwaarden waarbinnen professionals kunnen excelleren. Je zorgt voor een effectieve inzet van mensen en middelen, een toekomstbestendige personeelsplanning en een organisatie die klaar is voor nieuwe ontwikkelingen. Je brengt structuur aan, helpt teams effectief samenwerken en initieert veranderingen en laat deze daadwerkelijk landen in de organisatie. Je bent zichtbaar, coachend en besluitvaardig en weet rust en richting te brengen in een omgeving die volop in ontwikkeling is. Samen met de andere afdelingshoofden van Informatie & Technologie werk je aan één gezamenlijke visie op de informatievoorziening van de KB. Vanuit een gedeelde verantwoordelijkheid voor de digitale toekomst van de organisatie, zoek je actief de verbinding en samenwerking op. Afdelingshoofd IT-Beheer
Je geeft leiding aan de afdeling van circa 20 interne en 12 externe professionals die verantwoordelijk is voor het beheren en verder ontwikkelen van de IT-platformen en infrastructuur van de KB. Denk aan platformengineering, cloud, networking, storage, compute en de technische standaarden waarop onze dienstverlening draait. Er ligt ook een verantwoordelijkheid aan de dienstverleningskant: service- en leveranciersmanagement, beschikbaarheid, incident- en changemanagement. Je ontwikkelt samen met je medewerkers een visie op de toekomst van IT-Beheer en zorgt ervoor dat de afdeling klaar is voor de uitdagingen van morgen. Daarbij ben je een stevige sparringpartner voor de domeineigenaar. De domeineigenaar is verantwoordelijk voor de inhoudelijke koers en prioriteiten van het IT-infradomein. Als afdelingshoofd ben jij verantwoordelijk voor goed functionerende beheerders binnen de teams, zodat zij kunnen floreren en concrete resultaten boeken. Dat vraagt om visie én executiekracht: op de inrichting van de organisatie, de onderlinge samenwerking, eigenaarschap en de ontwikkeling van mensen. Je begrijpt de inhoud en hebt kennis van en ervaring met infra- en platformbeheerders en infrastructuur. Je begrijpt de ontwikkelingen en uitdagingen binnen dit vakgebied en kunt hierover op inhoudelijk niveau sparren met professionals en de domeineigenaar. Tegelijkertijd ligt jouw focus vooral op het creëren van de voorwaarden waaronder medewerkers en teams hun werk goed kunnen doen, zich kunnen ontwikkelen en verantwoordelijkheid nemen. Je geeft richting, brengt verbinding en zorgt dat de afdeling optimaal kan bijdragen aan de maatschappelijke opdracht van de KB. Een bijzondere uitdaging is het professionaliseren van een beheerorganisatie die de digitale collecties van Nederland duurzaam toegankelijk houdt. Samen werk je aan robuuste platformen, een toekomstbestendige infrastructuur en een organisatie die klaar is voor de komende decennia. Zo maak jij het verschil
Je bent een coachend leider die professionals helpt het beste uit zichzelf te halen. Je stuurt op vertrouwen, eigenaarschap en resultaat. Je geeft ruimte en vertrouwen, maar bent ook duidelijk en koersvast. Waar nodig stel je grenzen en weet je situaties in perspectief te plaatsen. Je maakt duidelijk welke kaders belangrijk zijn en geeft teams de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en zelfstandig keuzes te maken. Je bent een verbindende leider die over de grenzen van de eigen afdeling heen kijkt. Je werkt graag en intensief samen met collega’s binnen Informatie & Technologie en met de rest van de organisatie. Daarbij weet je strategische keuzes te vertalen naar een uitvoerbare praktijk en creëer je draagvlak voor verandering. Als afdelingshoofd ben je transparant, pragmatisch en betrouwbaar. Je zegt wat je doet en doet wat je zegt. Juist in een dynamische omgeving breng jij structuur, overzicht en richting. Wat breng je mee?
Je bent een ervaren leidinggevende die energie krijgt van organisatieontwikkeling, verandering en het faciliteren van de duurzame inzetbaarheid en ontwikkeling van mensen. Daarnaast neem je mee: - Academisch werk- en -denkniveau.

• Minimaal vijf jaar leidinggevende ervaring in een complexe veranderomgeving.
• Kennis van IT-beheer, infrastructuur, platformengineering en IT-operaties.
• Ervaring met organisatieontwikkeling, verandermanagement en agile werken.
• Een coachende leiderschapsstijl waarin vertrouwen, samenwerking en eigenaarschap centraal staan.
• Sterke communicatieve vaardigheden en organisatiesensitiviteit.
• Het vermogen om structuur aan te brengen, prioriteiten te stellen en koers te houden.
• Ervaring met financieel management en budgetbeheer van grote budgetten.

Op dit moment hebben we ook de vacature Afdelingshoofd Informatiebeleid openstaan. Bekijk de vacature op onze website. Waarom werken bij de KB?
De KB is de nationale bibliotheek van Nederland. Met ruim 700 collega’s werken we iedere dag aan een slimmer, vaardiger en creatiever Nederland. We verzamelen, bewaren en delen het digitale en geschreven erfgoed van ons land en zorgen ervoor dat deze informatie ook voor toekomstige generaties toegankelijk blijft. Dat vraagt om een moderne informatievoorziening én om leiders die mensen en organisaties verder brengen. Je krijgt bij de KB de kans om te bouwen aan een maatschappelijke organisatie waar technologie, innovatie en cultuur samenkomen. Waar kun je op rekenen?- Een bruto maandsalaris tussen € 6.803 en € 8.285 (schaal 13).

• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• 42 vrije dagen (bij een fulltime dienstverband).
• 100% vergoeding van OV-reiskosten.
• Pensioenopbouw via ABP.
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%.

Deze arbeidsvoorwaarden gelden voor een fulltime dienstverband van 40 uur per week. Voor deze vacature is een dienstverband van 32 tot 40 uur per week aan de orde. Op kb.nl/organisatie/vacatures-en-stages/uitstekende-arbeidsvoorwaarden lees je meer over onze uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Hoe solliciteer ik?
Enthousiast? Dan ontvangen wij graag jouw cv en motivatie via het sollicitatieformulier op de website. Vragen over de sollicitatieprocedure? Neem contact op met recruiter Nena Lukic via nena.lukic@kb.nl . Denk je dat je voor beide afdelingshoofdrollen van waarde kunt zijn? Laat ons dan in je motivatie weten waar jouw kracht ligt; we bekijken dan samen welke functie het beste bij je past. - Solliciteren kan tot en met 24 september 2026 . Na een eerste selectie nodigen we passende kandidaten uit voor een online kennismakingsgesprek. Deze gesprekken vinden plaats tussen 25 en 30 september. De eerste selectiegesprekken op locatie staan gepland in week 40 en 41. Vervolggesprekken plannen we in week 42 en 43.

• Een referentiecheck en het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maken standaard onderdeel uit van onze sollicitatieprocedure.
• Tijdens de selectieprocedure bewaren we je gegevens. Uiterlijk vier weken na afloop van de procedure verwijderen wij deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Lees meer over onze privacyverklaring sollicitanten op kb.nl/privacy-avg/privacyverklaring-sollicitanten .

Over de vacature

Waar 36 terabyte aan webarchief, de Nederlandse Nationale Bibliografie en baanbrekende denkers uit de Nederlandse geschiedenis samenkomen: dat is de KB nationale bibliotheek in Den Haag. Als nationale bibliotheek verzamelen, bewaren en delen we waardevolle informatie en digitale collecties. Een veilige en betrouwbare informatievoorziening is daarbij essentieel. Het is de plek waar jij als Information Security Officer risico’s in kaart brengt, de organisatie adviseert en samen met collega’s werkt aan het verder versterken en borgen van informatiebeveiliging.

Maak jij het mogelijk?
Als Information Security Officer (ISO) help je mee om de informatie en dienstverlening van de KB nationale bibliotheek veilig te houden. Je adviseert de organisatie over informatiebeveiliging, brengt risico’s in kaart en helpt teams om beleid en beveiligingsmaatregelen goed toe te passen en verder te verbeteren. Een belangrijk onderdeel van je werk is het uitvoeren van gap- en risicoanalyses op applicaties, processen en diensten. Je beoordeelt risico’s, adviseert over passende maatregelen en coördineert de opvolging daarvan. Bij de inkoop van nieuwe producten en diensten adviseer je collega’s rondom het opstellen en controleren van security-eisen. Ook werk je mee aan het opstellen, actualiseren en borgen van informatiebeveiligingsbeleid. Je begeleidt de organisatie bij risicoacceptaties, Business Impact Analyses en dataclassificaties. Je houdt je daarnaast bezig met crisismanagement en disaster recovery. Zo help je mee met het verder uitwerken van crisis- en herstelplannen en begeleid je de uitvoering van hersteltests. Ook draag je bij aan security awareness en adviseer je collega’s gevraagd en ongevraagd over informatiebeveiligingsvraagstukken. Je werkt veel samen met collega’s en teams binnen de KB. Je bent een verbindende en adviserende gesprekspartner die securityvraagstukken helder kan uitleggen en mensen op een positieve manier weet mee te nemen. Je hoeft verbeteringen niet allemaal zelf uit te voeren. Juist het organiseren van de opvolging en het in beweging krijgen van de organisatie is een belangrijk onderdeel van je rol. Daar komt bij dat je werkt in een organisatie die volop in ontwikkeling is. De informatiebeveiliging binnen de KB is de afgelopen periode verder opgebouwd en ook de komende jaren blijft er veel te ontwikkelen. Je krijgt de ruimte om mee te bouwen aan de verdere professionalisering van informatiebeveiliging en ziet direct het resultaat van jouw werk. Ben jij het talent dat wij zoeken?
We zijn vooral benieuwd naar wat jij meebrengt. Misschien werk je al als Information Security Officer, of heb je vanuit een technische security-, cybersecurity- of infrarol de stap gemaakt naar een bredere securityfunctie. In beide gevallen horen we graag van je. We zoeken iemand met: - hbo- of wo-werk- en -denkniveau;

• minimaal 3 jaar ervaring in een informatiebeveiligings-, cybersecurity-, IT-audit-, IT-infrastructuur- of vergelijkbare rol;
• kennis van en ervaring met informatiebeveiligingsstandaarden en frameworks, zoals ISO 27001 en BIO(2);
• ervaring met het uitvoeren van risicoanalyses, gap-analyses en/of het beoordelen van beveiligingsmaatregelen;
• relevante certificeringen op het gebied van informatiebeveiliging zijn een pre;
• technische IT-kennis op het gebied van (cloud)infrastructuur, applicaties en netwerken is een pre;
• het vermogen om securityrisico’s te vertalen naar helder en praktisch advies;
• goede advies- en communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende stakeholders mee te nemen;
• ervaring met het samenwerken met verschillende teams en disciplines binnen een organisatie;
• een proactieve en positieve houding en het vermogen om zelfstandig onderwerpen op te pakken en de opvolging daarvan te organiseren.

Waar kan jij op rekenen?
Als je kiest voor de KB, dan kies je ook voor uitstekende arbeidsvoorwaarden. Om precies te zijn, valt jouw keuze op onder andere: - een bruto maandsalaris tussen € 4.885,- en € 6.722,- (schaal 11);

• om te starten een dienstverband voor 1 jaar, met uitzicht op een vast contract;
• een goede werk-privébalans met 42 vrije dagen en mogelijkheden tot thuiswerken;
• 100% vergoeding van jouw OV-reiskosten;
• pensioenopbouw via pensioenfonds ABP, waarbij de KB 70% van de premie betaalt;
• een dertiende maand (8,33%);
• volop ontwikkelmogelijkheden plus toegang tot een e-learningplatform.

Deze arbeidsvoorwaarden gelden voor een fulltime dienstverband van 40 uur per week. Voor de vacature Information Security Officer is een dienstverband van 32 tot 40 uur per week aan de orde. Op kb.nl/organisatie/vacatures-en-stages/uitstekende-arbeidsvoorwaarden lees je meer over onze uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Hoe is het om bij de KB te werken?
De KB is de nationale bibliotheek van Nederland. Wat meer mensen mogen weten, is dat de KB innoveert. Want dat doen we absoluut. Samen met 700 collega’s zetten we ons in om Nederland elke dag slimmer, vaardiger en creatiever te maken. Door alle digitale publicaties van én over ons land te verzamelen, bewaren en delen, dragen we bij aan een samenleving waar iedereen mee kan doen. Binnen de afdeling Informatietechnologie werk je samen met collega’s op het gebied van infrastructuur, technische security, informatiebeveiliging en datamanagement. Je werkt daarbij met verschillende teams en disciplines binnen de organisatie. Samen zorgen jullie ervoor dat informatiebeveiliging goed aansluit bij de manier waarop de KB werkt en zich ontwikkelt. Hoe jouw collega’s de sfeer omschrijven? Als informeel, gedreven en toekomstgericht. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken, maar staat er niet alleen voor. Er staat al veel, maar er is ook nog volop ruimte om te bouwen en te verbeteren. Samen zorgen we ervoor dat de KB veilig kan blijven vernieuwen. Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Wil jij bijdragen aan onze innovatie? Mooi. We kunnen niet wachten om jouw cv en motivatie te ontvangen via het sollicitatieformulier op de website. Vragen over de sollicitatieprocedure? Nena Lukic geeft antwoord via nena.lukic@kb.nl . - Solliciteren kan tot en met 20 september 2026 .

• Zien we voldoende raakvlakken, dan nemen we contact met je op voor een kennismakingsgesprek via Teams, dat plaats zal vinden in week 39. De eerste sollicitatiegesprekken vinden op locatie plaats in week 40, gevolgd door een tweede gespreksronde op locatie in week 42.
• Bij onvoldoende raakvlakken laten we je dit weten met een e-mail.
• Een referentiecheck en het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maken standaard onderdeel uit van onze sollicitatieprocedure.

Over de vacature

Waar 36 terabyte aan webarchief, de Nederlandse Nationale Bibliografie en baanbrekende denkers uit de Nederlandse geschiedenis samenkomen. Dat is de KB nationale bibliotheek in Den Haag. Als nationale bibliotheek verzamelen, bewaren en delen we waardevolle informatie en digitale collecties. Een veilige en betrouwbare IT-omgeving is daarbij essentieel. Het is de plek waar jij als Technical Information Security Officer technische securityvraagstukken oppakt, IT-teams adviseert en samen met collega’s werkt aan het veilig houden en verder verbeteren van onze digitale omgeving.

Maak jij het mogelijk?
Als Technical Information Security Officer (TISO) help je mee om de IT-omgeving van de KB nationale bibliotheek veilig te houden. Je vertaalt beleid en procedures naar praktische technische maatregelen en helpt (IT)-teams om security goed mee te nemen in hun dagelijks werk. Een belangrijk onderdeel van je werk is het in beeld brengen en opvolgen van kwetsbaarheden. Je voert bijvoorbeeld kwetsbaarhedenscans uit en zorgt ervoor dat teams bevindingen kunnen oplossen. Je analyseert security-incidenten, adviseert het CSIRT en coördineert de implementatie van structurele verbeteringen. Ook begeleid je de uitvoering van pentests en help je collega’s binnen de organisatie om bewust en veilig met IT en informatie om te gaan. Je werkt veel samen met collega’s binnen onder andere infra en werkplek en met verschillende agile teams. Daarnaast beantwoord je vragen vanuit de organisatie uit de gezamenlijke securitymailbox en ben je een aanspreekpunt voor technische securityvraagstukken. Je werkt samen met collega’s uit verschillende disciplines. Zo draag je bij aan een veilige en werkbare IT-omgeving waarin de KB kan blijven vernieuwen. Daar komt bij dat je werkt in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Digitalisering, robotisering en IT-beveiliging gaan bij de KB nationale bibliotheek hand in hand. Je krijgt veel ruimte om zelfstandig te werken en ziet direct het resultaat van jouw werk: je helpt mee om het digitale erfgoed van Nederland veilig te houden. Ben jij het talent dat wij zoeken?
We zijn vooral benieuwd naar wat jij meebrengt. Misschien ben je al een ervaren technisch securityprofessional, of ben je juist klaar voor een volgende stap richting TISO/TISS. In beide gevallen horen we graag van je. We zoeken iemand met: - hbo-werk- en denkniveau;

• minimaal 2-3 jaar ervaring in een (technische) security-, SOC-, architectuur- of infra-rol;
• kennis van infrastructuur, SIEM/SOC-processen, cloudplatformen en securitytooling;
• ervaring met het analyseren, beoordelen en opvolgen van kwetsbaarheden en incidenten;
• relevante certificeringen op het gebied van cybersecurity, IT-infrastructuur of architectuur zijn een pre;
• kennis en ervaring met het uitvoeren van ethical hacking (pentesten, red teaming, etc.) is een pre;
• het vermogen om securityvraagstukken helder uit te leggen en collega’s op een prettige manier mee te nemen;
• ervaring met samenwerken met verschillende teams en disciplines, zoals infra, werkplek, IT-beheer, (security)architecten, ontwikkelaars, CSIRT, andere securityspecialisten/ISO's.

Je bent nieuwsgierig, praktisch ingesteld en werkt graag samen. Je kunt zelfstandig aan de slag, maar zoekt ook gemakkelijk de samenwerking op wanneer dat nodig is. Je hoeft niet alles al te weten: belangrijker is dat je verantwoordelijkheid en initiatief neemt, flexibel bent, graag bijleert en energie krijgt van het veiliger maken van een technische omgeving. Je kijkt naar wat er wél kan en vindt binnen de kaders praktische oplossingen. Waar kan jij op rekenen?
Als je kiest voor de KB, dan kies je ook voor uitstekende arbeidsvoorwaarden. Om precies te zijn, valt jouw keuze op onder andere: - een bruto maandsalaris tussen € 3.630,- en € 5.758,- (schaal 10);

• om te starten een dienstverband voor 1 jaar met uitzicht op een vast contract;
• een goede werk-privébalans met 42 vrije dagen en mogelijkheden tot thuiswerken;
• 100% vergoeding van jouw OV-reiskosten;
• pensioenopbouw via pensioenfonds ABP, waarbij de KB 70% van de premie betaalt;
• een dertiende maand (8,33%);
• volop ontwikkelmogelijkheden plus toegang tot een e-learningplatform.

Deze arbeidsvoorwaarden gelden voor een fulltime dienstverband van 40 uur per week. Voor de vacature Technical Information Security Officer is een dienstverband van 32 tot 40 uur per week aan de orde. Op kb.nl/werken-bij/technical-information-security-officer lees je meer over onze uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Hoe is het om bij de KB te werken?
De KB is de nationale bibliotheek van Nederland. Wat meer mensen mogen weten, is dat de KB innoveert. Want dat doen we absoluut! Samen met 700 collega’s zetten we ons in om Nederland elke dag slimmer, vaardiger en creatiever te maken. Door alle digitale publicaties van én over ons land te verzamelen, bewaren en delen, dragen we bij aan een samenleving waar iedereen mee kan doen. Binnen de afdeling Informatietechnologie werk je met een team van experts op het gebied van infrastructuur, beveiliging en datamanagement. Jouw werk helpt direct om ons digitale erfgoed veilig te houden en klaar te maken voor de toekomst. Hoe jouw collega’s de sfeer omschrijven? Als informeel, gedreven en toekomstgericht. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken, maar staat er niet alleen voor. Samen zorgen we ervoor dat de KB veilig kan blijven vernieuwen. Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Wil jij bijdragen aan onze innovatie? Mooi! We kunnen niet wachten om jouw cv en motivatie te ontvangen. Gebruik hiervoor het sollicitatieformulier op de website. Vragen over de sollicitatieprocedure? Nena Lukic geeft antwoord via nena.lukic@kb.nl . - Solliciteren kan tot en met 4 oktober 2026 . Na een eerste selectie nodigen we passende kandidaten uit voor een online kennismakingsgesprek. Deze gesprekken vinden plaats in week 41. De eerste selectiegesprekken op locatie staan gepland in week 42. Vervolggesprekken plannen we in week 43.

• Een referentiecheck en het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maken standaard onderdeel uit van onze sollicitatieprocedure.
• Tijdens de selectieprocedure bewaren we je gegevens. Uiterlijk vier weken na afloop van de procedure verwijderen wij deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Lees meer over onze privacyverklaring sollicitanten op de website.

Over de vacature

Functioneel beheerder

Bouw mee aan een slim en toekomstbestendig Westland

Wil jij werken op het snijvlak van mensen, processen en technologie? En krijg je energie van systemen die ervoor zorgen dat inwoners, ondernemers en collega's goed geholpen worden? Dan hebben we bij gemeente Westland een plek voor jou.

Van het sociaal domein en Burgerzaken tot HRM, Communicatie en Leefomgeving: achter onze dienstverlening staan informatiesystemen die iedere dag goed moeten werken. Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat dit gebeurt. Je begrijpt wat gebruikers nodig hebben, weet hoe processen werken en vertaalt dit naar slimme en praktische oplossingen.

Ben je ervaren en wil je meer verantwoordelijkheid? Dan kun je bij ons ook aan de slag als Senior Functioneel Beheerder. In die rol kijk je verder dan het dagelijks beheer. Je neemt het voortouw bij complexe vraagstukken, verandertrajecten en verbeteringen en helpt ons functioneel beheer verder te professionaliseren.

Maak het verschil

Als functioneel beheerder ben je de verbindende schakel tussen gebruikers, processen, leveranciers en het i-domein. Je zorgt ervoor dat applicaties aansluiten op de dagelijkse praktijk én dat we blijven verbeteren.

Afhankelijk van jouw ervaring en interesses kun je werken binnen verschillende domeinen, zoals:

• Sociaal Domein – met applicaties en processen rondom onder andere de Jeugdwet, Wmo, Participatiewet en schuldhulpverlening;
• Burgerzaken – met systemen voor bijvoorbeeld paspoorten, rijbewijzen, uittreksels en digitale dienstverlening;
• HRM & Communicatie – met applicaties zoals YouForce, Studytube, het intranet en onze werken-bij-website;
• Leefomgeving – met processen rondom vergunningverlening, toezicht en handhaving en de Omgevingswet.

Wat je precies beheert, hangt af van de functie en het domein waarin je aan de slag gaat. Wat overal hetzelfde is: je zorgt dat systemen werken voor de mensen die ermee werken.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het beheren en verbeteren van applicaties;
• het vertalen van gebruikerswensen naar praktische oplossingen;
• het analyseren en oplossen van functionele vraagstukken;
• het begeleiden van wijzigingen, releases en implementaties;
• het testen en accepteren van nieuwe functionaliteiten;
• het adviseren over procesverbeteringen en digitalisering;
• het samenwerken met gebruikers, collega's, leveranciers en het i-domein;
• het signaleren van ontwikkelingen en kansen voor verbetering.

Geen dag is hetzelfde De ene keer duik je in een functioneel probleem, de volgende keer werk je mee aan een implementatie of denk je met collega's na over hoe een proces slimmer kan.

Heb je ruime ervaring als functioneel beheerder en wil je meer verantwoordelijkheid? Dan past de rol van Senior Functioneel Beheerder misschien bij jou.

Als senior doe je natuurlijk hetzelfde belangrijke beheerwerk, maar je kijkt nadrukkelijk verder. Je houdt overzicht, brengt structuur aan en neemt het voortouw bij complexe vraagstukken en veranderingen.

Je:

• coördineert complexe wijzigingen, implementaties en verandertrajecten;
• analyseert complexe functionele vraagstukken en brengt partijen bij elkaar;
• bewaakt de samenhang tussen processen, applicaties en ontwikkelingen;
• helpt prioriteiten bepalen binnen de werkvoorraad;
• adviseert management en collega's over informatisering en procesverbetering;
• neemt collega's mee in ontwikkelingen en deelt je kennis;
• helpt het functioneel beheer binnen gemeente Westland verder te professionaliseren;
• ziet kansen en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk van de grond komen.

Je bent daarmee niet alleen beheerder, maar ook aanjager van verbetering.

De komende periode staan er binnen verschillende domeinen interessante ontwikkelingen op de planning. Denk bijvoorbeeld aan cloudmigraties, aanbestedingen, de verdere digitalisering van dienstverlening en ontwikkelingen rondom de Omgevingswet. Je krijgt dus volop ruimte om mee te bouwen aan de toekomst.

Breng het

We zijn benieuwd naar jouw ervaring, talent en manier van werken.

Voor de rol van Functioneel Beheerder breng je bij voorkeur mee:

• hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in IT, Informatica, BIM of een vergelijkbare richting;
• minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer, applicatiebeheer of een vergelijkbare rol;
• affiniteit met digitale dienstverlening en bedrijfsprocessen;
• het vermogen om snel nieuwe systemen en processen te doorgronden;
• goede communicatieve en samenwerkingsvaardigheden;
• kennis van ITIL en/of BiSL is een pré.

Voor de rol van Senior Functioneel Beheerder zoeken we daarnaast iemand met:

• minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder;
• ervaring binnen een gemeente, overheid of andere bestuurlijke organisatie is een pré;
• ervaring met complexe implementatie- en verandertrajecten;
• het vermogen om verschillende belangen te verbinden en overzicht te houden;
• ervaring met het coördineren van werkzaamheden en het stellen van prioriteiten;
• een ITIL- en/of BiSL-certificering

Mis je een aantal punten, maar herken je jezelf sterk in de functie? Laat je dan vooral niet tegenhouden. We kijken naar het totaalplaatje: jouw ervaring, nieuwsgierigheid, talent en vooral naar wat jij kunt bijdragen.

Merk het

Westland is nuchter. We houden van aanpakken, verantwoordelijkheid nemen en resultaat boeken. Tegelijk kijken we vooruit. Bij gemeente Westland krijg je de ruimte om ideeën uit te werken, jezelf te ontwikkelen en zichtbaar bij te dragen aan een gemeente die klaar is voor de toekomst.

Je werkt samen met betrokken collega's aan vraagstukken die direct invloed hebben op onze dienstverlening. We vinden het belangrijk dat je niet alleen ziet wat beter kan, maar ook de ruimte krijgt om daar daadwerkelijk iets mee te doen.

Bij ons krijg je:

• een brutosalaris van € 3.246 tot maximaal € 5.096 per maand bij 36 uur als Functioneel Beheerder;
• een brutosalaris van € 3.568 tot maximaal € 5.624 per maand bij 36 uur als Senior Functioneel Beheerder;
• een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris;
• flexibele werktijden en mogelijkheden om hybride te werken;
• een tegemoetkoming in woon-/werkverkeer en een thuiswerkvergoeding;
• een betaalde ouderschapsverlofregeling;
• volop ontwikkelmogelijkheden via onder andere de Westland Academie;
• een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke activiteiten;
• een jong ambtenarennetwerk: Jong Westland.

Regel het

Klaar om jouw kennis van mensen, processen en technologie in te zetten voor Westland?

Of je nu wilt groeien als Functioneel Beheerder of klaar bent voor de volgende stap als Senior Functioneel Beheerder: we maken graag kennis met je. Stuur ons je cv en een (korte) motivatie waarin je vertelt wat jij meebrengt en waar jij energie van krijgt. Laat ons in je motivatiebrief ook weten voor welke functie je gaat: Functioneel Beheerder of Senior Functioneel Beheerder. We zijn benieuwd naar jouw ervaring, ambities en waar jij het beste tot je recht komt.

Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Denise Dekker, teammanager Informatievoorzieningen, via 06-34311455 of stuur een bericht via WhatsApp.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Jeffrey Mesker via WhatsApp of telefonisch op 06-83297417.

Over de vacature

Breng technologie, belangen en ambities samen en bouw mee aan een veilige en toekomstbestendige digitale omgeving.
De digitale werkomgeving vormt een belangrijk fundament onder onze organisatie. Om dit fundament verder te ontwikkelen en toekomstbestendig te houden, zijn strategische keuzes en duidelijke regie onmisbaar.

Met een groeiend aantal inwoners maken we ons klaar voor de toekomst. Daarom zijn we op zoek naar een:
**Strategisch Technisch Informatiemanager (32-36 uur)**Durf jij groot te denken en gewoon te doen? - Ben jij in staat om digitale ambities te vertalen naar strategische keuzes en concrete resultaten?

• Verbind jij organisatie, techniek en bestuur om gezamenlijke doelen te realiseren?
• Kun jij regie voeren op digitale vernieuwing en richting geven aan een toekomstbestendige, veilige en betrouwbare digitale omgeving?

Dan gaan we graag met je in gesprek. Zeker als je wilt werken voor een gemeente in beweging. Met stedelijke ambities, grote maatschappelijke opgaven en lef om te vernieuwen. In Oss staan we nooit stil en gaan we aan de slag. Groot denken, gewoon doen. Oss is bijzonder. Hier komt alles samen. Dit ga je doen
Als Strategisch Technisch Informatiemanager geef je richting aan de doorontwikkeling van het digitale fundament van gemeente Oss. Je ontwikkelt de strategische koers voor de digitale werkomgeving en bewaakt de samenhang tussen technologie, technische architectuur, informatiebeveiliging, digitale samenwerking en de behoeften van de organisatie. Ontwikkelingen op het gebied van cloud, AI, digitale soevereiniteit, de moderne werkplek en infrastructuur vertaal je naar heldere beleidskeuzes, kaders en ontwikkelrichtingen. Daarmee geef je richting aan investeringen, projecten en de verdere ontwikkeling van een veilige, betrouwbare en toekomstbestendige digitale omgeving. Vanuit Team Informatiemanagement werk je organisatiebreed aan vraagstukken die de hele organisatie raken. Je verbindt beleid, architectuur, uitvoering en gebruikersbehoeften en werkt daarbij nauw samen met strategisch informatiemanagers, architecten, de CISO, privacyfunctionarissen en uitvoerende teams. Je hebt geen hiërarchische rol, maar neemt wel regie op inhoud, prioritering en samenhang. Daarbij zorg je dat strategische keuzes worden vertaald naar haalbare oplossingen en concrete resultaten voor de organisatie. Je bent een belangrijke sparringpartner voor de CIO en werkt intensief samen met de teamleider Automatisering. Samen zorgen jullie voor de verbinding tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau. Je geeft richting aan complexe digitale veranderopgaven, brengt uiteenlopende belangen samen en zorgt voor koers, voortgang en resultaat. Daarnaast onderhoud je contacten met regionale en landelijke samenwerkingspartners, leveranciers en netwerken, zoals de VNG en IMG, zodat relevante ontwikkelingen, standaarden en innovaties tijdig hun weg vinden naar gemeente Oss. Hierin maak jij het verschil
Je zorgt dat strategische keuzes leiden tot concrete en samenhangende verbeteringen voor de organisatie en dienstverlening. Je maakt complexe vraagstukken begrijpelijk, brengt gevolgen en afhankelijkheden in beeld en durft dilemma's op het juiste niveau te agenderen. Daarbij houd je steeds de balans tussen gebruiksgemak, veiligheid, techniek, kosten, innovatie en uitvoerbaarheid. Als zichtbaar en benaderbaar boegbeeld voor de moderne digitale werkomgeving geef je richting aan vernieuwing en ontwikkeling. Waarom werken bij gemeente Oss zo aantrekkelijk is
Wist je dat Oss een van de grotere gemeenten van Brabant is? We zijn goed verbonden met de wereld om ons heen, via de A50 en A59, drie treinstations en een van de grootste binnenhavens van Nederland.
Oss is een unieke plek om voor te werken. We zetten ons in voor én met inwoners en ondernemers. We denken en doen als één organisatie, één gemeente, één Oss. Waar samenwerken vanzelfsprekend is. Waar we verantwoordelijkheid nemen, delen en geven. Waar we vooruitdenken en bouwen aan een toekomstbestendig Oss. Dat doen we niet alleen binnen onze gemeentegrenzen: we werken intensief samen in bestuurlijke netwerken zoals de regio, BrabantStad, de provincie, de G40 en de VNG. Dit bieden we jou - Een arbeidsovereenkomst voor een jaar. Bevalt het ons beiden? Dan krijg je daarna een vast dienstverband.

• Een salaris van maximaal € 7.253,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (functieschaal 12). De aanloopschaal voor deze functie is schaal 11. Je salaris is afhankelijk van je opleiding en ervaring.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris. Dit kun je naar eigen wens inzetten: bijvoorbeeld voor een fiets, extra verlof of je laat het uitbetalen op een moment dat jou past.
• Individuele opleidingsmogelijkheden en een leerplein met een ruim aanbod.
• In Oss werken we tOss. Dit staat voor Thuis, Ontmoeten, Samenwerken en Stilte. Je werkt dus op de plek waar jij je werk het beste kunt doen. Je krijgt een laptop en een iPhone. Werk je thuis? Dan ontvang je € 3,25 per dag als vergoeding voor hybride werken.
• Pensioenopbouw bij het Algemeen Burgerlijk Pensioenfonds (ABP).
• 20 wettelijke vakantiedagen en 8 bovenwettelijke vakantiedagen per kalenderjaar op basis van een fulltime dienstverband.
• Ondersteuning bij het inrichten van een goede en verantwoorde thuiswerkplek.
• Reis je duurzaam met het OV naar je werk? Dan krijg je dit volledig vergoed (2e klas). Kom je op de fiets, elektrische scooter, lopend of carpool je? Dan ontvang je een nettovergoeding van € 0,23 per km met een max. van € 750,- per jaar. Maak je meer kosten of reis je met een ander vervoermiddel? Dan kun je via het IKB fiscaal vriendelijk uitruilen.
• Een gemeentehuis op 5 minuten lopen van het station.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof en de mogelijkheid om uren te sparen voor lang verlof.

Dit is wat je nodig hebt - Minimaal hbo/wo-werk- en -denkniveau.

• Ervaring met strategische vraagstukken rond digitale infrastructuur, architectuur of een moderne digitale werkomgeving.
• Ervaring met het voeren van inhoudelijke regie in een complexe organisatie en met het vertalen van strategie naar roadmaps, prioriteiten en uitvoerbare resultaten.
• Bestuurlijke sensitiviteit en het vermogen om complexe digitale vraagstukken helder te adviseren aan management en directie

En verder breng je mee - Het vermogen om strategisch inzicht te combineren met realisatiekracht.

• Technologisch en architectonisch inzicht, gecombineerd met een sterk analytisch vermogen.
• Het vermogen om weloverwogen keuzes te maken in situaties met uiteenlopende belangen.
• De vaardigheid om mensen, disciplines en ontwikkelingen met elkaar te verbinden en de organisatie mee te nemen in verandering.
• Een open en overtuigende communicatiestijl, passend bij verschillende niveaus binnen de organisatie.
• Ervaring met het werken vanuit architectuur-, informatiebeveiligings- en privacykaders, met aandacht voor adoptie, gebruik en de dagelijkse praktijk van medewerkers.
• Kennis van Microsoft 365, cloudontwikkelingen, AI, digitale soevereiniteit en gemeentelijke of publieke organisaties is een pluspunt..
• Ervaring als regisseur of opdrachtgever van organisatiebrede digitale ontwikkelingen is een waardevolle aanvulling.

Voldoe je niet aan alle eisen, maar denk je dat deze functie bij je past? Dan nodigen we je van harte uit te reageren. "In deze functie verbind je onze digitale ambities met de dagelijkse praktijk. Je krijgt de ruimte om richting te geven én samen met collega’s concrete stappen te zetten naar een veilige en toekomstbestendige digitale werkomgeving.” - Wenny Bruysters-Verbossen, CIO en afdelingshoofd ICT bij gemeente Oss. Laat van je horen!
Wil je denken en doen? Dan zijn we misschien wel een goede match! Je sollicitatie kun je sturen via het sollicitatieformulier op de website. Je kan deze richten aan Wenny Bruysters-Verbossen, CIO en afdelingshoofd ICT. Reageer uiterlijk op vrijdag 25 september 2026. Wil je eerst kennismaken voordat je solliciteert? Dat kan! We vertellen je graag meer over de functie en leren elkaar alvast kennen. Voor vragen of om een kennismaking af te spreken, bel je Tim van Dongen via telefoonnummer 14-0412. Goed om te weten: - De eerste gesprekken voeren we op donderdag 1 oktober 2026, de tweede gesprekken op donderdag 8 oktober 2026. Hou daar alvast rekening mee in je agenda.

• Een verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is onderdeel van onze indiensttredingsprocedure
• Deze vacature staat gelijktijdig in- en extern uit. Bij gelijke geschiktheid heeft een interne kandidaat voorrang

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Ben jij een ervaren Microsoft Dynamics 365 Business Central Consultant die energie krijgt van het optimaliseren van complexe bedrijfsprocessen en direct impact heeft op onze medewerkers en bedrijfsvoering? Wil je jouw expertise inzetten om écht impact te maken in de zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Binnen Bosman MediReva zoeken wij een Microsoft Dynamics 365 Business Central Consultant. Je richt je primair op Business Central: van implementatie en optimalisatie tot het vertalen van businessbehoeften naar slimme oplossingen.

Over de functie

Als Business Central Consultant ben jij dé schakel tussen de organisatie en onze IT-omgeving.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Analyseren van bedrijfsprocessen (o.a. Klantcontact, Finance, en Supply Chain) en vertalen naar concrete oplossingen in Business Central.
• Vertalen van business requirements naar functionele ontwerpen en configuraties binnen Business Central.
• Inrichten, configureren en testen van Business Central modules, in nauwe samenwerking met key users en ontwikkelaars.
• Begeleiden van datamigratie, (keten)testen, trainingen en go‑live activiteiten.
• Een bepalende rol in de Business Central implementaties binnen onze bedrijven en parallel continu verbeteren van bestaande Business Central processen en koppelingen met andere systemen.
• Opstellen van duidelijke documentatie, waaronder procesflows en werkinstructies.

Wat vragen wij van jou

Je herkent jezelf in het volgende:

• HBO of WO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding in (Technische) Bedrijfskunde, Informatica of vergelijkbaar.
• Minimaal 2 jaar recente ervaring als Microsoft Dynamics 365 Business Central (of NAV) Consultant.
• Bij voorkeur ervaring met Business Central implementaties
• Sterk analytisch vermogen en een pragmatische, oplossingsgerichte houding.
• Ervaring met Agile/Scrum‑methodieken is een pluspunt.
• Je bent beschikbaar voor 32 - 40 uur per week.

Wat bieden wij jou

Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.

Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan:

• 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
• Afhankelijk van de geldende voorwaarden en resultaten, kun je in aanmerking komen voor een bonusregeling;
• Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden;
• Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis;
• Thuiswerkvergoeding van € 2,45 per thuiswerkdag;
• Sporten met korting via FiscFree;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling;
• Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen;
• Wekelijks gratis vers fruit en dagelijks gratis soep.

Solliciteren

Ben jij de Business Central Consultant die wij zoeken? Solliciteer dan vandaag nog! We plannen graag een gesprek voor je in met Annette Visser en Patricia Nieling. Na deze stap volgt er een tweede gesprek met Renate Lukassen (Operationeel Directeur). Daarna volgt de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling en vanaf dat moment kun je in deze nieuwe rol je loopbaan binnen Bosman & MediReva starten.

Over de vacature

Bij Bosman zijn we iedere dag bezig met beter: slimmer werken, tevreden klanten en collega's die met plezier hun werk doen. We zoeken een (ervaren) AI Engineer die data en AI vertaalt naar concrete, schaalbare oplossingen die het verschil maken met onze klantcontactafdeling als voornaamste focus. Van slimme routering en forecasting tot conversational AI en assistent-tools voor medewerkers: jij helpt om onze klantcontactorganisatie naar het volgende niveau te brengen.

Over de functie

Je vindt het leuk om ambitieuze AI-ideeën te vertalen naar robuuste productiesystemen die direct merkbare waarde opleveren voor klanten én collega's in het klantcontact. Je werkt graag aan praktijkgerichte vraagstukken:

• voorspellende modellen voor volumes en bezetting;
• slimme ML-pipelines voor next-best-action of klantsegmentatie;
• GenAI-toepassingen die onze medewerkers ondersteunen tijdens het klantgesprek.

Dit doe je met moderne cloud-, CI/CD- en MLOps-praktijken, altijd met oog voor dataveiligheid, privacy en performance. Je programmeert graag en weet hoe je tools als Copilot of Claude effectief inzet zonder concessies te doen aan kwaliteit. Je werkt nauw samen met collega's van de klantcontactafdeling, data- en procesanalisten en de ICT organisatie.

Je richt je primair op AI binnen onze klantcontactafdeling, onder andere door:

• Ontwikkelen van geavanceerde AI- en GenAI-toepassingen, zoals assistent-tools voor medewerkers, slimme kennisbank- en zoekoplossingen en conversational AI.
• Implementeren van AI- en ML-oplossingen die onze medewerkers helpen bij forecasting, planning, kwaliteitsmonitoring en klantbeleving.
• Operationaliseren van modellen: van experiment of PoC naar stabiele productie-oplossing die door de klantcontactafdeling dagelijks gebruikt wordt.
• Zorgen voor schaalbare, testbare, robuuste en onderhoudbare oplossingen die aansluiten op de bestaande klantcontact- en IT-omgeving.
• Werken volgens moderne cloud-, CI/CD- en MLOps-praktijken, zodat we snel én gecontroleerd kunnen doorontwikkelen.
• Meedenken over de technische architectuur en het maken van keuzes rondom tooling, datastromen en integraties met klantcontactsystemen.
• Bewaken van kwaliteit, performance, security en onderhoudbaarheid van alle oplossingen die je bouwt.
• Actief volgen van ontwikkelingen binnen data engineering, AI en GenAI en deze vertalen naar toepasbare oplossingen voor onze klantcontactafdeling.

Wat vragen wij van jou

Je hoeft geen vinkjeslijstje te scoren, maar we worden blij als je in dit profiel veel herkent:

• Ervaring in data engineering, AI engineering of een vergelijkbare technische rol.
• Ervaring met cloudplatformen (bijvoorbeeld Microsoft Azure) en moderne data-architecturen.
• Sterke kennis van Python en/of SQL.
• Ervaring met AI/ML-implementaties en het in productie brengen van modellen.
• Ervaring met CI/CD, MLOps en schaalbare ML-pipelines is een pré.
• Affiniteit met klantcontact (contactcenter, service, sales) of de ambitie om je hierin te verdiepen; je vindt het interessant om te begrijpen wat er in een klantgesprek gebeurt en hoe technologie daarbij kan helpen.
• Een zelfstartende houding: je ziet kansen, pakt ze op en neemt collega's mee in de verandering.
• Verder is het in deze functie een vereiste om een goede beheersing van de Nederlandse taal te hebben, zowel mondeling als schriftelijk.

We hebben als Bosman én als klantcontactafdeling ambitieuze plannen en zoeken iemand die ons helpt om deze waar te maken. Dat betekent dat je veel ruimte krijgt om jouw rol in te vullen, maar ook dat je het leuk vindt om zelf het initiatief te nemen en richting te bepalen.

De genoemde criteria schetsen het profiel dat we in grote lijnen zoeken. We realiseren ons dat iedere kandidaat een eigen combinatie van ervaring, vaardigheden en perspectieven meebrengt. Voel je daarom welkom om te solliciteren als je je herkent in de rol, óók als je niet aan alle punten volledig voldoet.

Wat bieden wij jou

Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.

Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan:

• 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
• Afhankelijk van de geldende voorwaarden en resultaten, kun je in aanmerking komen voor een bonusregeling;
• Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden;
• Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis;
• Thuiswerkvergoeding van € 2,45 per thuiswerkdag;
• Sporten met korting via FiscFree;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling;
• Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen;
• Wekelijks gratis vers fruit en dagelijks gratis soep.

Solliciteren

Ben jij de AI Engineer die wij zoeken? Solliciteer dan vandaag nog! We plannen graag een gesprek voor je in met Annette Visser en Patricia Nieling. Na deze stap volgt er een tweede gesprek met Renate Lukassen (Operationeel Directeur). Daarna volgt de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling en vanaf dat moment kun je in deze nieuwe rol je loopbaan binnen Bosman & MediReva starten.

Over de vacature

Groei met ons mee naar een team van gespecialiseerde consultants en neem een voortrekkersrol richting jouw collega’s. Met jouw ontwikkel skills weet je iedere oplossing voor klanten te realiseren. Werk samen met een behulpzaam, hecht team en met een goede werk-privé balans. Onze klanten zijn met name van middelgrote omvang en bevinden zich veelal binnen of rond de Nederlandse grenzen. Als Senior ServiceNow developer:

• Werk je nauw samen met de Lead ServiceNow Consultant en vormt je een goed beeld van wat de klant op detailniveau nodig heeft
• Schakel je veelvuldig met de klant en weet de functionele vraag als geen ander door te vertalen naar een gedegen technische oplossing
• Valideer je de werking van jouw technische oplossing en draag je zorg voor de integratie tussen ServiceNow en diverse systemen en technieken
• Lever je inhoudelijke ServiceNow expertise bij het opstellen van offertes en aanbestedingen
• Geef je vorm aan best practices binnen het ServiceNow team, bestaande uit zo’n 30 consultants en coach je collega’s rondom het gebruik van deze best practices
• Ben je bereid om je kennis als Senior Developer (samen met Lead consultant) uit te dragen door spreken op interne Cegeka events, inhoudelijke ServiceNow events en schrijven van White papers en blogs

Wat breng jij mee? - Hbo werk- en-denkniveau

• Ruime ervaring als developer met het ServiceNow platform, je bent Certified Application Developer (CAD) en hebt certificeringen van diverse ServiceNow productlijnen
• Kennis en ervaring met scripting (met name Javascript) en/of andere softwaretalen zoals (React, NodeJS, BootstrapJS of AngularJS)
• Kennis en ervaring in het bouwen van integraties in ServiceNow met andere systemen
• Volledige beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een salaris van circa EUR 4.000 - 6.250 (afhankelijk van je kennis en ervaring)

• Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

• Keuze uit een leaseauto of mobiliteitsbudget 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen

• Hybride werkomgeving met alle mogelijkheden en faciliteiten om thuis of op kantoor te werken

• Mogelijkheid om 32 of 36 uur te werken i.p.v. 40 uur. Jouw werk-privé balans vinden wij namelijk heel belangrijk

• Volop gelegenheid om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken met opleidingen, cursussen, training en kennisdeling (zowel intern als extern)

Over de vacature

Groei met ons mee naar een team van gespecialiseerde consultants en neem een voortrekkersrol richting jouw collega’s. Met jouw ontwikkel skills weet je iedere oplossing voor klanten te realiseren. Werk samen met een behulpzaam, hecht team en met een goede werk-privé balans. Onze klanten zijn met name van middelgrote omvang en bevinden zich veelal binnen of rond de Nederlandse grenzen. Als Senior ServiceNow developer:

• Werk je nauw samen met de Lead ServiceNow Consultant en vormt je een goed beeld van wat de klant op detailniveau nodig heeft
• Schakel je veelvuldig met de klant en weet de functionele vraag als geen ander door te vertalen naar een gedegen technische oplossing
• Valideer je de werking van jouw technische oplossing en draag je zorg voor de integratie tussen ServiceNow en diverse systemen en technieken
• Lever je inhoudelijke ServiceNow expertise bij het opstellen van offertes en aanbestedingen
• Geef je vorm aan best practices binnen het ServiceNow team, bestaande uit zo’n 30 consultants en coach je collega’s rondom het gebruik van deze best practices
• Ben je bereid om je kennis als Senior Developer (samen met Lead consultant) uit te dragen door spreken op interne Cegeka events, inhoudelijke ServiceNow events en schrijven van White papers en blogs

Wat breng jij mee? - Hbo werk- en-denkniveau

• Ruime ervaring als developer met het ServiceNow platform, je bent Certified Application Developer (CAD) en hebt certificeringen van diverse ServiceNow productlijnen
• Kennis en ervaring met scripting (met name Javascript) en/of andere softwaretalen zoals (React, NodeJS, BootstrapJS of AngularJS)
• Kennis en ervaring in het bouwen van integraties in ServiceNow met andere systemen
• Volledige beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een salaris van circa EUR 4.000 - 6.250 (afhankelijk van je kennis en ervaring)

• Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

• Keuze uit een leaseauto of mobiliteitsbudget 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen

• Hybride werkomgeving met alle mogelijkheden en faciliteiten om thuis of op kantoor te werken

• Mogelijkheid om 32 of 36 uur te werken i.p.v. 40 uur. Jouw werk-privé balans vinden wij namelijk heel belangrijk

• Volop gelegenheid om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken met opleidingen, cursussen, training en kennisdeling (zowel intern als extern)

Over de vacature

Groei met ons mee naar een team van gespecialiseerde consultants en neem een voortrekkersrol richting jouw collega’s. Met jouw ontwikkel skills weet je iedere oplossing voor klanten te realiseren. Werk samen met een behulpzaam, hecht team en met een goede werk-privé balans. Onze klanten zijn met name van middelgrote omvang en bevinden zich veelal binnen of rond de Nederlandse grenzen. Als Senior ServiceNow developer:

• Werk je nauw samen met de Lead ServiceNow Consultant en vormt je een goed beeld van wat de klant op detailniveau nodig heeft
• Schakel je veelvuldig met de klant en weet de functionele vraag als geen ander door te vertalen naar een gedegen technische oplossing
• Valideer je de werking van jouw technische oplossing en draag je zorg voor de integratie tussen ServiceNow en diverse systemen en technieken
• Lever je inhoudelijke ServiceNow expertise bij het opstellen van offertes en aanbestedingen
• Geef je vorm aan best practices binnen het ServiceNow team, bestaande uit zo’n 30 consultants en coach je collega’s rondom het gebruik van deze best practices
• Ben je bereid om je kennis als Senior Developer (samen met Lead consultant) uit te dragen door spreken op interne Cegeka events, inhoudelijke ServiceNow events en schrijven van White papers en blogs

Wat breng jij mee? - Hbo werk- en-denkniveau

• Ruime ervaring als developer met het ServiceNow platform, je bent Certified Application Developer (CAD) en hebt certificeringen van diverse ServiceNow productlijnen
• Kennis en ervaring met scripting (met name Javascript) en/of andere softwaretalen zoals (React, NodeJS, BootstrapJS of AngularJS)
• Kennis en ervaring in het bouwen van integraties in ServiceNow met andere systemen
• Volledige beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een salaris van circa EUR 4.000 - 6.250 (afhankelijk van je kennis en ervaring)

• Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

• Keuze uit een leaseauto of mobiliteitsbudget 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen

• Hybride werkomgeving met alle mogelijkheden en faciliteiten om thuis of op kantoor te werken

• Mogelijkheid om 32 of 36 uur te werken i.p.v. 40 uur. Jouw werk-privé balans vinden wij namelijk heel belangrijk

• Volop gelegenheid om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken met opleidingen, cursussen, training en kennisdeling (zowel intern als extern)

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Functioneel beheerder

Bouw mee aan een slim en toekomstbestendig Westland Wil jij werken op het snijvlak van mensen, processen en technologie? En krijg je energie van systemen die ervoor zorgen dat inwoners, ondernemers en collega's goed geholpen worden? Dan hebben we bij gemeente Westland een plek voor jou.

Van het sociaal domein en Burgerzaken tot HRM, Communicatie en Leefomgeving: achter onze dienstverlening staan informatiesystemen die iedere dag goed moeten werken. Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat dit gebeurt. Je begrijpt wat gebruikers nodig hebben, weet hoe processen werken en vertaalt dit naar slimme en praktische oplossingen.

Ben je ervaren en wil je meer verantwoordelijkheid? Dan kun je bij ons ook aan de slag als Senior Functioneel Beheerder. In die rol kijk je verder dan het dagelijks beheer. Je neemt het voortouw bij complexe vraagstukken, verandertrajecten en verbeteringen en helpt ons functioneel beheer verder te professionaliseren.

Maak het verschil Als functioneel beheerder ben je de verbindende schakel tussen gebruikers, processen, leveranciers en het i-domein. Je zorgt ervoor dat applicaties aansluiten op de dagelijkse praktijk én dat we blijven verbeteren.

Afhankelijk van jouw ervaring en interesses kun je werken binnen verschillende domeinen, zoals:

• Sociaal Domein - met applicaties en processen rondom onder andere de Jeugdwet, Wmo, Participatiewet en schuldhulpverlening;
• Burgerzaken - met systemen voor bijvoorbeeld paspoorten, rijbewijzen, uittreksels en digitale dienstverlening;
• HRM & Communicatie - met applicaties zoals YouForce, Studytube, het intranet en onze werken-bij-website;
• Leefomgeving - met processen rondom vergunningverlening, toezicht en handhaving en de Omgevingswet.

Wat je precies beheert, hangt af van de functie en het domein waarin je aan de slag gaat. Wat overal hetzelfde is: je zorgt dat systemen werken voor de mensen die ermee werken.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het beheren en verbeteren van applicaties;
• het vertalen van gebruikerswensen naar praktische oplossingen;
• het analyseren en oplossen van functionele vraagstukken;
• het begeleiden van wijzigingen, releases en implementaties;
• het testen en accepteren van nieuwe functionaliteiten;
• het adviseren over procesverbeteringen en digitalisering;
• het samenwerken met gebruikers, collega's, leveranciers en het i-domein;
• het signaleren van ontwikkelingen en kansen voor verbetering.

Geen dag is hetzelfde De ene keer duik je in een functioneel probleem, de volgende keer werk je mee aan een implementatie of denk je met collega's na over hoe een proces slimmer kan.

Heb je ruime ervaring als functioneel beheerder en wil je meer verantwoordelijkheid? Dan past de rol van Senior Functioneel Beheerder misschien bij jou.

Als senior doe je natuurlijk hetzelfde belangrijke beheerwerk, maar je kijkt nadrukkelijk verder. Je houdt overzicht, brengt structuur aan en neemt het voortouw bij complexe vraagstukken en veranderingen.

Je:

• coördineert complexe wijzigingen, implementaties en verandertrajecten;
• analyseert complexe functionele vraagstukken en brengt partijen bij elkaar;
• bewaakt de samenhang tussen processen, applicaties en ontwikkelingen;
• helpt prioriteiten bepalen binnen de werkvoorraad;
• adviseert management en collega's over informatisering en procesverbetering;
• neemt collega's mee in ontwikkelingen en deelt je kennis;
• helpt het functioneel beheer binnen gemeente Westland verder te professionaliseren;
• ziet kansen en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk van de grond komen.

Je bent daarmee niet alleen beheerder, maar ook aanjager van verbetering.

De komende periode staan er binnen verschillende domeinen interessante ontwikkelingen op de planning. Denk bijvoorbeeld aan cloudmigraties, aanbestedingen, de verdere digitalisering van dienstverlening en ontwikkelingen rondom de Omgevingswet. Je krijgt dus volop ruimte om mee te bouwen aan de toekomst.

Breng het We zijn benieuwd naar jouw ervaring, talent en manier van werken.

Voor de rol van Functioneel Beheerder breng je bij voorkeur mee:

• hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in IT, Informatica, BIM of een vergelijkbare richting;
• minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer, applicatiebeheer of een vergelijkbare rol;
• affiniteit met digitale dienstverlening en bedrijfsprocessen;
• het vermogen om snel nieuwe systemen en processen te doorgronden;
• goede communicatieve en samenwerkingsvaardigheden;
• kennis van ITIL en/of BiSL is een pré.

Voor de rol van Senior Functioneel Beheerder zoeken we daarnaast iemand met:

• minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder;
• ervaring binnen een gemeente, overheid of andere bestuurlijke organisatie is een pré;
• ervaring met complexe implementatie- en verandertrajecten;
• het vermogen om verschillende belangen te verbinden en overzicht te houden;
• ervaring met het coördineren van werkzaamheden en het stellen van prioriteiten;
• een ITIL- en/of BiSL-certificering

Mis je een aantal punten, maar herken je jezelf sterk in de functie? Laat je dan vooral niet tegenhouden. We kijken naar het totaalplaatje: jouw ervaring, nieuwsgierigheid, talent en vooral naar wat jij kunt bijdragen.

Merk het Westland is nuchter. We houden van aanpakken, verantwoordelijkheid nemen en resultaat boeken. Tegelijk kijken we vooruit. Bij gemeente Westland krijg je de ruimte om ideeën uit te werken, jezelf te ontwikkelen en zichtbaar bij te dragen aan een gemeente die klaar is voor de toekomst.

Je werkt samen met betrokken collega's aan vraagstukken die direct invloed hebben op onze dienstverlening. We vinden het belangrijk dat je niet alleen ziet wat beter kan, maar ook de ruimte krijgt om daar daadwerkelijk iets mee te doen.

Bij ons krijg je:

• een brutosalaris van € 3.246 tot maximaal € 5.096 per maand bij 36 uur als Functioneel Beheerder;

• een brutosalaris van € 3.568 tot maximaal € 5.624 per maand bij 36 uur als Senior Functioneel Beheerder;

• een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris;

• flexibele werktijden en mogelijkheden om hybride te werken;

• een tegemoetkoming in woon-/werkverkeer en een thuiswerkvergoeding;

• een betaalde ouderschapsverlofregeling;

• volop ontwikkelmogelijkheden via onder andere de Westland Academie;

• een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke activiteiten;

• een jong ambtenarennetwerk: Jong Westland.

  Regel het Klaar om jouw kennis van mensen, processen en technologie in te zetten voor Westland?

Of je nu wilt groeien als Functioneel Beheerder of klaar bent voor de volgende stap als Senior Functioneel Beheerder: we maken graag kennis met je. Stuur ons je cv en een (korte) motivatie waarin je vertelt wat jij meebrengt en waar jij energie van krijgt. Laat ons in je motivatiebrief ook weten voor welke functie je gaat: Functioneel Beheerder of Senior Functioneel Beheerder. We zijn benieuwd naar jouw ervaring, ambities en waar jij het beste tot je recht komt.

Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Denise Dekker, teammanager Informatievoorzieningen, via 06-34311455 of stuur een bericht via WhatsApp.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Jeffrey Mesker via WhatsApp of telefonisch op 06-83297417.

Salarisomschrijving

3246 - 5624

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Functioneel beheerder

Bouw mee aan een slim en toekomstbestendig Westland Wil jij werken op het snijvlak van mensen, processen en technologie? En krijg je energie van systemen die ervoor zorgen dat inwoners, ondernemers en collega's goed geholpen worden? Dan hebben we bij gemeente Westland een plek voor jou.

Van het sociaal domein en Burgerzaken tot HRM, Communicatie en Leefomgeving: achter onze dienstverlening staan informatiesystemen die iedere dag goed moeten werken. Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat dit gebeurt. Je begrijpt wat gebruikers nodig hebben, weet hoe processen werken en vertaalt dit naar slimme en praktische oplossingen.

Ben je ervaren en wil je meer verantwoordelijkheid? Dan kun je bij ons ook aan de slag als Senior Functioneel Beheerder. In die rol kijk je verder dan het dagelijks beheer. Je neemt het voortouw bij complexe vraagstukken, verandertrajecten en verbeteringen en helpt ons functioneel beheer verder te professionaliseren.

Maak het verschil Als functioneel beheerder ben je de verbindende schakel tussen gebruikers, processen, leveranciers en het i-domein. Je zorgt ervoor dat applicaties aansluiten op de dagelijkse praktijk én dat we blijven verbeteren.

Afhankelijk van jouw ervaring en interesses kun je werken binnen verschillende domeinen, zoals:

• Sociaal Domein - met applicaties en processen rondom onder andere de Jeugdwet, Wmo, Participatiewet en schuldhulpverlening;
• Burgerzaken - met systemen voor bijvoorbeeld paspoorten, rijbewijzen, uittreksels en digitale dienstverlening;
• HRM & Communicatie - met applicaties zoals YouForce, Studytube, het intranet en onze werken-bij-website;
• Leefomgeving - met processen rondom vergunningverlening, toezicht en handhaving en de Omgevingswet.

Wat je precies beheert, hangt af van de functie en het domein waarin je aan de slag gaat. Wat overal hetzelfde is: je zorgt dat systemen werken voor de mensen die ermee werken.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het beheren en verbeteren van applicaties;
• het vertalen van gebruikerswensen naar praktische oplossingen;
• het analyseren en oplossen van functionele vraagstukken;
• het begeleiden van wijzigingen, releases en implementaties;
• het testen en accepteren van nieuwe functionaliteiten;
• het adviseren over procesverbeteringen en digitalisering;
• het samenwerken met gebruikers, collega's, leveranciers en het i-domein;
• het signaleren van ontwikkelingen en kansen voor verbetering.

Geen dag is hetzelfde De ene keer duik je in een functioneel probleem, de volgende keer werk je mee aan een implementatie of denk je met collega's na over hoe een proces slimmer kan.

Heb je ruime ervaring als functioneel beheerder en wil je meer verantwoordelijkheid? Dan past de rol van Senior Functioneel Beheerder misschien bij jou.

Als senior doe je natuurlijk hetzelfde belangrijke beheerwerk, maar je kijkt nadrukkelijk verder. Je houdt overzicht, brengt structuur aan en neemt het voortouw bij complexe vraagstukken en veranderingen.

Je:

• coördineert complexe wijzigingen, implementaties en verandertrajecten;
• analyseert complexe functionele vraagstukken en brengt partijen bij elkaar;
• bewaakt de samenhang tussen processen, applicaties en ontwikkelingen;
• helpt prioriteiten bepalen binnen de werkvoorraad;
• adviseert management en collega's over informatisering en procesverbetering;
• neemt collega's mee in ontwikkelingen en deelt je kennis;
• helpt het functioneel beheer binnen gemeente Westland verder te professionaliseren;
• ziet kansen en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk van de grond komen.

Je bent daarmee niet alleen beheerder, maar ook aanjager van verbetering.

De komende periode staan er binnen verschillende domeinen interessante ontwikkelingen op de planning. Denk bijvoorbeeld aan cloudmigraties, aanbestedingen, de verdere digitalisering van dienstverlening en ontwikkelingen rondom de Omgevingswet. Je krijgt dus volop ruimte om mee te bouwen aan de toekomst.

Breng het We zijn benieuwd naar jouw ervaring, talent en manier van werken.

Voor de rol van Functioneel Beheerder breng je bij voorkeur mee:

• hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in IT, Informatica, BIM of een vergelijkbare richting;
• minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer, applicatiebeheer of een vergelijkbare rol;
• affiniteit met digitale dienstverlening en bedrijfsprocessen;
• het vermogen om snel nieuwe systemen en processen te doorgronden;
• goede communicatieve en samenwerkingsvaardigheden;
• kennis van ITIL en/of BiSL is een pré.

Voor de rol van Senior Functioneel Beheerder zoeken we daarnaast iemand met:

• minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder;
• ervaring binnen een gemeente, overheid of andere bestuurlijke organisatie is een pré;
• ervaring met complexe implementatie- en verandertrajecten;
• het vermogen om verschillende belangen te verbinden en overzicht te houden;
• ervaring met het coördineren van werkzaamheden en het stellen van prioriteiten;
• een ITIL- en/of BiSL-certificering

Mis je een aantal punten, maar herken je jezelf sterk in de functie? Laat je dan vooral niet tegenhouden. We kijken naar het totaalplaatje: jouw ervaring, nieuwsgierigheid, talent en vooral naar wat jij kunt bijdragen.

Merk het Westland is nuchter. We houden van aanpakken, verantwoordelijkheid nemen en resultaat boeken. Tegelijk kijken we vooruit. Bij gemeente Westland krijg je de ruimte om ideeën uit te werken, jezelf te ontwikkelen en zichtbaar bij te dragen aan een gemeente die klaar is voor de toekomst.

Je werkt samen met betrokken collega's aan vraagstukken die direct invloed hebben op onze dienstverlening. We vinden het belangrijk dat je niet alleen ziet wat beter kan, maar ook de ruimte krijgt om daar daadwerkelijk iets mee te doen.

Bij ons krijg je:

• een brutosalaris van € 3.246 tot maximaal € 5.096 per maand bij 36 uur als Functioneel Beheerder;

• een brutosalaris van € 3.568 tot maximaal € 5.624 per maand bij 36 uur als Senior Functioneel Beheerder;

• een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris;

• flexibele werktijden en mogelijkheden om hybride te werken;

• een tegemoetkoming in woon-/werkverkeer en een thuiswerkvergoeding;

• een betaalde ouderschapsverlofregeling;

• volop ontwikkelmogelijkheden via onder andere de Westland Academie;

• een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke activiteiten;

• een jong ambtenarennetwerk: Jong Westland.

  Regel het Klaar om jouw kennis van mensen, processen en technologie in te zetten voor Westland?

Of je nu wilt groeien als Functioneel Beheerder of klaar bent voor de volgende stap als Senior Functioneel Beheerder: we maken graag kennis met je. Stuur ons je cv en een (korte) motivatie waarin je vertelt wat jij meebrengt en waar jij energie van krijgt. Laat ons in je motivatiebrief ook weten voor welke functie je gaat: Functioneel Beheerder of Senior Functioneel Beheerder. We zijn benieuwd naar jouw ervaring, ambities en waar jij het beste tot je recht komt.

Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Denise Dekker, teammanager Informatievoorzieningen, via 06-34311455 of stuur een bericht via WhatsApp.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Jeffrey Mesker via WhatsApp of telefonisch op 06-83297417.

Salarisomschrijving

3246 - 5624

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Functioneel beheerder

Bouw mee aan een slim en toekomstbestendig Westland Wil jij werken op het snijvlak van mensen, processen en technologie? En krijg je energie van systemen die ervoor zorgen dat inwoners, ondernemers en collega's goed geholpen worden? Dan hebben we bij gemeente Westland een plek voor jou.

Van het sociaal domein en Burgerzaken tot HRM, Communicatie en Leefomgeving: achter onze dienstverlening staan informatiesystemen die iedere dag goed moeten werken. Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat dit gebeurt. Je begrijpt wat gebruikers nodig hebben, weet hoe processen werken en vertaalt dit naar slimme en praktische oplossingen.

Ben je ervaren en wil je meer verantwoordelijkheid? Dan kun je bij ons ook aan de slag als Senior Functioneel Beheerder. In die rol kijk je verder dan het dagelijks beheer. Je neemt het voortouw bij complexe vraagstukken, verandertrajecten en verbeteringen en helpt ons functioneel beheer verder te professionaliseren.

Maak het verschil Als functioneel beheerder ben je de verbindende schakel tussen gebruikers, processen, leveranciers en het i-domein. Je zorgt ervoor dat applicaties aansluiten op de dagelijkse praktijk én dat we blijven verbeteren.

Afhankelijk van jouw ervaring en interesses kun je werken binnen verschillende domeinen, zoals:

• Sociaal Domein - met applicaties en processen rondom onder andere de Jeugdwet, Wmo, Participatiewet en schuldhulpverlening;
• Burgerzaken - met systemen voor bijvoorbeeld paspoorten, rijbewijzen, uittreksels en digitale dienstverlening;
• HRM & Communicatie - met applicaties zoals YouForce, Studytube, het intranet en onze werken-bij-website;
• Leefomgeving - met processen rondom vergunningverlening, toezicht en handhaving en de Omgevingswet.

Wat je precies beheert, hangt af van de functie en het domein waarin je aan de slag gaat. Wat overal hetzelfde is: je zorgt dat systemen werken voor de mensen die ermee werken.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het beheren en verbeteren van applicaties;
• het vertalen van gebruikerswensen naar praktische oplossingen;
• het analyseren en oplossen van functionele vraagstukken;
• het begeleiden van wijzigingen, releases en implementaties;
• het testen en accepteren van nieuwe functionaliteiten;
• het adviseren over procesverbeteringen en digitalisering;
• het samenwerken met gebruikers, collega's, leveranciers en het i-domein;
• het signaleren van ontwikkelingen en kansen voor verbetering.

Geen dag is hetzelfde De ene keer duik je in een functioneel probleem, de volgende keer werk je mee aan een implementatie of denk je met collega's na over hoe een proces slimmer kan.

Heb je ruime ervaring als functioneel beheerder en wil je meer verantwoordelijkheid? Dan past de rol van Senior Functioneel Beheerder misschien bij jou.

Als senior doe je natuurlijk hetzelfde belangrijke beheerwerk, maar je kijkt nadrukkelijk verder. Je houdt overzicht, brengt structuur aan en neemt het voortouw bij complexe vraagstukken en veranderingen.

Je:

• coördineert complexe wijzigingen, implementaties en verandertrajecten;
• analyseert complexe functionele vraagstukken en brengt partijen bij elkaar;
• bewaakt de samenhang tussen processen, applicaties en ontwikkelingen;
• helpt prioriteiten bepalen binnen de werkvoorraad;
• adviseert management en collega's over informatisering en procesverbetering;
• neemt collega's mee in ontwikkelingen en deelt je kennis;
• helpt het functioneel beheer binnen gemeente Westland verder te professionaliseren;
• ziet kansen en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk van de grond komen.

Je bent daarmee niet alleen beheerder, maar ook aanjager van verbetering.

De komende periode staan er binnen verschillende domeinen interessante ontwikkelingen op de planning. Denk bijvoorbeeld aan cloudmigraties, aanbestedingen, de verdere digitalisering van dienstverlening en ontwikkelingen rondom de Omgevingswet. Je krijgt dus volop ruimte om mee te bouwen aan de toekomst.

Breng het We zijn benieuwd naar jouw ervaring, talent en manier van werken.

Voor de rol van Functioneel Beheerder breng je bij voorkeur mee:

• hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in IT, Informatica, BIM of een vergelijkbare richting;
• minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer, applicatiebeheer of een vergelijkbare rol;
• affiniteit met digitale dienstverlening en bedrijfsprocessen;
• het vermogen om snel nieuwe systemen en processen te doorgronden;
• goede communicatieve en samenwerkingsvaardigheden;
• kennis van ITIL en/of BiSL is een pré.

Voor de rol van Senior Functioneel Beheerder zoeken we daarnaast iemand met:

• minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder;
• ervaring binnen een gemeente, overheid of andere bestuurlijke organisatie is een pré;
• ervaring met complexe implementatie- en verandertrajecten;
• het vermogen om verschillende belangen te verbinden en overzicht te houden;
• ervaring met het coördineren van werkzaamheden en het stellen van prioriteiten;
• een ITIL- en/of BiSL-certificering

Mis je een aantal punten, maar herken je jezelf sterk in de functie? Laat je dan vooral niet tegenhouden. We kijken naar het totaalplaatje: jouw ervaring, nieuwsgierigheid, talent en vooral naar wat jij kunt bijdragen.

Merk het Westland is nuchter. We houden van aanpakken, verantwoordelijkheid nemen en resultaat boeken. Tegelijk kijken we vooruit. Bij gemeente Westland krijg je de ruimte om ideeën uit te werken, jezelf te ontwikkelen en zichtbaar bij te dragen aan een gemeente die klaar is voor de toekomst.

Je werkt samen met betrokken collega's aan vraagstukken die direct invloed hebben op onze dienstverlening. We vinden het belangrijk dat je niet alleen ziet wat beter kan, maar ook de ruimte krijgt om daar daadwerkelijk iets mee te doen.

Bij ons krijg je:

• een brutosalaris van € 3.246 tot maximaal € 5.096 per maand bij 36 uur als Functioneel Beheerder;

• een brutosalaris van € 3.568 tot maximaal € 5.624 per maand bij 36 uur als Senior Functioneel Beheerder;

• een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris;

• flexibele werktijden en mogelijkheden om hybride te werken;

• een tegemoetkoming in woon-/werkverkeer en een thuiswerkvergoeding;

• een betaalde ouderschapsverlofregeling;

• volop ontwikkelmogelijkheden via onder andere de Westland Academie;

• een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke activiteiten;

• een jong ambtenarennetwerk: Jong Westland.

  Regel het Klaar om jouw kennis van mensen, processen en technologie in te zetten voor Westland?

Of je nu wilt groeien als Functioneel Beheerder of klaar bent voor de volgende stap als Senior Functioneel Beheerder: we maken graag kennis met je. Stuur ons je cv en een (korte) motivatie waarin je vertelt wat jij meebrengt en waar jij energie van krijgt. Laat ons in je motivatiebrief ook weten voor welke functie je gaat: Functioneel Beheerder of Senior Functioneel Beheerder. We zijn benieuwd naar jouw ervaring, ambities en waar jij het beste tot je recht komt.

Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Denise Dekker, teammanager Informatievoorzieningen, via 06-34311455 of stuur een bericht via WhatsApp.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Jeffrey Mesker via WhatsApp of telefonisch op 06-83297417.

Salarisomschrijving

3246 - 5624

Over de vacature

Dit ga je doen

Locatie: Uden / Hybride
Uren: 32 - 40 uur per week

Als Product Owner sta jij midden in deze digitale transformatie en heb je volledige kennis van het product waarvoor jij verantwoordelijk bent. Jij zorgt dat de juiste projecten prioriteit krijgen en helpt de organisatie de juiste stappen te maken bij beheer en innovatie. Je vertaalt requirements naar concrete backlog items en weet effectief te schakelen tussen strategie en uitvoering. Deze rol biedt jou de kans om écht invloed te hebben op de voortgang, waarde en impact van diverse processen en systemen binnen een organisatie met grote maatschappelijke betekenis. Jij bent de verbindende schakel tussen IT en de business en bepaalt mede de koers voor de komende jaren.

Dit ga je doen als Product Owner

• Ontwikkelen, beheren en prioriteren van de product backlog;
• Intensief afstemmen met multidisciplinaire DevOps teams, business en andere stakeholders;
• Vertalen van requirements naar concrete backlog items;
• Bewaken van voortgang, waarde en impact van verbeterinitiatieven binnen de organisatie;
• Bijdragen aan de strategie en toekomstvisie van diverse producten en processen.
• Verantwoordelijk voor adoptie van het product binnen onze labels.

Total Care zet jou voorop

Dit krijg jij als Product Owner bij Total Care op basis van 40 uur per week:

• Een goed salaris van maximaal € 6.135,- bruto per maand op fulltime basis;

• Krijg daar bovenop ook 2,5% keuzebudget en een waarderingstantième tot 6%;

• Werk je fulltime, dan krijg je 26 vakantiedagen en 6 atv-dagen;

• Hybride werkplekken beschikbaar op onze kantoren en een goed ingerichte thuiswerkplek;

• Telefoon, laptop en reiskostenvergoeding;

• Een pensioenregeling bij de Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor het Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf;

• Ons programma “ Fris in je werk

  ” met bijvoorbeeld een NS business card, korting op verzekeringen, korting op sporten en een fietsplan.

Jij brengt mee als Product Owner:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Aantoonbare ervaring als Product Owner of Projectmanager;
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen IT-omgevingen;
• Ervaring met Agile/Scrum en werken met DevOps- of ontwikkelteams;
• Kennis van compliance-, audit of rapportage-eisen;
• Sterke communicatievaardigheden en het vermogen om prioriteiten scherp te bewaken.

Pré’s

• Ervaring met SaaS-oplossingen of cloudplatformen;
• Ervaring met ORTEC, AFAS en/of Nedap Ons;
• Kennis van software development en technologie;
• Betrokkenheid bij digitale transformatie- of moderniseringsprojecten

Bij ons draait het om jou

Bij

CSU

en Tzorg

zorgen we voor schone, aangename plekken waar mensen kunnen werken en Total Care is sinds 1968 een toonaangevend bedrijf in schoonmaak en thuiszorg. Maar bovenal zijn we een familiebedrijf. Bij alles wat we doen, handelen we mensgericht. Of het nu gaat om de medewerker, klant/cliënt of samenwerkingspartner: we zijn altijd in verbinding. Gedreven, met visie en met veel plezier werken wij aan een betere toekomst. Voor de huidige en toekomstige generaties. We geloven dat dienstverlening pas echt waardevol is als het bijdraagt aan een betere samenleving.

Wij verbinden praktijk en beleid

Dagelijks werken we samen met 16.000 bedrijven en 70.000 cliënten. We zien van dichtbij wat werkt – en wat niet. Onze kracht ligt dan ook in de verbinding tussen praktijk en beleid. We werken samen met gemeenten, maatschappelijke organisaties en kennisinstellingen om duurzame oplossingen te realiseren. En we koppelen onze initiatieven aan beleidsprogramma’s. Als marktleider nemen we onze verantwoordelijkheid. Thema’s als

duurzaamheid

, innovatie

en inclusie

zijn verweven in onze manier van werken en in alle beslissingen die we nemen. Dat is onze manier om bij te dragen aan een waardevolle toekomst. Door samen te werken, komen we verder

De Total Care familie bestaat uit CSU, Tzorg en Zizo. Drie bedrijven met elk hun eigen identiteit en markt, verbonden door Total Care. Onze ambitie om een omgeving te creëren waarin mensen prettig kunnen wonen, werken, leren en leven verbindt ons. Het draait om impact maken. We meten, leren en innoveren continu. Om zo oplossingen te bieden voor de vraag van morgen en overmorgen. En we delen onze inzichten graag.

Wij zijn er voor jou als je de volgende stap wilt zetten in je carrière of juist wilt starten met je allereerste echte baan. Wij doen er alles aan om voor iedereen de baan te maken die past bij hun levensfase. Wij geloven in het samenbrengen van werknemers met diverse achtergronden én zorgen ervoor dat niets jou in de weg staat, zoals taal of opleiding. We werken hybride, zodat je de voordelen van thuiswerken en samenwerken op kantoor kan combineren. Zo kun je groeien in je carrière én ruimte houden voor wat écht belangrijk is.

Aan het werk

Ben je enthousiast om in de functie van Product Owner aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct via deze pagina.

Heb je nog vragen? Dat kan natuurlijk, Dennis van Velzen (Directeur IT) beantwoordt je vragen via 06-26271982 of

dennis.van.velzen@totalcare.nl

. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet in behandeling genomen. Als wij de hulp van een recruitmentbureau nodig hebben, dan initiëren wij dit graag zelf!

#CSUKantoorA